TUGAS RESUME ARSP : STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI RUMAH SAKIT BERLIANA FARAH YANISAH / 101711133234 / IKM 3C
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS AIRLANGGA
Tahapan SPM di Rumah Sakit :
1. Perencanaan SPM di rumah sakit
2. Pengorganisiran SPM di rumah sakit
3. Pelaksanaan SPM di rumah sakit
4. Pengontrolan SPM di rumah sakit
Fungsi :
1. Menjamin terselenggaranya mutu pelayanan.
2. Menjamin tercapainya kondisi rata – rata minimal yang harus di capai pemerintah sebagai penyedia lapangan kepada masyarakat.
3. Pedoman pengukuran kinerja penyelenggaraan bidang kesehatan.
4. Acuan pioritas perencanaan daerah dan pembiayaan APBD bidang kesehatan.
Ruang Lingkup : 1. Pelayanan 2. Pendidikan 3. Penelitian dan
pengembangan
SPM Sebagai Indikator Pelayanan Minimal Di Rumah Sakit :
1. Indikator mutu 2. Indikator pelayanan 3. Indikator keselamatan Definisi: merupakan jenis-jenis
pelayanan rumah sakit yang wajib dilaksanakan oleh
pemerintah/pemerintah provinsi/pemerintah kabupaten/kota dengan standar
kinerja yang ditetapkan.
Tujuan : Agar tersedianya panduan bagi daerah dalam melaksanakan perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian serta pengawasan dan
pertanggung jawaban penyelenggaraan Standar Pelayanan Minimal Rumah Sakit.
STANDAR PELAYANAN MINIMAL DI RUMAH
SAKIT
TUGAS RESUME ARSP : STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL RUMAH SAKIT BERLIANA FARAH YANISAH / 101711133234 / IKM 3C
FAKULTAS KESEHATAN MASYARAKAT UNIVERSITAS AIRLANGGA
Faktor Prinsip Keberhasilan : 1. Penulisan SPO 2. Peninjauan dan
persetujuan SPO 3. Tingkat kepatuhan 4. Sistem rewarding
kepada pelaksana SPO 5. Publikasi SPO
Prinsip Keberhasilan : 1. Kesesuaian
2. Efektif dan efisien Prinsip penyusunan
SPO:
1. Efisiensi dan efektifitas
2. Berorientasi pada pengguna
3. Kejelasan dan kemudahan 4. Keselarasan 5. Keterukuran 6. Kepatuhan hukum 7. Kepastian hukum 8. Komitmen
Tahapan : 1. Planning 2. Organizing 3. Actuating 4. Controlling
Tujuan : 1. Memberikan dan
meningkatkan pelayanan 2. Memberikan
informasi 3. Membantu
penerapan proses dan prosedur Ruang Lingkup : 1. Standar prosedur
operasional administrasi 2. Standar prosedur
operasional teknis Definisi :
SPO (Standar Prosedur Operasional) merupakan satu set instruksi spesifik yang diikuti aktivitas rutin untuk mencapai keseragaman kinerja tertentu.
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL RUMAH
SAKIT