UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF. DR. HAMKA
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN JASA DALAM MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERNAL
PADA PT. PRANA MITRA BERSAMA (MHDC GROUP)
LAPORAN TUGAS AKHIR Revi Chan Nia
1802043013
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DILPOMA TIGA AKUNTANSI JAKARTA
2021
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PROF. DR. HAMKA
SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN JASA DALAM MENINGKATKAN PENGENDALIAN INTERNAL
PADA PT. PRANA MITRA BERSAMA (MHDC GROUP)
LAPORAN TUGAS AKHIR Revi Chan Nia
1802043013
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat dalam Memperoleh Predikat Ahli Madya (A.Md)
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
PROGRAM STUDI DILPOMA TIGA AKUNTANSI JAKARTA
2021
DAFTAR ISI
PERSETUJUAN LAPORAN TUGAS AKHIR ... i
LEMBAR PENGESAHAN... ii
KATA PENGANTAR... iii
DAFTAR ISI ... i
DAFTAR TABEL ... iii
DAFTAR GAMBAR ... iv
DAFTAR LAMPIRAN ... v
BAB I ... 1
PENDAHULUAN ... 1
1.1 Latar Belakang ... 1
1.2 Permasalahan ... 4
1.2.1 Pokok Permasalahan... 4
1.2.2 Pembatasan Masalah ... 5
1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan ... 5
1.3.1 Tujuan Penulisan... 5
1.3.2 Manfaat Penulisan ... 6
1.4 Metode Penelitian ... 6
BAB II ... 8
TINJAUAN PUSTAKA ... 8
2.1 Tinjauan Prosedur ... 8
2.1.1 Pengertian Sistem ... 8
2.1.2 Pengertian Informasi... 9
2.1.3 Pengertian Akuntansi ... 9
2.1.4 Pengertian Sistem Informasi Akuntansi ... 10
2.1 5 Fungsi Sistem Informasi Akuntansi ... 11
2.1.6 Unsur-unsur Sistem Informasi Akuntansi ... 12
2.2 Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan... 13
2.2.1 Fungsi yang Terkait ... 13
2.2.2 Dokumen yang Digunakan ... 14
2.2.3 Catatan Akuntansi yang Digunakan ... 14
2.2.4 Prosedur yang Digunakan ... 14
2.2.5 Unsur-unsur Pengendalian Internal ... 16
BAB III ... 17
HASIL DAN PEMBAHASAN ... 17
3.1 Profil Perusahaan... 17
3.1.1 Sejarah Perusahaan ... 19
3.1.2 Visi dan Misi Perusahaan ... 20
3.1.3 Struktur Organisasi Perusahaan ... 21
3.1.4 Wewenang, Tugas, dan Tanggung Jawab ... 21
3.1.5 Layanan Jasa Perusahaan ... 25
3.2 Pembahasan ... 28
3.2.1 Fungsi yang Terkait Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) ... 28
3.2.2 Dokumen yang Terkait Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) ... 29
3.2.3 Catatan Akuntansi yang digunakan terkait Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) ... 36
3.2.4 Prosedur yang digunakan terkait Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) ... 39
3.2.5 Pelaksanaan Unsur Pengendalian Internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) ... 45
BAB IV ... 48
PENUTUP ... 48
4.1 Kesimpulan... 48
4.2 Saran ... 49
DAFTAR PUSTAKA ... 50
DAFTAR TABEL
Nomor Judul Halaman
1 Jurnal terkait penerimaan kas klinik (Jika belum disetor oleh FO) 36 2 Jurnal terkait penerimaan kas klinik (Jika telah disetor oleh FO) 37 3 Jurnal terkait penerimaan edc klinik 38 4 Jurnal terkait penerimaan piutang asuransi klinik 38
DAFTAR GAMBAR
Nomor Judul Halaman
1 Bagan Alir Sistem Penerimaan Kas Atas Penjualan Tunai 14
2 Logo PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) 16
3 Struktur Organisasi PT. Prana Mitra Bersama 20
4 Laporan Tanda Terima Berkas atau Dokumen Terbaru 29
5 Laporan Penerimaan Harian Klinik 31
6 Invoice Transaksi 32
7 Bukti Setoran Cash 33
8 Bukti Settlement Edc 33
9 Bukti Transfer terkait Detail Bayar Edc 34
10 Lembar Pengesahan Piutang Asuransi 35
11 Detail All Transaksi Klinik Medikids Bintaro 39
12 Detail Bayar Transaksi Klinik Medikids Bintaro 40
