شناسایی و مدل‎سازی عوامل تأثیرگذار بر آشفتگی رفتاری در مدیران بازاریابی صنعتی؛ بهره‎گیری از نظریه داده بنیاد

(1)

Understanding and Modeling Industrial Marketing Managers’

“Behavioral Distress” using Grounded Theory Approach

Maysam Shafiee

*Corresponding author, Assistant Prof., Department of Business Management, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran. E-mail:

maysam.shafiee@ut.ac.ir

Mohammad Zareian

Lecturer, Department of Business Management, Science and Art University, Yazd, Iran. E-mail:

zareian@ut.ac.ir

Hasan Zarei Matin

Prof., Department of Public Administration, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran. E-mail: matin@ut.ac.ir

Manijeh Firoozi

Assistant Prof., Department of Psychology, Faculty of Management and Accounting, Farabi Campus, University of Tehran, Qom, Iran. E-mail: mfiroozy@ut.ac.ir

Abstract Objective

Nowadays, one of the most important problems of marketing managers is the confrontation with a variety of behavioral disturbances. Behavioral and emotional states of marketing managers can have a direct impact on their performance. A marketing manager who has a psychological turmoil cannot play an efficient role and cannot help to the result of the marketing unit; respectively, the firm’s overall performance and success are at risk. The mental turmoil disturbs their entire focus and hinders their ability to work and perform their duties. Considering the importance of the position of marketing managers in the success or failure of companies, the main issue of this research is the "behavioral distress" of corporate marketing managers. A problem for which there is no model proposed so far.

Therefore, it can be pointed out that the purpose of this paper is to use the appropriate methods and in different stages of research to investigate the issue of "behavioral distress" of marketing managers in order to draw up the status quo and to propose solutions to solve it. The purpose of this study is to identify the factors affecting the dimensions of marketing managers’ distress.

Methodology

The present qualitative research uses qualitative grounded theory. The research data were collected through in-depth interviews with the marketing managers and then analyzed based on grounded theory premises. The statistical population of this research consisted of marketing managers of companies.

(2)

According to the research structure, in this paper, judgmental sampling was used. To determine the sample size, the persuasion rule was used and the sampling procedure continued to reach the theoretical saturation.

Findings

The results of the interviews with marketing managers of reputable companies, various themes and codes were extracted and finally a model for explaining the factors affecting behavioral distress in industrial marketing managers was proposed. Structural factors, behavioral factors, production factors, marketing factors, financial factors, market situation and customer status with respect to individual characteristics can lead to distress among marketing managers.

Conclusion

To avoid the behavioral distress, the affective factors should be reduced to minimize its negative effects on the performance of the marketing manager and the organization. Based on the model, the factors affecting turmoil are influenced by the "macroeconomic environment" factors. Due to the uncontrollability of this factor, planning should be done in a way that the level of vulnerability of the company and, consequently, the marketing manager are reduced. The diversification strategy of suppliers can be used to reduce the level of reliance on each supplier. Also, the strategy for developing export markets and simultaneous setting of two or more target markets can help to reduce the risk of customer disconnection, and have a less negative impact on the marketing manager. In the area of

"behavioral factors", firstly, company management itself must balance its behavior with the marketing manager using the appropriate strategies of organizational behavior and eliminate the background of distress. In the next step, when the manager, as a model for the managers and staff’ behavior in the organization, improves his behavior, other managers as well as the other staff will adapt the necessary modeling and improved their behavior. In the case of "structural factors", having a unit of strong systems and methods as well as implementing the coordination methods between units can help solve the problems. The coordination process between units should be designed in such a way that it causes the least conflict between the different units of the company. The prerequisite for such changes is the promotion of team spirit. In the case of "organizational task forces", the strengthening of a robust and supreme organizational culture in all organizational units, including production, finance and marketing, will be decreased by the turmoil of the marketing manager. You have to establish the motto

"everyone for sale" in the company. Moreover, in the case of "customer status" factors, customer relationship management systems can be used to establish customer validation systems and create a strategy to help distinguish between customers. The advent of new technologies, such as information technology, can be of great help in this regard. Optimum interaction with reputable customers and sales planning based on a customer's declared credit can reduce the behavioral distress of the marketing manager. The next proposal is not to grant exclusive agents in broad markets, in order to control the company's representatives. In the case of "market factors" that goes beyond the organization, although the factors are uncontrollable, market monitoring and data mining techniques can be used to optimize market changes in order to dramatically reduce the vulnerability of the company and the marketing unit. Another aspect of the job is the "suitability of the person employed

(3)

with the job". If there is a conflict between the characteristics of the person employed and the job, the efficiency and functioning of the worker will be reduced. It is suggested to use different personality tests, such as Myers-Briggs Personality Test, Job Path Anchor Test, Typing Yang Index Test, and ... to help select the correct marketing manager. It is also necessary to pay attention to the intelligence issues of the marketing manager.

Keywords: Distress, Behavior, Marketing managers, Grounded theory, Industry.

Citation: Shafiee, M., Zareian, M., Zarei Matin, H., & Firoozi, M. (2019). Understanding and Modeling Industrial Marketing Managers’ “Behavioral Distress” using Grounded Theory Approach. Journal of Business Management, 11(1), 179-200. (in Persian)

---

Journal of Business Management, 2019, Vol. 11, No., pp. 179-200 DOI: 10.22059/jibm.2018.253172.2966

Received: February 21, 2018; Accepted: September 18, 2018

(4)

لﺪﻣ و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻞﻣاﻮﻋ يزﺎﺳ

ﺮﻴﺛﺄﺗ راﺬﮔ ﺮﺑ ﻲﮕﺘﻔﺷآ يرﺎﺘﻓر

رد ﻲﺘﻌﻨﺻ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ناﺮﻳﺪﻣ ؛

هﺮﻬﺑ زا يﺮﻴﮔ دﺎﻴﻨﺑ هداد ﻪﻳﺮﻈﻧ

ﻲﻌﻴﻔﺷ ﻢﺜﻴﻣ

*

،لﻮﺌﺴﻣ هﺪﻨﺴﻳﻮﻧ ا

رﺎﻳدﺎﺘﺳ هوﺮﮔ ، ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،

ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ناﺮﻳا ،ناﺮﻬﺗ ،ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑارﺎﻓ ﺲﻳدﺮﭘ ،يراﺪﺑﺎﺴﺣ و

. ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار :

maysam.shafiee@ut.ac.ir

نﺎﻴﻋراز ﺪﻤﺤﻣ

،ﻲﺑﺮﻣ هوﺮﮔ ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ،

ﺮﻨﻫ و ﻢﻠﻋ هﺎﮕﺸﻧاد ،

ناﺮﻳا ،دﺰﻳ . ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار

zareian@ut.ac.ir :

ﻦﻴﺘﻣ ﻲﻋراز ﻦﺴﺣ

هوﺮﮔ ،دﺎﺘﺳا ﻲﺘﻟود ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ

يراﺪﺑﺎﺴﺣ و ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ، ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑارﺎﻓ ﺲﻳدﺮﭘ ،

