STRATEGI MIX MARKETING
KLINIK
NUSANTARA BALIKPAPAN
STRATEGI MIX MARKETING
KLINIK
NUSANTARA
BALIKPAPAN
Gambaran umum Klinik Nusantara Balikpapan
Gambaran umum Klinik Nusantara Balikpapan
Penyediaan layanan ini nantinya memberikan layanan yang terbaik, berupa layanan yang berkualitas dan tentunya dapat memberikan manfaat serta dampak yang positif terhadap masyarakat khususnya dalam hal peningkatan
derajat Kesehatan masyarakat.
Penyediaan layanan ini nantinya memberikan layanan yang terbaik, berupa layanan yang berkualitas dan tentunya dapat memberikan manfaat serta dampak yang positif terhadap masyarakat khususnya dalam hal peningkatan
derajat Kesehatan masyarakat.
status tanah adalah hak milik PT NUSANTARA CITRA ABADI dan bersertifiikat.
status tanah adalah hak milik PT NUSANTARA CITRA ABADI dan bersertifiikat.
Anak usaha PT.NUSANTARA CITRA ABADI yang didirikan diatas lahan seluas kurang lebih 524 m2 dengan luas bangunan 429 m2(82%),
Anak usaha PT.NUSANTARA CITRA ABADI yang didirikan diatas lahan seluas kurang lebih 524 m2 dengan luas bangunan 429 m2(82%),
KLINIK NUSANTARA BALIKPAPAN KLINIK NUSANTARA BALIKPAPAN
ANALISIS PASAR
Pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pasien dan perilaku konsumen sangat penting. Melalui analisis pasar yang cermat, klinik dapat menyesuaikan layanan dan promosi sesuai dengan kebutuhan yang ada. Klinik Nusantara Balikpapan memiliki peluang dengan penyediaan sarana pelayanan Kesehatan baik untuk kebutuhan pengobatan warga kota Balikpapan atau penyediaan pelayanan pemeriksaan Kesehatan untuk pasar Perusahaan-Perusahaan yang berada disekitar kota Balikpapan.
ANALISIS PASAR
Pemahaman yang mendalam tentang kebutuhan pasien dan perilaku konsumen sangat penting. Melalui analisis pasar yang cermat, klinik dapat menyesuaikan layanan dan promosi sesuai dengan kebutuhan yang ada. Klinik Nusantara Balikpapan memiliki peluang dengan penyediaan sarana pelayanan Kesehatan baik untuk kebutuhan pengobatan warga kota Balikpapan atau penyediaan pelayanan pemeriksaan Kesehatan untuk pasar Perusahaan-Perusahaan yang berada disekitar kota Balikpapan.
Strategi Marketing Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing Klinik Nusantara
Balikpapan
TARGET PASAR
Perusahaan-peruahaan yang ada di Balikpapan dan sekitarnya.
Masyarakat umum
TUJUAN PEMASARAN
Meningkatkan kesadaran (awareness) tentang keberadaan Klinik
Meningkatkan jumlah pasien
Meningkatkan pendapatan Klinik Nusantara
PROMOSI DAN IKLAN
Menggunakan media sosial, brosur dan iklan online untuk mempromosikan klinik
TARGET PASAR
Perusahaan-peruahaan yang ada di Balikpapan dan sekitarnya.
Masyarakat umum
TUJUAN PEMASARAN
Meningkatkan kesadaran (awareness) tentang keberadaan Klinik
Meningkatkan jumlah pasien
Meningkatkan pendapatan Klinik Nusantara
PROMOSI DAN IKLAN
Menggunakan media sosial, brosur dan iklan online untuk mempromosikan klinik
Demografi Kota
Balikpapa
n
1.
Produk dan Layanan
Kualitas layanan kesehatan yang unggul adalah kunci keberhasilan klinik. Klinik harus fokus pada inovasi, kenyamanan, dan keamanan pasien untuk membedakan diri dari pesaing. Salah satu tujuannya adalah loyalitas dari pelanggan atau pasien yang akan terus memilih klinik Nusantara Balikpapan sebagai provider dalam pelayanan Kesehatan baik secara pribadi ataupun korporasi.
