• Tidak ada hasil yang ditemukan

การศึกษาปัจจัยที มีอิทธิพลต่อการนําสื อสังค

N/A
N/A
Nguyễn Gia Hào

Academic year: 2023

Membagikan "การศึกษาปัจจัยที มีอิทธิพลต่อการนําสื อสังค"

Copied!
108
0
0

Teks penuh

บทที- 1 บทนํา

ที-มาและความสําคัญของปัญหา

วัตถุประสงค์การศึกษาวิจัย

ขอบเขตการศึกษาวิจัย

  • ขอบเขตด้านเนืQอหาของการศึกษาวิจัย
  • ด้านวิชาการ

นิยามคําศัพท์

บทสรุป

บทที- 2

ทฤษฎีแบบจําลองการยอมรับเทคโนโลยี

กรอบแนวคิดในการศึกษาวิจัย 2.4 สมมติฐาน

บทสรุป

สามารถแสดงสิ่งต่าง ๆ เกี่ยวกับตัวเองให้ผู้อื่นเห็นได้ ทักษะใดๆ สามารถแสดงได้ผ่านโซเชียลมีเดีย และถ้าคนอื่นชอบก็จะโด่งดังจนกลายเป็นคน สามารถแสดงผ่านโซเชียลมีเดียได้และหากคนอื่นชอบ + ก็จะกลายเป็นที่นิยมและกลายเป็นคน แค่ดัง. ถ้าเราเปรียบเทียบรูปแบบการยอมรับเทคโนโลยีของเดวิสกับแนวคิดของโรเจอร์และชูเมกเกอร์เกี่ยวกับการยอมรับนวัตกรรมและการยอมรับผลิตภัณฑ์ เราจะเห็นว่าการรับรู้เป็นเช่นนั้น Marie Ros, André Restivo และ Bruno Giesteira (2017) ศึกษาการตอบสนองของเว็บไซต์และแอปพลิเคชันบนมือถือของร้านอาหารริมทางในกรุงพนมเปญ ประเทศกัมพูชา การศึกษากล่าวถึงการเติบโตของการใช้โทรศัพท์ สมาร์ทโฟนในประเทศกำลังพัฒนาโดยทั่วไปมีเพิ่มมากขึ้น และแนวโน้มการใช้งานแอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์ก็เป็นไปในทิศทางเดียวกัน งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพและความพึงพอใจของความสามารถในการใช้งานต่างๆ ของแอพพลิเคชั่นของบริษัทร้านอาหาร Street Food และเว็บไซต์ โดยใช้แนวคิดการออกแบบที่คำนึงถึงผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง (การออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง: UCD) ในการศึกษาครั้งนี้มีตัวอย่างร้านอาหารริมทางในกรุงพนมเปญ เมืองหลวงของกัมพูชา ที่ใช้การสังเกตและการสัมภาษณ์ผู้บริโภคเพื่อศึกษาปัจจัยสร้างแรงบันดาลใจ ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้แอพพลิเคชั่นและเว็บไซต์ รวมถึงการเปรียบเทียบข้อดีข้อเสียของการใช้งาน

แอพและเว็บไซต์บนโทรศัพท์มือถือพบว่า + มี + ข้อมูลที่น่าสนใจ + ที่ผู้บริโภคต้องการใช้ ผู้ให้บริการสื่อสารกับลูกค้าที่+ประสงค์จะร้องเรียนและแสดงจุด + อีกประการหนึ่งคือการแสดงให้เห็นว่าการร้องเรียนของลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียมีลักษณะที่แตกต่างและโดดเด่นจากรูปแบบอื่นๆ ออฟไลน์เนื่องจากมีลักษณะเป็นสาธารณะซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องใช้ความระมัดระวังในการตอบกลับความคิดเห็นและให้แน่ใจว่าได้รับข้อร้องเรียนจากลูกค้าทั้งหมด จัดการอย่างเป็นธรรมที่สาม + ที่สามคือการช่วยให้ผู้ให้บริการตัดสินใจเกี่ยวกับการใช้การตอบสนองการจัดการออนไลน์ในการให้บริการ ผลการสำรวจพบว่ามีการตอบรับต่อการจัดการระบบออนไลน์ Sethu และ Bhavya Saini (2016) ศึกษาการรับรู้และความพึงพอใจของลูกค้าในกรณีการสั่งอาหารออนไลน์ของ Foodzoned.com ในเมือง Manipal โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษา การรับรู้ พฤติกรรม และความพึงพอใจของนักศึกษาที่ซื้ออาหารออนไลน์ของ Manipal University