ناﺮﻬﺗ ، . ناﺮﻳا . ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار

matin@ut.ac.ir :

يزوﺮﻴﻓ هﮋﻴﻨﻣ

رﺎﻳدﺎﺘﺳا هوﺮﮔ ، ناور ﻲﺳﺎﻨﺷ ، ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﻲﺑارﺎﻓ ﺲﻳدﺮﭘ ،يراﺪﺑﺎﺴﺣ و

ناﺮﻬﺗ ، . ناﺮﻳا . ﻪﻣﺎﻧﺎﻳار :

mfiroozy@ut.ac.ir

هﺪﻴﻜﭼ فﺪﻫ : هزوﺮﻣا ﻲﻜﻳ ﺪﻣ ﻢﻬﻣ تﻼﻀﻌﻣ زا ناﺮﻳ

رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺖﻛﺮﺷ ﻪﺟاﻮﻣ ،ﺎﻫ ﻲﮕﺘﻔﺷآ عاﻮﻧا ﺎﺑ نﺪﺷ

يﺎﻫ رﺎﺘﻓر ي ﺖﺳا . ﻲﻓﺮﻃ زا ﻪﺑ هﺎﮕﻧ

ﺑدا تﺎﻴ ا رد عﻮﺿﻮﻣ ﻦﻳ

ﻣز ﻪﻨﻴ ﻣ نﺎﺸﻧ ﻲ ﺪﻫد ﻪﻛ ﺎﺗ نﻮﻨﻛ ﺆﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﺮﺑ ﺮﺛ ﮕﺘﻔﺷآ ﻲ رﺎﺘﻓر ي ﺑدا رد تﺎﻴ ار ﺞﻳ ﺪﻣ ﺖﻳﺮﻳ رازﺎﺑ و ﻲﺑﺎﻳ ﺮﺘﻤﻛ

هدﺎﻔﺘﺳا هﺪﺷ ﺖﺳا . ا فﺪﻫ ﻦﻳ ﺶﻫوﮋﭘ ﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﺆ

ﺮﺑ ﺮﺛ ﮕﺘﻔﺷآ دﺎﻌﺑا ﻲ ﺪﻣ ناﺮﻳ رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺖﺳا .

شور : ﺶﻫوﮋﭘ ﺮﺿﺎﺣ فﺪﻫ ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ

، ﺶﻫوﮋﭘ ﻪﺘﺳد رد

ﻲﻣ راﺮﻗ ﻲﻔﻴﻛ يﺎﻫ

ﻪـﻳﺮﻈﻧ ﻲﻔﻴﻛ شور ﺰﻴﻧ نآ ياﺮﺟا شور و دﺮﻴﮔ هداد

دﺎﻴﻨﺑ ـﺳا ﺖ . هداد ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ﻖﻳﺮﻃ زا ﺶﻫوﮋﭘ يﺎﻫ

ﺎﺑ ﻖﻴﻤﻋ يﺎﻫ ناﺮﻳﺪﻣ

رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺖﻛﺮﺷ ﺎﻬﻧآ ﻞﻴﻠﺤﺗ و ﺪﻧﺪﺷ يروآدﺮﮔ ﺎﻫ ﻞﺣاﺮﻣ سﺎﺳا ﺮﺑ

ﺪﺷ مﺎﺠﻧا دﺎﻴﻨﺑ هداد .

ﻪﺘﻓﺎﻳ ﺎﻫ : زا ﺪﻣ ﺎﺑ ﻪﺒﺣﺎﺼﻣ ناﺮﻳ

رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺖﻛﺮﺷ يﺎﻫ ﺮﺒﺘﻌﻣ ، ﻣﺎﻀﻣ ﻦﻴ ﻟﺪﻣ مﺎﺠﻧاﺮﺳ و ﺪﺷ جاﺮﺨﺘﺳا يدﺪﻌﺘﻣ يﺎﻫﺪﻛ و ﻲ

ﺒﺗ ياﺮﺑ ﻦﻴﻴ

ﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ﺆ ﺮﺑ ﺮﺛ ﮕﺘﻔﺷآ يرﺎﺘﻓر ﻲ ﺪﻣ رد

ناﺮﻳ رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ ﺘﻌﻨﺻ ﻪﺑ ﻲ ﺖﺳد ﺪﻣآ . رﺎﺘﺧﺎﺳ ﻞﻣاﻮﻋ ﻞﻣاﻮﻋ ،ي

رﺎﺘﻓر ﻞﻣاﻮﻋ ،ي ﻞﻣاﻮﻋ ،ﺪﻴﻟﻮﺗ

ﻪﺑ ﻪﺟﻮﺗ ﺎﺑ نﺎﻳﺮﺘﺸﻣ ﺖﻴﻌﺿو و رازﺎﺑ ﺖﻴﻌﺿو ،ﻲﻟﺎﻣ ﻞﻣاﻮﻋ ،ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ و

ﻲﮔﮋﻳ يﺎﻫ دﺮﻓ

،ي ﺪﭘ زوﺮﺑ ﻪﺑ هﺪﻳ ﮕﺘﻔﺷآ ﻲ رد ﺪﻣ ناﺮﻳ رازﺎﺑ ﻲﺑﺎﻳ

ﺮﺠﻨﻣ ﻣ ﻲ دﻮﺷ .

ﻪﺠﻴﺘﻧ يﺮﻴﮔ يرﺎﺘﻓر ﻲﮕﺘﻔﺷآ هﺪﻳﺪﭘ زا زاﺮﺘﺣا ياﺮﺑ :

، ﻳﺎﺑ ﻪﺑ ﻞﻣاﻮﻋ ﺪ ﺎﺗ ﺪﺑﺎﻳ ﺶﻫﺎﻛ نآ هﺪﻧروآ دﻮﺟو ﺮﻴﺛﺄﺗ

ﻲﻔﻨﻣ يرﺎﺘﻓر ﻲﮕﺘﻔﺷآ هﺪﻳﺪﭘ ﺮﺑ

ﻳرازﺎﺑ ﺮﻳﺪﻣ دﺮﻜﻠﻤﻋ ﺎ

ﻞﻳﺪﻌﺗ نﺎﻣزﺎﺳ و ﻲﺑ دﻮﺷ

.

هژاوﺪﻴﻠﻛ ﺎﻫ ﮕﺘﻔﺷآ : ﻲ

،

،رﺎﺘﻓر ﺪﻣ ناﺮﻳ رازﺎﺑ

،ﻲﺑﺎﻳ ﺮﻈﻧ ﻪﻳ هداد ﻨﺑ دﺎﻴ ﻲﺘﻌﻨﺻ ، .

