Mengatasi masalah kualitas cetak
7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda
Untuk mengubah kualitas salinan
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Bab 12
3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala.
4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Tepi teks tidak rata
Penyebab: Jenis huruf berukuran tersuai.
Solusi: Beberapa aplikasi perangkat lunak menawarkan jenis huruf tersuai yang memiliki ujung yang kasar saat diperbesar atau dicetak. Juga, jika Anda ingin mencetak teks bitmap, teks tersebut mungkin memiliki ujung yang kasar saat diperbesar atau dicetak.
Gunakan jenis huruf TrueType untuk memastikan bahwa HP All-in-One dapat mencetak jenis huruf yang mulus. Saat memilih jenis huruf, carilah ikon TrueType.
Cetakan memiliki cacat garis tebal horizontal di sekitar bagian bawah halaman Penyebab: Gambar Anda memiliki rona biru muda, abu-abu, atau coklat yang tercetak dekat bagian bawah halaman.
Solusi: Muatkan kertas berkualitas tinggi dalam baki masukan dan cetak gambar dengan pengaturan kualitas cetak tinggi, misalnya Best (Terbaik), Maximum dpi (Dpi Maksimum), atau High Resolution (Resolusi Tinggi). Selalu pastikan bahwa kertas yang Anda cetak rata. Untuk mendapatkan hasil terbaik saat mencetak gambar, gunakan HP Premium Plus Photo Paper.
Jika masalah masih terjadi, gunakan perangkat lunak yang Anda instal dengan HP All-in-One atau aplikasi perangkat lunak lain untuk memutar gambar Anda 180 derajat, sehingga rona biru muda, abu-abu, atau coklat dalam gambar Anda tidak tercetak di bagian bawah halaman. Cetak gambar dengan menggunakan cetakan enam tinta. Untuk melakukan hal ini, pasang kartrij cetak foto sebagai ganti kartrij cetak hitam. Dengan kartrij cetak foto dan kartrij cetak triwarna terpasang, Anda memiliki sistem enam tinta yang memberikan foto berkualitas lebih tinggi.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai kertas, lihat Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Warna saling bercampur pada cetakan
Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin dipasang terlalu tinggi untuk jenis kertas yang dimuatkan dalam HP All-in-One.
Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas lebih rendah untuk mengurangi jumlah tinta yang digunakan untuk mencetak atau menyalin.
Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak].
3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih.
4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti).
Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi].
5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan.
7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda.
Untuk mengubah kualitas salinan
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu.
3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala.
4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One.
Solusi: Gunakan HP Premium Paper atau jenis kertas lain yang sesuai untuk HP All-in-One.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Penyebab: Anda mencetak pada sisi kertas yang salah.
Solusi: Muatkan kertas dengan menghadap ke bawah. Sebagai contoh, jika Anda memuat kertas foto mengilap, muatkan kertas dengan sisi mengilap menghadap ke bawah.
Penyebab: Anda tidak menggunakan tinta HP.
Solusi: HP merekomendasikan agar Anda mengggunakan kartrij cetak HP asli.
Kartrij cetak HP asli dirancang dan diuji dengan menggunakan printer HP untuk membantu Anda untuk memberikan hasil yang hebat dengan mudah setiap saat.
Bab 12
Catatan HP tidak dapat menjamin kualitas dan keandalan tinta non HP. Servis atau perbaikan printer yang diperlukan akibat masalah atau kerusakan printer yang disebabkan oleh penggunaan tinta non HP tidak tercakup dalam garansi.
Penyebab: kartrij cetak perlu dibersihkan.
Solusi: Cetak laporan swauji untuk menentukan apakah ada masalah dengan kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak.
Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrid cetak.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima memiliki garis-garis horizontal Penyebab: Kertas tidak dapat masuk dengan benar atau tidak dimuat dengan benar.
Solusi: Pastikan Anda telah memuatkan kertas dengan benar.
Untuk memuatkan kertas ukuran penuh (full-size) 1. Lepaskan baki keluaran.
2. Geser pemandu lebar kertas ke posisi paling luar.
3. Ratakan setumpukan kertas pada permukaan yang rata untuk menyejajarkan sisi-sisinya, lalu periksa:
• Untuk memastikan tidak ada sobekan, debu, lipatan dan sisi-sisi kertas yang tergulung atau terlipat.
