ASPEK TATA KELOLA PERUSAHAAN

4.1 Uraikan 4(empat) Undang – Undang termasuk peraturan yang mempengaruhi Struktur

peraturan

Jawaban :

1. Formasi perusahaan

2. Laporan Undang - Undang

3. Pertemuan perusahaan

4. Tanggung jawab Diretur dan karyawan perusahaan

4.2 Uraikan 3(tiga) fungsiCompanies House

Jawaban :

a. Menggabungkan dan memisahkan perusahaan terbatas

b. Menguji dan menyimpan informasi perusahaan yang diserahkan berdasarkan

Companies Act dan berhubungan dengan regulasi

c. Membuat informasi ini tersedia ke publik

4.3 Sebutkan 4(empat) Annual Account or financial statements

Jawaban :

1. Laporan Direktur

2. Laporan Remunerasi Direktur

3. Pernyataan Pimpinan

4. Penyerahan dari Account tahunan

4.4 Sebutkan 7(tujuh) peransekretaris perusahaan

Jawaban :

1. Mempertahankan register hukum

2. Pemberitahuan rapat umum tahunan

3. Resolusi Khusus dan tambahan dari biasa

4. Memastikan bahwa bentuk hukum yang diajukan tepat

5. Akuntansi

6. Risalah rapat Direksi dan rapat umum

7. Pembuatan rekening dan dokumen yang tersedia untuk pemeriksaan

4.5 Uraikan 4 (empat) peran auditor external. (sept 2012 no 4)

PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG – JAKARTA PUSAT Sekretariat : MAKODIM 0501 JP/BS LT III

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat

Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 0821 37 51 8000

Page 41 of 95 MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/14 Semoga mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amien

Lebih khusus melakukan pengawasan apakah :

1. Laporan keuangan memberikan pandangan yang benar dan wajar dan memenuhi

dengan aspek hukum yang relevan dan persyaratan regulator.

2. Informasi yang diberikan pada laporan direksi telah konsisten dengan Akunnya.

3. Bagian khusus dari laporan gaji Direksi telah memenuhi Undang – Undang.

4. Perusahaan telah menjaga catatan akuntasi dengan baik

4.6 Uraikan 5 (lima) fungsiaudit internal dalam suatu perusahaan. (mar 2013 no 2)

Jawaban :

1. Memelihara sistim pengawasan internal berjalan dengan baik melalui review

bagaimana identifikasi perusahaan dan mengelola risiko.

2. Review laporan board untuk memastikan telah mewakili keseimbangan dan sesuai

viewpoint .

3. Memastikan direksi up to date dengan akuntasi baru dan topik audit

4. Berkomunikasi dengan audit external dan memastikan satu pendekatan dalam

bekerja.

5. Memastikan board menerima komunikasi dan informasi dengan benaryang diperlukan

audit external.

4.7 Sebutkan 3(tiga) jenis meeting :

Jawaban :

1. Annual general meeting

2. Extra ordinary general meeting

3. Notice of meetings

4.8 Sebutkan 3(tiga) macamAgenda

Jawaban :

a. Order agenda

b. Agenda – planning issue

c. Agenda preparation & supporting document

4.9 Uraikan prosedur bagaimana minute yang baik

Jawaban :

PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG – JAKARTA PUSAT Sekretariat : MAKODIM 0501 JP/BS LT III

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat

Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 0821 37 51 8000

Page 42 of 95 MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/14 Semoga mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amien

Sebelum pertemuan

- Biasakan diri Anda dengan pola biasa dari menit dengan melihat set

sebelumnya menit.

- Periksa dengan ketua jika ada gaya rumah tertentu

Dalam pertemuan tersebut

• Jangan mencoba untuk memimpin rapat dan mengambil catatan

• Pastikan catatan referensi Anda jelas dan dapat dibaca.

• Catat tanggal, waktu dan tempat pertemuan.

• Catat nama-nama mereka yang hadir, mereka yang tidak hadir tanpa

permintaan maaf, dan orang-orang dari siapa 'permintaan maaf untuk adanya' telah diterima.

• Berikan menit setiap nomor referensi berturut-turut terkait dengan jumlah

agenda dan menggunakan agenda untuk memandu Anda dalam kategorisasi topik diskusi.

• Membuat catatan dari setiap topik di bawah j udul yang terpisah.

• Meringkas diskusi singkat, membawa keluar:

- Poin utama (tidak masuk ke dalam detil yang tidak perlu)

- keputusan yang diambil

- Tindakan yang diperlukan oleh kapan dan oleh siapa.

• Keep up dengan pemikiran dari pertemuan tersebut.

