사회적 기업가정신
02
교육 내용•
자본주의와 사회적 경제•
사회적 기업의 등장•
사회적 기업가정신과 소셜 벤처03
교육 방법1.
사회적 기업이 나타나게 된 사회적 경제란 무엇인지 간략한 자본주의 경제의 역사를 통해 이 해한다.
2.
사회적 경제의 주체 중 하나인 사회적 기업의 출현 배경과 사회적 기업의 개념,
국내의 사회 적 기업 구분과 제도에 대해 이해한다.
3.
사회적 기업가정신의 개념과 역할에 대해 이해하고 사회적 기업가정신이 나타난 소셜 벤처에 대해 알아본다.
본 장의 교육목표는 지속 가능한 경제
,
대안적 경제의 형태로 ‘사회적 경제’가 등장하면서 사회적 기업의 활동이 계속해서 증가하고 있는 국내외의 현실을 이해하고 사회적 목적 및 가치실현을 추 구하는 사회적 기업가정신에 대한 이해를 증진시키는 데에 있다.
사회적 기업이 나타나게 된 역사 적 배경과 사회적 기업가정신의 특성에 대해 이해하고 다양한 사회적 기업 사례를 분석해 본다.
자본주의와 사회적 경제
사회적 경제
:
시장의 실패와 공공 부문의 실패로 인해 사회 취약계층에게 제공되지 않는 고용과 사회적 서비스제공을 담당하는 사회적 경제의 개념 학습 자본주의 경제의 역사와 새로운 길의 모색
:
자유시장 경쟁주의와 정부 시장 개입주의간의 반목의 역사와 더불어 공공 부문의 비효율성을 보완하면서도 자유시장경쟁체제의 효율성 을 인정하는 창조적 자본주의 개념 소개 사회적 기업의 등장
시장의 실패로 나타난 다양한 문제들을 지속 가능한 영리활동을 통해 해결하려는 사회적 기 업
(Social Enterprise)
의 등장 배경과 성장과정 사회적 기업의 출현배경
:
유럽의 협동주의,
사회보장제도의 역사와 미국 기부문화,
한국 의 정부주도 제도화 배경 비교 사회적 기업 개념과 한국의 사회적 기업 유형
사회적 기업가정신과 소셜 벤처
사회적 기업가정신 개념
:
사회적 기업가들의 문제의식과 열정,
창의성 이해 기업가정신에 기반한 비즈니스모델을 통해 설립된 사회적 기업의 사례 분석
사회적 기업가의 역할과 목표
:
기업가정신과의 비교
(
장기적 영향)
변화 창조자로서의 그라민 은행의 무하마드 유누스 사례 활용 지속가능한 경영모델 수립 사례로서의 아라빈드 안과병원 사례
소셜 벤처 개념과 사례 분석
:
국내 보청기시장에 변화를 가져온 딜라이트 설립자 김정현 사례교육 내용 교육 방법 비고
(
교보재)
1.
자본주의와 사회적 경제도입질문
• 우리가 겪고 있는 시장의 실패 현상
(
국내외)
강의• 사회적 경제 개념과 등장역사 간략히 설명
•
Occupy Wall street,
금융위 기사태와 같은 다양한 시장실 패사례와 그에 대응하는 사회 움직임• 공공
(
정부)
의 실패를 보여주 는 사례 활용2.
사회적 기업의 등장강의
• 유럽
,
미국,
한국의 사회적 기업 출현배경• 한국의 사회적 기업 육성제도와 유형 소개
• 사회적 가치와 경제적 이윤추구 정도에 따른 조 직 간 차이
(
스펙트럼)
이해토론
• 사회적 가치추구와 경제적 이윤추구 스펙트럼 상의 각 주체 별 목적과 영향차이
• 유럽의 협동조합 사례
• 한국의 사회적 경제 기원 사례
(
두레,
품앗이,
계 등과 협동조 합,
자활 등)
• 사회적 가치추구와 경제적 이 윤추구 스펙트럼 각각에 해당 하는 사례 논의 유도
3.
