Repeat Purchase

Top PDF Repeat Purchase:

Pengaruh Retail Mix terhadap Repeat Purchase Studi pada Starbucks Coffee Braga Citiwalk.

Pengaruh Retail Mix terhadap Repeat Purchase Studi pada Starbucks Coffee Braga Citiwalk.

Seiring dengan perkembangan zaman, maka perilaku konsumen pula ikut berubah. Konsumen saat ini tidak hanya mengkonsumsi suatu barang hanya karena butuh, melainkan sebuah lifestyle / gaya hidup bagi mereka. Dengan banyaknya tingkat pertumbuhan kalangan menengah, maka muncul gaya hidup yang di sebut dengan “nongkrong”. Gaya hidup masyarakat yang disebut “nongkrong” ini menciptakan pertumbuhan di sektor restoran dan café di kota Bandung. Sebagai salah satu cafe besar di Bandung, Starbucks Coffee Braga Citywalk harus memiliki keunggulan bersaing agar dapat bertahan. Strategi retail mix sangat penting bagi toko ritel modern karena dapat menciptakan keunggulan bersaing dan perbedaan karakteristik antar pesaing lainnya sehingga konsumen bisa melakukan pembelian ulang. Penelitian in bertujuan untuk menganalisa pengaruh dari Retail Mix terhadap repeat purchase Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha di Starbucks Coffee Braga Citywalk. Penelitian dilaksanakan denga menyebarkan 100 kuesioner kepada Mahasiswa Universitas Kristen Maranatha yang pernah berkunjung ke Starbucks Coffee Braga Citywalk. Alat analisa yang digunakan dalam mengukur pengaruh Retail Mix terhadap Repeat Purchase adalah regresi linier sederhana.
Baca lebih lanjut

17 Baca lebih lajut

Analisis Pengaruh Retail Mix Terhadap Repeat Purchase Konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya | Sulindra | Jurnal Strategi Pemasaran 1392 2557 1 SM

Analisis Pengaruh Retail Mix Terhadap Repeat Purchase Konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya | Sulindra | Jurnal Strategi Pemasaran 1392 2557 1 SM

3. Berdasarkan pengaruhnya terhadap variabel repeat purchase, dimensi retail mix yang paling berpengaruh yaitu, merchandise assortment. merchandise assortment memiliki pengaruh tertinggi, menurut penulis, hal ini dipengaruhi oleh kualitas menu makanan dan minuman yang baik. Tampilan makanan dan minuman yang disajikan menarik juga menjadi faktor konsumen datang ke Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya, mengingat mayoritas konsumen Bakerzin Tunjungan Plaza Surabaya adalah pelajar atau mahasiswa sehingga banyak diantara mereka yang suka meng-upload foto-foto makanan yang menarik melalui social media. Selain itu, dari hasil ini juga dapat diketahui bahwa hipotesis kedua pada penelitian terbukti diterima dan benar. 4. Variabel customer service, store design and
Baca lebih lanjut

11 Baca lebih lajut

Pengaruh Brand Performance Terhadap Repeat Purchase Dengan Competitive Advantage dan Customer Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Sepeda Motor Honda di Surabaya | Wijaya | Jurnal Strategi Pemasaran 5662 10682 1 SM

Pengaruh Brand Performance Terhadap Repeat Purchase Dengan Competitive Advantage dan Customer Engagement Sebagai Variabel Intervening Pada Pengguna Sepeda Motor Honda di Surabaya | Wijaya | Jurnal Strategi Pemasaran 5662 10682 1 SM

Abstract : The population of Motorcycle in Indonesia continues to grow, market share and people's buying interest in these two-wheeled vehicles is still high so as to create a good business opportunity for the motorcycle industry. In early 2000 the number of motorcycles has not been as much as it is today. When compared with the current condition of the number of motorcycles increased many times, the object in this study using Honda that has been known has always been a market leader in the motorcycle industry in Indonesia. This study was conducted to examine whether the success of Honda dominated market share and became the market leader of motorcycles in Indonesia is influenced by the excellence of its Brand Performance through the creation of Competitive Advantage and build good Customer Engagement so as to influence the decision of Repeat Purchase people in buying Honda motorcycles. Distribution and production of Honda motorcycles in Indonesia are under the auspices of PT.Astra Honda Motor (AHM). Through all the advantages offered, this brand has always managed to dominate the motorcycle industry in Indonesia. This research uses quantitative approach with questionnaire survey method given to Honda motorcycle users in Surabaya, 100 respondents and using path analysis technique.
Baca lebih lanjut

