[PDF] Top 20 this PDF file ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PADA KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN DI SALON DAN SPA | Puung | JURNAL MANAJEMEN DAN PELAYANAN FARMASI (Journal of Management and Pharmacy Practice) 1 PB

... 95% kepuasan pelanggan (Y1) secara signifikan berpengaruh positif pada loyalitas pelanggan ...menunjukkan pengaruh positif kepuasan pada loyalitas dengan besar ... Lihat dokumen lengkap

... bidang pelayanan kepada ...memberikan pelayanan kepada masyarakat, yang mana karyawan dan pihak rumah sakit harus memiliki motivasi dan budaya organisasi yang baik guna memberikan kinerja yang baik bagi ... Lihat dokumen lengkap

... hasil analisis regresi linear sederhana diperoleh nilai p 0,00, artinya persepsi apoteker tentang kualitas itofarmaka berpengaruh positif terhadap niat untuk merekomendasikan produk ...persepsi ... Lihat dokumen lengkap

... (Linnenluecke and Griffiths, ...efisiensi, kualitas, dan kepuasan kerja tanpa banyak terjadi absen dan turnover karyawan yang tinggi (Zehir et al, ... Lihat dokumen lengkap

... menjaga kepuasan kerjanya agar tetap dalam taraf yang ...menganalisis pengaruh perilaku kerja, lingkungan kerja, interaksi sosial terhadap kepuasan kerja staf di RSUD Pandan Arang Boyolali dalam ... Lihat dokumen lengkap

... Konsep pharmaceutical care berawal tahun 1990 di Amerika Serikat dimana Hepler dan Strand (1990) mendefinisikannya sebagai penyediaan terapi obat yang bertujuan untuk mencapai hasil tertentu dalam meningkatkan ... Lihat dokumen lengkap

... observasional analisis menggunakan rancangan penelitian cross ...Kemudian pengaruh pengetahuan dan sikap terhadap perilaku dianalisis menggunakan ujikorelasi spearman dengan α = 0,0 ... Lihat dokumen lengkap

... Hasil penelitian tersebut dapat dipahami karena budaya organisasi yang terbentuk dalam sebuah organisasi yang didapatkan tersebut pada akhirnya akan mempengaruhi persepsi dan sikap karyawan dan salah satunya adalah ... Lihat dokumen lengkap

... Instalasi Farmasi RSUD Kanjuruhan Kabupaten Malang belum pernah melakukan suatu pengukuran kinerja sehingga belum diketahui sejauh mana keberhasilan pengelolaan tangible dan intangible assets dalam mencapai visi ... Lihat dokumen lengkap

... dan analisis biaya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh faktor pasien dan faktor operasi terhadap lama waktu perawatan pasien fraktur tulang, memperoleh gambaran mengenai besarnya biaya ... Lihat dokumen lengkap

... meliputi kepuasan kerja, stress kerja, loyalitas karyawan, iklim kerja, tingkat pembelajaran organisasi, persentase pelatihan, informational capital, budaya organisasi, kecukupan jumlah SDM dan kesesuaian ... Lihat dokumen lengkap

... Diabetes melitus (DM) menjadi salah satu masalah kesehatan yang berdampak pada produktivitas dan dapat menurunkan kualitas hidup sumber daya manusia. Penyakit tersebut tidak hanya berpengaruh secara individu, ... Lihat dokumen lengkap

... mengenai pelayanan petugas farmasi. Faktor pelayanan dapat menjadi alasan yang kuat mengapa konsumen memilih apotek mengingat dari sisi lokasi dan harga obat di apotek bukanlah menjadi suatu ... Lihat dokumen lengkap

... harapan pelanggan terhadap pelayanan kesehatan, maka perlu adanya peningkatan pelayanan yang berkualitas oleh pihak penyedia jasa pelayanan ...Instalasi Farmasi Rumah Sakit Umum Sayang ... Lihat dokumen lengkap

... dan kualitas produk serta dapat meyakinkan konsumen bahwa resiko yang diterima saat menggunakan produk tersebut jauh lebih kecil dibanding dengan merek yang kurang atau tidak terkenal (Kotler dan Keller, 2009; ... Lihat dokumen lengkap

... proses pelayanan satelit farmasi rawat jalan adalah manajemen instalasi farmasi sebaiknya menambah satu unit komputer dan printer untuk memfasilitasi pembuatan copy resep, membuat penunjuk ... Lihat dokumen lengkap

... collaboration Practice (IPC) requires the same perception from all professions about the role of each proffesion including pharmacist’s ...match this perception. This study aimed to determine ... Lihat dokumen lengkap

... Untuk mengetahui hubungan kepatuhan dengan dengan kontrol glikemik dilakukan analisis regresi linier. Metode yang digunakan adalah metode stepwise. Hasil uji regresi linier dapat dilihat pada tabel V. Pada ... Lihat dokumen lengkap

... Budaya dan komitmen organisasional memegang peranan penting di dalam organisasi, termasuk rumah sakit. Mengetahui budaya suatu organisasi menjadi keuntungan tersendiri. Penelitian ini berutujan untuk mengetahui gambaran ... Lihat dokumen lengkap

... dilakukan analisis antara kelompok kontrol dan perlakuan tidak ada perbedaan yang bermakna, sehingga dapat disimpulkan bahwa dengan pemberian vitamin E 400 IU 1xsehari 1 kapsul pagi hari setelah makan ... Lihat dokumen lengkap