1.
Produk dan Layanan
Kualitas layanan kesehatan yang unggul adalah kunci keberhasilan klinik. Klinik harus fokus pada inovasi, kenyamanan, dan keamanan pasien untuk membedakan diri dari pesaing. Salah satu tujuannya adalah loyalitas dari pelanggan atau pasien yang akan terus memilih klinik Nusantara Balikpapan sebagai provider dalam pelayanan Kesehatan baik secara pribadi ataupun korporasi.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara
Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
2.
Harga yang Kompetitif
Menetapkan harga yang wajar dan bersaing sangat penting untuk menarik dan mempertahankan pasien. Klinik harus memperhatikan biaya operasional, harga pasar/pesaing dan nilai yang diberikan kepada pasien dalam menentukan strategi harga.
Pemilihan harga harus disesuaikan dengan kualitas pelayanan, keyamanan, sarana dan prasarana.
2.
Harga yang Kompetitif
Menetapkan harga yang wajar dan bersaing sangat penting untuk menarik dan mempertahankan pasien. Klinik harus memperhatikan biaya operasional, harga pasar/pesaing dan nilai yang diberikan kepada pasien dalam menentukan strategi harga.
Pemilihan harga harus disesuaikan dengan kualitas pelayanan, keyamanan, sarana dan prasarana.
3.
Promosi yang Tepat
Strategi promosi yang efektif dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap klinik. Klinik saat ini penggunaan media sosial seperti Instagram/facebook/tiktok, iklan lokal(radio/koran), iklan online dan kerjasama dengan komunitas (bikers, perhimpunan pasien diabetes, dan perkumpulan atau organisasi masyarakat yang lain)
3.
Promosi yang Tepat
Strategi promosi yang efektif dapat meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap klinik. Klinik saat ini penggunaan media sosial seperti Instagram/facebook/tiktok, iklan lokal(radio/koran), iklan online dan kerjasama dengan komunitas (bikers, perhimpunan pasien diabetes, dan perkumpulan atau organisasi masyarakat yang lain)
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara
Balikpapan
Strategi Digital
Pemanfaatan teknologi dan pemasaran digital dapat memperluas jangkauan klinik. Mulai dari website yang responsif hingga
reservasi online, strategi digital dapat meningkatkan keterlibatan pasien. Dengan menggunakan system informasi managemen
klinik yang baik akan memudahkan dalam alur pendaftaran samapi mempersingkat waktu tunggu layanan dan membuat pasien atau pelangkan merasakan efisiensi waktu.
Strategi Digital
Pemanfaatan teknologi dan pemasaran digital dapat memperluas jangkauan klinik. Mulai dari website yang responsif hingga
reservasi online, strategi digital dapat meningkatkan keterlibatan pasien. Dengan menggunakan system informasi managemen
klinik yang baik akan memudahkan dalam alur pendaftaran samapi mempersingkat waktu tunggu layanan dan membuat pasien atau pelangkan merasakan efisiensi waktu.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara
Balikpapan
Pemasaran Relasi
Membangun hubungan yang kuat dengan pasien adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Klinik harus fokus pada pelayanan yang personal dan komunikasi yang efektif. Dalam pelayanan klinik di kedepankan untuk bisa melayani secara holistic dalam arti membangun relasi dan kepercayaan untuk mencapai loyalitas dari pasien atau pelanggan.
Pemasaran Relasi
Membangun hubungan yang kuat dengan pasien adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Klinik harus fokus pada pelayanan yang personal dan komunikasi yang efektif. Dalam pelayanan klinik di kedepankan untuk bisa melayani secara holistic dalam arti membangun relasi dan kepercayaan untuk mencapai loyalitas dari pasien atau pelanggan.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara
Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
4.
People
Memastikan penerimaan karyawan yang selektif
Mengadakan pelatihan secara berkala untuk
meningkatkan kemampuan medik dan non medis
Memberikan pelatihan komunikasi efektif agar mampu memberikan pelayanan yang prima
4.
