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組織調査論
２．１ 調査の企画と既存データの収集
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１． 調査企画書の作成
• 調査の企画書の持つ意味
– 調査企画書：調査計画のアウトラインを記した書類 – 重要なコミュニケーション・ツール
• 調査というのは、多くの人々に関わり、多くの資源を用いながら行うもので あるので、こうした調査企画書は調査協力や資源提供、指導・助言をして くれる人々に対して自分の調査について説明してくれる
「なぜこの調査を行わなければならないのか」という理由示す – 調査企画書を持って相談する
①自分に対して、②指導教員や上司に対して、③調査対象者に対するコミュ ニケーションで役立つ。
（１）調査企画書に書く内容
1)タイトル 2)調査の目的 3)調査の背景 4)主な調査事項 5)調査対象 6)調査の方法
7)調査のスケジュール計画 8)期待される結果 9)調査の準備状況 10)主な関連文献
★Ａ４版の紙で１〜２枚程度でよい
（２）企画書の作成プロセス
テーマの選択 ↓
既存の研究文献の収集と整理 ↓
既存の関連する２次的データ
（統計、調査データ）の収集と整理 ↓
ブレーンストーミング ↓
調査企画書の作成
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テーマの選択
①自分の興味と合う。
②先生や上司、クライアントの興味や意見と合う。
③広すぎないし、狭すぎない。
④十分なレポートとしての可能性がある。
⑤文献や調査データが十分ある。
⑥新しい調査的発見がある。
⑦テーマを自分自身で理解できる。
⑧自分に与えられた時間で解決ができる。
（阪田ほか , 1998 ， 15 頁）。
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２．その後の流れ
２．既存の研究文献の収集と整理
• ライブラリワークを含めて次に
３．既存の２次的データ（統計、調査データ）の収集整理
• 収集データの整理と傾向の把握
４．ブレーンストーミング
• 先行の研究や調査の資料をもとに明らかなことを整理
• キーワードやキー概念を組み直していく
• 調査の目的、テーマ、具体的事項の整理
５．調査企画書の作成
• アドバイスを受けながら作成する
先行研究文献の調べ方（１）
（１）基本的な文献から探す
– 教科書や概説書や詳細な事典からから探すやり方である。教科書や概説 書、
（２）図書館の本棚から探す
– もっとも基本的なやり方である。経営学のコーナーに行って調査テーマ
（「社内ベンチャー」）について書いてありそうな本を、タイトルから判断して 片っ端から調べていくやり方である。
（３）大学や専門機関のコンピュータ検索システム
– 図書館情報システムを使って、キーワードを用いて関連する本や雑誌を 調べられるので便利である。
（４）様々な文献情報データベース
– 近年はインターネット資源により、様々な文献データベース（以下ＤＢ）が 簡単に引けるようになった。
先行研究文献の調べ方（２）各種データベース
1. 和書・洋書（本・報告書）
１．NACSIS Webcat 日本の大学図書館検索エンジン http://webcat.nacsis.ac.jp/
• 日本の大学図書館に収められている和書、洋書がほとんど検索できる。
２．京都大学ＯＰＡＣ http://kensaku.libnet.kulib.kyoto-u.ac.jp/
３．アマゾン・ドット・コム http://www.amazon.co.jp/
– 現在発行中の和洋書を検索・発注できるインターネット書店 2. 雑誌記事
（いずれも京都大学附属図書館httpより内部利用）
A．日本語雑誌
１．『雑誌記事索引』 日本語雑誌の論文・記事検索ＤＢ
http://opac.ndl.go.jp/２．NACSIS-IR http://ddb.libnet.kulib.kyoto-u.ac.jp/lusr/nacsisir.html Ｂ．英語雑誌
１．Web of Science 社会科学文献検索ＳＳＣＩが使える
２．EBSCO host 経営学関連文献全文検索可能。ダウンロード可能。