دﺎﻨﺘﺳا : هﮋﻴﻨﻣ ،يزوﺮﻴﻓ ؛ﻦﺴﺣ ،ﻦﻴﺘﻣ ﻲﻋراز ؛ﺪﻤﺤﻣ ،نﺎﻴﻋراز ؛ﻢﺜﻴﻣ ،ﻲﻌﻴﻔﺷ )

1398 .(

لﺪﻣ و ﻲﻳﺎﺳﺎﻨﺷ ﻞﻣاﻮﻋ يزﺎﺳ

ﺮﻴﺛﺄﺗ ﺮﺑ راﺬﮔ

ﻲﮕﺘﻔﺷآ يرﺎﺘﻓر رد ﻲﺘﻌﻨﺻ ﻲﺑﺎﻳرازﺎﺑ ناﺮﻳﺪﻣ هﺮﻬﺑ ؛

زا يﺮﻴﮔ دﺎﻴﻨﺑ هداد ﻪﻳﺮﻈﻧ ،ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ .

11 ) 1 ( ، –179 200 .

---

ﻪﻣﺎﻨﻠﺼﻓ ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ ﻲﻧﺎﮔرزﺎﺑ ، 1398 ود ، ر ه 11 ، هرﺎﻤﺷ 1

، ﺺﺻ . 179 - 200

10.22059/jibm.2018.253172.2966 DOI:

رد ﻳ ﺖﻓﺎ : 02 / 12 / 1396 ، ﺬﭘ ﻳ شﺮ : 27 / 06 / 1397

ناﺮﻬﺗ هﺎﮕﺸﻧاد ﺖﻳﺮﻳﺪﻣ هﺪﻜﺸﻧاد©

(5)

همدقم نامزاس هتشذگ رد ا رب اه

نی اضر هک دندوب رواب تی

رد اب طقف یرتشم تفای

لااک ای تمدخ بسانم مأت نی م ی .دوش رازاب رد اما

تباقر ی رتشم ،دوجوم

،نای طقف هب رد لابند تفای فرص تامدخ هضرع زا تامدخ ناگدننک ای

لوت ناگدننکدی صحم

تلاو دنتسین

( سیرانودوک و ودینوئل ،ودینوئل ،8

0289 .) هزورما دپ رادی شبنج ندش هاگآ یاه

ی عامتجا شخب

،ی زا مدرم راظتنا تکرش

اه ار

هدرب لااب روخآریم و میهاربا ،مادآ( تسا ،0

0282 .) ا رب نی هجوت اب ساسا غت هب

ریی راظتنا تا رتشم

،نای کلمع نتشاد در

م قفو

ماظن رد یبایرازاب تکرش اه یکی نارگن زا ی یاه دم یارب دشر هب ور و گرزب ناری

رازاب یلا و ناجاراتان ،یسیبودنا( تسا یبای ،9

0282 تکرش تسکش ای تیقفوم رد هک یناریدم زا یکی یفرط زا .) ،تسا تکرش ره یبایرازاب ریدم ،دراد یساسا شقن اه

تکرش درکلمع رب یو درکلمع اریز ریثأت

.دراد میقتسم نیا رب هولاع

تیلاعف تیهام ریخا ههد هس رد یبایرازاب ناریدم یاه

( تسا هدش یدایز تارییغت شوختسد رتسِبِو

،2

0222 ) هب . یم لمع نآ نورد تکرش هک هدیچیپ یتباقر طیحم رد هولاع دنک

،

فرصم دراد رترب شزرا راظتنا هدننک كوربلوه و اتسینیا ،زچناس(

،2

0223 ) قیرط زا فیاظو و تاراظتنا نیا مامت تفگ دیاب .

تکرش یبایرازاب ناریدم یم ماجنا اه

تکرش یخرب رد هزورما .دریذپ اه

، قن و تیمها رگا رتشیب یبایرازاب ریدم ش

زا ریدم لماع

دشابن تکرش

، و نایرتشم رثکا .تسین رتمک نامزاس

یم یرادیرخ ار تکرش تلاوصحم هک ییاه دننک

ب ریدم اب رد یبایرازا

طابترا دنتسه هب یبایرازاب ریدم . هب ،رازاب رد نامزاس یمسر هدنیامن ناونع

سأر رد یشخبرثا شیازفا و یگنهامه داجیا روظنم

یم رارق یبایرازاب شخب ،رازاب فادها ققحت رد نامزاس تیقفوم و دریگ

یرتشم تیاضر و یروآدوس ،شورف یگنوگچ هب

.تسا هتسباو نآ یبایرازاب ریدم راتفر یتکرش ره یارب یبایرازاب ریدم

، زج ء مهم نم نیرت ا یم تکرش کی ساسا نیا رب .تسا یناسنا عب هب اب دناوت

هر یریگ

تیفرظ زا تسرد ریدم

یبایرازاب ، .دشخب دوبهب رازاب رد ار دوخ هاگیاج و هدرک داجیا زیامت هجو نیاربانب

یرازاب ناریدم دیاب یبا

تراهم ییاناوت و اه رد یبایرازاب ناصصختم و ناسانشراک ریخا ههد ود یط .دنشاب هتشاد ینوگانوگ یاه

اب هطبار و فیاظ

ثحب یبایرازاب ناریدم هداد ماجنا یقیمع یاه

شقن و یسررب رضاح نارود رد ار اهنآ یساسا و یلصا یاه هدرک

دنا لورچآ(

رلتاک و ،1

8333 رتسبو ؛ ،7

8330 ناگروم ؛ ،1

8331 یرموگتنوم و ید ؛ ،3

8333 هلیود و ،82

8332 یاراد دیاب یبایرازاب ریدم .)

تراهم هلمج زا یفلتخم یاه هناچ ،هرکاذم

م دونش ،تاطابترا یرارقرب ،ینز ؤ

م عانقا ،رث نایرتش

و عب یراگزاسان لضعم لح د

نایرتشم یارب دیرخ زا تراهم نآ زا ،هنیهب یطیارش رد دناوتب و دشاب

.دربب ار هدافتسا رثکادح اه ،نانکراک اب دیاب نینچمه

یذ ریاس و نایرتشم هب نامزاس ناعفن

رارقرب طابترا شخبرثا و تبثم تروص نک

د نوسمارب(

،88

0222 ).

دناوتن یریدم رگا لاح

شخبرثا تاطابترا ی

رارقرب نک تراهم ای د دشاب هتشادن ار مزلا یاه

،

ًاعطق .تسین قفوم دوخ راک رد

تراهم نیا همه اه

،یبایرازاب ریدم بسانم درکلمع و یم لصاح ریدم طلست و شمارآ هیاس رد

.دوش لغش یفرط زا

زج یبایرازاب ریدم ء

یم بوسحم سرتسارپ هتبلا و ساسح لغاشم دوش

ارابراب و وتربور ،کیردرف ،موابلپا(

،80

0227 ) زا سرت .