9 Baca lebih lajut

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Repeat Purchase Dengan Customer Satisfaction Sebagai Experiential Marketing | Wijaya | Jurnal Strategi Pemasaran 1383 2539 1 SM

Analisis Pengaruh Experiential Marketing Terhadap Repeat Purchase Dengan Customer Satisfaction Sebagai Experiential Marketing | Wijaya | Jurnal Strategi Pemasaran 1383 2539 1 SM

Abstract - The purpose of this research study is to know about influence of experiential marketing to reapeat purchase directly and experiential marketing to repeaet purchase mediated by customer satisfaction of De Mandailing Café UC Boulevard Surabaya. The type of this research is causal research. This research samples takes among peoples who have consumed food and beverage at De Mandailing Cafe. The sampling technique are using purposive sampling. The analysis technique is using structural equation model (SEM). The result of this research shows that experiential marketing has a significant effect on repeat purchase directl and partially customer satisfaction mediated experiential marketing on customer loyalty significantly.
Baca lebih lanjut

9 Baca lebih lajut

Influence of Life Style and Attitude Toward Trust and Repeat Purchase Intentions on Social Media Users (Study On Instagram Users in Malang)

Influence of Life Style and Attitude Toward Trust and Repeat Purchase Intentions on Social Media Users (Study On Instagram Users in Malang)

With the phenomenon, the consumer requires a trust when doing transactions online. Where trust by [8] is a person's willingness to be sensitive to the actions of others based on the hope that others will take certain actions on those who believe in them, regardless of their ability to monitor and control them. The higher the level of consumer confidence, the lower the level of perception of risk in transactions. Past research that examines trusts according to[9] which results in the finding that trusts affect the intention of repeat purchases in e-shopping.According to[10] also suggested that the Trust in online stores is the most influential factor on the intention of buying back on the online store. Based on [11] resulted in the finding that the Trust affects repurchase intention.
Baca lebih lanjut

11 Baca lebih lajut

ROLE OF WOMEN IN CREDIT DECISION MAKING PROCESS (CASE OF WOMEN TRADER IN TRADITIONAL MARKET IN DENPASAR CITY).

ROLE OF WOMEN IN CREDIT DECISION MAKING PROCESS (CASE OF WOMEN TRADER IN TRADITIONAL MARKET IN DENPASAR CITY).

Repeat Purchase Postpurchase evaluation Experience External Influences Postdecision Behavior Consumer Decision Making Input Process Output Figure 1.. A Simple Model of Con[r]

20 Baca lebih lajut

PENDAHULUAN  IMPLEMENTASI PROGRAM CUSTOMER RELATIONS SEBAGAI MEDIA PEMBENTUK CITRA (Studi Kasus ProgramFamily Sport Day di Playgroup and Kindergarten ANAK PRIMA).

PENDAHULUAN IMPLEMENTASI PROGRAM CUSTOMER RELATIONS SEBAGAI MEDIA PEMBENTUK CITRA (Studi Kasus ProgramFamily Sport Day di Playgroup and Kindergarten ANAK PRIMA).

Prinsip loyalitas berpedoman pada aspek customers retention, yaitu seberapa mampu perusahaan memelihara konsumennya untuk selalu datang kembali membeli produk atau jasa yang ditawarkan dan melakukan mekanisme pembelian (Siegel dalam Wirawan, 2010:9). Selanjutnya Griffin mendefinisikan loyalitas yang ditunjukkan dalam perilaku pembelian sebagai berikut, “ A Loyal customer is one who makes regular repeat purchase, purchase across products and service lines, refers other, and demonstrate immunity to the pull of competition” (Griffin 2002:31).

34 Baca lebih lajut

Pengaruh E-Servqual Terhadap Customer Satisfaction, Trust, Dan Repeat Usage.

Pengaruh E-Servqual Terhadap Customer Satisfaction, Trust, Dan Repeat Usage.

