แบบสอบถามที่ใช้ในการเก็บข้อมูล
5. ระยะเวลาในการปฏิบัติงาน
( ) 0 - 5 ปี ( ) 6 - 10 ปี
( ) 11 – 15 ปี ( ) 16 – 20 ปี
( ) 20 ปีขึ้นไป 6. ต าแหน่งงาน
( ) ระดับปฏิบัติการ ( ) ระดับผู้จัดการขึ้นไป
ส่วนที่ 2: ข้อมูลเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตการท างานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่ ธนาคาร กรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ค าชี้แจง: อ่านข้อความแล้วพิจารณาว่าท่านมีความรู้สึกเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความนั้น ๆ มากหรือน้อยเพียงใด แล้วให้ท่านท าเครื่องหมาย ✓ ลงในช่องว่างโดยเลือกเพียง 1 ค าตอบ โปรด ระบุความคิดเห็นด้านคุณภาพชีวิตการท างานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
คุณภาพชีวิตการท างานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจ รายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) ด้านร่างกาย
7. องค์กรมีการก าหนดเวลาที่เหมาะสมในการท างาน 8. มีความสมดุลในด้านชีวิตการท างานและชีวิต ส่วนตัวที่ช่วยสร้างคุณภาพชีวิตที่ดี
9. ภาระความรับผิดชอบที่ได้รับจากงาน ไม่ท าให้เกิด ปัญหาด้านสุขภาพและจิตใจ
ด้านความปลอดภัย
10. องค์กรมีระบบรักษาความปลอดภัยที่เชื่อถือได้
11. องค์กรมีบริการตรวจสุขภาพอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง 12. องค์กรมีการเตรียมความพร้อม และ จัดมาตรการ ในการป้องกันอุบัติเหตุ หรือวินาศภัยต่างๆ ในสถานที่
ท างาน ด้านสังคม
13. องค์กรให้ความส าคัญในการจัดกิจกรรม เสริมสร้างความสัมพันธ์ภายในองค์กร
14. ท่านมีส่วนร่วมกับกิจกรรมต่าง ๆ ที่องค์กรจัดให้เสมอ 15. องค์กรให้ความร่วมมือกับหน่วยงานอื่นในการจัด กิจกรรมเพื่อสาธารณประโยชน์ต่อสังคม
คุณภาพชีวิตการท างานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจ รายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) ด้านเกียรติยศ
16. ท่านได้ปฏิบัติงานในต าแหน่งที่เหมาะสมกับ ความรู้ ความสามารถที่มี
17. ท่านมีโอกาสที่เท่าเทียมกับบุคคลอื่นในการเลื่อน ต าแหน่งหน้าที่
18. องค์กรของท่านเปิดโอกาสให้ท่านได้พัฒนา ความรู้ ความสามารถ เช่น การจัดฝึกอบรม การดูงาน
ส่วนที่ 3: ข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะงานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ค าชี้แจง: อ่านข้อความแล้วพิจารณาว่าท่านมีความรู้สึกเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความนั้น ๆ มากหรือน้อยเพียงใด แล้วให้ท่านท าเครื่องหมาย ✓ ลงในช่องว่างโดยเลือกเพียง 1 ค าตอบ โปรด ระบุความคิดเห็นด้านลักษณะงานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ลักษณะงานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่
ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) ความหลากหลายของงาน
19. งานในหน้าที่ความรับผิดชอบของท่านมีความ น่าสนใจ และ ท้าทายความสามารถของท่าน 20. งานของท่านเป็นงานที่ต้องใช้ความคิดริเริ่ม สร้างสรรค์ในการท างานตลอดเวลา
21. งานของท่านจ าเป็นต้องใช้ความรู้ ทักษะ และ ความสามารถหลากหลายด้านประกอบกัน
ลักษณะงานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่
ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) 22. ท่านได้รับการสนับสนุนให้ท างานในรูปแบบใหม่ๆ
ที่มีความแตกต่างจากเดิม เพื่อช่วยให้ง่ายมากขึ้นใน การท างาน
ความท้าทายในงาน
