• Tidak ada hasil yang ditemukan

Tata Cara Penyusunan SKP dan Sistem Informasi Kinerja Pegawai ASN

N/A
N/A
Eka Novita Sari

Academic year: 2025

Membagikan " Tata Cara Penyusunan SKP dan Sistem Informasi Kinerja Pegawai ASN"

Copied!
45
0
0

Teks penuh

(1)

TATA CARA

PENYUSUNAN SKP

dan

SISTEM

INFORMASI

KINERJA PEGAWAI ASN

Direktorat Kinerja ASN

2019

(2)

PENDAHU

LUAN

(3)

KUALITAS PELAYANAN PUBLIK RENDAH

MAL ADMINISTRASI

RENDAHNYA PROFESIONALISME

ASN RENDAHNYA

KEPATUHAN TERHADAP LAYANAN PUBLIK

MENG AKIBA

TKAN

PENYEBAB

(4)

STANDAR PROFESIONALITAS ASN

KUALIFIKASI KOMPETENSI KINERJA DISIPLIN

25 % 40 % 30 % 5 %

(5)

KONDISI EXISTING PENILAIAN

KINERJA

Penilaian kinerja hanya formalitas

pemenuhan persyaratan administrasi

Tidak sinkron kinerja organisasi dengan kinerja

individu

Belum

mencerminkan kondisi kinerja

PNS yang sesungguhnya

Penyempurnaan regulasi dan

sistem informasi

kinerja

SOLUSI

(6)

CASCADING KINERJA

(7)

TATA CARA

PENYUSUNAN SKP

Direktorat Kinerja ASN

2019

(8)

PRINSIP PENILAIAN KINERJA

(9)

Konsep Kinerja Individu

Atasan

Bawahan

Bawahan Bawahan

 Membagi habis Pekerjaan ke bawahan (Top-Down)

 Realisasi bawahan ke atasan (Bottom-Up)

Kinerja Bawahan Buruk ≠ Kinerja Atasan Baik

Kinerja Bawahan Buruk = Kinerja Atasan Buruk

(10)

ASPEK DALAM PENYUSUNAN SKP

 Rencana strategis instansi pemerintah

 Rencana kerja tahunan

 Perjanjian kinerja

 Organisasi dan tata kerja

 Uraian jabatan dan/atau

 SKP atasan langsung.

(11)

RPJM/

RENSTRA Uraian

jabatan pada SOTK

PERJANJIAN KINERJA RKT/POK/

DPA

SKP

BAHAN PENYUSUNAN SKP

(12)

JPT MADYA JPT PRATAMA ADMINISTRATOR

- Mengacu pada Renstra dan Rencana Kerja Tahunan (RKT)/Perjanjian kinerja - dijabarkan sesuai dgn tugas

fungsi, wewenang, tanggung jawab dan uraian tugasnya sebagai JPT MADYA.

- Mengacu pada SKP JPT MADYA

- dijabarkan sesuai dgn tugas fungsi, wewenang, tanggung jawab dan uraian tugasnya sebagai JPT Pratama

- Mengacu pada SKP JPT PRATAMA

- dijabarkan sesuai dgn tugas fungsi, wewenang, tanggung jawab dan uraian tugasnya

sebagai PEJABAT

ADMINISTRATOR

TATA CARA PENYUSUNAN SKP

(13)

PENGAWAS PELAKSANA

TATA CARA PENYUSUNAN SKP (LANJUTAN)

- Mengacu pada SKP pejabat ADMINISTRATOR

- dijabarkan sesuai dgn tugas fungsi, wewenang, tanggung jawab dan uraian tugasnya sebagai pejabat PENGAWAS

- Mengacu pada SKP pejabat PENGAWAS

- dijabarkan sesuai dgn tugas fungsi, wewenang, tanggung jawab dan uraian tugasnya sebagai PELAKSANA

(14)

TATA CARA PENYUSUNAN SKP FUNGSIONAL TERTENTU

Kegiatan berdasarkan butir kegiatan masing-masing jabatan yang ditetapkan berdasarkan Permenpan-RB

PNS JFT diharuskan untuk mengisi AK setiap tahun sesuai dgn ketentuan yg ditetapkan.