• Untuk memastikan seluruh kertas pada tumpukan itu sama ukuran dan jenisnya.
4. Masukkan tumpukan kertas itu ke dalam baki masukan dengan sisi lebar di depan dan permukaan cetaknya di bawah. Dorong tumpukan kertas ke depan sampai berhenti.
Perhatian Pastikan HP All-in-One dalam keadaan siaga dan sunyi saat Anda memuatkan kertas ke dalam baki masukan. Jika HP All-in-One sedang memproses kartrij cetak atau melaksanakan tugas, penahan kertas di dalam perangkat kemungkinan tidak dapat bekerja dengan benar. Anda mungkin mendorong kertas terlalu ke depan, menyebabkan HP All-in-One
mengeluarkan halaman kosong.
Tip Jika Anda menggunakan kop surat, masukkan bagian atas halaman terlebih dulu dengan muka cetak menghadap bawah. Untuk bantuan tentang memuat kertas ukuran penuh dan kertas kop, pelajari diagram gravir di dasar baki masukan.
5. Geser masuk pemandu lebar kertas sampai berhenti di pinggir kertas.
Jangan memasukkan kertas ke baki masukan terlalu penuh; pastikan bahwa tumpukan kertas pas dengan baki masukan dan tidak melebihi batas atas pemandu lebar kertas.
Bab 12
6. Pasang kembali baki keluaran.
7. Tarik penyangga kertas ke arah luar.
Catatan Jika Anda menggunakan kertas legal, biarkan penyangga baki tertutup.
Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah.
Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan.
Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak].
3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih.
4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti).
Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi].
5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan.
7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda.
Untuk mengubah kualitas salinan
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu.
3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala.
4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta.
Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak.
Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Penyebab: Kemungkinan ada serat atau debu yang menempel di sekitar area nosel tinta pada kartrij tinta.
Solusi: Periksa kartrij cetak Jika tampaknya ada serat atau debu di sekitar nosel tinta, bersihkan area nosel kartrij cetak.
Untuk membersihkan area di sekitar nosel tinta 1. Hidupkan HP All-in-One dan buka pintu kartrij cetak.
Tempat kartrij cetak bergerak ke sisi paling kanan HP All-in-One.
2. Tunggu sampai tempat kartrij cetak berhenti dan sunyi, kemudian cabut kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One.
Catatan Tergantung berapa lama sambungan listrik HP All-in-One terputus, tanggal dan jam mungkin akan terhapus. Anda harus mengatur ulang tanggal dan jam, saat kabel listrik dihubungkan kembali.
3. Tekan sedikit pada katrid cetak untuk membukanya, lalu tarik ke arah luar slot.
Catatan Jangan lepaskan ke dua kartrij cetak pada waktu yang bersamaan.
Lepas dan bersihkan masing-masing kartrij cetak satu per satu. Jangan biarkan kartrij cetak berada di luar HP All-in-One selama lebih dari 30 menit.
4. Letakkan katrid cetak di atas lembaran kertas dengan nosel tinta menghadap atas.
5. Basahi lap karet busa yang bersih dengan sedikit air suling.
Bab 12
6. Bersihkan bagian muka dan sisi-sisi sekitar area nosel tinta dengan spons, seperti ditunjukkan di bawah ini.
1 Pelat saluran (jangan bersihkan)
2 Bagian muka dan sisi-sisi di sekitar area nosel tinta
Perhatian Jangan bersihkan pelat saluran.
7. Dorong kembali katrid cetak ke dalam slotnya. Dorong katrid cetak ke depan hingga terpasang dengan benar.
8. Ulangi jika perlu untuk katrid cetak yang lain.
9. Tutup pintu katrid cetak secara perlahan dan pasang kabel listrik di bagian belakang HP All-in-One.
Penyebab: Mesin faks pengirim mengalami masalah.
Solusi: Minta pengirim memeriksa kemungkinan masalah dengan mesin faks mereka.
Penyebab: Koneksi saluran telepon berisik. Saluran telepon berkualitas suara buruk (gangguan suara) dapat menyebabkan masalah kualitas cetakan.