هبرض و تسکش یم دوخ یبایرازاب ریدم تسکش زا تکرش هک یا

یفرط زا .تسا هدرک ربارب دنچ ار لغش نیا تیساسح ،دروخ

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ـــــــ

1. Leonidou , Leonidou & Coudounaris 2. Adam, Ibrahim & Mirakhor 3. Ndubisi, Nataraajan & Lai 4. Webster

5. Sánchez, Iniesta & Holbrook 6. Achrol & Kotler

7. Webster 8. Morgan

9. Day & Montgomery 10. Doyle

11. Bramson

12. Appelbaum, Frederic, Roberto & Barbara

(6)

تکرش ناریدم راشف نادنچ ود ار لغش نیا تیساسح هنیمز زین رتشیب شورف یارب یبایرازاب ناریدم هب اه

رک د سا ه نیا زا .ت

لاس یط ور هدیدپ راچد یبایرازاب ناریدم یخرب یراک یاه

« یگتفشآ » یم هدیدپ .دنوش یبایرازاب ریدم رظن دم دیاش هک یا

تسین

، یلو لمع رد یم نآ ریگرد هدیدپ یگتفشآ .دوش

داعبا یمامت رب هک تسا یا راک

م و هتشاذگ رثا یبایرازاب ریدم ی

دناوت

هزادنا ات هک دوش داح یا لتخم ار وا راک

نک د .

یبایرازاب ریدم یحور و یراتفر تلااح ریثأت

یبایرازاب ریدم .دراد یو درکلمع رب یمیقتسم یا

گتفشآ راچد هک یحور ی

یمن تسا هب دناوت

هب .دهد هئارا یبولطم هجیتن یبایرازاب دحاو راک رد و هدرک شقن یافیا یبوخ ک ،عوضوم نیا لابند

درکلمع ل

ز تکرش تیقفوم و یم لاؤس ری

ناوت و هتخیر مه هب ار وا زکرمت لک ،یحور یگتفشآ .دور زا ار فیاظو ماجنا و راک همادا

یم بلس یو .دنک

مها هب هجوت اب ی

ت اج ی هاگ دم ی نار رازاب ی با ی قفوم رد ی ت ی ا قفوم مدع ی ت تکرش نچمه و اه ی

ن سم ،ققحم تادهاشم ئ

هل

لصا ی ا ی ن قحت ی

،ق م لماوع ییاسانش ؤ

رب رث دپ ی هد

« گتفشآ ی راتفر ی

» دم ی نار رازاب ی با ی تکرش تسا اه سم . ئ هل ا ی نونکات هک

لدم ی ارب ی ن هدهاشم نآ ش

هد .تسا ا زا ی ن ور یم ناوت تفگ ا فده هک ی

ن

،هلاقم لماوع ییاسانش رثؤم

رب

« گتفشآ ی تفر را ی

»

دم ی نار رازاب ی با ی .تسا

هب تسد روظنم ی

با ی س ،شهوژپ فده هب ؤ

قحت تلاا ی ق ز لکش هب ی

ر م حرطم ی :دوش

8 . م لماوع ؤ رب رث دپ زورب ی هد

» رد ب ی ن دم ی نار رازاب ی با ی چ ی

؟تس

0 . ب طباور ی ن هب لماوع هدنروآ دوجو

» لکش هچ هب ی

؟تسا

9 . یراتخاس لدم لماوع

ریثأت راذگ رب هزاس هچ زا یتعنص یبایرازاب ناریدم رد یراتفر یگتفشآ تیعبت یا

یم ؟دنک

یرظن هنیشیپ شهوژپ

یم یسررب قیقحت یرظن ینابم ،شهوژپ تایبدا تسخن تمسق رد هب .دوش

یسررب زا سپ و یلک روط ت ،رایسب یاه

نونکا

عوضوم

« یراتفر یگتفشآ »

هب عوضوم نیا .تسا هدشن هدهاشم یبایرازاب و تیریدم جیار تایبدا رد حابم رد هدمع روط

ث

ناور تشادرب اب و یسانش یم هتخادرپ اهنآ هب لیذ تمسق رد هک هدش حرطم توافتم و فلتخم یاه

.دوش

گتفشآ موهفم ی

یراتفر

ناور یاهدرکیور هدرک هئارا یگتفشآ یارب یفلتخم فیراعت ،فلتخم یتخانش

.دنا

ور 

ی درک ز ی تس ـ ی تخانش ی گتفشآ سورازلا : ی

غت ار یی تار ب ی ژولو ی ک ی یاتسار رد ور

ی ورا یی ارش اب ی ط غ ی لومعمر

م ی ( دناد سورازلا ،8

0222 بارطضا تسا دقتعم یو .)

، ارش ی ط لوا ی ه گتفشآ ی م دوجو هب ار ی

ع رد .دروآ ی

ن ،لاح

تشادرب زرا و اه ی با ی عقوم زا صخش ی

،ت عت یی ن گتفشآ حطس هدننک ی

خساپ و اه یی هک تسا یو بارب رد گتفشآ ر ی

م ناشن ی .دهد

ور 

ی درک ظنت ی م ه ی ناج ا رد : ی ن ور ی

،درک گتفشآ ی تلاکشم هب ی

ظنت رد ی م ه ی ناج ه میظنت .تسا هدش طوبرم یناجی

هب هلوقم ناونع یا

لمتشم رب یهاگآ و كرد

،تاناجیه شریذپ

،تاناجیه ییاناوت

یارب لرتنک ندرک راتفر یاه

1. Lazarus

(7)

یشناکت و راتفر ندرک قباطم اب فادها بولطم هب روظنم یبایتسد هب ها فاد خانش ،یتیعقوم تابلاطم و یدرف هت

یم دوش رمور و زتیرگ(

،8

0222 .)

ور 

ی درک اهرواب ی اهرواب ،سیلا هیرظن بوچراچ رد :هناراگزاسان ی

گتفشآ بجوم هناراگزاسان ی

ه ی ناج ی م ی ش .دنو

رد هناراگزاسان رواب حلاصا اب هطبار

یم ،یماکان مک لمحت رد .دنک کمک یناجیه یگتفشآ شهاک هب دناوت

ن هیرظ

یم یشان رواب نیا زا یماکان مک لمحت ،سیلا قریغ ،یماکان هک دوش

لبا نآ زا یتمیق ره هب دیاب و هدوب لمحت

دن( درک بانتجا ی

م ی

، 8932 .)

موهفم لمحت گتفشآ ی

لمحت گتفشآ ی اناوت ار یی ه تلااح لمحت و هبرجت رد درف ی

ناج ی فنم ی رعت ی ف هدرک قح رد .دنا ی

،تق گتفشآ لمحت ی

ی ک

غتم ی ر توافت اه ی درف ی فرظ هب هک تسا ی

ت تحاران ربارب رد تمواقم و هبرجت ی

ه ی ناج ی م هراشا ی دنک رپ لمحت . ی

ناش ی هب روط

ازف ی هدن ا ی

، هب ناونع ی ک ب ،دشر رد مهم راتخاس ی

شن ی دج ی د اقبا و عورش هرابرد ی

سآ ی ب اه ی ناور ی نچمه و ی ن پ ی ش گ ی ر ی و

رپ لمحت اب دارفا .تسا هدش هدهاشم نامرد ی

ناش ی اپ یی ن شلات رد ی ارب طلغ ی ه اب هلباقم ی

تاناج فنم ی گرد دوخ ی ر ب ی مظن ی

راتفر ی م ی دنوش خرب هب نتخادرپ اب و ی

اهراتفر ی کست ددص رد برخم ی

ن ه درد ی ناج ی مرب دوخ ی آی دن .

