Analisis Pengetahuan Pelanggan Residensial Terhadap Fitur Telepon dan Hubungannya Terhadap Kepuasan Pelanggan di Kandatel Ridar.
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
pedoman bagi pengusaha dari industri ini agar pelanggan tetap puas akan restoran mereka, dapat mempercayai produk dan melakukan pembelian ulang pada restoran
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui hubungan usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan dan tingkat pendapatan dengan perilaku mengeluh pelanggan telepon
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh harga, kualitas produk, kualitas layanan, suasana, dan kepuasan pelanggan terhadap loyalitas pelanggan KaliMilk di
Terjadinya penurunan jumlah pelanggan (counter) yang melakukan pembelian produk sistem elektrik voucher pada PT. Ezyload Nusantara Surabaya menunjukkan bahwa loyalitas pelanggan
Maka dari itu penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana hubungan Produk, harga, tempat/distribusi, dan promosi dengan kepuasan pelanggan yang ada di kedai
Peneliti menggunakan 3 (tiga) jenis skala yaitu skala kepercayaan, skala kepuasan pelanggan dan skala loyalitas pelanggan. Adapun teknik analisis data yang digunakan dalam
Berdasarkan analisis jalur diketahui pengaruh langsung kualitas produk kepada loyalitas pelanggan adalah 0,122 tetapi diketahui pengaruh tidak langsung kualitas produk
Produk, Kepuasan Pelanggan, dan Loyalitas Pelanggan menunjukkan bahwa X 2 hitung (7240,03) lebih besar dari X 2 tabel (41,337), yang berarti Ho ditolak dan Ha diterima