(15)

Perjanjian Kinerja Direktur Kinerja

SASARAN STRATEGIS INDIKATOR KINERJA TARGET

1 2 3

Meningkatnya Sistem

Pembinaan Manajemen Kepegawaian

INDIKATOR KINERJA UTAMA (IKU)

Persentase instansi yang telah menerapkan penilaian

kinerja PNS dengan kategori baik 50%

Persentase kepatuhan instansi yang melaporkan

penilaian kinerja PNS 80 %

INDIKATOR KINERJA KEGIATAN (IKK)

Jumlah pengembangan sistem informasi kinerja PNS 1 sistem Indeks keberhasilan pelayanan pembinaan penilaian

kinerja PNS Kategori

baik (85) Jumlah dokumen penilaian dan standar kinerja PNS 7

dokumen

(16)

Tugas dan Fungsi Direktur Kinerja

1. Nama

Jabatan Direktur Kinerja ASN

2. Unit Kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara 3. Tugas

Jabatan Memimpin dan melaksanakan pengembangan kinerja, standarisasi kinerja jabatan, pengembangan

sistem informasi kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara, dan pemantauan dan evaluasi sistem penilaian kinerja dan standar kinerja jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara pada Direktorat Kinerja

Aparatur Sipil Negara berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku sebagai pedoman

pelaksanaan tugas.

4. Uraian Tugas

a Merumuskan sasaran dan program kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara berdasarkan visi, misi, dan rencana strategis Deputi Bidang Pembinaan Manajemen Kepegawaian untuk memperoleh rencana strategis dan rencana kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara yang akan digunakan sebagai pedoman pelaksanaan kerja.

(17)

4. Uraian Tugas

a Merumuskan sasaran dan program kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara berdasarkan visi, misi, dan rencana strategis Deputi Bidang Pembinaan Manajemen Kepegawaian untuk memperoleh rencana strategis dan rencana kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara yang akan digunakan sebagai pedoman pelaksanaan kerja.

b Mengkoordinasikan tugas kepada bawahan sesuai dengan tugas dan tanggung jawab masing-masing untuk kelancaran pelaksanaan tugas Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara.

c Membina bawahan di lingkungan Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara berdasarkan peraturan perundang-undangan yang belaku agar diperoleh sosok pegawai sesuai dengan yang diharapkan.

d Mengarahkan tindak kerja pegawai melalui pertemuan resmi maupun tidak resmi sesuai rencana kerja yang telah ditetapkan agar diperoleh hasil kerja yang memuaskan.

e. Menyusun Sistem Penilaian kinerja dan Standar Kinerja jabatan ASN berdasarkan peraturan dan ketentuan yang berlaku agar kinerja PNS terukur sesuai standar.

f. Menyusun Sistem pengelolaan database, analisis penilaian kinerja dan dukungan teknis kinerja berdasarkan ...

g. Melaksanakan sosialisasi dan bimbingan teknis aplikasi penilaian kinerja.

h. Melaksanakan perencanaan, pemantauan dan evaluasi sistem penilaian kinerja i. Melaksanakan pemantauan dan evaluasi pemanfaatan standar kinerja jabatan ASN

j Melaksanakan Operasional Perkantoran

(18)

FORMULIR SASARAN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL

NO I. PEJABAT PENILAI NO II. PEGAWAI NEGERI SIPIL YANG DINILAI

1 Nama Drs. Haryomo DP, S.Pd, M.Hum 1 Nama Neny Rochyany, S.Si, Apt, M.Si

2 NIP 19650914 199203 1 001 2 NIP 19690703 199703 2 001

3 Pangkat/

Gol.Ruang Pembina Utama Muda , IV/c 3 Pangkat/

Gol.Ruang Pembina Utama Muda, IV/c

4 Jabatan Deputi BidPembinaan Manajemen Kepegawaian 4 Jabatan Direktur Kinerja ASN 5 Unit Kerja Deputi Bidang Pembinaan Manajemen