Solusi: Jika masalah disebabkan oleh gangguan sinyal pada saluran telepon, hubungi pengirim untuk mengirim ulang fax. Kualitas fax mungkin menjadi lebih baik jika Anda mencobanya kembali. Anda dapat memeriksa kualitas suara saluran telepon dengan menghubungkan kabel telepon ke konektor telepon dan dengarkan suara bising atau gangguan sinyal lainnya. Jika masalah tetap muncul, matikan Error Correction Mode (Mode Koreksi Error) (ECM) dan hubungi operator telepon Anda.
Untuk mengubah pengaturan ECM dari panel kontrol 1. Tekan Atur.
2. Tekan 5, lalu tekan 6.
Ini akan memilih Advanced Fax Setup (Atur Faks Lanjutan) kemudian memilih Error Correction Mode (Mode Koreksi Error).
3. Tekan untuk memilih On [Nyala] atau Off [Mati].
4. Tekan OK.
Cetakan, salinan, atau faks yang diterima terlihat buram atau pudar warnanya Penyebab: Kartrij cetak perlu dibersihkan atau mungkin kehabisan tinta.
Solusi: Periksa level sisa tinta pada kartrij cetak. Jika level kartrij cetak rendah atau habis, Anda harus mengganti kartrij cetak.
Jika kartrij cetak masih memiliki tinta, namun Anda tetap menemukan masalah, cetak laporan swauji untuk mengetahui apakah ada masalah pada kartrij cetak. Jika laporan swauji menunjukkan suatu masalah, bersihkan kartrij cetak. Jika masalah tidak teratasi, Anda mungkin perlu mengganti kartrij cetak.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kartrij cetak, baca Mengatasi masalah kartrij cetak.
Penyebab: Pengaturan kualitas cetak atau salin pada HP All-in-One dipasang terlalu rendah.
Solusi: Periksa pengaturan kualitas. Gunakan pengaturan kualitas yang lebih tinggi untuk meningkatkan jumlah tinta yang digunakan untuk pencetakan atau penyalinan.
Untuk mengubah kecepatan cetak atau kualitas
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Pada menu File di dalam perangkat lunak aplikasi, klik Print [Cetak].
3. Pastikan HP All-in-One merupakan printer yang dipilih.
4. Klik tombol untuk membuka kotak dialog Properties (Properti).
Tergantung pada aplikasi perangkat lunak Anda, nama tombol ini biasanya adalah Properties [Properti], Options [Pilihan], Printer Setup [Atur Printer], Printer, atau Preferences [Preferensi].
5. Klik tab Paper/Quality (Kertas/Kualitas).
6. Pada daftar Type is (Jenis), klik jenis kertas yang diisikan ke baki masukan.
7. Di bagian Print quality (Kualitas Cetak), pilih pengaturan kualitas yang sesuai untuk proyek Anda.
Untuk mengubah kualitas salinan
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu.
3. Di area Salin, tekan Kualitas sampai pengaturan kualitas yang diinginkan menyala.
4. Tekan Mulai Salin Hitam atau Mulai Salin Warna.
Penyebab: Jenis kertas tidak sesuai untuk HP All-in-One.
Solusi: Jika kertas yang Anda gunakan terlalu berserat, tinta dari HP All-in-One Bab 12
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut mengenai pemilihan kertas, baca Memahami spesifikasi untuk media yang didukung.
Penyebab: Pengaturan salin Lighter/Darker [Lebih Terang/Gelap] untuk HP All-in-One dipasang terlalu terang.
Solusi: Atur tingkat terang dan gelap salinan.
Untuk menyesuaikan kontras salinan dari panel kendali
1. Pastikan Anda telah memuatkan kertas ke dalam baki masukan.
2. Muatkan sumber asli Anda dengan muka cetak menghadap bawah di sudut kanan depan kaca atau menghadap atas pada baki pemasok dokumen.
Jika Anda menggunakan baki pemasok dokumen, tempatkan halaman sehingga bagian atas dokumen masuk terlebih dulu.
3. Di area Salin, tekan Menu berulang-ulang sampai Lighter/Darker [Lebih