BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
1. Analisis Deskriptif
Instrument yang digunakan dalam penelitian ini adalah daftar pertanyaan (kuesioner). Jumlah pertanyaan seluruhnya adalah 18 butir pertanyaan, yakni lima butir pertanyaan untuk variabel motivation (X1), lima butir pertanyaan untuk variabel perseption (X2), empat butir pertanyaan untuk variabel consumer attitudes (X3) dan empat butir pertanyaan untuk variabel Keputusan Pembelian (Y).
Kuesioner disebarkan kepada Sembilan puluh enam (96) orang mahasiswa yang memenuhi kriteria yang telah ditetapkan oleh peneliti di Universitas Sumatera Utara (USU) Medan.
a. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Berdasarkan data-data pada kuesioner yang telah disebarkan oleh peneliti kepada 96 orang responden, diperoleh data mengenai gambaran umum responden penelitian. Jumlah dan persentase gambaran umum responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.4 berikut ini:
Tabel 4.4
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jeenis Kelamin Karakteristik Jumlah Responden Jumlah (%) Total (%) Jenis Kelamin Laki-laki 82 85,41 100 Perempuan 14 14,59 Umur ≤ 19 tahun 40 41,67 100 20 tahun 27 28,13 21 tahun 15 15,62 ≥ 22 tahun 14 14,58
Sumber: Data Primer diolah Peneliti (Februari 2011)
Pada Tabel 4.4 dapat disimpulkan bahwa yang menggunakan sepeda motor merek Yamaha tidak hanya kalangan tertentu saja, tidak memandang jenis kelamin maupun usia, ini dapat dilihat dari data gambaran umum responden dimana pengguna sepeda motor merek Yamaha hampir merata baik dari jenis kelaminnya maupun dari usianya. d. Gambaran Umum Responden Berdasarkan Fakultas
Berdasarkan data-data pada kuesioner yang telah disebarkan oleh pene liti kepada 96 orang responden, diperoleh data mengenai gambaran umum responden penelitian. Jumlah dan persentase gambaran umum responden berdasarkan Fakultas dapat dilihat pada Tabel 4.5 berikut ini:
Tabel 4.5
Gambaran Umum Responden Berdasarkan Fakultas Fakultas Jumlah (Orang) Persentase (%) Kedokteran 9 9,37 Kedokteran gigi 4 4,17 Kesehatan masyarakat 6 6,26 Teknik 13 13,54 Pertanian 13 13,54 MIPA 9 9,37 Ekonomi 13 13,54 ISIP 9 9,37 Hukum 8 8,34 Sastra 5 5,21 Keperawatan 2 2,08 Psikologi 3 3,13 Farmasi 2 2,08 TOTAL 96 100%
Sumber: Data Primer diolah Peneliti (Februari 2011)
Pada Tabel 4.5 dapat disimpulkan bahwa Mahasiswa Universitas Sumatera Utara yang menggunakan sepeda motor merek Yamaha tidak hanya pada Fakultas tertentu saja, tetapi tersebar pada 13 Fakultas di USU dengan jumlah pengguna yang berbeda - beda pada tiap Fakultas. Ini dapat dilihat dari data gambaran umum responden dimana jumlah pengguna sepeda motor merek Yamaha tidak merata, karena tergantung pada jumlah mahasiswa di setiap Fakultas.
e. Karakteristik Responden Berdasarkan Tipe Sepeda Motor yang di Gunakan
Berikut ini adalah tabulasi karakteristik responden berdasarkan tipe sepeda motor yang digunakan.
Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Merek Sepeda Motor yang di Gunakan Merek Sepeda Motor Merek Sepeda Motor Sekarang
Merek Sepeda Motor sebelumnya
Merek Sepeda Motor yang pernah dimiliki
selain Yamaha Jumlah responden Jumlah (%) Jumlah responden Jumlah (%) Jumlah responden Jumlah (%) Yamaha 96 100 37 38,54 - - Honda - - - - 33 34,37 Lain-lain - - 59 61,46 63 65,63 Total 96 100 96 100 96 100%
Sumber: Data Primer diolah Peneliti (Februari 2011)
Berdasarkan Tabel 4.6 dapat dilihat dari 96 responden,37 responden memakai merek Yamaha untuk Merek sepeda motor mereka sebelumnya. Dan sebanyak 59 responden menggunakan merek lainnya diluar dari kedua merek yang disebutkan. Hal ini menunjukkan bahwa sepeda motor merek Yamaha cukup digemari di masyarakat khususnya Mahasiswa Universitas Sumatera Utara.
