Pengaruh antara CRM dengan Loyalitas
Pengaruh Brand Image dan CRM terhadap Loyalitas Konsumen XL.
... ( CRM) Produk XL meraih banyak konsumen yang ...memverifikasi pengaruh Brand Image dan CRM terhadap ...dan CRM memberikan pengaruh positif yang signifikan terhadap ...
17
Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) dalam Meningkatkan loyalitas Pelanggan
... Terciptanya loyalitas pelanggan disebabkan karena pelanggan merasa puas atas pelayanan yang diberikan dengan ...memberikan pengaruh kepada produk yang ditawarkan atau yang sedang ...
14
PENGARUH IMPLEMENTASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNTUK MENJAGA LOYALITAS
... menjelaskan pengaruh Customer Relationship Management (CRM) yang terdiri dari Memanfaatkan Database Konsumen, Proses Pemasaran, Teknologi Mendukung Misi Perusahaan, Kepercayaan dan Komitmen secara simultan ...
9
PENGARUH SOCIAL CRM TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING:
... iv KATA PENGANTAR Puji syukur dipanjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa atas kasih dan karuniaNya, tugas akhir skripsi yang berjudul “Pengaruh Social CRM terhadap Loyalitas Pelanggan dengan Kepuasan ...
12
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN INNISFREE TUGAS AKHIR
... Puji Syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas anugerah-Nya penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir dengan judul “Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) terhadap Loyalitas Pelanggan Innisfree”. ...
17
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA OCHA BELLA RESTORAN
... ada pengaruh antara Customer Relationship Management (CRM) terhadap loyalitas pelanggan pada Ocha & Bella ...antara CRM dengan loyalitas pelanggan maka digunakan Pearson Product ...
9
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN WARUNK UPNORMAL
... penerapan CRM dimana Upnormal berusaha untuk semakin terhubung dengan pelanggannya sehingga dapat melakukan program pemasaran yang tepat dan menghasilkan pelayanan yang memuaskan untuk mendapatkan kepuasan dan ...
7
PENGARUH SOCIAL CRM MELALUI AKTIVITAS MEDIA SOSIAL TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. (Survei terhadap Followers Akun
... Social CRM Melalui Aktivitas Media Sosial Terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Terhadap Followers Akun Twitter @gojekindonesia)” dengan baik dan tepat ...
13
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Toko Sepatu Merdeka di Pandaan)
... mempunyai pengaruh signifikan secara bersama-sama terhadap loyalitas pelanggan paket data telkomsel Pernyataan tersebut juga didukung oleh Wasi’ah dkk (2016) yang menayatakan dimensi customer relationship ...
16
Pengaruh Costumer Relationship Management (CRM) Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Pada Garuda Plaza Hotel Medan
... (2013) pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan menunjukkan bahwa mempunyai hubungan yang signifikan, berarti CRM mempunyai hubungan yang positif dan searah terhadap loyalitas ...
87
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN TIKET.COM (SURVEY PADA PENGGUNA TIKET.COM DI KOTA BANDUNG)
... Terhadap Loyalitas Pelanggan (Survey pada Pelanggan GraPari di Kota Malang)” hasilnya mengungkapkan bahwa Customer Relationship Management (CRM) mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap ...
8
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN. (Survei pada Pelanggan GraPARI Telkomsel di Kota Malang)
... 2. Pengaruh Customer Relationship Management terhadap Loyalitas Pelanggan Menurut Salami (2009), menyatakan bahwa penerapan akan strategi CRM sangatlah diperlukan dimana selain meningkatkan pelayanan ...
7
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA KARAOKE KELUARGA HAPPY PUPPY DI SURABAYA
... dan CRM berpengaruh pada loyalitas ...antara CRM dan Kualitas Layanan terhadap Loyalitas Konsumen Karoke Happy Puppy di Surabaya karena nilai korelasi ...simultan, CRM dan Kualitas ...
9
Analisis Pengaruh Nilai Pelanggan dan CRM Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pelanggan di Toko Trio Taylor Manado. Abstract. Abstrak
... pengujian pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan menunjukan nilai CR sebesar ...terdapat pengaruh yang signifikan CRM terhadap loyalitas ...implementasi CRM di Toko ...
18
SKRIPSI PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS NASABAH (STUDI PADA BANK BNI SYARIAH KC BANDA ACEH)
... berjudul: Pengaruh Customer Relationship Management (CRM) Terhadap Loyalitas Nasabah (Studi Pada Bank BNI Syariah KC Banda Aceh) Beserta perangkat yang diperlukan (bila ...
103
PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT(CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. POS INDONESIA (PERSERO) KANTOR POS BESAR MEDAN.
... akan pengaruh CRM terhadap loyalitas pelanggan pada ...dan loyalitas pelanggan yang ada saat ini sudah dalam kondisi ...keseluruhan CRM perusahaan dinilai sebesar 73,10 yang tergolong ...
37
Pengaruh manajemen hubungan pelanggan (CRM) dan ekuitas merek terhadap loyalitas pelanggan : (studi pata Hotel Topas Galeria Bandung)
... 2000). CRM merupakan suatu strategi bisnis secara proaktif mengembangkan preferensi sebuah organisasi, sehingga karyawan, saluran distribusi, dan pelanggan menghasilkan peningkatan ...program loyalitas ...
184
“Pengaruh CRM Terhadap Kepercayaan Konsumen serta Dampaknya Terhadap Loyalitas Pelanggan Survey pada Petani Desa Donowarih, Kecamatan Karangploso, Kabupaten Malang”
... memunculkan loyalitas terhadap pelaku bisnisnya. Kepercayaan dan loyalitas tercipta apabila kegiatan Customer Relationship Management (CRM) terlaksana dengan ...layanan CRM ini terdapat di ...
15
ANALISIS PENGARUH E-CRM DAN KUALITAS PELAYANAN ELEKTRONIK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS PELANGGAN HOTEL ARYADUTA JAKARTA *)
... menciptakan loyalitas pelanggan Hotel Aryaduta Jakarta, diharapkan kepuasan pelanggan lebih tinggi dibandingkan di hotel ...bagaimana pengaruh E-CRM dan kualitas pelayanan elektronik pada Hotel ...
9
PENGARUH CAUSE RELATED MARKETING (CRM) TERHADAP LOYALITAS MEREK THE BODY SHOP SKRIPSI
... Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Sosial Jurusan Administrasi Niaga pada Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Unive[r] ...
12