• Tidak ada hasil yang ditemukan

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pendapatan 2.1.1 Definisi Pendapatan - Perbandingan pendapatan jasa listrik pascabayar Dan prabayar pada pt. Pln (persero) Rayon rungkut - Perbanas Institutional Repository

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2019

Membagikan "BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Pendapatan 2.1.1 Definisi Pendapatan - Perbandingan pendapatan jasa listrik pascabayar Dan prabayar pada pt. Pln (persero) Rayon rungkut - Perbanas Institutional Repository"

Copied!
9
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 9 Halaman )

Teks penuh

Loading

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 9 Halaman - 1.10 MB )

Dokumen terkait

Persepsi Pelanggan terhadap Pelayanan PT. Pln (Persero) Rayon Ranam

Sehingga dari beberapa penjelasan diatas dapat disumpulkan bahwa pelayanan public adalah kegiatan melayani yang dilakukan oleh seseorang atau sekelompk orang atau

Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Listrik Pascabayar dan Listrik Prabayar terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Area Ciputat

Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) yang memiliki nilai sebesar 74,13 persen untuk seluruh pelanggan, 71,39 persen untuk

ANALISIS PERBEDAAN KUALITAS PELAYANAN LISTRIK PASCABAYAR DAN LISTRIK PRABAYAR TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PLN (Persero) AREA CIPUTAT

Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) yang memiliki nilai sebesar 74.13 persen untuk seluruh pelanggan, 71.39 persen untuk

ANALISIS PENERIMAAN PEMBAYARAN LISTRIK PASCABAYAR DAN PRABAYAR TERHADAP PENDAPATAN PADA PT. PLN (PERSERO) UP3 PALEMBANG TASYA DIARA MEIRINDA

Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih, kepada semua pihak yang telah bermurah hati memberikan bantuan, dukungan dan bimbingan,

Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Listrik Pascabayar dan Listrik Prabayar terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Area Ciputat

Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) yang memiliki nilai sebesar 74,13 persen untuk seluruh pelanggan, 71,39 persen untuk

ANALISIS KEPUASAN PELANGGAN PT PLN (Persero) TERHADAP PROSES PEMASANGAN LISTRIK PRABAYAR (Studi Kasus PT PLN WS2JB Rayon Sukarami)

(lihat tabel 3) Dari enam pertanyaan yang diajukan pada responden ternyata kehandalan petugas atau karyawan dalam pemasangan listrik prabayar memiliki nilai

Analisis Perbedaan Kualitas Pelayanan Listrik Pascabayar Dan Listrik Prabayar Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT PLN (Persero) Area Ciputat

Hal ini dapat dilihat dari hasil perhitungan Customer Satisfaction Index (CSI) yang memiliki nilai sebesar 74,13 persen untuk seluruh pelanggan, 71,39 persen untuk

BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah - Perbedaan Tingkat Kepuasan Pelayanan Listrik Pintar (Prabayar) Dengan Listrik Konfensioal (Pascabayar) pada PT. PLN (Persero) Wilayah Sumatera Utara Ranting Medan Sunggal

macam dari produk atau layanan yang ditawarkan oleh suatu badan usaha. Listrik pintar/listrik prabayar merupakan cara pembelian