사회적 기업가정신과 소셜 벤처강의
• 사회적 기업가 정신의 개념
• 사회적 기업가 정신의 특성
• 사회적 기업가의 역할과 목표
• 소셜 벤처사례 토론
• 사회적 기업가의 사회적 가치 지향성과 기업가 정신과의 비교
• 그라민은행사례
:
사회적 기업 가 역할 강조사례로 활용•아라빈드안과병원
:
지속가능 한 사회변화를 위한 사회적기업 경영모델 사례•딜라이트 사례
:
국내 소셜 벤 처 사례현대 신자유주의 경제 체제 안에서 중산층이 무너지고 있다는 위기감 속에 나타난 반시장 시민저항 운동
www.anticapitalistes.net http://www.americansforpeaceandjustice.org
빈부격차의 심화와 환경 오염 등 자본주의 경제 체제의 한계점들을 경험한 세계 는 보완적 혹은 대안적 경제 모델을 찾으려 노력
https://www.flickr.com/photos/leoamadeus/390986001 5
http://en.wikipedia.org/wiki/Air_pollution#/media/File:AlfedPalmer smokestacks.jpg
사회적 경제란:
사적인 이익의 극대화보다는 사회적 공익과 약자의 배려를 우선적으로 추구하는 공익 지향형 경제 영역이다
시장 경쟁의 질서에서 도태될 수밖에 없는 약자와 소외계층 등의 배려를 사적 이익 추구보다 우선적으로 추구
사회적 약자
:
노약자와 장애인,
노숙자와 장기적 실업자,
저소득계 층과 다문화 가정의 이웃들,
사회 경제 문화적으로 낙후된 지역사회 등
사회적 경제의 유래:
공동체를 위한 협력의 경제 개념은 인류의 역사와 함께 시작됨
두레
,
계 등 우리 역사 속의 공동체 협동 개념근대적 의미의 사회적 경제 개념은
19
세기 초반 프랑스에서 시작연대경제
(Economie Solidaire),
제3
섹터(The Third Sector),
제3
체계(The Third System)
등의 유사 개념으로 발전,
혼용됨공공 부문
(
정부)
민간부문(
시장)
사회적 경제
협동조합 상호공제조합 비영리 단체 민간재단 사회적 기업 등
시장 경제 내의 경제 주체들자유 시장 경쟁 주의와 작은 정부 주의
정부 시장 개입 주의와 큰 정부 주의
시장 자율 주의와 정부 개입 주의
아담 스미스와 보이지 않는 손:
자유주의 시장 경제 체제의 탄생“ 우리의 저녁 식사를 기대할 수 있는 것은 푸줏간 주인이나 양조장 주인
,
혹은 빵집 주인의 자비심 때문이 아니라 그들의 사익 대한 관심 덕분이다.”
“ 오직 자신의 이익만을 도모하는 이가
,
보이지 않는 손에 이끌려,
전혀 의 도하지 않았던 목표를 도모하기에 이른다.”
https://www.flickr.com/photos/surfstyle/272576639
맛있는 저녁을 먹기까지Cattle farm (http://www.freefoto.com/preview/01-05-13/Herd- of-cattle)
Cow auction
(https://www.flickr.com/photos/jonathanrjones/5623988837/) Butcher’s shop (http://www.geograph.org.uk/photo/1631432) Dinner table (http://en.wikipedia.org/wiki/T-bone_steak)
수량
가격 수요 공급
시장 가격
거래 수량
자유시장경제 원리
아담 스미스가 주목한 인간의 본성이기심
교환의 본성
동감
(sympathy)
공명정대한 관찰자
(impartial spectator)
https://www.flickr.com/photos/surfstyle/272576639
자유시장경제의 상징 뉴욕 증권 거래소http://en.wikipedia.org/wiki/Floor_trading
1929
년 검은 목요일(Black Thurs- day)
주가 대폭락
1929
년 세계 경제 대 공황의 발생대규모 예금 인출 사태
(Bank Run)
http://markmartinezshow.blogspot.kr/2012_01_01_archive.html http://en.wikipedia.org/wiki/Wall_Street_Crash_of_1929
1930
년대 세계 대공황과 대량 실업,
그리고 빈곤http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Unemployed_men_queued_outside_a_depression_soup_kitch en_opened_in_Chicago_by_Al_Capone,_02-1931_-_NARA_-_541927.jpg http://en.wikipedia.org/wiki/Great_Depression
공급은 수요를 창출한다
.
시장은 스스로 회복한다.