13 Detail Bayar Cash Klinik Medikids Bintaro 41
14 Detail Bayar Edc Klinik Medikids Bintaro 42
15 Detail Bayar Piutang Asuransi Klinik Medikids Bintaro 43
DAFTAR LAMPIRAN
Nomor Judul Halaman
1 formulir pengajuan judul 1/5 2 lembar konsultasi laporan tugas akhir 2/5 3 format evaluasi laporan tugas akhir 3/5 4 format evaluasi laporan tugas akhir 4/5 5 daftar Riwayat hidup 5/5
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Setiap perusahaan membutuhkan sistem informasi akuntansi dalam menjalankan setiap kegiatan usahanya. Dengan teknologi yang berkembang pesat saat ini, perusahaan menyadari betapa pentingnya penerapan sistem informasi khususnya sistem informasi akuntansi. Sistem informasi diperlukan oleh perusahaan guna mengolah data menjadi sebuah informasi yang dapat digunakan oleh pihak yang berkepentingan dan membuat suatu keputusan yang baik dari hasil informasi yang disediakan. Informasi yang baik dihasilkan dari penerapan sistem informasi yang baik khususnya penerapan sistem informasi akuntansi pendapatan pada perusahaan jasa, dimana penerapan tersebut dapat menghasilkan sebuah informasi terkait siklus pendapatan yang diterapkan oleh sebuah perusahaan.
Menurut penelitian yang dilakukan oleh Wico J Tarigan (2020) mengemukakan bahwa sistem merupakan kumpulan dari elemen-elemen yang saling berinteraksi untuk mencapai tujuan tertentu. Suatu sistem bisa dikatakan baik jika sistem tersebut memadai dan tidak menyimpang dalam pelaksanaannya. Sistem diperlukan agar adanya suatu perlakuan yang sama dalam suatu kegiatan dimana kegiatan tersebut terjadi secara terus menerus dalam kegiatan operasional di sebuah perusahaan. Dengan adanya sistem yang baik, maka manajemen dalam sebuah perusahaan dapat menilai hasil dari suatu kegiatan apakah berjalan dengan baik dan berjalan secara efektif dan efisien.
2
Penelitian yang dilakukan oleh Hendry Jaya (2018) mengemukakan bahwa sistem merupakan sebuah kerangka dari prosedur-prosedur yang berkaitan yang disusun sesuai dengan suatu skema yang menyeluruh guna mewujudkan suatu kegiatan atau fungsi utama dari sebuah perusahaan. Sistem diharuskan mengarah ke satu atau lebih tujuan yang bisa memberikan ukuran waktu atau informasi, maka dari itu sistem tersebut perlu mengarah ke satu tujuan. Jika suatu sistem tidak lagi mengarah ke suatu tujuan, maka sistem tersebut harus diganti.
Informasi merupakan hasil dari pengolahan data hingga menjadi bentuk yang penting bagi penerimanya dan mempunyai fungsi sebagai dasar dalam setiap pengambilan keputusan yang bisa dirasakan manfaatnya baik secara langsung saat ini atau tidak langsung di masa yang akan datang.
Akuntansi merupakan sebuah seni untuk mengumpulkan, mengidentifikasi, mengklasifikasikan, mencatat, serta kejadian yang berhubungan dengan keuangan, sehingga bisa menghasilkan informasi terkait keuangan berupa sebuah laporan keuangan yang bisa digunakan oleh pihak-pihak tertentu.
Menurut Dwi Martani (2016:204) dalam bukunya yang berjudul Akuntansi Keuangan Menengah Berbasis PSAK dalam buku kedua-nya mengemukakan bahwa pendapatan adalah penghasilan yang bersumber dari aktivitas atau kegiatan normal dari sebuah entitas dan merujuk kepada istilah yang berbeda-beda misalnya penjualan, pendapatan jasa, bunga, dividen dan royalti.
Pengendalian internal merupakan serangkaian tindakan dari seluruh proses organisasi yang terdiri dari prosedur dan kebijakan guna mendorong efisiensi serta kepatuhan terhadap hukum dan peraturan yang berlaku dalam pengelolaan
3
informasi secara akurat yang digunakan sebagai jaminan keamanan dalam melindungi aset dalam suatu perusahaan.