３．JSTOR アメリカ主要学会誌の全文検索、ダウンロード可能。
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先行研究文献の調べ方（３） 書籍・報告書など
学部図書館にある？
他大学で閲覧可能か ＩＬＬサービスで取り寄せ？
学内にある？
借りる
他部局図書館に行く
経済学部図書館で 紹介状を申し込む
附属図書館１Ｆ⑦カウンター で有料申込
他大学へ行く
●どうやって手に入れるのか ＹＥＳ ＮＯ
ＹＥＳ
ＮＯ ＹＥＳ
ＮＯ
ＹＥＳ
ＮＯ
世のあわれを感じる
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先行研究文献の調べ方（４） 雑誌記事
ダウンロード可能？
他大学で閲覧可能か ＩＬＬサービスで取り寄せ？
学内にある？
ダウンロード・印刷
ある部局図書館に行く
経済学部図書館で 紹介状を申し込む
附属図書館１Ｆ⑦カウンター で有料申込
他大学へ行く
●どうやって手に入れるのか ＹＥＳ ＮＯ
ＹＥＳ
ＮＯ ＹＥＳ
ＮＯ
ＹＥＳ
ＮＯ
世のあわれを感じる
図書館情報システムについて（１）
• 経済学部図書館ホームページにアドレスがある http://www.econ.kyoto-u.ac.jp/˜library/
Beautifully Designed by 閲覧掛・奥野氏
図書館情報システムについて（２）
京都大学ＯＰＡＣ
ＮＡＣＳＩＳWebcat
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図書館情報システムについて（３）
様々な経営関係データベース
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経営関係の代表誌（１）日本の場合
経営関係の代表誌（２）欧米の場合 ２．既存データの収集
•調査企画を立案するため、またレビュー調査をするた めに既存データを収集
流れ
①集める既存データのテーマの明確化
↓
②集める既存データの種類の特定
↓
③既存データの所在源を特定
↓
④データへのアクセスと収集
↓
⑤既存データの整理と分析
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既存データの種類
年次別に経営・産業を分析した統計調査、報告書、政府出版 物、本、雑誌。例：『平成十三年度中小企業白書』。
年次別
地域別の経営・産業に関する報告書。
例：ジェトロ『ビジネスガイド タイ』
地域別 各種報告書、
レポート
政府、企業、団体により行われる時事問題に関する統計 例：経済産業省「日米電子商取引の市場規模調査」
不定期的調査
政府による産業、経営、雇用動向の定期的に行われる統計。
例：経済産業省「企業動向調査」。
定期的調査
政府による産業、雇用、消費動向に関する統計。
例：総務庁「事業所統計調査」。
全国統計 統計調査
企業の活動についてのテレビ、ラジオ、ビデオ資料。または 録音・録画されたインタビュー。
例：「ＮＨＫスペシャル 電子立国日本の自叙伝」
映像・音声記 録・資料
企業などの自身の記録、手紙、活動日誌、社史、議事録。企 業活動についての雑誌・新聞記事、本。
例：「広報部業務日誌」
文字記録資料 記録・資料
具体例 種類
データ形態
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収集の例
• 食品メーカーでの年俸制実施とモティベーション 1. テーマと同じ先行調査
2. テーマの背景データ
– 年俸制実施状況、賃金水準推移、従業員の評価 3. 調査対象の企業の経営データ
– 経営・財務・賃金
4. 食品産業の平均的経営データ – 経営・財務・賃金
既存データの種類
（１）企業に関する記録・資料
（ａ）企業概要
– 『会社年鑑』（日本経済新聞社）、『会社四季報』（東洋経済新報社）
（ｂ）企業の詳しい情報
– 上場会社・店頭企業には『有価証券報告書』
（ｃ）企業の歴史
– 『会社史総合目録』（日本経営史研究所）
（ｄ）企業についての本を探す
– 『日本書籍総合目録』（日本書籍出版協会）
（ｅ）企業に関する新聞・雑誌記事を探す
