• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH KOMITMEN RELASI, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Pada PT. Teduh Makmur Semarang) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH KOMITMEN RELASI, KUALITAS LAYANAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP LOYALITAS KONSUMEN (Studi Pada PT. Teduh Makmur Semarang) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)"

Copied!
56
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 1.1Jumlah Kontainer Tahun 2008-2009
Tabel 1.2Perusahaan yang Memutuskan Hubungan Kerja dengan
Tabel 2.1Penelitian Terdahulu
Tabel 2.2Definisi Konseptual
+2

Referensi

Dokumen terkait

Sebagai salah satu bahan informasi atau bahan kajian dalam menambah pengetahuan dalam bidang manajemen pemasaran khususnya mengenai pengaruh komitmen relasi,

Hasil penelitian ini mendapatkan hasil bahwa ada 2 atribut loyalitas nasabah yaitu kepercayaan dan komitmen yang mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap

Kualitas layanan dapat meningkatkan loyalitas nasabah, karena kualitas layanan berpengaruh positif signifikan terhadap kepercayaan dan komitmen nasabah, yang

Analisis Pengaruh Kepercayaan, Komitmen, Komunikasi dan Penanganan Keluhan Terhadap Loyalitas Nasabah, (Studi pada Nasabah PT. BRI Persero Tbk Cabang Pemalang ), Skrips,

Hasil yang ditemukan adalah dua hipotesis yang diajukan kedua-duanya memiliki pengaruh yang singifikan terhadap loyalitas konsumen yaitu kepercayaan dan komitmen konsumen

Tesis Berjudul : “Pengaruh Persepsi Kualitas Layanan Jasa Pendidikan Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan dan Kepercayaan Serta Komitmen Mahasiswa di IKIP PGRI

PENGARUH KEPERCAYAAN DAN KOMITMEN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PASIEN DENGAN KEPUASAN KONSUMEN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi pada Pasien BPJS dan Non BPJS Rumah Sakit Umum

Pengaruh kepercayaan, komitmen, komunikasi, dan penanganan masalah terhadap tingkat loyalitas konsumen MS Glow di Jember dikaji dalam penelitian ini.. Teknik penelitian yang dilakukan