س ی زنوم گتفشآ دندرک ناونع رهاگ و ی

رف لصحام تسا نکمم یا

اهدن ی مسج ی تخانش و ی ،دشاب اما امنزاب یی هب نآ تروص

ه تلاح ی ناج ی امت اب بلغا هک تسا ی

ل لمع هب یاتسار رد اهر

یی ه هبرجت زا ی

ناج ی م صخشم ی

.دوش ب اهنآ ی نا ندرک لمحت د

گتفشآ ی اناوت هب یی عقوم لمحت و هبرجت ی

ت یاه ناور تخانش ی فنم ی م قلاطا ی .دوش گتفشآ لمحت اب دارفا ی

پ کی رد نییا

یب ریگرد دوخ یفنم تاناجیه اب هلباقم یارب قفومان شلات یم یراتفر یمظن

اراد دارفا .دنوش ی

گتفشآ لمحت ی

اپ یی

،ن ًلاوا

گتفشآ ی غ ار ی ر م لمحت لباق ی

من و دنناد ی گتفشآ هب دنناوت ی

رپ و ی ناش ی اهنآ سر ی گد ی ننک

،د ناث یًا ا ی ن گتفشآ دوجو دارفا ی

ار

من ی ذپ ی دنر آ زا و م مرش ساسحا ن ی

ز .دننک ی ار اناوت یی یاه هلباقم ا ی ه اب دوخ ی تاناج م مک تسد ار ی

گ ی دنر موس . ی ن هصخشم

ظنت هدمع ی

م ه ی ناج ی گتفشآ لمحت اب دارفا ی

اپ یی

،ن ا ناوارف شلات ی

ن ارب دارفا ی گولج ی ر ی ه زا ی تاناج فنم ی کست و ی ن

روف ی ه ی تاناج فنم ی هبرجت .تسا هدش نایاش

تسا رکذ

، ا رگا ی ن کست هب رداق دارفا ی

ن ا ی ن ه ی تاناج مت ،دنشابن هجوت ما

ناش

هب ای ن ه ی ناج هتفشآ ننک بلج هد هدش درکلمع و اهنآ

هب هظحلام لباق روط یا

م شهاک ی ی دبا رهاگ و زنومیاس(

،0

0222 .)

گتفشآ ی ناور تخانش ی ن رد تی هج ناور تلالاتخا تخانش

ی گدرسفا ی

، دپ سرتسا و بارطضا ی

د م ی یآ د دنوبیولا(

،9

8332 .) هب روط

،لاثم ل لاشرام ی ناهن شهوژپ رد لاعف و اه

ی ت یاه لاب ین ی رد ی تفا خرب هک ی ب دننام دارفا ی

نارام صخش للاتخا هب لاتبم ی

ت

زرم ی

، اراد ی گتفشآ لمحت ی

ه ی ناج ی اپ یی ن ی .دنتسه

زاب رعت ی ف گتفشآ ی ناور تخانش ی

زا رعت هک اجنآ ی

ف گتفشآ ی ه ی ناج ی خرب رد و ددعتم ی

گنارب ماهبا ،دراوم ی

ز پ ،تسا ی ش ارف ماجنا زا ی

دن مزلا شهوژپ دی

هد

هدش هشدخ هب کمک یارب ندشن راد

سافت ی ر شهوژپ

،ی رعت ی ف صخشم ی ا هدنناوخ و رگشهوژپ نهذ رد نآ زا ی

داج ش اب .دو

رورم ی راعت رب ی ف گتفشآ ی ناور تخانش ی لاطصا و تاح ی ناشوپمه نآ اب هک ی

لااب یی م ،دنراد ی ا ناوت ی ن بود ار هژاو رعتزاب هرا

ی ف

1. Gratz & Roemer 2. Simons & Gaher

3. Lovibond

(8)

گتفشآ :درک ی

ناور تخانش ی ه ی ناج ی پ ی چ ی هد کرت و ی ب ه دنچ زا هدش ی

ناج لصا ی گدرسفا ،سرتسا ،بارطضا دننام ی

تسا و ی لاص

ًلاومعم .تسا نامز

ی م زورب ی ی دبا ارش رد درف هک ی

ط ن رداق اما ،دراد رارق سرتسارپ ی

تس دم ار نآ ی ر ی ت ناوتان راچد و دنک ی

م ی .دوش گتفشآ ی ناور تخانش ی اراد ی م راهچ ؤ مسج هفل ی

، ه ی ناج ی

، تخانش ی راتفر و ی م رد .تسا ؤ

مسج هفل ی تسد هاگ

تاپمس ی ک تن رد و هدش لاعف ی

هج پ ی اهدما ی فنم ی ازفا دننام ی ش نوخ دنق و نوخ راشف

، بلق تلاکشم ی

، تلالاتخا عض

ی ف

شراوگ ی عضت و ی ف س ی ا متس ی نم ی م زورب ی ی دبا م رد . ؤ ه هفل ی ناج ی

، درف ه دنچ ی ناج فنم ی م هبرجت نامزمه ار ی

.دنک یو رد

هکبش ا ی هبرجت زا اه ی اشوخان ی دن گ ی ر م رد .تسا هداتفا ؤ

تخانش هفل ی

زرا ی با ی عقوم زا درف ی

ت ا ی ن ب رداق هک تسا ناماس ه

عقوم هب نداد ی

ت ن ی تس تن رد . ی هج فده هنوگ ره یراذگ

، انرب هم ری ز ی ارش اب شلاچ و ی

ط پ راوشد ی ش ور ناکما ذپ ی ر دهاوخن

م رد .دوب ؤ راتفر هفل ی

، اهراتفر اب درف ی

هنارگشاخرپ یا

ب ی عقوم هب فده ی

ت یاه م خساپ شنترپ ی

دهد اپ رد . ی نا ت تواف اه ی

درف ی ارب ی گتفشآ لمحت ی

ا .دراد دوجو ی

ن دب ی ن گدنز رد سک ره هک تسا انعم

،ی گتفشآ ی فرظ اما درک دهاوخ هبرجت ار ی

ت

ارب دارفا ی .تسا توافتم نآ اب ندش راگزاس

یبرجت هنیشیپ یم یگتفشآ هزوح رد تاقیقحت یبرجت هنیشیپ اب طابترا رد تفگ ناوت

یسررب قبط هب یاه

لمع یصصخت هنیمز رد هدمآ

ؤم لماوع رب رث هتفرگن تروص یلقتسم قیقحت یبایرازاب ناریدم یگتفشآ .تسا

رد اما اب هطبار باشم تاعوضوم یدح ات و ه

طبترم

، تسا هدش ماجنا ... و ،تینابصع ،بارطضا ،سرتسا هلمج زا ،ناریدم یراتفر لئاسم نوماریپ یفلتخم تاقیقحت