Kepegawaian 5 Unit Kerja Direktorat Kinerja ASN

NO III. KEGIATAN TUGAS JABATAN AK TARGET

KUANT/ OUTPUT KUAL/

MUTU WAKTU BIAYA

1 Merencanakan program dan anggaran tahun 2020, monitoring

program 2019 dan evaluasi program dan anggaran 2018 10 Dok 100 12 bulan

2 Menyelenggarakan pembinaan penyusunan dan penilaian SKP di

instansi pusat dan daerah 50 instansi 100 12 bulan 528.388.000

3 Menetapkan konsep evaluasi dan pemantauan penilaian kinerja

dan standar kinerja jabatan pegawai ASN 2 Dok 100 3 bulan 40.790.000

4 Menyelenggarakan pemantauan kepatuhan instansi dalam

melaporkan Penilaian Kinerja PNS 503 instansi 100 12 bulan

5 Menetapkan rumusan sistem penilaian kinerja dan standar kinerja

jabatan pegawai ASN 7 Dok 100 12 bulan 45.135.000

6 Menetapkan penyusunan database dan analisis sitem informasi

kinerja pegawai ASN 3 Laporan 100 12 bulan 45.135.000

7 Menetapkan sistem penilaian kinerja ASN yang terintegrasi 1 Sistem 100 12 bulan 3.271.612.000

8 Menyelenggarakan layanan publik direktorat kinerja 1 Laporan 100 12 bulan 68.940.000

9 Menetapkan indeks keberhasilan pelayanan pembinaan penilaian

kinerja PNS 85 indeks 100 12 bulan

10 Melaksanakan asistensi penilaian kinerja 1 Laporan 100 12 bulan

11 Menyelenggarakan manajemen perkantoran Dit. Kinerja ASN 12 Laporan 100 12 bulan

(19)

1. Nama Jabatan Kasubdit Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan ASN 2. Unit Kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara

3. Tugas Jabatan Memimpin dan melaksanakan penyusunan sistem penilaian kinerja dan standar kinerja jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku agar tercapai tujuan penyelenggaraan Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara.

4. Uraian Tugas

A Menyusun rencana operasional di lingkungan Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara berdasarkan program kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara serta petunjuk pimpinan sebagai pedoman pelaksanaan tugas.

B Mendistribusikan tugas kepada bawahan di lingkungan Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai dengan tugas pokok dan tanggungjawab yang ditetapkan agar tugas yang diberikan dapat berjalan efektif dan efisien.

C Memberi petunjuk pelaksanaan tugas kepada bawahan di lingkungan Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai peraturan dan prosedur yang berlaku agar tidak terjadi kesalahan dalam pelaksanaan tugas.

D Menyelia pelaksanaan tugas bawahan di lingkungan Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara secara berkala sesuai dengan peraturan dan prosedur yang berlaku untuk mencapai target kinerja yang diharapkan.

E Menyusun konsep sistem penilaian kinerja berdasarkan peraturan perundang-undangan dan prosedur penilaian kinerja ASN yang berlaku.

F Melaksanakan asistensi penyusunan sistem penilaian kinerja berdasarkan ketentuan tentang penilaian kinerja.

G Menyusun konsep standar kinerja jabatan ASN berdasarkan peraturan perundang-undangan dan standar kinerja jabatan yang berlaku.

(20)

FORMULIR SASARAN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL

NO I. PEJABAT PENILAI NO II. PEGAWAI NEGERI SIPIL YANG DINILAI

1 Nama Neny Rochyany, S.Si.,Apt, M.Si 1 Nama J.Irawan Darmanto, SH

2 NIP 19690703 199703 2 001 2 NIP 19650115 199203 1 00

3 Pangkat/Gol.Ruang Pembina Tk.I / IV.b 3 Pangkat/Gol.Ruang Pembina Tk.I / IV.b

4 Jabatan Direktur Kinerja 4 Jabatan Kasubdit PSPK dan SKJ

5 Unit Kerja Direktorat Kinerja 5 Unit Kerja Direktorat Kinerja

NO III. KEGIATAN TUGAS JABATAN AK*

TARGET

KUANT/ OUTPUT KUAL/ MUTU WAKTU BIAYA 1 Melaksanakan perencanaan dan evaluasi kegiatan Subdit PSPK dan SKJ Pegawai