Setelah pertemuan

• Draft menit sesegera mungkin, ketika peristiwa masih segar dalam pikiran

Anda.

• Periksa draf Anda dengan orang lain yang hadir.

• Tanyakan siapa saja yang hadir tentang apa pun Anda tidak mengerti pada

pertemuan tersebut.

• Setelah mereka telah diketik, bukti-membaca menit hati-hati

• Kirim menit untuk semua yang diundang ke pertemuan, dan menyimpan

salinan untuk file pusat menit.

• File menit dengan hati-hati. Beberapa menit yang diperlukan untuk disimpan

oleh hukum. Gramatikal gaya menit

• Karena menit adalah catatan diskusi masa lalu, dan karena itu terutama terdiri

dari pidato yang dilaporkan, semua meregangkan bergerak kembali satu tahap dalam waktu, misalnya 'telah' becomes'had ',' adalah 'becomes'was', dan 'was'becomes'has telah

• Menggunakan orang ketiga ('dia', 'dia or'it'), tidak pernah orang pertama atau

kedua ('I', 'kami' atau 'Anda').

PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG – JAKARTA PUSAT Sekretariat : MAKODIM 0501 JP/BS LT III

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat

Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 0821 37 51 8000

Page 43 of 95 MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/14 Semoga mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amien

4.10 Uraikan 7(tujuh) Kunci laporan & persyaratan pemerintahan

Jawaban :

1. The UK Corporate Governance Code

Berisi prinsip dan ketentuan khusus

2. Walker Review

Merekomendasikan perluasan aturan komite remunerasi yang meliputi kebijakan remunerasi perusahaan .

2. Turnbull Guidence

Membuat ketentuan praktik dalam pengawasan internal dan membantu dalam pengawasan internal .

4. FRC Guidance On Audit Committees

Disebut Smith Report . Membantu direksi perusahaan dalam implementasi Corporate Governance Code dengan komite audi

5 Guidance on Board effectiveness

Berisi CGC dengan leadership dan efisiensi board

6. Penrose Report

Memperoleh pemahaman yang tepat dari topik yang menjadi pertimbangan dan pertanyaan yang efektif .

7. Financial Services Authority

Membuat kriteria perusahaan yang dipilih untuk didaftarkan dalam London Stock Exchange .

8. Europen Commission

Menyelaraskan aturan dengan hukum perusahaan dan tata kelola perusahaan seperti akuntansi dan audit

9. Sarbanes – Oxley Act 2002 ( USA ) New Yorks Stock Exchange

4.11 Sebutkan 5(lima) Safeguarding confidential and personal information

Jawaban :

1. Confidential records on paper

2. Confidential computer records

3. Confident agreements and discussions

4. Insider dealing

5. Home workers

Perusahaan membolehkan bekerja dari rumah dan adanya kesulitan berangkat ke kantor . Membantu kantor dalam penanganan telp, akses informasi komputer dan melakukan entry data

PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG – JAKARTA PUSAT Sekretariat : MAKODIM 0501 JP/BS LT III

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat

Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 0821 37 51 8000

Page 44 of 95 MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/14 Semoga mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amien

4.12 Jelaskan 5(lima) Data Protection Act 1998

Jawaban :

1. Kunci masalah

Berikut ini adalah beberapa isu kunci yang relevan dengan undang-undang:

• direktur, manajer atau petugas yang serupa dari suatu badan hukum dapat

bertanggung jawab untuk pelanggaran dilakukan oleh institusi mereka

• individu dapat pergi langsung ke pengadilan jika mereka percaya bahwa

hak-hak mereka di bawah Undang-Undang tersebut telah dilanggar

• data pribadi hanya dapat ditransfer ke non-EU/EEA (European Economic

Area) bangsa jika kondisi tertentu terpenuhi

• permintaan akses subjek dibuat atas nama pihak ketiga untuk menentukan

pidana atau medis sejarah dilarang.

Ini merupakan UU yang penting bagi manajer karena berkaitan dengan penyelenggaraan dan pengolahan data pribadi, informasi yaitu dalam mesin-dibaca bentuk dan sistem manual pengarsipan yang berhubungan dengan orang yang masih hidup (subjek data) yang dapat diidentifikasi baik dari informasi sendiri atau ketika diambil bersama dengan informasi lainnya (tidak harus dalam bentuk yang dapat dibaca mesin) dalam kepemilikan pengguna data.

Menyadari

Undang-undang ini terutama berkaitan dengan data dan tidak dengan sistem yang diproses dan bahwa tanggung jawab untuk mematuhi hampir semua ketentuan bertumpu tegas dengan data pengguna.