وگایگ(

،8

0281 رنیلک و وناتیر ؛ ،0

0222

؛ نیپ و ینراچ ،تفلا نبیل

، 9

0229 .) ز لودج رد ی

ر مهم نیرت قحت ی تاق ماجنا هدش رد

،یگتفشآ هباشم تاعوضوم اب طابترا .تسا هدش رکذ

لودج 0 مهم . ماجنا تاقیقحت نیرت هدش

ۀنیمز رد عوضوم شهوژپ

یسررب عوضوم هدش

ققحم یلامجا فیرعت

یگتفشآ عوضوم اب توافت

یگتفشآ لمحت ،رهاگ و زنومیاس

و یگتفشآ اب ندش هجاوم یارب درف تیفرظ 0222 دوخ میظنت یارب یو ناوت یگتفشآ اب ندش راگزاس شور

بوشآ 8332 ،²سلیاه

یب یب ،یمظن مظن و راتخاس نادقف ،یلداعت یگتفشآ دمایپ

سرتسا ،²نمگیلس و ناهنزور

8332 یراگزاس هب راداو ار درف هک یناور راشف

یم ه .دنک

ناجی کشت لی گتفشآ هدنهد ی

بارطضا ،ناراکمه و زنیبار

نیداینب یناجیه 0228 بیرق رطخ یبایزرا اب

لا عوقو

هدنیآ رد لیکشت ناجیه

یگتفشآ هدنهد

مشخ

1تنک ، اب نیداینب یناجیه 0223

كاردا دیدهت یوس زا

تیعقوم و نارگید یگتفشآ یراتفر دمایپ اه

یگدرسفا سنرهوک

،7

زا یفنم یبایزرا اب هارمه نیداینب یناجیه 0222 طیحم و عیاقو

لیکشت ناجیه یگتفشآ هدنهد

1. Giauque

2. Raitano & Kleiner

3. Leibenluft, Charney & Pine 4. Hayles

5. Rosenhan & Seligman 6. Kent

7. Cochern

(9)

هب :دش صخشم لیذ دراوم ،تاقیقحت هقباس یسررب اب یلک روط

سررب مدع 

ی م لماوع عماج ؤ

گتفشآ رب رث ی

ح رد هطی دم لئاسم تیری

رازاب و یبای

؛

دوبمک 

بدا تای مز رد عوضوم هنی

م لماوع ؤ گتفشآ رب رث ی

دم راتفر ناری نانکراک و

؛

مدع 

تسد یبای لدم هب ی ب هک نای هدننک مز هنی ارف و اه دنی گتفشآ زورب ی

راتفر ی دم ناری رازاب یبای دشاب

؛

ناور هزوح رد یگتفشآ ثحابم ندوبن یدربراک 

هطیح رد یسانش یبایرازاب دننام نیون یاه

.

یم ناور ثحبم هب فوطعم رتشیب یگتفشآ هزوح رد یلبق تاقیقحت هک تفگ ناوت نتبم یلدم و هدوب یسانش

درکیور رب ی

.تسا هدشن هئارا یتیریدم نامه

پ لودج مراهچ نوتس زا هک هنوگ ی

اد ا

،تس قحت ی تاق لبق ی تاعوضوم ی بق زا ی ل ا ،سرتس

گدرسفا ،بارطضا ی

، ب ،مشخ ی رارق ی سررب ار ... و ی

هدرک هافم همه هک ی

م ی زج یئ دندوب درخ و و

خرب ی زج اهنآ زا ء لماوع

کشت ی ل گتفشآ هدنهد ی

خرب و ی زج ء پ ی اهدما ی گتفشآ ی ا اما .دندوب ی

ن

،هلاقم تاقیقحت رد دوجوم فاکش ات تسا ددص رد

و هدرک فرطرب ار یلبق عوضوم

» هب ار لدم ناونع ی

گربرد و لماک و عماج ی

هدنر سب ی را ی ا زا ی ن هافم ی

،م

سررب ی .دنک ا ی ن ا توافت ،عوضوم ی

ن قحت ی ق قحت اب ی تاق لبق ی هب ار بوخ ی م ناشن ی .دهد شهوژپ نیا رد نیاربانب عوضوم

لماوع رثؤم یبایرازاب ناریدم یگتفشآ رب هب

.دش دهاوخ هئارا نآ بسانم لدم و هدش لیلحت و یسررب یصصخت تروص

شور شهوژپ یسانش

ا هب هجوت اب ین

هب رضاح شهوژپ هک دج لئاسم فشک و مهف لابند

ی د دم هزوح رد ی

ر ی ت تسا زج فده رظن زا ، ء

قحت ی تاق

هعسوت یا م بوسحم ی

دوش

؛ زی ار رظن اب ی ه زادرپ ی

، لدم ی ارب ی مهف لماوع رثؤم رب

» دم ی نار رازاب ی با ی ا هئار

یم نینچمه .دهد هداد زا هدافتسا هب هجوت اب

اه ی ک یف ی

، ای ن قحت هتسد رد شهوژپ ی

تاق ک یف ی م رارق ی گ ی در . یرامآ هعماج

شهوژپ

، تکرش یبایرازاب ناریدم اه

تس . اب ا رد ،شهوژپ راتخاس هب هجوت ی

ن هنومن شور زا هلاقم گ

ی ر ی تواضق ی سا .دش هدافت

ا هب ی ن ب زا هک تروص ی

ن دم ی نار رازاب ی با ی تکرش دارفا ،اه ی م رظن هب هک ی

سر ی د ا رد ی ن مز ی هن فاک هبرجت ی

تشاد

،دنشاب ه

باختنا ش دند هب اهنآ دادعت هک 83

دیسر رفن ا . نی هب دارفا ماهبا و صقاون ات دندش باختنا رورم سپ دوجوم یاه

زا لیلحت ه ر

دوش فرطرب یدعب هبحاصم اب هبحاصم .

ماسا ی باختنا دارفا لودج رد هدش

ناشن ریز تسا هدش هداد

. یارب عت یی ن ح هنومن مج

هنومن و دش هدافتسا عانقا هدعاق زا گ

ی ر ی سر ات ی ند رظن عابشا هب ی

همادا ی تفا رظن عابشا . ی

افک(

ی ت رظن ی شن ) نا زورب هدنهد

رظن ی ه هلحرم و ا ی هداد نآ رد هک تسا اه

ی دج ی د ی سررب دروم هلوقم اب طابترا رد ی

دپ ی د ن ی

،هدما هرتسگ هلوقم بسانم

ی ی هتفا

ب طباور و ی ن هلوقم ت و رارقرب اه ییأ

د ( دنشاب هدش رزیلگ

،8

8371 .)

رازبا روآدرگ ی هداد اه

، ا هب .دوب ناصصختم اب هبحاصم ی

ن نومن اب ،هبحاصم لکتورپ زا هدافتسا اب هک تروص ها

ی زا

دم ی نار رازاب ی با ی تکرش هبحاصم اه ییاه

دش ماجنا ه م زا و ی نا هبحاصم ارب مزلا تاعلاطا ،اه ی

قحت ی ق جارختسا دش .

هداد لیلحت شور هداد درکیور ساسا رب اه

هلوقم و یراذگدک زا هدافتسا اب و داینب هنوگ هب .دش ماجنا یبای

ک یا رد ه زاف

هیلوا قیقحت هبحاصم قیرط زا یاه

تکرش یبایرازاب ناریدم اب زاب یم لصاح تخانش عوضوم زا ،اه

دوش اشم نینچمه . هده

قمع هب یبایرازاب ناریدم راتفر دهاوخ کمک ققحم تخانش هب یشخب

رک ساسا نیا رب سپس .د و یراذگدک زا سپ و

هلوقم یبای یم میسرت شهوژپ یموهفم لدم ، دوش

.