ASN 2 Laporan 100 4 bulan -

2 Menyusun rumusan penilaian dan standar kinerja jabatan pegawai ASN 3 Draft 100 12 bulan

3 Menyusun pedoman penyusunan dan penilaian kinerja jabatan fungsional 4 Draft 100 12 bulan - 4 Menyelenggarakan FGD penyusunan draft Perban penilaian kinerja pegawai ASN 1 Laporan 100 12 bulan - 5 Menyelenggarakan FGD penyusunan draft Perban standar teknis kegiatan jabatan

pegawai ASN 1 Laporan 100 12 bulan -

6 Menyelenggarakan FGD penyusunan pedoman SKP untuk Pemda 1 Laporan 100 12 bulan -

7 Menyelenggarakan FGD penyusunan draft Perban penilaian kinerja pegawai ASN

berbasis IT 1 Laporan 100 12 bulan

8 Menyelenggarakan workshop finalisasi pedoman SKP untuk Pemda 1 Laporan 100 12 bulan

9 Menyelenggarakan sosialisasi dan bimtek Perban penilaian kinerja pegawai ASN 14 Laporan 100 12 bulan

10 Melaksanakan layanan coaching clinic penilaian kinerja PNS 40 instansi 100 12 bulan

11 Menyelenggarakan survey keberhasilan pelayanan pembinaan penilaian kinerja PNS 1 Laporan 100 12 bulan

12 Melaksanakan asistensi penilaian kinerja 1 Laporan 100 12 bulan

(21)

1. Nama Jabatan Kepala Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai ASN 2. Unit Kerja Direktorat Kinerja Aparatur Sipil Negara

3.

Tugas Jabatan Memimpin dan melaksanakan kegiatan menyiapkan bahan penyusunan sistem penilaian dan menyiapkan bahan pemberian asistensi penilaian kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai dengan peraturan dan ketentuan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanaan tugas.

4. Uraian Tugas

a Merencanakan kegiatan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara dengan menjabarkan Rencana

operasional Subdirektorat Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja dan Standar Kinerja Jabatan Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai SOP dan SOTK sebagai pedoman pelaksanaan tugas.

b Membagi tugas kepada bawahan di lingkungan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai

prosedur dan ketentuan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanaan tugas.

c Membimbing pelaksanaan tugas bawahan di lingkungan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara

sesuai dengan tugas dan tanggung jawab yang telah diberikan agar pekerjaan berjalan tertib dan lancar.

d Memeriksa hasil pekerjaan bawahan di lingkungan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai

prosedur dan peraturan yang berlaku agar terhindar dari kesalahan.

e Mengelola penyiapan bahan penyusunan sistem penilaian kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanaan penyusunan sistem penilaian kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara.

f Mengelola penyiapan bahan pemberian asistensi penilaian kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai dengan peraturan

perundang-undangan yang berlaku untuk kelancaran pelaksanaan menyiapkan bahan pemberian asistensi penilaian kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara.

G Mengevaluasi pelaksanaan tugas di lingkungan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara dengan cara mengidentifikasi hambatan yang ada dalam rangka perbaikan kinerja dimasa mendatang.

h Melaporkan pelaksanaan tugas di lingkungan Seksi Penyusunan Sistem Penilaian Kinerja Pegawai Aparatur Sipil Negara sesuai dengan prosedur dan peraturan yang berlaku sebagai pertanggungjawaban dan pengambilan kebijakan.

