• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK CIMB NIAGA SYARIAH CABANG BANDAR LAMPUNG

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH PT BANK CIMB NIAGA SYARIAH CABANG BANDAR LAMPUNG"

Copied!
52
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1 Produk atau jasa PT. Bank CIMB Niaga Syariah
Tabel 1.2 Jumlah Nasabah Yang Membuka Rekening Selama Tahun 2011
Tabel 3.1 Variabel Penelitian

Referensi

Dokumen terkait

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di Bank BNI Syariah, nilai nasabah berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di Bank

Berdasarkan hasil penelitian diperoleh bahwa kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank Syariah Muamalat Indonesia Cabang Buah Batu.. Dilihat dari

Judul Skripsi : Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Bank Terhadap Kepuasan Nasabah Pada PT Bank Tabungan Negara (Persero) Capem. Menyatakan bahwa skripsi ini adalah karya

Permasalah dalam penelitian ada pengaruh kualitas pelayanan jasa dan kepuasan nasabah, dan faktor apa yang paling dominan mempengaruhi kepuasan nasabah pada PT

KUESIONER PENELITIAN Pengukuran Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Pada Bank Sumut Cabang Sidikalang Para Nasabah yang terhormat, Dalam rangka pengukuran tingkat

1. Hasil pengujian hipotesis menunjukan kualitas pelayanan berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas nasabah. Berdasarkan hal ini, maka dapat diberikan saran agar Bank

Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di Bank BNI Syariah, nilai nasabah berpengaruh terhadap kepuasan nasabah di Bank

Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas pelayanan dalam meningkatkan kepuasan nasabah sudah dapat dikatakan sesuai dengan yang diinginkan nasabah, dan kepuasan nasabah terhadap