1. Glaser

(10)

لودج 1 تکراشم تاصخشم . دنیارف رد ناگدننک

شهوژپ

تعنص یراک هقباس

تلایصحت حطس یلیصحت هتشر

کیمارس و یشاک دیلوت 1

لاس سناسیل

تیریدم

)دورتکلا( شرب و شوج دیلوت 82

لاس سناسیل قوف

یناگرزاب تیریدم

یرمیلپ تلااصتا و هلول دیلوت 87

یناگرزاب تیریدم

ییاذغ داوم یناگرزاب 82

لاس یرتکد یوجشناد

تیریدم

تراک شورف یرابتعا یاه

3 لاس سناسیل

یرادباسح

نیملام و کیتسلاپ دیلوت 81

لاس ل

سناسی قرب

مرن تکرش هکبش تینما و رازفا 2

کینورتکلا ـ قرب

هتسب تازیهجت تکرش کیتاموتا یدنب

7 لاس سناسیل

یسیلگنا نابز

ینامتخاس تازیهجت و حلاصم نیمأت تکرش 3

لاس ل قوف

سناسی یناگرزاب تیریدم

کیمارس و یشاک یتارداص تکرش 2

لاس ل قوف

سناسی یسیلگنا نابز

ییاذغ داوم یناگرزاب تکرش 2

لاس یرتکد یوجشناد

ناور یسانش

همیب تکرش 1

لاس ل قوف

سناسی یبایرازاب

ییاذغ تلاوصحم یدیلوت تکرش 88

لاس ل قوف

سناسی ییارجا تیریدم

دیلوت تکرش هدروآرف و تلاوصحم

یدجنک یاه 1

لاس ل قوف

ینامتخاس تاسیسأت هدننکدیلوت تکرش 82

لاس ل قوف

نیب تکرش نیشام یناگرزاب یللملا

یتعنص تلاآ 87

لاس ل قوف

یتشادهب ـ یشیارآ و ییاذغ داوم تادراو و تارداص تکرش 2

لاس ل قوف

لوت تکرش ـ یدی تارداص ی انص عی تسلاپ کی 9

لاس یرتکد

یلام تیریدم

نامتخاس تاسیسأت و کیمارس و یشاک یتارداص تکرش 9

لاس سناسیل

یسیلگنا نابز

شور قیقحت شهوژپ نیا رد هدافتسا دروم شور نیب زا

،یفیک یاه هداد هیرظن

داینب .تسا ا نی روئت ی شور ی ارب ی

سررب ی س کیتامتسی هداد

یاه ک

،یفی تسد فده اب یبای

هب

« روئت ی

» ای

« ضرف هی

» ا .تسا نی ور

،درکی ور رکی ید ارقتسا

8یی

هب ،تسا نایب د

،رگی ا رد نی ور درکی

« لک » روئت(

ی اه زا )

« ءزج » هداد(

یاه صفت و صخشم یلی

تن ) هجی یریگ م ی نـیا .دوش

درـکیور زا هدافتسا اب یژتارتسا هب ،ییارقتـسا

هنوگ یا موـهفم رد هداد یزاـس

هداد نامزمه لـیلحت و یروآدرـگ( اـه ه

)ا یارب

لدم ندش رهاظ هب

هداد زا میقتسم روط اه

، دراد یعـس ،یناوریا و یعار ،یرفص ،نیداوجدیس(

8931 .) قحت شور قی

اپ رب هی

فم ا ه ی لک م

0ی

، هتسد یدنب

9اه و رظن هی

2اه م انب ی .دوش ناملا اه ی لصا ی ا رد نی هافم شور می

،دنتسه اریز روئت ی رط زا اه قی

موهفم

ِیزاس هداد

2اه داجیا م ی دنوش . فده هیلوا روئت رد ی هداد نب

،دای تخانش کی دپ هدی رط زا قی اسانش یی ناملا اه و ج تایئز

دپ نآ هدی م دوجوم طباور دعب هلحرم رد سپس .تسا نای

ا نی ناملا اه هتسد یدنب م ی .دنوش

1. Inductive 2. Concepts

3. Categories 4. Hypotheses 5. Conceptualization

(11)

اب هداد هیرظن شور ییاراک هب هجوت داینب

یارب هیرظن هدیدپ هطیح رد یزادرپ فعض و هتخانشان و روهظون یاهدادیور ،اه

شهوژپ ،شهوژپ نیا عوضوم هرابرد نیشیپ یاه یاتسار رد

یگتفشآ لیلحت راتفر

هداد هیرظن زا ،یبایرازاب ناریدم هرهب داینب

هتفرگ دش هداد هیرظن . ا درکیور ود داینب

؛دراد یلص

فلا ) درکیور ا ش سوارت :

ًلاومعم هک یرظن

هداد ه داینب ا ش سوارت ی مان هدی م ی اغآ شور هب ًادعب سوارتشا .دوش نیز

هداد داینب

.دنامن رادافو )ب درکیور لگ :رزی هب هک لد لی رادافو ی و ی یرظن شور هب ه

هداد نب دای نیزاغآ

ًلاومعم ، هب نآ زا یرظن ناونع ه

هداد نب دای

سلاک کی م دای ی .دوش

سب یرای هک دنرواب نیا رب شور

سلاک

،کی یرظن شور ه

هداد نب دای عقاو ی تسا هینوک سنارپ و هنیسپار(

،8

0282 زا .)

هداد شور زا هدافتسا هزورما ،رگید یفرط ،یدسا و یعراز( تسا هتفای یدایز شرتسگ زین یلخاد تاقیقحت رد داینب

