Persepsi Masyarakat Terhadap Pelayanan P
Teks penuh
Dokumen terkait
Adapun masalah yang dibahas dalam tesis ini menyangkut pelaksanaan pelayanan publik bidang Perizinan sebagai implementasi kebijakan otonomi daerah, kepuasan pelayanan publik
Menurut jawaban masyarakat yang sedang mandapatkan pelayanan di kantor camat Medan Johor bahwa masyarakat optimis kualitas pelayanan di kantor camat Medan Johor ini akan
Apabila pihak penyedia jasa memberikan pelayanan yang disukai oleh pelanggan selaku konsumen, kualitas pelayanan yang telah diberikan mampu melampaui
3 Sehubungan dengan hal tersebut maka perusahaan rental menentukan pelayanan prima yakni kemampuan yang harus dikuasai oleh pihak perusahaan rental untuk melakukan
Terdapat perbedaan persepsi pada masyarakat, yaitu mendukung layanan dan sebagian lain berpendapat bahwa pelayanan akan lebih baik dilaksanakan secara langsung.. Implementasi
Jones (1994) yang menyatakan bahwa implementasi kebijakan standar pelayanan minimum dengan faktor organisasi, interpretasi dan penerapan secara simultan berpengaruh
Berikut ini adalah hasil penelitian terdahulu seperti penelitian yang telah dilakukan oleh Sirajuddin (2014) da lam penelitiaanya yakni Implementasi Kebijakan
Pada instansi–instansi dan organisasi yang mengutamakan pelayanan publik khususnya pelayanan pada masyarakat, pada proses dan praktek pelayanan yang harus diperhatikan yaitu persepsi