(22)

FORMULIR SASARAN KERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL

NO I. PEJABAT PENILAI NO II. PEGAWAI NEGERI SIPIL YANG DINILAI

1 Nama J.Irawan Darmanto, SH 1 Nama Muniroh, S. Sos

2 NIP 19650115 199203 1 00 2 NIP 19660805 198509 2 001

3 Pangkat/

Gol.Ruang Pembina Tk.I / IV.b 3 Pangkat/

Gol.Ruang Penata Tk. I / III.d

4 Jabatan Kasubdit PSPK dan SKJ 4 Jabatan Kasi Peny. Sistem Penilian Kinerja Pegawai ASN 5 Unit Kerja Direktorat Kinerja 5 Unit Kerja Direktorat Kinerja

NO III. KEGIATAN TUGAS JABATAN AK* TARGET

KUANT/ OUTPUT KUAL/

MUTU WAKTU BIAYA

1 Menyusun Rencana Kerja Seksi penyusunan sistem

penilaian kinerja pegawai ASN 1 Laporan 100 2 bulan -

2 Menyusun draft rumusan penilaian Kinerja pegawai ASN 1 Draft 100 12 bulan - 3 Melaksanakan sosialisasi dan bimtek Perban penilaian

kinerja pegawai ASN 4 Laporan 100 12 bulan -

4 Meyiapkan bahan layanan coaching clinic penilaian kinerja

PNS 40 Laporan 100 12 bulan

5 Melaksanakan asistensi penilaian kinerja 1 Laporan 100 12 bulan

Jakarta, Januari 2019

Pejabat Penilai, Pegawai Negeri Sipil Yang Dinilai

J.Irawan Darmanto, SH Muniroh, S. Sos

19650115 199203 1 00 19660805 198509 2 001

(23)

Matriks Cascading

(24)

SISTEM INFORMASI

KINERJA

(25)
(26)

INSTANSI BKN

E-SKP

( DES ) E- PERILAKU

E-LAPKIN NASIONAL

E-KINERJA

PENILAIAN PRESTASI KERJA

HARIAN SEMESTER

TAHUNAN

SAPK DATABASE NASIONAL

SISTEM INFORMASI KINERJA PEGAWAI ASN TERINTEGRASI

(27)

INTEGRASI PENILAIAN KINERJA DAN SAPK

SAPK/SI ASN

SIMPE G

SAP K

UPDATE DATA

WEB

SERVICE

MY SAPK MOBILE APP

UPDATE DATA

SIMPEG

UPDATE DATA 1

2

3

(28)
(29)

APLIKASI E-SKP

(DES)

(30)

E-Kinerja DES 3.0

(31)

• Fitur Pegawai Terbaik

• Fitur Ranking Pegawai yang ditampilkan secara Realtime dan Scrolldown Otomatis

• Fitur Dashboard Barometer

• Fitur Disposisi

• Fitur Data Jabatan JFT

• Fitur Detail SKP Tahunan (Turunan SKP Tahunan)

• Fitur Catatan Atasan

E-Kinerja DES 3.0

(32)

ALUR PROSES UTAMA

PENGGUNAAN APLIKASI DES 3.0

MENYUSUN SKP TAHUNAN BERDASARKAN

REFERENSI : URAIAN TUGAS JABATAN, RKT, SKP ATASAN, PK

BREAKDOWN SKP TAHUNAN MENJADI TARGET BULANAN

REALISASIKAN SKP TAHUNAN DAN TARGET BULANAN MELALUI LAPORAN HARIAN

NILAI KUALITAS BULANAN PEGAWAI BAWAHAN BERDASARKAN REKOMENDASI SISTEM

04 04 04 04

03 03 03

03

02 02 02

02

01 01 01

01

(33)

MENYUSUN SKP TAHUNAN BERDASARKAN REFERENSI

01 01 01

01

(34)

BREAKDOWN SKP TAHUNAN MENJADI TARGET BULANAN

02 02 02

02

(35)

METODE BREAKDOWN BULANAN

Breakdown Tahapan

Dalam membuat kegiatan Bulanan, Metode ini membagi Target Kegiatan Tahunan menjadi beberapa tahapan ataupun proses yang akan menjadi Target Bulanan

Breakdown Kuantitas

Dalam membuat Kegiatan Bulanan, Metode ini membagi habis Target Kuantitas Tahunan ke dalam Target Kuantitas Bulanan

Realiasi Tahapan/Proses pada kegiatan Bulanan tidak akan

menjadi Realisasi Tahunan Namun diperhitungkan sebagai

Kinerja Bulanan

Realiasi Kuantitas pada Kegiatan Bulanan yang di breakdown kuantitas akan menjadi Realisasi Tahunan dan

tetap diperhitungkan sebagai

kinerja Bulanan.