8937 ؛

نیداوجدیس ،ناراکمه و

8931 ،فرشاروپ و نابات ،وکین یسابع ،ینیسای ؛ 8931

،یتارب و هچ هرق ،یزیزع ؛ 8931

و

،یریما دیس و یمیقم ،نیداوجدیس 8932

هداد هیرظن زا شهوژپ نیا رد ،هدشرکذ یایازم هب هجوت اب .) هدافتسا کیسلاک داینب

.دش دهاوخ

هتفای شهوژپ یاه

رد ا نی قیقحت عمج لحارم ، یروآ

نچمه و تاعلاطا نی

زجت هی لحت و لی هداد اه هب لماک روط هب

مه هتسباو و هدوب لیلحت

لوا هی هداد

،اه یانبم عمج یروآ هداد یاه تآ ی رارق تفرگ هداد . اه نودب چیه تهج هنوگ یریگ

لوا هی هب و د اب حلاطصا دی

ب ی سررب هنافرط ی

م ی دنوش . هداد ا یاه نی دم اب هبحاصم ساسا رب شهوژپ ناری

یبایرازاب تکرش یاه عمج ربتعم .دش یروآ

ره کی هبحاصم زا رقت اه

ًابی ب نی 12 ات 32 قد هقی شک لوط .دی هبحاصم و طبض اه یارب

،روخزاب ذخا و حلاصا ،یراذگدک

ارب .دش بوتکم ی

ساسح شهاک تی

تبسن هب طبض ادتبا رد ،هبحاصم ندرک ی

فرعم زا سپ ققحم ،هبحاصم ره ی

خ فده ،دو

و شهوژپ مرحم

ندوب هنا م حرش ار هبحاصم ی

داد هبحاصم نیا . اه

هک ظاحل زا هام

،تی فاشتکا ی لئسم اب ،دندوب ه

لصا ی شهوژپ

م عورش ی دندش م همادا نآ روحم رد و ی

دنتفای . هبحاـصم ماجنا زا شیپ تیادـه یاـه

کت و قـیمع ،هدـش کی ره هب ،هرفن

تکراشم زا رابرد ناگدننک

ه یم هداد یتاحیضوت هبحاصم عوضوم یم هتساوخ نانآ زا و دوش

برد ،هبحاصم ماجنا زا شیپ دوش را

ه

ننک رکف عوضوم ،روپ یلق و یفادن ،ییوبا( د

8937 ) هبحاصم هب ادتبا ساسا نیا رب.

یم هداد یلک حیضوت ناگدنوش س و دش

سپ

شسرپ .دش حرطم یسررب دروم عوضوم یایاوز و داعبا اش هبحاصم یاه

:دوب ریز دراوم لم

رصتخم حرش 

ی راک قباوس زا ی

برجت و ی امرفب دوخ یی د .

وی 

گژ ی ساسح و اه ی

ت اه ی لغش ی دم ی ر رازاب ی با ی رشت ار ی ح ینک د .

حور تلاکشم 

ی ب ار دوخ لغش و راک رد ی

نا ینک د .

لماوع هچ 

ی ر مه رب ثعاب ی

گتخ ی حور ی م راک رد امش ی

؟دوش

لماوع ،هنوگچ 

مان هدرب ر مه رب ی گتخ ی حور ی ا ار ی داج م ی

؟دننک

1. Rupsiene & Pranskuniene

(12)

لماوع ،هنوگچ 

مان هدرب ر مه رب ی گتخ ی حور ی دشت امش رد ار ی

د م ی

؟دننک

ًافطل 

داصم یق ی حور تلاکشم زا ی

دم راتفر رد ی

نار رازاب ی با ی ب ار ی نا امرف یی د نامز هچ(

ی هنوگچ و ی ک دم ی ر رازاب ی با ی

م هتفشآ ی )؟دوش

د زا 

ی هاگد هب امش ر مه ی گتخ ی هچ راتفر رد ریثأت

ی لاعف رب ی ت اه ی لغش ی

؟دراد نامزاس درکلمع و امش

زاب یراذگدك سپ مامتا زا نیتسخن راذگدک دنیارف ،هبحاصم ی

م زاغآ زاب ی دوش جورخ . ی لحرم ه راذگدک ی

،زاب یاهدک نب یدای ( قم هلو و اه

گژیو ی یاه هلوقم اه ) طخ ار بلاطم ،هلحرم نیا رد .تسا هب

طخ یم ناوخ می هداد زا تمسق ره هب و اه

، کی تسا نکمم هک

دنشاب فارگاراپ ای طخ ،هملک

، کی بسچرب م صاصتخا ی

میهد هداد زا هکت نیا . م ار اه

ی ناوت رد هعقاو کی .تفرگ رظن

،هعقاو نیدنچ کی

م لکش ار هلوقم ی

دنهد کشت زا سپ . لی

اهدک ی نب

،یدای هعقاو نیا هب هتفگ رگناشن ،اه

یم ش ماگنه .دو

سررب ی هعقاو راومه دیاب اه شسرپ ه

اه یم حرطم تسد نیا زا یی :دوش

هلوقم هچ ،هعقاو نیا ا

ار ی م ناشن ی دهد ،هعقاو نیا ای

گژیو مادک ی

م ناشن ار هلوقم ی

؟دهد رد و لد ،تیاهن نارگن

ی و هغدغد لصا ی تکرش چ ناگدننک ؟تسی

ه هداد هک نانچم عمج اه

روآ یم ی لحت ،دنوش لی

سیاقم شور ه

ن رمتسم زی م ارجا ی دوش . هداد شور رد ،داینب

دنیارف

تسین یطخ ،شهوژپ

، تفر تلاح هکلب و

دراد یتشگرب میسقت تسا نکمم و

یزیزع( دبای رییغت اهراب اهدک یدنب و

،ناراکمه

8931 .) سیاقم دنیارف تشاد هجوت دیاب رمتسم ه

م ارجا شهوژپ لوط مامت رد ی

دش

ًافرص هک راذگدک رد

ی .دوبن زاب ف دنیار

هبحاصم ماجنا اه

هداد یروئت رد راظتنا دروم و مزلا تاکن تیاعر اب هب .دش ماجنا داینب

هنومن ،راصتخا تیاعر روظنم یا

زا

هب تسخن هبحاصم زاب یراذگدک یم هدروآ هنومن ناونع

.دوش

تسخن دروم هبحاصم یسررب یاهدروم هک اجنآ زا هدش

هنومن ساسا رب ، تهج و یرظن یریگ

یم باختنا راد باختنا ،دنوش

تیمها ،تسخن دروم

هژیو دراد یا

؛ هداد لیلحت اریز ،تسخن دروم .تسا شهوژپ ریسم و یدعب یاهدروم باختنا یارب ییانبم ،نآ اب طبترم یاه

شسرپ هب ییوگخساپ ظاحل زا هک تسا یدروم باختنا تسا یهیدب .دنک مهارف ،عوضوم زا یلماک ششوپ ،شهوژپ یاه

عمج رب ینتبم اهدروم لیلحت و یروآ

هنومن( یلبق دروم .دراد همادا یرظن تیافک هب ندیسر نامز ات )یرظن یرادرب

هبحاصم زا جرختسم تاعلاطا ،قیقحت تسخن دروم کیمارس و یشاک تکرش کی یبایرازاب ریدم اب یفیک قیمع یاه

ناشیا طبترم یراک هقباس .دوب 1

.دوب سناسیل تلایصحت حطس و لاس

سپ مامتا زا نیتسخن ف ،هبحاصم راذگدک دنیار

ی م زاغآ زاب ی دوش . نیا بلاطم عومجم زا تسخن هبحاصم ساسا رب

،هبحاصم 81 و هلمج 00 جارختسا یاهدک .دش جارختسا ،دک لودج رد ،هدش

9 .دندش یراذگدک

لودج هیقب هبحاصم هب طوبرم یاه

یمن هدروآ تمسق نیا رد یدعب یاه نامه .دوش

هبحاصم هک روط یم شیپ اه

تفر ،

یاهدک یم لکش یدیدج میهافم و زاب یم تیوقت و دییأت زین یلبق میهافم و تفرگ

هبحاصم دادعت شیازفا اب .دش رارکت ،اه

.دش رتشیب میهافم و اهدک