• Tidak ada hasil yang ditemukan

Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Astra International Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2016

Membagikan "Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Astra International Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan"

Copied!
55
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 55 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Sistematika PenelitianTabel 1.1
Gambar 2.1 Logo Toyota
Tabel 3.1 Skor Pernyataan
Tabel 3.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
+3

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 55 Halaman - 3.39 MB )

Garis besar

Teori Tentang Kualitas Pelayanan 1. Pengertian kualitas pelayanan Pengaruh Kualitas Pelayanan Customer Service terhadap Kepuasan Pelanggan Pada PT Astra International Tbk – Toyota Kantor Cabang Sisingamangaraja Medan

Dokumen terkait

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN JASA PERBANKAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Perbankan Terhadap Kepuasan Nasabah (Survei Pada Bri Cabang Wonogiri).

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan nikmat, rahmat, dan hidayah-Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi dengan judul

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA RUMAH MAKAN Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Rumah Makan Sari Rahayu Di Banjarnegara.

Dengan kerendahan hati penulis memanjatkan puji syukur Alhamdulillah kehadirat Allah SWT, atas segala rahmat, hidayah, dan karunia-Nya yang telah dilimpahkan

PENGARUH SERVICE PERFORMANCE DAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI MODERATING VARIABLE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN (Studi pada Pelanggan PDAM di Purwokerto dan Dukuhwaluh)

Segala puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT, berkat rahmat dan karunia-Nya penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul “Pengaruh Service Performance

Prosedur Penataan Arsip Dalam Memudahkan Pencarian Arsip Pada Bagian Umum Tata Usaha Kepegawaian Dinas Sosial Dan Tenaga Kerja Kota Medan

Segala Puji dan syukur kehadiran Allah SWT, yang telah memberikan hikmat dan hidayah kepada penulis, sehingga penulis dapat mengerjakan dan menyelesaikan Tugas Akhir yang

UJI PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN TV BERBAYAR INDOVISION CABANG JEMBER

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan hidayah- Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan Tesis yang berjudul “Uji Pengaruh

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PDAM TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI LINGKUNGAN MASYARAKAT KOTA MADIUN

Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah Swt atas segala limpahan karunia dan nikmat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Kualitas

PENGARUH SUASANA CAFE DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Retrorika Coffe Bar and Resto Batu) SKRIPSI

Alhamdulillah, segala puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmad dan hidayah-Nya sehingga saya dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul

PELAKSANAAN PELAYANAN CUSTOMER SERVICE TERHADAP MENINGKATNYA NASABAH DI BANK RAKYAT INDONESIA (PERSERO) TBK CABANG TUBAN UNIT PALANG - Perbanas Institutional Repository

Segala puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, karena atas berkas, rahmat dan ridhonya, sehingga penulis dapat menyelesaikan Tugas Akhir ini dengan judul“