(36)

REALISASIKAN SKP TAHUNAN DAN TARGET BULANAN MELALUI LAPORAN HARIAN

03 03 03

03

(37)

NILAI KUALITAS BULANAN PEGAWAI

BAWAHAN BERDASARKAN REKOMENDASI SISTEM

04 04 04

04

(38)

HASIL REALISASI TARGET BULANAN

(39)

HASIL REALISASI TARGET TAHUNAN

(40)

APLIKASI E-

PERILAKU

(41)

Alur Penilaian Perilaku 360

01 02

03 04

05

Periode Penilaian dibuka

Periode Penilaian Perilaku dibuka Oleh Admin

Set Kandidat Penilai

User melakukan set kandidat Penilai perilaku nya

Ajukan Penilaian Perilaku

User mengajukan Penilaian Perilaku

Penilaian Perilaku

Kandidat yang terplih oleh acak oleh sistem melakukan penilaian

Hasil Penilaian Perilaku

Hasil penilaian diterima oleh user

(42)

Manual VS Sistem

Pengacakan Kandidat

Pengacakan Soal dan jawaban Penilaian Survei tertutup

Perhitungan Langsung

Kandidat penilaian di acak oleh sistem sehingga Pegawai yang dinilai tidak mengetahui siapa saja penilai nya

Soal dan Jawaban di acak oleh sistem sehingga setiap penilai dituntut untuk membaca setiap jawaban yang ada.

Penilaian dengan metode survei langsung by sistem serta Hasil Penilaian akan diketahui oleh Pegawai yang dinilai tanpa diketahui siapa yang melakukan penilaian.

Perhitungan hasil penilaian by sistem dengan menggunakan rumus yang telah ditetapkan pada sistem.

(43)

APLIKASI E- KINERJA

(PENILAIAN PRESTASI

KERJA/Penilaian

Kinerja)

(44)

01/14/25 44

DISAIN SISTEM INFORMASI KINERJA

TERINTEGRASI

(45)

PERATURAN PEMERINTAH NOMOR 11 TAHUN 2017 TENTANG MANAJEMEN PNS

Badan Kepegawaian Negara

Badan Kepegawaian Negara

SEMOGA BERMANFAAT

Referensi

Dokumen terkait

Untuk mengamati sejauh mana penggunaan informasi akuntansi untuk menilai kinerja manajer lini, Hopwood (1972: 156-193) menyusun tiga cara penilaian kinerja yang

Analisis regresi digunakan untuk menggambarkan pengaruh variabel independent (teknologi informasi dan kualitas informasi) terhadap variabel dependen (kinerja pelayanan

Hasil dari pembahasan efektivitas program SiPERLU dalam peningkatan kinerja ASN dan Kualitas Pelayanan ada beberapa Aspek di antaranya meliputi Ketepatan Sasaran Program

Tujuan dari pembuatan aplikasi ini adalah untuk membangun sebuah sistem informasi penilaian kinerja pegawai yang dapat membantu pejabat penilai dalam menilai pegawainya,

Profesionalisme kerja sebagai persyaratan dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik, maka setiap aparatur pemerintah dituntut untuk senantiasa meningkatkan profesionalismenya,

TARGET KINERJA SASARAN INDIKATOR KINERJA PROGRAM TARGET KINERJA SASARAN INDIKATOR KINERJA KEGIATAN 1 Meningkatkan Kualitas Layanan Publik 1 Terwujudnya Pelayanan Pengelolaan

Jawab : Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat NTB telah menerapkan beberapa konsep dalam sistem manajemen kinerja untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan publik.. Salah

Dokumen ini menjelaskan komponen Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) yang mencakup Rencana Hasil Kerja (RHK), Indikator Kinerja Individu, dan Target, serta proses Dialog Kinerja untuk memastikan ekspektasi dan target kinerja