Tabel 4.6 juga menunjukkan bahwa selain merek Yamaha, merek Honda juga cukup digemari oleh responden ini dapat dilihat dari jumlah responden dimana 33 responden menggunakan Honda untuk responden yang pernah memakai merek sepeda motor lain selain Yamaha dan 63 responden dengan merek sepeda motor diluar dari Yamaha, seperti merek Suzuki, Kawasaki, Vespa, dan lain sebagainya.
a. Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuannya tentang Yamaha Berikut ini adalah tabulasi karakteristik responden berdasarkan pengetahuan konsumen tentang Yamaha:
Tabel 4.7
Karakteristik Responden Berdasarkan Pengetahuannya tentang Yamaha
Responden Mengenal Nokia sebagai Jumlah Responden Jumlah (%) Nama Merek 26 27,08 Nama Perusahaan 14 14,58
Nama Merek dan Nama Perusahaan 56 58,34
Total 96 100%
Sumber: Data Primer diolah Peneliti (Februari 2011)
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat dilihat bahwa responden yang mengetahui Yamaha sebagai nama merek dan nama perusahaan sebanyak 14 responden, dan yang mengenal Yamaha sebagai nama perusahaan 56 responden, dan yang mengenal Yamaha sebagai nama merek sebanyak 26 orang. Dari gambaran ini dapat disimpulkan bahwa ketika suatu perusahaan menggunakan nama yang sama untuk nama Perusahaan dan produknya, kemungkinan besar konsumen akan mengingat nama tersebut sebagai nama merek dan nama perusahaan dari produk tersebut.
f. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Motivation,
Perception, Consumer attitudes dan Keputusan Pembelian.
Setelah mengetahui karakteristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan gambaran dari hasil penelitian berdasarkan jawaban responden mengenai Yamaha dengan indikator Motivation, Perception, Consumer attitudes dan Keputusan Pembelian.
Tabel 4.8
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Motivation (X1
No Item ) STS TS KS S SS Total F % F % F % F % F % F % 1 3 3,12 4 4,17 4 4,17 65 67,71 20 20,83 96 100 2 0 0 0 0 6 6,25 62 64,58 28 29,17 96 100 3 0 0 0 0 8 8,33 58 60,42 30 31,25 96 100 4 0 0 5 5,21 30 31,25 55 57,29 6 6,25 96 100 5 0 0 1 1,04 4 4,17 51 53,125 40 41,66 96 100
Sumber: Data Primer diolah peneliti (Februari 2011)
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pertanyaan pertama, dari 96 responden terdapat 20,83% menyatakan sangat setuju bahwa responden membeli sepeda motor Yamaha karena mengetahui merek sepeda motor Yamaha dengan baik, 67,71% menyatakan setuju, 4,17% menyatakan kurang setuju, 4,17% menyatakan tidak setuju dan 3,12% menyatakan sangat tidak setuju. 2. Pada pertanyaan kedua, dari 96 responden, 29,17% menyatakan sangat
setuju bahwa responden membeli sepeda motor merek Yamaha karena kualitasnya yang terjamin, 64,58% menyatakan setuju, 6,25% menyatakan kurang setuju, 0% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
3. Pada pertanyaan ketiga, dari 96 responden, 31,25% responden menyatakan sangat setuju sepeda motor merek Yamaha nyaman dalam pemakaiannya, sedangkan 60,42% menyatakan setuju, 8,33% menyatakan kurang setuju, 0% menyatakan tidak setuju, dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
4. Pada pertanyaan keempat, dari 96 responden terdapat 6,25% responden menyatakan sangat setuju bahwa membeli sepeda motor merek Yamaha
karena harga purna jualnya yang menjanjikan, 57,29% menyatakan setuju, 31,25% menyatakan kurang setuju, 5,21% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
5. Pada pertanyaan kelima, dari 96 responden, 41,66% responden sangat setuju bahwa membeli sepeda motor merek Yamaha karena tipenya sesuai dengan yang diinginkan, 53,13% menyatakan setuju, 4,17% menyatakan kurang setuju, 1,04% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
Tabel 4.9
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Perception (X2 No Item ) STS TS KS S SS Total F % F % F % F % F % F % 1 0 0 1 1,04 9 9,38 62 64,58 24 25,00 96 100 2 0 0 1 1,04 9 9,38 72 75,00 14 14,58 96 100 3 2 2,08 4 4,17 21 21,87 47 48,97 22 22,91 96 100 4 1 1,04 2 2,08 9 9,38 63 65,63 21 21,87 96 100 5 0 0 2 2,08 8 8,33 51 53,13 35 36,46 96 100
Sumber: Data Primer diolah peneliti (Februari 2011)
Berdasarkan Tabel 4.9 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pertanyaan pertama, dari 96 responden terdapat 25,00% responden yang menyatakan sangat setuju bahwa sepeda motor merek Yamaha mempunyai reputasi yang tinggi dalam bidangnya, 64,58% menyatakan setuju, 9,38% menyatakan kurang setuju, 1,04% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
2. Pada pertanyaan kedua, dari 96 responden, 14,58% responden yang menyatakan sangat setuju bahwa sepeda motor merek Yamaha memiliki kualitas suku cadang yang baik, 75,00% menyatakan setuju, 9,38%
menyatakan kurang setuju, 1,04% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
3. Pada pertanyaan ketiga, dari 96 responden, 22,91% responden menyatakan sangat setuju bahwa menggunakan sepeda motor merek Yamaha menaikkan rasa percaya diri, sedangkan 48,97% menyatakan setuju, 21,87% menyatakan kurang setuju, 4,17% menyatakan tidak setuju, dan 2,08% menyatakan sangat tidak setuju.