– 『日本経済新聞社』、『日経ビジネス』、『週刊東洋経済』などのバックナンバー – 『日経テレコン２１』（新聞雑誌記事データベース：調査資料室代行検索）
– 『雑誌記事索引』
（ｆ）調査研究の本、報告書、雑誌論文
全国大学図書館蔵書検索システムNACSIS Webcatが便利
（２）企業・産業に関する統計調査情報
（ａ）官公庁情報
• 「白書」や公刊統計等
（ｂ）民間機関情報
• 帝国データバンクの全国企業倒産集計など
（ｃ）非定期に行われる調査やアンケート
• 新聞や雑誌の記事を通じて調査を調べる。そして、図
書館で所蔵を確認する。
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（３）企業情報関係のインターネット資源
• 『日経ムック 日経インターネットイエローページ２００１』
（日本経済新聞社：経済学部図書館所蔵）
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主な企業情報データベースの例
（Ａ）日本語による企業情報
１）帝国データバンク企業情報、東京商工リサーチ企業情報 日経テレコン内
２）有価証券報告書ＤＢ 証券報告書（eol Tower Service) 経済学部図書室ホームページより利用可能 ３）ダイヤモンド会社組織図情報 （附属図書館にて利用可能）
４）新聞・雑誌記事データベース 日経テレコン（調査資料室代行検索）など
（Ｂ）英語による企業情報
１）EBSCO host内での企業情報データ（Company Profile）の提供 ２）アメリカのDun & Bradstreet社の企業情報データベース 世界的な企業情報データベース。
３）欧州の企業情報データベースKOMPASS Western Europe ４）外国の新聞データベース
５）海外経営系雑誌記事データベースABI/Inform 経営にかかわる英語雑誌記事データベース。
英米のビジネススクールでは必ずあり、文献調査はこれで行う。
既存データの分析
• 既存データの長短所
○長所
①調査にかかる時間、資源、エネ ルギーを減らせる。
②結果の予想に役立つ
③時系列的な変化をおえる
④背景の理解に役立つ
⑤既存データの再検討からの再 発見もある
×短所
①目的や関心の違い
②利用が、難しかったり、高価な 場合
③収集や整理、分類が不適
④表示や記述の形式が再利用 に不向きなものもある
●既存データには癖がある
作成主体の目的、利害、関心、視点、能力などに制 約
既存データの検討ポイント
• 既存データの特性の四つの検討ポイント(Saunders et al., 2000, 202-206)
①測定尺度に妥当性があるかである。
②既存の調査や統計では、測定すべき重要な変数が欠けてい ることが多い。
③既存データの測定の正確さや信頼性
④調査者の見方の偏りや意図的操作による測定バイアス
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代表的な既存データ
1. 財務データ＝＞経営分析
2. 市場でのポジショニング＝＞市場構造分析 3. 歴史的データ＝＞社史のデータ
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付録：その他の経済学部所蔵のマルチメディア資料
経済学部調査資料室マルチメディア資料参照
•
http://www.econ.kyoto-u.ac.jp/˜chousa/multi -medialist.html 1. ＣＤ−ＲＯＭ
– 組織図・事業所便覧：ダイヤモンド社＜2001年＞＜2003 年＞
– IT企業年鑑：日本経済新聞社＜2002年版＞
– 日経ベンチャービジネス年鑑：日本経済新聞社＜2003年版＞
– ダイヤモンド会社要覧［全上場・全店頭登録・非上場会社版］：ダイヤモンド社＜2002 年版＞
– ダイヤモンド会社職員録［全上場会社版］：ダイヤモンド社＜2003年版＞
– 会社財務カルテCD-ROM：東洋経済新報社＜2003 年版＞
– 外資系企業CD-ROM：東洋経済新報社＜2002 年版＞
– 中国進出企業一覧：21世紀中国総研編＜2003 年＞
– 日経外食・フードビジネス企業年鑑：日本経済新聞社＜2004＞
2. ＶＩＤＥＯ
– プロジェクトＸ全巻– 実践 顧客満足（全２巻）、日本経済新聞社 – 日本の企業家群像（全７巻）
