Tingkat Kepentingan Harapan dan Kinerja BCA
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA LAYANAN: STUDI KASUS PADA BANK MANDIRI DAN BANK BCA
... Bank BCA secara keseluruhan menurut masing-masing nasabah; (2) membandingkan kualitas pelayanan antara Bank Mandiri dengan Bank BCA berdasarkan lima dimensi utama service quality, yakni tangible, ...
8
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA
... pada kinerja suatu produk (perceived performance) dibandingkan dengan ekspektasi konsumen bersangkutan yang berasal dari pengalaman rekomendasi gethok tular, komunikasi pemasaran, dan pengetahuan atas merek- merek ...
17
MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA MELALUI ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA
... Researcher uses wilcoxon signed rank test to test level signifikansi profit change and conventional banks share price after they open islamic banking unit. Based on result wilcoxon sig[r] ...
1
MENGUKUR TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA MELALUI ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA
... Whereas, H lecturer is required to enhance his performance in willing to discuss at extra time, give student a wide chance to participate at class discussion, lessen a number of task, [r] ...
1
ANALISIS TINGKAT KINERJA, TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KESESUAIAN BAURAN PEMASARAN YAKULT DI KOTA PONTIANAK
... didukung oleh elemen-elemen bauran pemasaran yang lain, supaya dapat menghadapi persaingan dan dapat meningkatkan tingkat penjualan secara baik. Dalam perkembangannnya, perusahaan harus berusaha untuk menyesuaikan ...
14
Partisipasi Politik: Antara Harapan Rakyat dan Kepentingan Kapital
... misalnya, tingkat partisipasi masyarakat dalam penyelenggaraan pemilu rata-rata di atas 70 ...tingginya tingkat partisipasi masyarakat dalam pemilu itu? Apakah partisipasi politik itu mencerminkan bentuk ...
16
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KINERJA KPP PRATAMA BOYOLALI UNTUK PERENCANAAN STRATEGI Analisis Tingkat Kepentingan Dan Tingkat Kinerja KPP Pratama Boyolali Untuk Perencanaan Strategi Pelayanan Kepada Wajib Pajak.
... anggapan kinerja dalam menyerahkan nilai relatif terhadap harapan ...Bila kinerja jauh lebih rendah ketimbang harapan, customer tidak puas, jika kinerja sesuai harapan, maka ...
18
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KINERJA KPP PRATAMA BOYOLALI UNTUK PERENCANAAN STRATEGI PELAYANAN Analisis Tingkat Kepentingan Dan Tingkat Kinerja KPP Pratama Boyolali Untuk Perencanaan Strategi Pelayanan Kepada Wajib Pajak.
... ix KATA PENGANTAR Doa dan piji syukur penulis panjatkan kehadirat Illahi Robbi, Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan karunia-Nya serta kekuatan kepada penulis sehingga dapat menyelesaikan tesis yang berjudul ...
16
DESKRIPSI TINGKAT KEPENTINGAN DAN KEPUASAN KINERJA GREEN TERMINAL PURBOYO MADIUN
... kondisi kinerja terminal terus mengalami penurunan dimana terminal sepi dari penumpang dan terjadi penurunan jumlah armada angkutan ...meningkatkan kinerja terminal ...deskripsi tingkat ...
5
Model Matematis Pembandingan Tingkat Kepentingan Dan Kinerja Yang Dirasakan Untuk Menentukan Tingkat Kepuasan Pelanggan
... Daerah C (prioritas rendah) adalah daerah dimana tingkat kepentingan rendah dan kinerja juga rendah. Jadi, daerah ini menggambarkan variabel yang dinilai kurang penting oleh pelanggan dan tidak ...
14
ANALISIS KINERJA PELAYANAN DAN TINGKAT KEPENTINGAN KONSUMEN PT. ALLIANZ LIFE INDONESIA
... menimbulkan kinerja pelayanan pada karyawan itu sendiri sehingga didapatkan peningkatan produktivitas serta peningkatan kualitas kerja yang ...hubungan tingkat kepentingan konsumen dengan pemberian ...
11
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN TINGKAT KEPUASAN UNIT KERJA ATAS KINERJA PEGAWAI PELAKSANA KEMENTERIAN KEUANGAN
... II, tingkat kepentingan yang lebih tinggi dapat diimbangi dengan tingkat kepuasan yang lebih baik pula (Martilla & James, ...pemangku kepentingan (19), Bersikap jujur, tulus dan dapat ...
10
Analisis Kinerja Keuangan BCA Periode 20
... dan BCA. BCA adalah bank yang membantu masyarakat di bidang keuangan seperti menyediakan dana untuk usaha dan ...memiliki kinerja baik jika mampu memperoleh ...mengestimasi tingkat resiko, ...
8
TINGKAT KEPUASAN MAHASISWA DARI PERSEPSI KEPENTINGAN MAHASISWA DAN KINERJA STIMA IMMI TAHUN 2019
... Dalam diagram Kartesius bahwa dari perspektif mahasiswa memiliki tingkat kepentingannya rendah begitu pula kinerja juga dinilai kurang baik, adalah ;. 2 = Kendaraan umum mudah ditemu[r] ...
29
ANALISIS TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA LAYANAN AUTOMATED TELLER MACHINE (ATM) BANK MANDIRI
... data harapan nasabah terhadap kualitas layanan ATM dan data kinerja layanan ATM yang dipersepsikan oleh nasabah berdasarkan lima dimensi utama service quality yakni, tangible (bukti fisik), reliability ...
7
DESKRIPSI TINGKAT KEPENTINGAN KINERJA INFRASTRUKTUR GREEN TERMINAL UNTUNG SUROPATI KOTA PASURUAN
... penurunan kinerja dimana suasana terminal sepi dari pengunjung dan kendaraan angkutan ...terhadap kinerja terminal Untung ...faktor kinerja terminal. Faktor kinerja disusun dengan mengacu pada ...
6
TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA KONTRAKTOR LOKAL BERSERTIFIKAT OHSAS 18001:2007 PADA TAHAP PEMERIKSAAN
... melihat kepentingan dan kinerja kontraktor lokal bersertifikat OHSAS 18001:2007 pada tahap pemeriksaan kecelakaan dan penyimpanan dokumen dengan mengkhususkan penggunaaan pendekatan pada tahap Check ...
15
DESKRIPSI TINGKAT KEPENTINGAN KINERJA INFRASTRUKTUR GREEN TERMINAL UNTUNG SUROPATI KOTA PASURUAN
... 1. Pendahuluan Terminal Untung Suropati merupakan terminal penumpang transportasi jalan tipe B di Kota Pasuruan yang melayani transportasi umum antar kota dalam propinsi Jawa Timur (AKDP) (KM 31/1995). Terminal ini ...
6
TINGKAT KEPENTINGAN DAN KINERJA DESTINASI WISATA TAMAN TEBING BREKSI BERDASARKAN PERSEPSI WISATAWAN
... Kesesuaian tingkat kepentingan dan kinerja pada destinasi wisata Taman Tebing Breksi didapatkan tingkat kesesuaian sebesar 80,47%, nilai tingkat kesesuaian ini berada dalam kriteria ...
12
PENDAHULUAN Analisis Tingkat Kepentingan Dan Tingkat Kinerja KPP Pratama Boyolali Untuk Perencanaan Strategi Pelayanan Kepada Wajib Pajak.
... pajak. Tingkat kepuasan merupakan bagian dari dampak yang diberikan kegiatan melayani sehingga masyarakat senantiasa rela untuk membayar pajak, sementara kualitas pelayanan merupakan kewajiban kantor pelayanan ...
8