2 Data prinsip dan pendaftaran data

Undang-undang tidak melarang penggunaan data pribadi tetapi hanya berusaha untuk mengontrol dan mendaftarkan penggunaannya.

Undang-undang menetapkan delapan prinsip yang harus diperhatikan dalam penggunaan data pribadi. Ini adalah:

1 Informasi yang dimuat dalam data pribadi harus diperoleh, dan data pribadi

harus diproses, adil dan sah.

2 Data pribadi tidak dapat dimintai hanya untuk satu atau lebih tujuan tertentu

dan halal.

3 Data yang diadakan untuk tujuan atau tujuan tidak boleh digunakan atau

PEMUDA PANCA MARGA PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG

MARKAS CABANG – – JAKARTA PUSAT JAKARTA PUSAT Sekretariat : M

Sekretariat : MAKODIM 0501 AKODIM 0501 JP/BS JP/BS LT IIILT III Jl. Angkasa Blok B

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta PusatKav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat Phone :0819 32 72 8000, 085 Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 7 18 77 8000, 0821 37 51 80000821 37 51 8000 Page 45 of 95 Page 45 of 95 MARI BERBAGI : MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini,

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya mohon keikhlasannya menyumbangkan menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana sajaRp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/1403/05/14 Semoga

Semoga mendatangkan manfaat dan mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amberkah untuk kita semua, amienien

4 Data Data Pribadi Pribadi yang yang dimiliki dimiliki untuk untuk tujuan tujuan atau atau tujuan tujuan harus harus memamemadai, dai, relevan,relevan,

dan tidak berlebihan dalam kaitannya dengan tujuan atau tujuan it

dan tidak berlebihan dalam kaitannya dengan tujuan atau tujuan itu.u.

5 Data Data pribadi pribadi harus harus akurat akurat dan, dan, jika jika perlu, perlu, terus terus up up to to date.date.

6 Data Data Pribadi Pribadi yang yang dimiliki dimiliki untuk untuk tujuan tujuan atau atau tujuan tujuan tidak tidak boleh boleh disimpandisimpan

lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan atau tujuan itu.

7 Seorang Seorang individu individu berhakberhak

(a)

(a) pada pada interval interval yang yang wajar wajar dan dan tanpa tanpa penundaan penundaan atau atau beban:beban:

(i)

(i) untuk untuk diberitahu diberitahu oleh oleh Pengguna Pengguna data data apakah apakah ia ia memememeganggang

data pribadi yang itu individu subjek, dan

(ii)

(ii) untuk untuk mengamengakses kses data data tersebut tersebut dimiliki dimiliki oleh oleh Pengguna Pengguna data,data,

dan

(b)

(b) apabila apabila diperlukan, diperlukan, untuk untuk memmemiliki iliki data data tersebut tersebut dikoreksi dikoreksi atauatau

dihapus

8 langkah-lanlangkah-langkah gkah keamakeamanan nan yang yang tepat tepat harus harus diambil diambil terhadap terhadap akses akses yangyang

tidak sah,

tidak sah, atau perubahan, atau perubahan, pengungkapengungkapan, atau pengpan, atau penghancuran, data hancuran, data pribadipribadi

dan terhadap kehilangan atau kerusakan data pribadi.

Tujuh prinsip pertama berlaku untuk data pribadi yang dimiliki oleh pengguna data.

Prinsip kedelapan berlaku baik untuk pengguna data dan orang-orang yang

menyediak

menyediakan layanan an layanan biro komputer.biro komputer.

3 Siapa yang itu mempengaruhi?Siapa yang itu mempengaruhi?

Undang-undang ini mempengaruhi siapa saja yang memegang atau memproses data

pribadi

pribadi sebagaimsebagaimana ana didefinisikan. didefinisikan. Bahkan Bahkan berlaku berlaku dalam dalam kasus kasus di di mana mana mesin-

mesin-dibaca data tidak mengidentifikasi individu, menyediakan data pengguna memiliki

dibaca data tidak mengidentifikasi individu, menyediakan data pengguna memiliki

informasi yang relevan di tempat lain mereka miliki. UU itu tidak membedakan

antara data pribadi rahasia dan tersedia untuk umum kecuali dalam hal informasi

(seperti

hal-hal seperti bibliografi dan file dari pesan surat elektronik yang berisi

pengidentifikasi

pengidentifikasi pengguna pengguna dari dari pengirim pengirim dan dan penerima, penerima, serta serta data data yang yang lebih lebih jelasjelas

pribadi.