กรอบแนวคิดในการวิจัย

สมมติฐาน

บทที- 3

วิธีการดําเนินการวิจัย

  • รูปแบบงานวิจัย
  • ประชากรและการเลือกกลุ่มตัวอย่าง
    • ประชากร
    • การเลือกสุ่มตัวอย่าง
    • การทดสอบหาความเที?ยงตรง (Validity)
    • ตรวจสอบความน่าเชื?อถือ (Reliability Test)
  • วิธีวิเคราะห์ข้อมูล
    • การวิเคราะห์ข้อมูลเชิงพรรณนา (Descriptive Statistics)
    • การวิเคราะห์สถิติเชิงอนุมาน (Inferential Statistics)
  • กรอบระยะเวลาและตารางแสดงแผนดําเนินงานโครงการวิจัย
  • บทสรุป

การค้นหาดัชนีความสอดคล้องของคำถามแต่ละข้อกับวัตถุประสงค์ (ดัชนีความสอดคล้องของวัตถุประสงค์ของวัตถุ: IOC) การค้นหาของ IOC คือการค้นหาความสอดคล้องระหว่างคำถาม รายการ ความสอดคล้องเป้าหมาย และยังหมายถึงการค้นหาความสอดคล้องด้วย (เพลงวอลทซ์ Strickland และ Lenz, 2010) การตรวจสอบความถูกต้องด้วยวิธีนี้จะเป็นการตรวจสอบการสอบทาน นี่เหมือนกับ Q เลย ไม่สามารถตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารทั้งหมดได้ ตรวจสอบความถูกต้องของเครื่องมือ + เครื่องมือ วิธีการคำนวณ IOC นี้จะใช้ผู้เชี่ยวชาญเนื้อหา Q+ 3 คนขึ้นไป และหมายเลขจะเป็นคีย์+

บทที- 4

ผลการวิเคราะห์ข้อมูล

การทดสอบความเป็นอิสระจากันค่าความคลาดเคลื?อน (Residual Error)

การตรวจสอบค่าที่คาดหวัง (Residual Error) เพื่อการทดสอบความเป็นอิสระ โดยตรวจสอบกับสถิติ Durbin Watson ในการทดสอบ ค่าควรเป็น Durbin Watson

บทที- 5

สรุปผลการวิจัย อภิปรายผล และข้อเสนอแนะ

ข้อเสนอแนะการศึกษาวิจัยต่อในอนาคต

บรรณานุกรม

บรรณานุกรม (ต่อ)

The Impact of Online User Reviews on Hotel Room Sales International Journal of Hospitality Management.

ภาคผนวก

ภาคผนวก ก : แบบสอบถาม แบบสอบถามงานวิจัย

ระดับการศึกษา

อาชีพ

รายได้ต่อเดือน

ภาคผนวก ค : การประเมินความสอดคล้องของแบบสอบถามในการศึกษางานวิจัย (IOC)

นางสาวมณีรัตน์ ตั้งขจรชัยศักดิ์ดิโอ (ผู้ร่วมก่อตั้ง ชุมชม น้ำผลไม้สกัดเย็น) รายการ ดัชนี วัตถุประสงค์ ความสอดคล้อง: IOC ของแบบสอบถามที่ใช้ในการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้โซเชียลมีเดียในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่มและสั่งผ่านแอปเดลิเวอรี่ในกรุงเทพฯ . สามารถแบ่งออกเป็นหัวข้อของแบบสอบถามได้ ทั้งสองส่วนมีดังนี้ ถาม Content Validity Index (CVI) ของแบบสอบถามที่ใช้ในการศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้โซเชียลมีเดียเพื่อใช้ในอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม + โดยที่ + สั่งผ่านเดลิเวอรี่ + แอปในกรุงเทพฯ .

Referensi

Dokumen terkait

X2 คือ ด้านผู้ตามแบบปรับตาม X3 คือ ด้านผู้ตามแบบเอาตัวรอด X5 คือ ด้านผู้ตามแบบมีประสิทธิผล Y คือ ประสิทธิภาพการด าเนินงานของบริษัทเอกชนในย่านอโศก สมมติฐานที่ 2 คุณลักษณะของผู้ตาม