자유시장경제는 완전하다.
시장 수요가 충분하지 않다
.
정부가 시장에 개입해야 한다.
시장은 실패할 수 있다.
VS
시장에 정부를 끌어들인 케인즈:
수정자본주의의 서막Jean Baptiste Say: http://en.wikipedia.org/wiki/Jean-Baptiste_Say John Maynard Keynes http://en.wikipedia.org/wiki/John_Maynard_Keynes
총생산
물가 총공급
총수요
정부 개입
정부 개입에 의한 총수요 관리정책
미국 루즈벨트 행정부의 뉴딜(New Deal)
정책
일자리 창출을 위한 대규 모 공공사업과 구호사업 정책
다양한 사회보장제도
노동자 보호를 위한 노사 관계법 제정
정부 지출 확대와 거대 정 부 추구http://en.wikipedia.org/wiki/New_Deal
1970’s
석유 파동(Oil Shock)
1979 energy crisis
(http://en.wikipedia.org/wiki/1979_energy_crisis)
총생산
물가 총수요 총공급
제 및 세금 정책
1, 2
차 석유 파동과 스테그플레이 션
감세
시장 규제 완화 및 혁파
재정 지출 축소
공기업 민영화
신자유주의 경제의 출현:
자유시장 주의의 부활https://www.flickr.com/photos/76005128@N04/6855692607
2008
년 미국 서브프라임 모기지 경제 위기 발생과 가계 경제의 위기서브프라임 모기지 사태 https://www.flickr.com/photos/myeye/2900542992/
Occupy 캠페인 https://www.flickr.com/photos/telekon/6213468624
창조적 자본주의-
자유시장경쟁 체제의 효율성 인정-
자유시장경쟁체제하의 소외 계층 존재-
공공 부문의 비효율성-
민간부분에 의한 소외계층 구호를 정부가보상하고 지원하는 창조적 메커니즘 개발 제안
-
시장 소비자들의 소비 투표에 의한 사회 기여-
기업의 지원 제안-
자유시장경제 체제를 통한 효율적 소외계층 구호 http://en.wikipedia.org/wiki/Business_magnate
유럽 지역의 사회적 기업 출현과 발전-
오랜 역사의 사회보장제도- 19
세기부터 발전해온 협동조합 운동의 역사- 1970
년대 오일 쇼크 이후 극심한 경기 침체와 높은 실업률-
사회보장제도를 지탱해온 정부 재정 악화-
협동조합 중심의 유럽형 사회적 기업 제도 출현•
이탈리아의 사회적 협동조합(Social cooperative)
•
프랑스의 사회적 연대기업(Social solidarity cooperative)
•
스페인의 사회적 목적 협동조합(Social initiative cooperative)
•
스웨덴의 사회적 창안 협동 조합(Social Initiative Cooperative)
등
미국의 사회적 기업 출현과 발전-
기부 문화와 자원 봉사 문화 활성화-
사회적 문제 해결에 참여하는 비영리 단체에 대한 정부 지원-70
년대 말 이후 불어 닥친 경제 불황으로 정부의 비영리단체 지원 삭감-
비영리 단체 스스로 생존을 위한 영리 활동 추구-
높은 상업성-
기업 경영 원리의 적극 도입-
민주적 지배구조와 운영-
혁신과 창조적 사회적 기업가 정신(Social Entrepreneurship)
강조
한국의 사회적 기업 출현과 발전-
두레,
품앗이,
계,
향약,
등 상호 협동의 전통-
역사 속에 협동조합 운동의 명맥을 이어옴.
- 1997
년 말 발생한IMF
외환 금융위기 이후 지속적인 경제불황과 높은 실업률,
사회 경제적 양 극화 심화-
정부 주도의 공공근로사업 및 자활지원 활동 효과성 미약-
여성 사회 활동 증가,
저출산 고령화 급진전으로 다양한 사회적 서비스 수요 증가했으나 서비스 공급 부족- 2007
년7
월,
사회적 기업 육성법 시행- 2012
년12
월,
협동조합 기본법 시행
사회적 기업(Social Enterprise)
이란,
“ 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하거나 지역사회에 공헌함 으로써 지역주민의 삶의 질을 높이는 등의 사회적 목적을 추구하면서 재 화 및 서비스의 생산 판매 등 영업활동을 하는 기업으로서” 고용노동부장 관의 인증을 받은 기업을 일컫는다
.