People
Memastikan penerimaan karyawan yang selektif
Mengadakan pelatihan secara berkala untuk
meningkatkan kemampuan medik dan non medis
Memberikan pelatihan komunikasi efektif agar mampu memberikan pelayanan yang prima
5.
Distribusi yang Efisien / Lokasi Klinik
Memastikan aksesibilitas yang baik ke klinik adalah kunci kesuksesan. Klinik Nusantara Balikpapan saat ini berada di daerah strategis di pusat perkantoran dan dengan dengan pemukiman warga,serta akses yang mudah di jangkai dengan menggunakan kendaraan umum. Saat ini perlu mempertimbangkan fasilitas parkir dikarenakan belum memadai atau kurang luas untuk akses parkirannya dan direncanakan untuk pengembangan.
5.
Distribusi yang Efisien / Lokasi Klinik
Memastikan aksesibilitas yang baik ke klinik adalah kunci kesuksesan. Klinik Nusantara Balikpapan saat ini berada di daerah strategis di pusat perkantoran dan dengan dengan pemukiman warga,serta akses yang mudah di jangkai dengan menggunakan kendaraan umum. Saat ini perlu mempertimbangkan fasilitas parkir dikarenakan belum memadai atau kurang luas untuk akses parkirannya dan direncanakan untuk pengembangan.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara
Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
6.
Proses Klinik
Membuat alur pelayanan yang jelas, mudah dipahami dan tepat sasaran
Memastikan proses pendaftaran, pelayanan medis, dan administrasi klinik dapat berjalan lancer
Mempromosikan alur pelayanan klinik melalui media sosial untuk mempermudah pasien mendapatkan informasi.
6.
Proses Klinik
Membuat alur pelayanan yang jelas, mudah dipahami dan tepat sasaran
Memastikan proses pendaftaran, pelayanan medis, dan administrasi klinik dapat berjalan lancer
Mempromosikan alur pelayanan klinik melalui media sosial untuk mempermudah pasien mendapatkan informasi.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
7.
Physical Facility
Menata tampilan luar klinik sebaik mungkin
Menata bagian interior klinik senyaman mungkin untuk
pengunjung sehingga dapat pengalaman yang menyenangkan
Menjaga selalu kebersihan
Memastikan fasilitas seperti ruang tunggu, ruang perawatan, dan fasilitas medis memenuhi standar.
7.
Physical Facility
Menata tampilan luar klinik sebaik mungkin
Menata bagian interior klinik senyaman mungkin untuk
pengunjung sehingga dapat pengalaman yang menyenangkan
Menjaga selalu kebersihan
Memastikan fasilitas seperti ruang tunggu, ruang perawatan, dan fasilitas medis memenuhi standar.
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
8.
People Opinion
Memanfaatkan pendapat masyarakat untuk meningkatkan citra kllinik dengan cara memberikan pengalaman yang positif kepada pengunjung.
Klinik harus fokus pada aspek-aspek seperti kebersihan, keramahan, dan efisiensi layanan.
Membuat promo atau memberikan diskon pada periode tertentu, misalnya saat ulang tahun, hari kemerdekaan, dll
Membuat paket layanan yang menarik, sehingga memberikan kesan yang positif
8.
People Opinion
Memanfaatkan pendapat masyarakat untuk meningkatkan citra kllinik dengan cara memberikan pengalaman yang positif kepada pengunjung.
Klinik harus fokus pada aspek-aspek seperti kebersihan, keramahan, dan efisiensi layanan.
Membuat promo atau memberikan diskon pada periode tertentu, misalnya saat ulang tahun, hari kemerdekaan, dll
Membuat paket layanan yang menarik, sehingga memberikan kesan yang positif
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing mix Klinik Nusantara Balikpapan
9.
Patner atau Mitra Bisnis
Membuat MoU rumah sakit dalam hal rujukan pasien
Menjalin kerja sama dengan Perusahaan-Perusahaan di Balikpapan dan sekitarnya
Memberikan dukungan atau sponsorship untuk kegiatan di masyarakat melalui program CSR klinik
Kerjasama dengan pemasok, asosiasi kesehatan, dan asuransi kesehatan untuk meningkatkan visibilitas klinik
9.