4 Prinsip Prinsip definisidefinisi

Data berarti informasi:

- Disimpan Disimpan dalam dalam bentuk bentuk yang yang mammampu pu diproses diproses oleh oleh komputer komputer atau atau peralatanperalatan

otomatis lainnya (seperti file komputer yang paling, termasuk pengolah kata,

database dan file spreadsheet)

PEMUDA PANCA MARGA PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG

MARKAS CABANG – – JAKARTA PUSAT JAKARTA PUSAT Sekretariat : M

Sekretariat : MAKODIM 0501 AKODIM 0501 JP/BS JP/BS LT IIILT III Jl. Angkasa Blok B

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta PusatKav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat Phone :0819 32 72 8000, 085 Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 7 18 77 8000, 0821 37 51 80000821 37 51 8000 Page 46 of 95 Page 46 of 95 MARI BERBAGI : MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini,

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya mohon keikhlasannya menyumbangkan menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana sajaRp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/1403/05/14 Semoga

Semoga mendatangkan manfaat dan mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amberkah untuk kita semua, amienien

- Direkam Direkam dalam dalam bentuk bentuk apapun apapun untuk untuk kemudian kemudian diolah diolah oleh oleh komputer komputer atauatau

peralatan otomatis lainnya (seperti informasi yang dikumpulkan dari formulir

pendaftaran, gam

pendaftaran, gambar CCTV)bar CCTV)

- Disimpan Disimpan sebagai sebagai bagian bagian dari dari sistem sistem pengarsipan pengarsipan yang yang relevan relevan atauatau

dimaksudkan untuk dimasukkan dalam salah satu di masa depan (termasuk

file kartu atau lemari arsip terstruktur dengan nama, alamat atau pengenal

lainnya; Rolodex, non-otomatis microfiche)

- Tidak Tidak tercakup tercakup oleh oleh diatas diatas tetapi tetapi bagian bagian dari dari catatan catatan dapat dapat diakses diakses di di bawahbawah

s.68 1.998 DPA (seperti satu set catatan dokter berkaitan dengan pasien

bernama

bernama atau atau tertentu tertentu (non-pendidikan (non-pendidikan yang yang lebih lebih tinggi)tinggi)

pendidikan catatan).

•

• Data pribadi adalah data Data pribadi adalah data yang berhubungan dengan individu yang hidup yangyang berhubungan dengan individu yang hidup yang

dapat diidentifikasi dari informasi itu, atau dari data dan informasi lainnya

yang dimiliki controller data atau yang kemungkinan akan datang ke milik

mereka. Ini termasuk ekspresi pendapat tentang individu dan niat dari

pengontrol data sehubung

pengontrol data sehubungan dengan individu tersean dengan individu tersebut.but.

•

• Data pribadi Biasa meliputi Data pribadi Biasa meliputi nama, alamat dan nomor telepon.nama, alamat dan nomor telepon.

•

• Data pribadi sensitif termasuk informasi yang berkaitan dengan asal-usul rasData pribadi sensitif termasuk informasi yang berkaitan dengan asal-usul ras

atau etnis, pendapat politik, keyakinan agama, keanggotaan serikat buruh,

kesehatan, kehidupan seks dan keyakinan pidana. Berdasarkan UU tersebut

pengolahan data

pengolahan data tersebut disesuaikan dengtersebut disesuaikan dengan kondisi jauh lebih ketatan kondisi jauh lebih ketat

•

• Subjek data adalah setiap individu yang hidup yang menjadi subyek dari dataSubjek data adalah setiap individu yang hidup yang menjadi subyek dari data

pribadi

•

• Akses data subjek adalah hak individu untuk mengakses data pribadi yangAkses data subjek adalah hak individu untuk mengakses data pribadi yang

berkaitan denga

berkaitan dengan mereka n mereka yang dipeganyang dipegang oleh controller data.g oleh controller data.

•

• Data kontroler adalah setiap orang yang membuat keputusan berkenaanData kontroler adalah setiap orang yang membuat keputusan berkenaan

dengan data pribadi tertentu, termasuk keputusan tentang tujuan yang data

pribadi diproses dan cara

pribadi diproses dan cara di mana data pribadi diprosedi mana data pribadi diproses.s.

•

• prosesor prosesor data data adalah adalah orang orang yang yang mempromemproses ses data data atas atas nama nama kontroler kontroler data,data,

tapi yang bukan pegawai pengontrol data.