23. ท่านต้องพบกับการแก้ไขปัญหาในการท างานเสมอ 24. ท่านมีโอกาสเสนอสิ่งใหม่ๆในการท างาน
25. ท่านได้รับมอบหมายในงานที่ยาก แต่ก็สามารถท า ได้ส าเร็จด้วยดี
26. ท่านมีความกระตือรือร้น และอยากที่จะปฏิบัติงาน อยู่เสมอ
ความก้าวหน้าในงาน
27. การพิจารณาความดีความชอบในองค์กรของท่าน มีความชัดเจน โปร่งใส และยุติธรรม
28. ท่านเห็นว่าการท างานในองค์กรนี้จะท าให้ท่านมี
ต าแหน่งหน้าที่การงานที่สูงขึ้น
29. ท่านมีโอกาสประสบความส าเร็จในชีวิต ตาม จุดมุ่งหมายของท่านในองค์กรนี้
การมีส่วนร่วมในการบริหารงาน
30. หน่วยงานของท่านมีการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ระหว่างผู้ปฏิบัติงานและผู้บังคับบัญชา
31. ท่านมีส่วนร่วมในการท าให้การบริหารงาน รวมถึง ตัวองค์กรหรือหน่วยงานมีความเจริญก้าวหน้า
32. ท่านมีความเข้าใจด้านวิสัยทัศน์ และภารกิจส าคัญ ของหน่วยงานที่ปฏิบัติงานอย่างชัดเจน
งานที่มีโอกาสปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
ลักษณะงานของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่
ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) 33. ท่านมีความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานที่ดี มีมิตร
ไมตรี และเอื้อเฟื้อเผื่อแผ่ต่อกัน
34. การปฏิบัติงานของท่านเป็นการท างานเป็นทีม 35. งานที่ท่านท าอยู่ปัจจุบันเปิดโอกาสให้ท่านได้ท า ความรู้จักกับบุคคลอื่น ทั้งที่เป็นเพื่อนร่วมงานและผู้มา ติดต่องาน
ส่วนที่ 4 : ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจในสวัสดิการของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่
ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ค าชี้แจง: อ่านข้อความแล้วพิจารณาว่าท่านมีความรู้สึกเห็นด้วยหรือไม่เห็นด้วยกับข้อความนั้น ๆ มากหรือน้อยเพียงใด แล้วให้ท่านท าเครื่องหมาย ✓ ลงในช่องว่างโดยเลือกเพียง 1 ค าตอบ โปรด ระบุความคิดเห็นด้านความพึงพอใจในสวัสดิการของพนักงานสินเชื่อธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ความพึงพอใจในสวัสดิการของพนักงานสินเชื่อ ธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) สวัสดิการที่เป็นตัวเงิน
36. งานที่ท่านรับผิดชอบเหมาะสมกับรายได้ที่ท่านได้รับ 37. รายได้ของท่านเพียงพอส าหรับการใช้จ่ายในชีวิต 38. โบนัสที่ท่านได้สอดคล้องกับผลการด าเนินงาน ขององค์กร
39. ระบบการประเมินผล ด้านการปรับขึ้นเงินเดือน
ความพึงพอใจในสวัสดิการของพนักงานสินเชื่อ ธุรกิจรายใหญ่ ธนาคารกรุงเทพ (จ ากัด) มหาชน
ระดับความคิดเห็น เห็น
ด้วย อย่างยิ่ง
เห็น ด้วย
ไม่
แน่ใจ ไม่
เห็น ด้วย
ไม่เห็น ด้วย อย่างยิ่ง (5) (4) (3) (2) (1) พนักงานมีความยุติธรรมกับท่าน
สวัสดิการที่ไม่เป็นตัวเงิน
40. สวัสดิการที่องค์กรจัดให้ครอบคลุมถึงครอบครัวท่าน 41. สวัสดิการเงินช่วยเหลือประเภทต่างๆที่องค์กรจัด ให้มีความเหมาะสม
42. องค์กรของท่านมีการจ่ายค่าจ้างในวันลา ถูกต้อง ตามกฎหมาย
สวัสดิการด้านงาน
43. ท่านสามารถบริหาร จัดการงานของท่านได้อย่าง เต็มที่
44. ท่านมีความภาคภูมิใจในงานที่ท่านปฏิบัติอยู่
45. ท่านมีความเป็นตัวของตัวเอในการปฏิบัติงาน 46. งานที่ท่านท า เป็นงานที่ท่านชอบและให้ความสนใจ สวัสดิการด้านสภาพแวดล้อมการท างาน 47. ท่านปฏิบัติงานอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เคารพสิทธิ
ส่วนบุคคลซึ่งกันและกัน
48. องค์กรของท่านมีการจัดสัดส่วนห้องพัก โต๊ะ เก้าอี้ เครื่องมือ เครื่องใช้ส าหรับการท างานอย่าง เหมาะสม และสะดวกสบายในการใช้งาน