Patner atau Mitra Bisnis
Membuat MoU rumah sakit dalam hal rujukan pasien
Menjalin kerja sama dengan Perusahaan-Perusahaan di Balikpapan dan sekitarnya
Memberikan dukungan atau sponsorship untuk kegiatan di masyarakat melalui program CSR klinik
Kerjasama dengan pemasok, asosiasi kesehatan, dan asuransi kesehatan untuk meningkatkan visibilitas klinik
Evaluasi dan Penyesuaian
Memantau kinerja pemasaran klinik secara teratur sangat penting. Dengan melakukan evaluasi terhadap strategi marketing mix, klinik dapat menyesuaikan dan meningkatkan efektivitasnya. Klinik Nusantara Balikpapan membuat target setiap 3 bulan sekali untuk melakukan evaluasi untuk menilai kemajuan dan dapat mencari solusi terbaik untuk menyesuaikan pasar yang ada mengingat perkembangan saat ini semakin cepat.
Evaluasi dan Penyesuaian
Memantau kinerja pemasaran klinik secara teratur sangat penting. Dengan melakukan evaluasi terhadap strategi marketing mix, klinik dapat menyesuaikan dan meningkatkan efektivitasnya. Klinik Nusantara Balikpapan membuat target setiap 3 bulan sekali untuk melakukan evaluasi untuk menilai kemajuan dan dapat mencari solusi terbaik untuk menyesuaikan pasar yang ada mengingat perkembangan saat ini semakin cepat.
Strategi Marketing Klinik Nusantara Balikpapan
Strategi Marketing Klinik Nusantara
Balikpapan
Tren Pemasaran Kesehatan
Mengikuti tren terbaru dalam pemasaran kesehatan adalah penting. Dari pemasaran berbasis data hingga penggunaan teknologi terbaru, klinik harus tetap up-to-date dengan tren industri. Dalam hal ini klinik Nusantara Balikpapan mengikuti perkembangan tren Kesehatan dan penatalaksanaan Kesehatan untuk memaksimalkan pelayanan yang ada, begitu juga dengan sarana, prasarana dan teknologi yang sedang berkembang saat ini. Contoh nya Klinik Nusantara Balikpapan memberikan pelayanan telemedicine untuk pasien yang sudah pernah berobat sebelumnya di klinik Nusantara Balikpapan.
Tren Pemasaran Kesehatan
Mengikuti tren terbaru dalam pemasaran kesehatan adalah penting. Dari pemasaran berbasis data hingga penggunaan teknologi terbaru, klinik harus tetap up-to-date dengan tren industri. Dalam hal ini klinik Nusantara Balikpapan mengikuti perkembangan tren Kesehatan dan penatalaksanaan Kesehatan untuk memaksimalkan pelayanan yang ada, begitu juga dengan sarana, prasarana dan teknologi yang sedang berkembang saat ini. Contoh nya Klinik Nusantara Balikpapan memberikan pelayanan telemedicine untuk pasien yang sudah pernah berobat sebelumnya di klinik Nusantara Balikpapan.
Strategi Marketing Klinik Nusantara BalikpapanC
Strategi Marketing Klinik Nusantara
BalikpapanC
Kesimpulan Kesimpulan
Dengan menerapkan marketing mix yang tepat, klinik dapat meningkatkan daya tariknya bagi pasien dan memperkuat posisinya di pasar. Klinik Nusantara Balikpapan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Target yang harus di capai adalah bukan hanya bertahan tetapi harus bisa berkembang dalam pelayanan Kesehatan di kota Balikpapan
Dengan menerapkan marketing mix yang tepat, klinik dapat meningkatkan daya tariknya bagi pasien dan memperkuat posisinya di pasar. Klinik Nusantara Balikpapan terus berinovasi dan beradaptasi dengan perubahan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang. Target yang harus di capai adalah bukan hanya bertahan tetapi harus bisa berkembang dalam pelayanan Kesehatan di kota Balikpapan
