[PDF] Top 20 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepuasan Konsumen - ANALISIS FAKTOR FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN DALAM MELAKUKAN PEMBELIAN MELALUI ONLINE SHOP - repository perpustakaan

... Setiap organisasi yang berorientasi pada konsumen perlu menyediakan kesempatan akses yang mudah dan nyaman bagi para konsumennya guna menyampaikan kritik dan saran, pendapat serta keluhan mereka. Media yang bisa ... Lihat dokumen lengkap

... “ Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Dalam Melakukan Pembelian Melalui Online Shop ... Lihat dokumen lengkap

... Heteroskedastisitas bertujuan untuk menguji apakah dalam model regresi terjadi ketidaksamaan variance dari residual dari satu pengamatan ke pengamatan yang lain. Jika variance dari residual satu pengamatan ke pengamatan ... Lihat dokumen lengkap

... Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pelanggan Supermarket Macan Yaohan Pulo Brayan Medan.. Dampak Budaya Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Blossom Factory Outlet [r] ... Lihat dokumen lengkap

... persepsi konsumen mengenai merek. Saat ini konsumen tidak hanya melihat suatu produk berdasarkan kualitas maupun harga tetapi juga citra merek yang melekat pada produk yang ... Lihat dokumen lengkap

... persepsi konsumen mengenai merek. Saat ini konsumen tidak hanya melihat suatu produk berdasarkan kualitas maupun harga tetapi juga citra merek yang melekat pada produk yang ... Lihat dokumen lengkap

... Salah satu alat transportasi bagi masyarakat adalah sepeda motor. Fungsi sepeda motor saat ini bertambah kearah kenyamanan dalam berkendara seiring berkembangnya ilmu dan teknologi. Baik dalam upaya kepuasan bagi ... Lihat dokumen lengkap

... akan konsumen beli. Kualitas produk merupakan faktor penentu tingkat kepuasan yang diperoleh konsumen setelah melakukan pembelian dan pemakaian terhadap suatu ...kebutuhan ... Lihat dokumen lengkap

... nilai kepuasan yang mampu membuat konsumen lebih tertarik dan menimbulkan keinginan, kebutuhan, dan mengakibatkan terjadinya ...segmen konsumen yang mengutamakan citra atau personal value. ... Lihat dokumen lengkap

... perilaku konsumen adalah tindakan-tindakan yang dilakukan oleh individu, kelompok atau organisasi yang berhubungan dengan proses pengambilan keputusan dalam mendapatkan, menggunakan barang-barang atau jasa ... Lihat dokumen lengkap

... bagi konsumen karena konsumen dengan mobilitas tinggi yang melakukan transaksi melalui online shop mengharapkan pelayanan yang cepat, dan mengharapkan kemampuan pemasar dalam merespon ... Lihat dokumen lengkap

... terhadap kepuasan pelanggan pada Adorable Project ...terhadap kepuasan konsumen, sedangakan kualitas layanan dan ketesediaan informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan ... Lihat dokumen lengkap

... Penelitian ini dilakukan pada perusahaan Asinan Sedap Gedung Dalam Bogor. Pengambilan data dari bulan Agustus-September 2006. Jenis data yang digunakan adalah data primer melalui wawancara dengan Divisi Penjualan Asinan ... Lihat dokumen lengkap

... 2012. Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Netizen Terhadap Minat Beli Produk Smartphone Samsung Galaxy ...Wiratmanto.2014. Analisis Faktor dan ... Lihat dokumen lengkap

... This study aims to measure the perception of price, quality of service and availability of information on consumer satisfaction on Project Adorable 2016.Teknik that is used for sampling is purposive sampling. The samples ... Lihat dokumen lengkap

... antara konsumen dan toko virtual sulit digunakan akan menurunkan niat konsumen untuk berbelanja ...berbelanja online seperti kemudahan dalam mengakses situs, durasi panjang halaman situs yang ... Lihat dokumen lengkap

... perusahaan Faktor interven Pelayanan dari toko online Pendapatan Lokasi toko online Kemudahan Kepraktisan Pengetahuan konsumen Keunggulan produk Karakteristik produk Kredibilitas perusahaan ... Lihat dokumen lengkap

... secara online tidak hanya menjadi tren dikalangan tertentu saja, namun juga telah masuk ke semua lapisan masyarakat termasuk dari kalangan ...belanja online merupakan suatu hal yang trend dilakukan karena ... Lihat dokumen lengkap

... keputusan pembelian pada produk-produk yang dijual pada toko online, sehingga memberikan manfaat bagi pihak pemilik online shop untuk mengembangkan inovasi serta keunggulan kompetitif dalam ... Lihat dokumen lengkap

... UJI BARLETT PENDEKATAN STATISTIK CHI-SQUARE Untuk menguji apakah matriks korelasi sederhana bukan merupakan suatu matriks identitas maka digunakan uji barlett dengan pendekatan statist[r] ... Lihat dokumen lengkap