4. Pada pertanyaan keempat, dari 96 responden terdapat 21,87% responden menyatakan sangat setuju bahwa daya tahan sepeda motor merek Yamaha baik, 65,63% menyatakan setuju, 9,38% menyatakan kurang setuju, 2,08% menyatakan tidak setuju dan 1,04% menyatakan sangat tidak setuju.
5. Pada pertanyaan kelima, dari 96 responden, 36,46% responden sangat setuju bahwa sepeda motor merek Yamaha memiliki warna yang benarik dan bervariasi, 53,13% menyatakan setuju, 8,33% menyatakan kurang setuju, 2,08% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
Tabel 4.10
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Consumer Attitudes (X3 No Item ) STS TS KS S SS Total F % F % F % F % F % F % 1 0 0 1 1,04 11 11,46 61 63,54 23 23,96 96 100 2 0 0 0 0 8 8,33 65 67,71 23 23,96 96 100 3 2 2,08 10 10,43 21 21,87 50 52,08 13 13,54 96 100 4 0 0 2 2,08 8 8,33 67 69,79 19 19,80 96 100
Berdasarkan Tabel 4.10 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pertanyaan pertama, dari 96 responden terdapat 23,96% responden yang menyatakan sangat setuju bahwa merasa puas ketika menggunakan produk sepeda motor merek Yamaha, 63,54% menyatakan setuju, 11,46% menyatakan kurang setuju, 1,04% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju. 2. Pada pertanyaan kedua, dari 96 responden, 23,96% menyatakan sangat
setuju bahwa responden percaya terhadap kualitas produk sepeda motor merek Yamaha, 67,71% menyatakan setuju, 8,33% menyatakan kurang setuju, 0% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
3. Pada pertanyaan ketiga, dari 96 responden, 13,54% responden menyatakan sangat setuju selalu mencari informasi mengenai produk sepeda motor merek Yamaha 52,08% menyatakan setuju, 21,87% menyatakan kurang setuju, 10,43% menyatakan tidak setuju, dan 2,08% menyatakan sangat tidak setuju.
4. Pada pertanyaan keempat, dari 96 responden terdapat 19,80% responden menyatakan sangat setuju bahwa memiliki penilaian yang baik terhadap produk sepeda motor merek Yamaha, 69,79% menyatakan setuju, 8,33% menyatakan kurang setuju, 2,08% menyatakan tidak setuju dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
Tabel 4.11
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan Pembelian (Y) No Item STS TS KS S SS Total F % F % F % F % F % F % 1 1 1,04 3 3,12 20 20,83 61 63,54 11 11,46 96 100 2 1 1,04 4 4,17 11 11,46 64 66,66 16 16,67 96 100 3 0 0 0 0 10 10,43 64 66,66 22 22,91 96 100 4 3 3,12 1 1,04 14 14,58 53 55,21 25 26,05 96 100
Sumber: Data Primer diolah peneliti (Februari 2011)
Berdasarkan Tabel 4.11 dapat dilihat bahwa:
1. Pada pertanyaan pertama, dari 96 responden terdapat 11,46% menyatakan sangat setuju bahwa responden menjadikan sepeda motor merek Yamaha sebagai pemenuhan kebutuhan untuk membeli sepeda motor, 63,54% menyatakan setuju, 20,83% menyatakan kurang setuju, 3,12% menyatakan tidak setuju dan 1,04% menyatakan sangat tidak setuju.
2. Pada pertanyaan kedua, dari 96 responden, 16,67% responden menyatakan sangat setuju bahwa sepeda motor merek Yamaha menjadi pertimbangan dalam melakukan Keputusan Pembelian sepeda motor, 66,66% menyatakan setuju, 11,46% menyatakan kurang setuju, 4,17% menyatakan tidak setuju dan 1,04% menyatakan sangat tidak setuju. 3. Pada pertanyaan ketiga, dari 96 responden, 22,91% responden
menyatakan sangat setuju bahwa membeli sepeda motor merek Yamaha adalah keputusan yang tepat, sedangkan 66,66% menyatakan setuju, 10,43% menyatakan kurang setuju, 0% menyatakan tidak setuju, dan 0% menyatakan sangat tidak setuju.
4. Pada pertanyaan keempat, dari 96 responden terdapat 26,05% responden menyatakan sangat setuju bahwa memiliki keinginan untuk membeli kembali sepeda motor merek Yamaha, 55,21% menyatakan setuju, 14,58% menyatakan kurang setuju, 1,04% menyatakan tidak setuju dan 3,12% menyatakan sangat tidak setuju.
2. Uji Asumsi Klasik