-
사회적 목적을 우선적으로 추구-
동시에 재화 및 서비스의 생산과 판매 등 수익 창출을 위한 영업활 동을 수행-
영리목적 기업과 비영리 단체의 중간 형태를 가지는 기업이다.
취약 계층의 예:
•
저소득층•
고령자•
장애인•
성매매 피해자•
청년 실업자 및1
년 이상장기 실업자•
경력단절여성•
북한이탈주민•
가정폭력 피해자•
한부모가족•
외국인결혼이민자•
갱생보호 대상자•
범죄 피해자 사회 서비스의 예 :
•
고용촉진 서비스•
보육서비스•
예술,
관광 및 운동 서비스•
산림 보전 및 관리 서비스•
간병 및 가사 지원•
문화재 보존 또는 활용 관련 서비스•
청소 및 사업시설 관리 서비스 등사회적기업 유형 주요 활동 목표
일자리제공형 취약계층에게 일자리를 제공하는 것을 조직의 주된 목적으로함
.
사회서비스제공형 취약계층에게 사회서비스를 제공하는 것을 조직의 주된 목적으로함
.
지역사회공헌형 지역사회에 공헌하는 것을 조직의 주된 목적으로함
.
혼합형 취약계층에게 일자리를 제공하는 목표와 사회서비 스를 제공하는 목표를 혼합하여 추구함
.
기타형 상기된 유형으로 정형화 할 수 없는 다양한 형태로 사회적 목적 달성을 추구함
.
사회적기업의 유형과 주요 활동 목표자료
:
사회적기업진흥원전통적 비영리단체 (Traditional non-
Profit organization)
수익활동 비영리단체 (Non-Profit organization with
income generation)
사회적기업 (Social enterprise)
사회적책임활동 기업 (Corporation practicing social
responsibility)
전통적 영리목적 기 (Traditional for-업
profit Corporation)
경제적 이윤 추 사회적 가치 추 구
구
사회적 가치와 경제적 이윤 추구 정도에 따른 조직간 차이자료
: Kim Alter(2007), Social Enterprise Typology, Virtue Ventures LLC. P14,
재구성
사회적 기업의 형태•
민법상 법인 및 조합•
상법상 회사 및 합자조합•
공익법인•
사회복지법인•
비영리 민간 단체•
협동조합기본법 상의 협동조합 및 사회적 협동조합 등
사회적 기업 인증 조건• 1
인 이상의 유급근로자를 고용하여 영업 활동을 수행•
영업 활동을 통한 총 수입이 총 노무비의30%
이상•
여러 유형의 사회적 목적들 중 한 가지를 달성 목표로 함•
다양한 이혜관계자가 실질적으로 참여하는 민주적 의사결정 구조•
이윤의3
분의2
이상을 사회적 목적을 위해 재투자일자리 제공형
사회서비스 제공형
지역사회
공헌형 혼합형 기타형 총
759(68%) 62(6%) 14(1%) 153(14%) 136(12%) 1124 (100%)
사회적목적 실현 유형별 사회적 기업 현황(2014
년6
월 현재)
자료
:
사회적기업 진흥원
조직 형태별 사회적 기업 현황(2014
년6
월 현재,
총1,124
기업)
자료
:
사회적기업 진흥원비영리
501 (44.6%)
영리623 (55.4%)
민법상 법인
비영리 민간단
체
사회복 지 법인
영농
(
어)
조합법인
사회적 협동조
합
기타 법 인 및 단
체
상법상 회사
농
(
어)
업 회사법인
협동조합
232 (21%)
110 (10%)
100 (9%)
36 (3%)
9 (1%)
14 (1%)
597 (53%)
22 (2%)
4
(0.4%)
사회적 문제에 대한 관심
사회적 문제 해결 목적사회적 기업가 정신이란
변화하는 환경 속에서 사업 기회를 탐색
기회를 활용하기 위해 자원과 인재 를 통합,
활용하는 것을 포괄함
창의적인 경영자
기업가 정신
사회적 기업가 정신사회의 생산력을 향상시키고 경제적
인 변화로 나아가 게 하는 창조적 파
괴를 제공하는 사
(Schumpeter)
람사회적 목적의
실현
사회적 문제 ?좌측부터::http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/61/Jakarta_slumhome_2.jpg https://www.flickr.com/photos/labor2008/3562633193/ by Bernard Pollac
http://www.asianscientist.com/2013/12/features/bangladesh-strides-healthcare-poverty-2013/
시장 실패로 일어나는 우리 사회의 다양한 사회 문제들 가난 , 보건 , 환경파괴 , 인권침해 , 부패 등
사회적 기업가는 이러한 문제에 관심을 갖고 이를 해결하기 위한 제도와 조 직을 구축 , 실질적인 변화를 모색하는 사람
문제 해결을 위한 사람과 자원의 조합 -> 창조적 파괴
사회적 가치 지향성자신이 처한 사회의 문제를 인식 , 이를 해결함으로써 사회에 기여하려는 성향
혁신성혁신적 방법 및 대안 모색
진취성시장의 변화에 적극적 대응 , 사업자체 확장 노력
위험감수성사업적 사회적 위험성에 대해 인지하고 있는 것
카리스마적 / 모험 , 위험 감수자 ?