Penggunaan ulang layanan sangat ditentukan oleh pengalaman pelanggan setelah menggunakan layanan serta berkaitan pula dengan kepuasan dan kepercayaannya terhadap layanan tersebut. Semakin tinggi pemahaman pemasar mengenai faktor- faktor yang melatarbelakangi perilaku konsumen, semakin baik pula strategi pemasaran efektif yang dapat dikembangkan untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan profitabilitas jangka panjang perusahaan. Tujuan penelitian ini untuk meneliti pengaruh dimensi E-SERVQUAL dalam kaitannya dengan customer satisfaction, trust, dan repeat usage pada layanan BCA Mobile yang relatif baru diluncurkan oleh BCA.
Baca lebih lanjut

18 Baca lebih lajut

Analisis Pengaruh Product Quality, Price Dan Promotion Terhadap Purchase Intention Mobil Toyota Alphard Di Surabaya | Harsalim | Jurnal Strategi Pemasaran 3346 6296 1 SM

Analisis Pengaruh Product Quality, Price Dan Promotion Terhadap Purchase Intention Mobil Toyota Alphard Di Surabaya | Harsalim | Jurnal Strategi Pemasaran 3346 6296 1 SM

Dari hasil diatas dapat dilihat bahwa promosi yang efektif dan jelas akan mempengaruhi minat beli konsumen. Iklan dari mobil Toyota Alphard menarik sehingga mampu menimbulkan minat beli konsumen. Selain iklan, sales dari Toyota Alphard juga menguasai informasi produk dengan baik dan mampu menjelaskan ke konsumen dengan jelas. Karena hal tersebut maka minat beli konsumen akan timbul. Hal ini membuktikan hasil penelitian yang dilakukan oleh Suthar dan Pradhan (2014) yang menyatakan bahwa terdapat hubungan yang signifikan antara dimensi bauran promosi dengan minat beli. Selain itu variabel promotion memiliki nilai unstandardized coefficient beta sebesar 0,397 dan menunjukan bahwa variabel promotion berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel purchase intention mobil Toyota Alphard di Surabaya.
Baca lebih lanjut

11 Baca lebih lajut

Muhammad Agusalim Hariadi1 , Retno Indah Rokhmawati2

Muhammad Agusalim Hariadi1 , Retno Indah Rokhmawati2

1. Hasil analisis pada proses bisnis purchasing order PT. Karya Teknik Mandiri saat ini, terdapat permasalahan yang diantaranya adalah sering terjadi ketidaksesuaian antara surat jalan dengan purchasing order (PO) customer, rusak atau hilangnya PO customer, serta sulitnya komunikasi antara pelanggan dengan perusahaan dalam membahas pemesanan. Sedangkan untuk hasil pemodelan proses bisnis PO usulan dengan penerapan system informasi, sebagian besar alur purchasing order akan dilakukan melalui sistem, diantaranya adalah aktifitas melakukan login ke dalam sistem, melakukan pemesanan, dan membuat purchase order.
Baca lebih lanjut

7 Baca lebih lajut

A Service Portfolio for an Enterprise Resource Planning

A Service Portfolio for an Enterprise Resource Planning

The Functional Domains The Business Processes The Subbusiness Processes 1 Inventory 1.1 Purchasing Purchase Request, Purchase Order, Receiving, Purchase Return 1.2 Sales Sales Ord[r]

13 Baca lebih lajut

AliS DP2M Citations Footnotes Endnotes References

AliS DP2M Citations Footnotes Endnotes References

Definitions of Terms Definitions of Terms • Citations include direct quotation repeat the Citations include direct quotation repeat the words written by someone else, paraphrasing wo[r]

32 Baca lebih lajut

Studi Kasus: Analisis Proses Bisnis Pertemuan 11 Dosen Pengampu: Alivia Yulfitri (2017)

Studi Kasus: Analisis Proses Bisnis Pertemuan 11 Dosen Pengampu: Alivia Yulfitri (2017)

Example Purchase Request process Check purchase request for 1st approval Check purchase request for 2nd approval approved Consider re-submission rejected rejected approved [r]

