• Tidak ada hasil yang ditemukan

PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SIDOARJO UTARA.

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "PENGARUH FAKTOR-FAKTOR KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN WAJIB PAJAK PADA KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA SIDOARJO UTARA."

Copied!
114
0
0

Teks penuh

Loading

Gambar

Tabel 2.2 : Karakteristik Penyelenggaraan Pelayanan Publik
Gambar 2.2: Proses Pembentukan Customer Satisfaction
Gambar 2.3: Konsep Kepuasan Pelanggan
Gambar 2.4: Paradigma penelitian / Model Konseptual Penelitian
+7

Referensi

Dokumen terkait

Klasifikasi Pajak Penghasilan Atas Wajib Pajak Orang Pribadi Tahun 2012 dan 2013 Pada KPP Pratama Medan

ADMINISTRASI PERPAJAKAN MODERN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK PRIBADI DI KANTOR PELAYANAN.. PAJAK (KPP)

Hasil ini menunjukkan bahwa kualitas pelayanan berpengaruh secara parsial terhadap kepatuhan pelaporan Wajib Pajak Orang Pribadi di KPP Pratama Semarang Barat karena

Diharapkan pihak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Blitar mempertahankan serta meningkatkan pelayanan fiskus terhadap kepuasan Wajib Pajak dan kepatuhan Wajib

Johan Primananda Putra, D1511053, Prosedur Pendaftaran Dan Penghapusan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kantor Pelayanan Pajak (KPP)

Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan dari penerapan sistem e-filling terhadap kepuasan wajib pajak di KPP pratama Makassar utara

Perubahan Penghasilan Tidak Kena Pajak PTKP yang dilakukan di Kantor Pelayanan Pajak KPP Pratama Samarinda terhadap peningkatan jumlah wajib pajak orang pribadi yang terdaftar dan

Pengaruh kualitas pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak muslim di KPP Pratama