제5장

1. 일반공공행정 분야

가. 투자 방향

○ 시민과 소통하고 새롭게 변화하는 열린 의회 구현

○ 시 정책방향과 핵심가치 공유를 통한 시민의 소통시정 구현 ○ 소통역량 강화로 시민과 함께하는 공감행정 적극 추진

○ 시민단체와의 네트워크 형성 및 시정 참여 문화 확산 ○ 주민자치 활성화를 위한 제도적 기반 마련

○ 마을공동체 자치역량 강화 및 생태계 구축

○ 도시브랜드를 활용한 도시 이미지 제고 및 시민 자긍심 고취

○ 다양한 세대와 계층에 맞는 콘텐츠 제작으로 시정의 신뢰․이해도 제고 ○ 시민참여와 협력을 통한 시정 혁신

○ 불합리한 규제 발굴 및 해소

○ 시민으로부터 신뢰받는 청렴한 인천 실현

○ 성과관리 개선을 통한 평가의 신뢰성 향상 및 시민 만족도 제고 ○ 시정 주요사업에 대한 현장 중심 확인‧점검으로 원활한 정책 추진 지원 ○ 자치법규 입법지원 및 법제 역량 강화

○ 권리구제를 위한 공정한 행정심판 운영 ○ 납세자 권리보호 및 구제업무 운영

○ 서해평화협력시대 동북아 평화특별시 인천 관련사업 추진 기반 마련 ○ 북한이탈주민의 생활편익 향상 도모 및 정착 지원

○ 정보소외계층의 정보사회 적응능력 및 정보 활용능력 향상 ○ 시민맞춤형 소통공간인 「시 통합 웹사이트」통합 유지 관리 ○ 정보통신 인프라 고도화 및 ICT 서비스 확대

○ 데이터 기반 정책혁신을 통한 ‘인천시민의 삶의 질’ 향상 ○ 도시문제의 효율적 해결 및 4차 산업혁명에 선제적 대응

○ 우리시 특성에 맞고 시민 체감도가 높은 스마트도시 서비스 발굴·추진 ○ 인천광역시 스마트도시 구현을 위한 인프라 구축

○ 지방세입 징수율 제고로 재정 확충 도모 및 성과중심의 세정운영 체계 구축

○ 국제도시와의 교류증진을 통한 국제도시 이미지 제고 및 지속 투자가능 국제교류 인프라 구축

○ 한·중 FTA 지방경제협력사업을 통한 성공적 비즈니스 모델 운영

○ 인차이나포럼을 통한 한중 교류‧비즈니스 분야간 상설 네트워크 구축 및 협업사업 발굴 ‧ 지원

○ 다양한 복지시책 운영을 통한 일하고 싶은 직장분위기 조성 ○ 청사 환경에 맞춘 쾌적한 시청사 관리 및 에너지 절감 추진 ○ 성과와 능력중심의 공정한 인사로 조직의 역량 강화

○ 시민에게 고품질의 행정 서비스 제공을 위한 시청사 통합 및 루원시티 복합청사 건립 추진

○ 신속하고 정확한 민원행정 구현으로 시민의 만족도 제고

○ 민원전화 상담채널을 120번으로 일원화하여 고품질의 행정서비스 제공 ○ 시정자료의 체계적 관리 및 운영으로 기록물 관리 및 보존의 효율성 제고

나. 투자 중점사업

【 입법 부문】

○ 의원역량 강화 및 의정활동 지원 등 성숙한 의정활동 여건 조성 - 의정활동 지원 : 주요현안 현장수행 및 입법 활동 지원

○ 시민홍보 강화 및 의회체험 확대 등 열린 의회 구현

- 의정체험 프로그램 운영 : 학생 대상 체험프로그램 지속운영

【 일반행정 부문 】

○ 정책 소통기반 강화 및 시민 행복을 위한 소통지원 활성화

○ 정책에 대한 시민참여 확대 및 선택권 보장을 위한 공공토론 활성화 ○ 시민 중심의 체계적 갈등관리로 갈등민원 예방 및 조정 역량 강화 ○ 민관협치 제도적 기반 마련으로 시민의 행정 참여 확대 모색

○ 비영리민간단체 공익활동 지원 등을 통한 민간조직과의 동반성장 기반 마련 ○ 각종 위원회 운영 제도 개선으로 시민 참여 확대 및 다양화 도모 ○ 전 읍면동 주민자치회 전환을 통한 주민자치 활성화

○ 마을공동체 만들기 활성화를 통한 주민 주도적인 지역사회로의 변화

- 142 -

○ 다양한 홍보 매체 및 전략을 활용한 시정소통 활성화 ○ 뉴미디어를 통한 시민과의 실시간 소통, 정보 공유 ○ 인천의 도시 브랜드 국내외 마케팅 강화

○ 엄정한 공직기강 확립을 위한 부패위험 제거・개선 ○ 청렴교육 강화를 통한 청렴문화 정착

○ 인천시 자치분권협의회 운영

○ 대한민국시도지사 협의회 분담금 지원

○ 시정 주요사업에 대한 성과관리 및 업무평가 실시

○ 국정시책 합동평가 관리 : 지표담당자 교육 및 맞춤형 컨설팅 실시 ○ 재정사업 평가 실시 : 재정사업평가협의회 운영(분과 4회/전체 1회) ○ 시정 주요기관 현장 점검 및 환경순찰 운영

○ 법무행정 서비스 강화 및 소송사무의 효율적 추진 ○ 공정하고 신속한 권리구제 추진

○ 납세자 권리보호 및 구제업무 운영 ○ 남북교류 협력을 위한 기금 전출 ○ 북한이탈주민 및 이북5도민 등 지원 ○ 정보격차 및 정보화 역기능 해소 지원 ○ 인천데이터센터(IDC) 통합 유지관리 용역 ○ 사이버침해대응센터 : 24시간 365일 운영

○ 주요정보통신기반시설(인터넷 및 업무시스템 등)의 취약점 개선 ○ 공공지역 무료 공공와이파이 구축을 통한 정보통신 이용격차 해소 ○ 행정정보통신시설의 효율적 운영

○ 데이터기반 행정 혁신 및 공공 빅데이터 활용 활성화 ○ 행정데이터를 활용한 대시민 소통 강화

○ 인천광역시 스마트자가통신망 구축

○ 인천스마트시티포럼 및 스마트도시사업협의회 개최, 운영

○ UN기구 등 국제기구 운영 지원(UNESCAP, UNAPCICT, UNCITRAL, UNPOG, A-WEB) ○ 인차이나 포럼 개최

○ 한·중 FTA 지방경제협력사업 추진

- 중국 내수시장 선점을 위한 駐中 인천(IFEZ)경제무역대표처 운영

- 인천-웨이하이 지방경제협력 사업 추진

구 분 단위 계 획 기 간

2020 2021 2022 2023 2024