Nama : Muhammad Luthfi
NIM : 2210911110007
Mata Kuliah : Study Skill
Dosen Pengajar : Rendy Alfiannoor Achmad, S.Psi., M.A Hari/Tanggal : 22 September 2022
No. Absen : 2
REVIEW MATERI DASAR KOMUNIKASI DAN UMPAN BALIK
Komunikasi adalah suatu proses penyampaian informasi dari satu pihak ke pihak lainnya dengan syarat adanya kesepahaman. Ada beberapa istilah yang digunakan untuk mendefinisikan komunikasi; 1. Sosial, manusia dan interaksi merupakan bagian dari komunikasi 2. Proses, komunikasi bersifat berkelanjutan, dan dinamis 3. Simbol, representasi yang diberikan pada suatu fenomena 4. Makna, apa yang dapat diambil dari suatu pesan 5.
Lingkungan, situasi/konteks dimana komunikasi terjadi. Komunikasi tidak terbatas hanya pada dua orang, ada beberapa jenis komunikasi yaitu komunikasi intrapersonal, interpersonal, komunikasi massa, organisasi, dan komunikasi publik. Derajat perbandingan antara komunikator dan komunikan terbagi menjadi dua yaitu Homophily dan Heterophily.
Homophily adalah derajat interaksi interpersonal yang memiliki kesamaan atribut seperti pengalaman, bahasa, dan intelektual. Sedangkan heterophily adalah derajat interaksi interpersonal yang atributnya berbeda. Tantang dalam komunikasi yaitu komunikasi yang negatif dan merendahkan. Karena tidak semua komunikasi menyenangkan dan menguntungkan, seperti sarkasme, manipulasi, penghinaan, dll. Ada 3 elemen penting dalam komunikasi : 1. Sensasi, proses menangkap stimulus 2. Persepsi, pemberian makna sensasi menjadi informasi 3. Memori, menyimpan informasi. Komunikasi kelompok adalah interaksi antara tiga orang/lebih, dapat dibawah pemimpin ataupun arahan. Kelompok sendiri dapat berpengaruh terhadap perilaku komunikasi yaitu : 1. Konformitas, perubahan perilaku karena norma kelompok 2. Fasilitasi sosial, prestasi meningkat karena disaksikan kelompok 3.
Polarisasi, proses mengkutub baik mendukung atau menolak suatu masalah. Umpan balik konstruktif adalah informasi khusus yang diberikan pada orang yang belajar untuk merefleksi kinerja khususnya yang sudah dilakukan dan konsekuensi apa yang mungkin terjadi.
Fungsinya ada dua, fungsi instruksional untuk memperjelas peran/mengajarkan perilaku baru, fungsi motivasional, untuk memberi reward. Umpan balik terbagi menjadi dua yaitu Feedback for Learning dan Feedback for Teaching. Feedback for Learning adalah informasi untuk melihat hasil pembelajaran, contohnya tugas, ujian, dan performa di kelas. Feedback for Learning memfokuskan pada content mastery dan study skills. Pengajar harus bisa
memahami karakteristik, style belajar, minat siswa, dan limit (batas). Sedangkan Feedback for Teaching biasanya ditujukan pada pengajar, seperti guru, dosen dan tenaga pengajar lainnya. Pemberi Feedback for Teaching bisa dari yang paling dekat seperti mahasiswa, kemudian dari kolega atau teman sejawat, ataupun administrator (pihak luar). Proses umpan balik terdiri dari dua sisi, dari sisi instruktor/pengajar kemudian melakukan proses pembelajaran (instructional process) lalu didapatkan hasil belajar (learning outcomes), dari situ mahasiswa memberikan Feedback for Teaching kepada sang instuktor. Sedangkan dari sisi mahasiswa diberikan pembelajaran, mendapatkan hasil belajar kemudian sang instruktor memberikan Feedback for Learning contohnya seperti tugas atau ujian. Ciri-ciri umpan balik yang bagus yaitu relevan, langsung, faktual, membantu, rahasia, penuh hormat, dan menyemangati