오히려 위험감수성 높고 정보 광범위 탐색 후 합리적 기회판단
주도적인 문제해결 경험
내면 통제 (Internal locus of control) 점수 높음
불확실성에 대한 스트레스 / 불안도 낮음
자율적인 내재적 동기 부여
변화에 대한 두려움을 지닌 대중 설득하는 세심함
자원의 한계와 제도적 방어에 맞서 변화를 만들어 내는 소신과 저항력
사회적 비전실현에 이념적이기보다는 건설적인 파트너십 선호
변화창조자
새로운 게임의 룰을 만들어 내어 정착시키는 것
안정적이지만 내재적으로 정의롭지 못한 균형상태
새롭고 안정적인 균형상태
창의적이고 합리적인 아이디어 창출 -> 사고방식과 행동양식의 변화를 일 으키는 것이 목적
사회의 의식구조 (Mindset) 에 대한 도전
사회적 기업가들의 활동 결과로 대중들 사이에“ 세상의 어떤 어려운 문제도 노력하면 해결할 수 있다” 라는 의식구조의 변화 가 져옴
공공기관과 정부 , 기존 제도들이 실패하고 있는 사안들에 대해 활동하고 있는 사회적 기업들에 대한 신뢰도는 증가하고 있음
Teach for America, Grameen bank, BRAC, Ashoka 등 ( 미국 )
1973 년 방글라데시의 빈곤에 대한 무하마드 유누스의 생각
가난으로 인해 교육이나 발전 기회가 부족한 사람의 성장을 제약하는 “환경”
사회적 환경에 변화를 창조함으로써 빈곤층의 성장 가능성 열어주어야 함은행 대출불가, 고리대금이용
가난
교육, 발전기회부족 돈을 벌
방법 없음 -> 구걸
신용과 담 보 없음
http://www.nextupasia.com/nobel-prize-winner-muhammad-yunus-on-creating-a-supportive-environment- for-social-business
/
Grameen(rural) Bank 설립 (1973-, 1983 독립 )- 담보 대신 상호 신뢰 , 책임성 , 참여와 창의성에 기반한 소액대출 시스템
- 장기 저리 대출
( 총 $11.35billion 대출 , 2011)
-
빈곤 여성 대상 (97%) - 대출상환률 97% 이상 - 연대책임 ( 현재 폐지 ) - 예금액증가- 사용자 소유
- 노벨평화상 2006
무담보 저 이자 소액
대출
교육
,
소 규모 자영 업 가능경제적 능 력 확보 대출금
상환률
97%
www.grameen-info.org
Grameen Bank 가 도전한 사회의 의식구조
가난한 이들의 성장을 저해하는 빈곤층 , 여성에 대한 의식구조
빈곤은 개인의 잘못 , 자활능력이 없는 빈곤 여성
금융제도에 대한 의식구조
빈곤층은 돈을 갚지 않을 것 , 그라민 은행은 곧 풍선처럼 터져버릴 것
자본주의의 근본적 성격에 대한 의식구조
빈곤문제 해결에 대한 관점 차이 , 사회주의 혁명가들에 대한 설득과 싸움
Microcredit 에 대한 비전을 설득하며 각종 자원 동원 , 동업자 물색 , 정부의 협조 얻어내며 사회적 비전 실현
현상 유지를 원하는 세력을 대상으로 변화의 필요성과 가능성을 설득
변화를 위한 기관 운영에 필요한 자금마련
아이디어 실현과정에서의 지속적 성과
조직 내 / 외부 관계자들을 격려
지속적으로 장애물과 좌절을 극복Grameen Bank 도 연대책임제로 인한 문제 발생 , 새롭게 비즈니스전략 수립하여 Grameen Bank2 운영
본인의 삶에 중요한 의미를 지니는 사회적 가치에 바탕을 둔 비전이어야 지 속성 지닐 수 있음