Terkait pentingnya sistem informasi akuntansi, belum lama ini sekitar bulan Maret 2021, Kepala Badan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BPSDM) Kemendagri Teguh Setyabudi mengingatkan seluruh pemerintah daerah (pemda) untuk memperkuat Sistem Akuntansi Berbasis Akrual guna memperkuat tata kelola keuangan pemerintah di semua tingkatan. Alasan terkait diwajibkannya penerapan Standar Akuntansi Pemerintah berbasis akrual menurut Teguh Setyabudi dikarenakan dapat memberi beberapa keuntungan seperti memberikan gambaran utuh atas posisi keuangan pemerintah daerah, menyajikan informasi yang sebenarnya mengenai hak kewajiban pemda dan meningkatkan pengendalian internal terkait anggaran dan biaya yang dikeluarkan serta mengevaluasi kinerja pemerintah. Dapat disimpulkan bahwa penerapan sistem informasi akuntansi memang sangat penting di berbagai sektor baik pemerintahan maupun swasta.
Mengingat pentingnya sumber pendapatan bagi penyedia keuangan, maka diperlukan sebuah sistem informasi akuntansi yang dirancang guna memenuhi seluruh kegiatan di suatu perusahaan sesuai kebutuhan khususnya sistem informasi akuntansi pendapatan. Sistem informasi akuntansi pendapatan menjadi sangat penting dan diperhatikan, karena jika tidak ada sistem informasi akuntansi pendapatan perusahaan tersebut akan mengalami kesulitan dalam mengendalikan aktivitas penerimaan yang terjadi. salah satu perusahaan yang membutuhkan sistem informasi akuntansi terkait pendapatan adalah perusahaan yang bergerak dibidang
4
jasa. Salah satunya yaitu PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) yang merupakan salah satu perusahaan yang bergerak dibidang jasa pelayanan kesehatan.
Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis termotivasi untuk menyusun Laporan Tugas Akhir dengan judul “Analisis Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Dalam Meningkatkan Pengendalian Internal Pada PT.
Prana Mitra Bersama (MHDC Group)”.
1.2 Permasalahan
1.2.1 Pokok Permasalahan
Berdasarkan latar belakang yang telah dibahas, maka berikut beberapa pokok permasalahan yang akan dibahas secara lebih mendalam antara lain : 1. Apa saja fungsi yang terkait dengan Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan
Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group)?
2. Apa saja dokumen yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT.
Prana Mitra Bersama (MHDC Group)?
3. Bagaimana Pencatatan Akuntansi yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group)?
4. Bagaimana Prosedur yang diterapkan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT.
Prana Mitra Bersama (MHDC Group)?
5. Bagaimana Pelaksanaan Unsur Pengendalian Internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group)?
5
1.2.2 Pembatasan Masalah
Pembatasan masalah pada penerapan Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
1.3 Tujuan dan Manfaat Penulisan 1.3.1 Tujuan Penulisan
Berdasarkan rumusan masalah yang akan dibahas, maka tujuan dari penulisan ini antara lain sebagai berikut :
1. Untuk mengetahui fungsi yang terkait dengan Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT.
Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
2. Untuk mengetahui dokumen yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
3. Untuk mengetahui Pencatatan Akuntansi yang digunakan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
4. Untuk mengetahui Prosedur yang diterapkan dalam Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa Klinik dalam meningkatkan pengendalian internal pada PT.
Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
5. Untuk mengetahui Pelaksanaan Unsur Pengendalian Internal pada PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group).
6
1.3.2 Manfaat Penulisan
Disamping tujuan yang telah disebutkan diatas, terdapat beberapa manfaat atas penyusunan Laporan Tugas Akhir sebagai berikut :
1. Bagi Mahasiswa
Diharapkan Laporan Tugas Akhir ini dapat menjadi referensi bagi para mahasiswa yang akan menyelesaikan atau menyusun laporan tugas akhir yang berkaitan dengan sistem informasi akuntansi pendapatan jasa.
2. Bagi Perusahaan
Diharapkan dapat membantu perusahaan dalam memberikan informasi, masukan dan sumbangan pemikiran berupa bahasan serta saran yang nantinya dapat dijadikan sebagai salah satu kebijakan perusahaan dimasa mendatang.