•

• Pengolahan tidak terbatas pada operasi pemrosesan teknis pada data, sepertiPengolahan tidak terbatas pada operasi pemrosesan teknis pada data, seperti

organisasi, pengambilan, pengungkapan dan penghapusan. Ini juga

mencakup:

-- Mendapatkan dan merekam dataMendapatkan dan merekam data

-- PengamPengambilan, konsultasi bilan, konsultasi atau penggunaan dataatau penggunaan data

PEMUDA PANCA MARGA PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG

MARKAS CABANG – – JAKARTA PUSAT JAKARTA PUSAT Sekretariat : M

Sekretariat : MAKODIM 0501 AKODIM 0501 JP/BS JP/BS LT IIILT III Jl. Angkasa Blok B

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta PusatKav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat Phone :0819 32 72 8000, 085 Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 7 18 77 8000, 0821 37 51 80000821 37 51 8000 Page 47 of 95 Page 47 of 95 MARI BERBAGI : MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini,

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya mohon keikhlasannya menyumbangkan menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana sajaRp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/1403/05/14 Semoga

Semoga mendatangkan manfaat dan mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amberkah untuk kita semua, amienien

5 Akses Akses SubyekSubyek

Subyek data berhak untuk mengajukan permohonan salinan informasi yang dimiliki

tentang mereka di bawah setiap pendaftaran tertentu. Jawaban A biasanya harus

dilakukan dalam waktu 40 hari, di mana memperbarui normal diperbolehkan

(termasuk penghapusan data jika sesuai), tetapi tidak penyesuaian khusus, misalnya

untuk membuat catatan copy lebih dapat diterima oleh subjek data. Informasi kode

harus diterj

harus diterjemahkaemahkan.n.

Pengecualian penting untuk ketentuan akses subjek dari Undang-Undang (tetapi

bukan dari kebutuhan untuk

bukan dari kebutuhan untuk mendaftar) kekhawmendaftar) kekhawatiran data yang dimiliki atiran data yang dimiliki hanya untukhanya untuk

menyiapkan statistik atau untuk melakukan penelitian. Menyediakan bahwa data

tersebut tidak digunakan atau diungkapkan untuk tujuan lain dan bahwa hasilnya

tidak dibuat tersedia dalam bentuk yang mengidentifikasi salah satu mata pelajaran

data, itu dikecualikan. Perawatan harus diambil bahwa individu dengan karakteristik

khas yang tidak diidentifikasi secara implisit dalam hasil yang dipublikasikan.

PEMUDA PANCA MARGA

MARKAS CABANG – JAKARTA PUSAT Sekretariat : MAKODIM 0501 JP/BS LT III

Jl. Angkasa Blok B Kav. 11 Kemayoran Jakarta Pusat

Phone :0819 32 72 8000, 0857 18 77 8000, 0821 37 51 8000

Page 48 of 95 MARI BERBAGI :

Pengguna Materi ini, mohon keikhlasannya menyumbangkan Rp 1,000,- untuk yatim piatu dimana saja 03/05/14 Semoga mendatangkan manfaat dan berkah untuk kita semua, amien

BAB V PEMASARAN

5.1

Jelaskan 4 (empat) konsep pokok pemasaran. (sept 2012 no 14, sept 2013 no 14,)

Jawaban :

Pemasaran adalah serangkaian proses manajemen berdasarkan interaksi personal perusahaan

dan memahami nasabah Existing dan potensial dimana dapat memberikan kebutuhan

dan keinginannya .

Tambahan Definsi marketing termasuk yang memberikan keuntungan .

Key marketing concepts

1. Barang dan Jasa

2. Kebutuhan dan keinginan

a. Kebutuhan manusia ( Biologi dan fisiologi

b. Kebutuhan perusahaan dan ( sasaran, pendanaan, peralatan , supply dan jasa

sesuai dengan sasaran perusahaan ) .

3. Marketing & Market Segments

4. Marketing Mix ( Product, Price, Promotion, Place, People dan Process )

5.2

Jelaskan apa yang dimaksud dengan Marketing Mix. (Mar 2006 no.12)

Jawaban yang disarankan :

• Merupakan issue sentral dari konsep marketing

• Adalah kombinasi dari beberapa variable marketing yang dapat dikendalikan, yang

digunakan untuk melaksanakan strategy marketing dalam pencapaian tujuan perusahaan pada target market tertentu.

Elemen marketing mix adalah

1 Product : produk atau jasa yang ditawarkan

2. Price : harga dan biaya dibebankan dan syarat-syarat yang berkaitan dengan

penjualan

3. Promotion : program komunikasi yang berkaitan dengan pemasaran atas

barang dan jasa

4. Place : distribusi dan logistic yang memungkinkan ketersediaan barang atau

Dalam dokumen 103 Ujian A3IK (Halaman 41-55)