사회적 기업의 지속가능성 확보
변화를 만들어가는 과정에서의 주인의식 지님
동시에 그를 넘어서는 사회적 제도 구축에 관심
사회적 목적 달성사회적 기업가가 세운 조직의 직접적 목적 달성
경제적 기반 형성조직이 필요로 하는 자원의 조달 , 매출액 증가 등
사회적 자본 형성사회에서의 지원 , 지역사회 이해관계자들과의 상호호혜적 관계 , 자원교 류 , 제도적 체계 및 지원 등 확보
세계 최대 안과병원
무료시술이 전체 환자의 70%
인도 아라빈드 안과병원
닥터 V (Venkataswamy)http://www.outlookbusiness.com/printarticle.aspx
?261405 http://ictph.org.in/blog/from-the-president-
zeenas-note/the-aravind-eye-care-system-
%E2%80%93-an-ophthalmic-mark-of-excellence/
수술로 예방 가능하지만 치료의 적기를 놓쳐 늘어가는 실명 환자들
닥터 V “ 부자나 가난한 사람이나 공평한 의료서비스를 받아야 한다”
상대적으로 간단하지만 고비용의 안과 수술
수술 재료와 기구 고비용
수술 건수 증가로
의사 + 환자 유인
공장식 수술 시스템
연 30 만 건 이상 수술http://marketinghightech.net/the-book/chapter-4/ch4-aravind
환자 유인
찾아가는 기초진료
공동체 지원시스템
의사 유인
많은 수술 건수로 전문성 확보
사회적 목적 실현
예방 가능한 실명방지
연 30 만 건 이상의 수술
40% 이상의 수익 지속 가능한 운영
훌륭한 의료진
환자의 1/3은 치료비를 지불하고 별도의 시설에서 치료받는 부자 환자들
사회적 선순환 시스템 구축
Aurolab (David Green)
백내장 수술 사용되는 인공수정체 생산
기존 다국적기업의 인공수정체 개당3 00 달러 -> Aurolab 생산 5-10 달러 유통
아라빈드에 인공수정체 무상 기증
인도에서 인공수정체 생산 – 일자리창 출 효과도
http://www.aravind.org
사회적 기업가가 지속 가능한 사회적 목적 달성을 위해 설립한 기업 또는 조 직
사회적 문제 또는 시장실패를 완화하거나 줄이기 위해 사회적 목적과 경제원 리 , 혁신성에 기반한 운영을 통해 사회적 가치를 생산해 내는 비즈니스 벤처 의 형태
사회문제 해결하는 것에서 새로운 사업기회를 발굴Venture
개인 또는 소수의 사업가가 기술혁 신 아이디어 상업화를 위해 설립한 신생기업
높은 위험부담
,
성공 시 높은 기대 이익기업가정신을 가진 기업가 주도로 설립
전통적 기업의 대안 모델
지식정보화 사회에 적합한 네트워 크형 기업
(
수평적 관계 중시투자중심 자금조달
,
투명 경영)
Social Venture
개인 또는 소수의 사업가가 사회문 제를 해결하는 혁신적 아이디어를 상업화하기 위해 설립한 신생기업 높은 위험 부담
,
성공 시 높은 사 회적 가치와 이익창의적 기업가정신을 가진 사회적 기업가 주도로 설립
전통적 사회복지와 대안기업의 새 로운 경영 모델
지식정보화 사회에 적합한 네트워 크형 기업
(
수평적 관계 중시 투자중심 자금조달,
투명 경영)
http://www.socialenterprise.or.kr
사회적 기업과 소셜 벤처 구분
국내에서는 정부가 사회적 기업 육성법을 제정하여 사회적 목적을 달성하기 위 해 이윤추구 활동을 영위하는 사회적 기업을 인증하고 있음
