PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS JASA SISTEM INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PEMAKAI SISTEM INFORMASI BERBASIS KOMPUTER (Survei Pada Perusahaan Manufaktur di Kabupaten Sukoharjo).
Teks penuh
Dokumen terkait
Diharapkan dengan adanya kamus informasi dan teknologi ini dapat membantu para pengguna dalam mencari istilah-istilah dalam dunia IT yang belum mereka ketahui
memenuhi atau dapat melebihi kualitas pelayanan yang diharapkan. Menurut Tjiptono, definisi kualitas pelayanan ini adalah upaya pemenuhan kebutuhan yang diiringi
Kualitas pelayanan penting dalam menarik, memuaskan dan mempertahankan pelanggan, oleh karena itu, kualitas pelayanan yang baik diharapkan dapat memenuhi kebutuhan
Hal ini dapat disimpulkan bahwa pernyataan yang digunakan untuk mengukur variabel dukungan manajemen puncak, manajemen sistem informasi, kepuasan pengguna, budaya
Pertanyaan khusus tentang sistem informasi tertentu, dan dalam kaitannya dengan faktor-faktor kinerja sistem, antara lain loyalitas pengguna, keterlibatan pemakai dalam
Hal ini dapat disimpulkan bahwa pernyataan yang digunakan untuk mengukur variabel dukungan manajemen puncak, manajemen sistem informasi, kepuasan pengguna, budaya
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas informasi berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna sistem e-filing pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama
menghasilkan informasi dan dalam mengawasi harta milik perusahaan atau organisasi. Sistem informasi yang direncanakan harus fleksibel, dalam arti sistem itu harus dapat