1.4 Metode Penelitian
Untuk memperoleh berbagai data yang diperlukan untuk melakukan penyusunan Laporan Tugas Akhir ini, maka berbagai pengamatan dilakukan sebagai berikut :
1. Tinjauan Kepustakaan (Library Research)
Tinjauan kepustakaan ini dilakukan dengan cara mencari berbagai referensi dari berbagai sumber yang digunakan untuk kegiatan penelitian mengenai landasan teori sistem informasi akuntansi. Hal tersebut dilakukan karena merupakan bagian penting dari kerangka pemikiran dan dapat memberikan gambaran umum mengenai objek yang akan diteliti.
7
2. Tinjauan Lapangan/Praktik Kerja
Tinjauan ini dilakukan untuk melakukan pengumpulan data yang diperoleh dari pihak PT. Prana Mitra Bersama (MHDC Group) dengan permasalahan yang akan dibahas. Salah satunya adalah tentang Sistem Informasi Akuntansi Pendapatan Jasa.
DAFTAR PUSTAKA
Dwi Martani. (2016). Akuntansi Keuangan Menengah Berbasis PSAK. Buku 2.
Jakarta: Salemba Empat.
Silalahi, M., Purba, D., & Simanjuntak, R. (2020). SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN DAN PENERIMAAN KAS PADA USAHA LAUNDRY YORIN FW MEDAN. Methosika: Jurnal Akuntansi dan Keuangan Methodist, 3(2), 165-174.
Tarigan, W. J. (2020). PENERAPAN SISTIM AKUNTANSI PIUTANG DALAM MENINGKATKAN PENERIMAAN KAS PADA CU. BINA KASIH PEMATANGSIANTAR. Jurnal Ilmiah AccUsi–Vol, 2(1), 16-27.
Jaya, H. (2018). Analisis Sistem Informasi Akuntansi Penjualan Dan Penerimaan Kas Dalam Meningkatkan Pengendalian Intern (Studi Kasus Pt Putra Indo Cahaya Batam). MEASUREMENT: Journal of the Accounting Study Program, 12(2), 152-167.
Paulus, A. (2017). Fungsi Sistem Informasi Akuntansi Atas Pengendalian Internal Pendapatan (Studi Kasus Pada Rumah Sakit Siloam Manado). Jurnal EMBA:
Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi, 4(4).
Pradnyawati, I. G. A. A., Suwendra, I. W., & Sujana, I. N. (2019). Analisis Sistem Akuntansi Penerimaan Dan Pengeluaran Kas Pada Koperasi Pegawai Negeri Setya Graha Di Kecamatan Mendoyo Tahun 2017. Jurnal Pendidikan Ekonomi Undiksha, 11(1), 249-259.
Veronica, D., & Jaya, H. (2018). ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN PENERIMAAN KAS DARI PIUTANG PADA PERUSAHAAN JASA EKSPEDISI DI PT. TRANS MUTLI CARGO. MEASUREMENT:
Journal of the Accounting Study Program, 12(1), 60-71.
Haqiqi, F., Alkausar, R. N., & Laily, A. (2020). Analisis Pengaruh Penerimaan Kas dan Pengeluaran Kas terhadap Profit PT. Restu Khairi Pratama (Studi Kasus Tahun 2016-2018). Jurnal Cafetaria, 1(2), 1-12.
Sahfitri, S. E., Fadli, K., & Tambunan, F. (2020). Analisis Pengaruh Sistem Informasi Akuntansi Penjualan dan Penerimaan Kas terhadap Sistem
51
Pengendalian Internal (Studi Kasus pada PT. Goldencommunication Tanjung Balai Karimun). Jurnal Cafetaria, 1(2), 56-63.
Marpaung, R. (2020). Analisis Peranan Sistem Informasi Akuntansi dalam Meningkatkan Pengendalian Internal pada Rumah Sakit Bhayangkara Anton Soejarwo. MABIS, 11(2).
Suparman, P., & Febriana, E. (2018). EVALUASI PENERAPAN SISTEM INFORMASI AKUNTANSI PENDAPATAN ATAS PELAYANAN KESEHATAN PASIEN BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI PT PETRO GRAHA MEDIKA GRESIK. GEMA EKONOMI (Jurnal Fakultas Ekonomi), 7(1), 94-109.
Maria, D. I., Sulistyo, S., & Mustikowati, R. I. (2016). Analisis Sistem Informasi Akuntansi (Sia) Pendapatan Rawat Inap Kamar Vip Rsud Kota Lawang. Jurnal Riset Mahasiswa Akuntansi, 4(1).