32 Baca lebih lajut

Rancang Bangun Sistem Enterprise Resource Planning pada Modul Procurement Process (Purchasing) Berorientasikan Multi-Tenancy dengan Sistem Basis Data Terdistribusi

Rancang Bangun Sistem Enterprise Resource Planning pada Modul Procurement Process (Purchasing) Berorientasikan Multi-Tenancy dengan Sistem Basis Data Terdistribusi

Tugas Akhir ini merupakan pengembangan riset berkelanjutan dari riset atau penelitian tentang ERP. Pada pengembangan sebelumnya, telah dikembangkan aplikasi ERP yang diberi nama ERP 2013, aplikasi tersebut menggunakan Service Oriented Architecture (SOA) dengan sistem Model-View- Controller (MVC) dan workflow untuk .NET, pada ERP tersebut terdapat modul yang sama seperti tugas akhir ini yaitu pada domain supplier chain management. Didalam modul tersebut, terdapat sub-modul purchase requisition dan purchase order tetapi tidak menangani permintaan Quotation, tidak menangani Quotation yang didapatkan dari supplier, dan tidak ada analisa terhadap supplier, pada ERP 2013 juga tidak terdapat laporan yang lengkap, yang berkaitan dengan pembelian. Pada tugas akhir ini menambahkan sub modul untuk mengelola Quotation yaitu request for Quotation dan maintain
Baca lebih lanjut

6 Baca lebih lajut

To Relieve Wedding Tension  Apply Advice  Repeat As Necessary

To Relieve Wedding Tension Apply Advice Repeat As Necessary

From the master checklist of everything that needs to be done, to later checklists of things you need to do for photography, the day of the wedding, and the honeymoon, the Workbook you’l[r]

1 Baca lebih lajut

Tugas kelompok II Review Jurnal Customer Satisfacttion and Loyalty

Tugas kelompok II Review Jurnal Customer Satisfacttion and Loyalty

Jurnal yang diulas dalam paper ini adalah “Customer Satisfaction and loyalty in a Digital Environment: an empirical Test “( Jean Donio, Paola Massari, dan Guiseppina Passiante) yang membahas hubungan antara sikap loyal pelanggan (customer loyalty attitude), perilaku loyal pelanggan (customer loyalty behavior) yang diukur dengan perilaku pembelian (purchase behavior) dan profitabilitas (profitability).

11 Baca lebih lajut

A Clothing Optional Vacation   Give A Unique Father s Day Gift

A Clothing Optional Vacation Give A Unique Father s Day Gift

For instance, a recent TV Travel show called "Ultimate Hotels" just reported that one clothing optional resort averages just over 75% repeat guests which is one the highest repeat guest [r]

1 Baca lebih lajut

ANALISA PENGARUH EMOTIONAL MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND AWARENESS PADA PRODUK DOVE PERSONAL CARE DI SURABAYA

ANALISA PENGARUH EMOTIONAL MARKETING TERHADAP PURCHASE INTENTION MELALUI BRAND AWARENESS PADA PRODUK DOVE PERSONAL CARE DI SURABAYA

Abstract: Emotional Marketing is a new concept in the world of marketing with the aim of giving the impression of a unique emotional side featuring a brand or product. The purpose of this research is to analyze how the influence of emotional marketing towards Purchase Intention through brand awareness. Objects that will be examined in this study is the product of Dove personal care. This type of research is causal explanatory using the GSCA data measurement techniques. The sample in this research totalled 100 respondents, namely the community shown ads Dove. Sampling techniques in the research of using the technique of judgemental sampling. The type of collection of data in this study using a detailed questionnaire to a sample of research dissemination. Results of the study prove that emotional marketing the Dove had done against direct influence brand awareness and purchase intention but different case with Brand awareness has no effect directly against Purchase Intention.
Baca lebih lanjut

12 Baca lebih lajut

Legal Framework for the Land and Property Sector in Indonesia 183

Legal Framework for the Land and Property Sector in Indonesia 183

 PPJB is also signed when there are outstanding requirements and obligations that are not yet met by the seller or buyer to consummate the sale and purchase of land. In some cases, PPJB may be referred to as a Conditional Sale and Purchase Agreement (CSPA)

21 Baca lebih lajut

Show all 1003 documents...