사회적 기업과 소셜 벤처는 그 목적과 운영원리는 유사
사회적 기업은 정부의 인증을 받기 위해 일정한 기준을 충족시켜야 함
소셜 벤처는 그 구조나 운영방식에 대해 사회적 기업 인증 기준에 구애받지 않 고 자유로운 형태로 운영
국내 소셜 벤처 경연대회 매년 개최됨 ( 한국사회적기업진흥원 , 고용노동부 주 관 )
소셜 벤처 아이디어가 상업화 될 수 있도록 노하우와 재정적 지원을 제공
고가의 보청기시장에 34 만원 보청기 도입
국내 보청기 시장 1500 억 -2000 억원 규모
외국계 기업 ( 미국 , 독일 80%) 과 국 내기업의 제품 150-500 만원대
딜라이트 설립 첫 해인 2010 년 6 억 , 20 11 년 15 억 , 2012 년 42 억 매출 기록 , 급성장
이후 동종업계 경쟁업체들 가격 인하된 보 급형 제품 출시http://www.hankyung.com/news/app/newsview .php?aid=2013042442261
보청기 수요자가 가지고 있 던 고가의 의료보조기에 대 한 인식변화
보청기 시장의 새로운 게임 의 룰 제시
34 만원 딜라이트 보청기
빈곤층 청각장애 진단 시 국민건강보험공단지원금 34 만원
생산원가 절감
부품 직접 수입 자체 제작
표준형 보청기 제작 ( 한국형 )
유통과정 거품 제거
홈페이지 , 직영점 판매
온라인 선주문 후제작 방식 도입
철저한 AS
환불이나 반품요청 2-3% 로 평균 (8%) 이하
사회적 가치 지향성
비싼 가격 때문에 보청기 구입을 망설이는 난청 어르신들 대상 저가 보청기 개발
청각장애인들에게 실질적 무상 제공 가능한 보청기 생산 판매
경제적인 문제 때문에 권리를 누리지 못하는 사회적 약자들에 관심
혁신성
생산가 , 유통마진을 낮춰 혁신적 가격 (150 만원 vs.34 만원 )
한국사람 귀에 표준화된 표준보청기 생산방식 도입
진취성
사회적 기업 동아리 -> 창업 -> 사업확장 ( 직영점 운영 , 해외진출 )
창업을 위해 전문가들을 직접 찾아다니며 조언
기존 업체들과의 경쟁과 견제 속에 사업 성장
다른 사회적 기업분야로도 진출 ( 기업가 개인으로서 참여 )
위험감수성
외국의 실패 사례 조사 ( 아라빈드 안과병원의 보청기사업실패사례 ) 를 통한 분석 과 연구 개발을 통한 사업 모델 수립 주도적인 문제해결 경험
중고등학생 시절 소규모 거래를 통한 사업경험
사업가이셨던 부모님 하에서 스스로 경제활동 모델 수립
불확실성에 대한 스트레스 / 불안도 낮음
외국의 실패 사례를 보며 오히려 한국에 적용 가능성 모색
“걱정만 한다고 뾰족한 수 있나요? 계속해서 움직여야죠” (2013 소셜 벤처 사례집 인터뷰)
보청기 온라인 유통망이라는 기존에 없던 시스템 도입
자율적인 내재적 동기 부여
대학시절부터 꾸준히 사회적 기업 공부
창업과 그를 통한 변화에 대한 내재적 관심
자원의 한계와 제도적 방어에 맞서 변화를 만들어 내는 소신과 저항력
업계에서 상대적으로 어린 창업가로서 기존 외국기업 , 대기업들의 견제와 경쟁에 뛰어들어 제품제조 , 연구 개발 , 홍보 과정 시비 , 직영점 영업정지 사태 등 이겨내고 성장기반 마련
사회적 비전실현을 위해 건설적인 파트너십 선호
창업 시 외부의 기술 지원을 위한 네트워크 형성으로 기술적 노하우 증진
투자가들을 통한 자금조달
병원 , 단체 , 기관 등과의 협력으로 보청기 후원 , 문화 행사 지원 등
