HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.2 Hasil Penelitian
4.2.1 Analisis Deskriptif Penelitian
4.2.1.2 Deskriptif Variabel Penelitian
Setelah mengenal karakteristik dari responden penelitian, berikut ini akan ditampilkan hasil olahan data primer yang merupakan deskriptif penelitian berdasarkan pendapat responden. Secara deskriptif persentase hasil penelitian setiap dimensi faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam adalah sebagai berikut:
a. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Motivasi Karyawan (X1)
Distribusi jawaban responden terhadap 16 butir pertanyaan mengenai variabel motivasi karyawan (X1) dapat dilihat pada Tabel 4.5 dibawah ini:
Tabel 4.5
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Motivasi Karyawan (X1) No. Ite m Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total F % F % F % F % F % F % 1 0 0 0 0 1 2,9 12 34,3 22 62,9 35 100 2 0 0 1 2,9 3 8,6 13 37,1 18 51,4 35 100 3 0 0 1 2,9 5 14,3 14 40 15 42,9 35 100 4 0 0 0 0 0 0 12 34,3 23 66,7 35 100 5 0 0 0 0 0 0 8 22,9 27 77,1 35 100 6 0 0 0 0 3 8,6 17 48,6 15 42,9 35 100 7 0 0 0 0 5 14,3 17 48,6 13 37,1 35 100 8 0 0 1 2,9 4 11,4 16 45,7 14 40 35 100 9 0 0 3 8,6 22 62,9 3 8,6 7 20 35 100 10 0 0 2 5,7 22 62,9 7 20 4 11,4 35 100 11 0 0 3 8,6 20 57,1 8 22,9 4 11,4 35 100 12 0 0 2 5,7 25 71,4 4 11,4 4 11,4 35 100 13 0 0 1 2,9 26 74,3 5 14,3 3 8,6 35 100 14 0 0 3 8,6 23 65,7 5 14,3 4 11,4 35 100 15 0 0 0 0 23 65,7 7 20 5 14,3 35 100 16 0 0 3 8,6 16 45,7 9 25,7 7 20 35 100
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS (2014)
Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa
1) Pada pernyataan pertama (saya bertanggung jawab dalam menyelesaikan pekerjaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) menyatakan kurang setuju, 12 orang responden (34,3%) menyatakan setuju, dan 22 orang responden (62,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan hampir semua karyawan di
PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memiliki tanggungjawab dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan, demi terwujudnya tujuan perusahaan.
2) Pada pernyataan kedua (tingkat keberhasilan kerja saya tinggi), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 orang responden menyatakan tidak setuju (2,9%) tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan kurang setuju, 13 orang responden (37,1%) menyatakan setuju, dan 18 orang responden (51,4%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan sebagiam besar karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memiliki tingkat keberhasilan kinerja yang tinggi, hal ini terbukti dari pencapaian target yang terealisasi yang dilakukan oleh karyawan diperusahaan, tetapi sebagian kecil (11,5%) menyatakan masih kurang setuju tentang hal tersebut.
3) Pada pernyataan ketiga (kemajuan diri saya diperlukan dalam keberhasilan perusahaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) menyatakan tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) yang menyatakan kurang setuju, 14 orang responden (40%) menyatakan setuju, dan 15 orang responden (42,9%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam merasa kemajuan dirinya diperlukan dalam keberhasilan perusahaan, tetapi ada masih ada responden yang menyatakan kurang setuju terhadap pernyataan tersebut.
4) Pada pernyataan keempat (saya berupaya menggali potensi yang saya miliki), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju dan kurang setuju, 12 orang responden (34,3%) yang menyatakan setuju, dan 23 orang responden (66,7%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa seluruh karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam berupaya menggali potensi yang dimiliki dalam bekerja demi terwujudnya target yang ditetapkan oleh perusahaan.
5) Pada pernyataan kelima (saya puas karena mampu menyelesaikan pekerjaan yang sulit), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, tidak setuju dan kurang setuju, 8 orang responden (22,9%) menyatakan setuju, dan 27 orang responden (77,1%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa seluruh karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam merasa puas karena dapat menyelesaikan pekerjaan yang sulit.
6) Pada pernyataan keenam (saya mampu menyelesaikan pekerjaan yang diberikan kepada saya), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan kurang setuju, 17 orang responden (48,6%) menyatakan setuju, dan 15 orang responden (42,9%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan dari PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memiliki tingkat kecerdasan yang tinggi, hal ini terbukti dari kemampuan mereka dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan oleh pimpinan sekalipun itu pekerjaan yang sulit.
7) Pada pernyataan ketujuh (saya puas atas penghargaan yang diberikan kepada saya), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, maupun tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) menyatakan kurang setuju, 17 orang responden (48,6%) menyatakan setuju, dan 13 orang responden (37,1%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam sudah berupaya memberikan penghargaan kepada karyawannya, tetapi sebagian karyawan berpendapat bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum memberi penghargaan kepada karyawannya.
8) Pada pernyataan kedelapan (saya selalu mendapatkan penghargaan atas hasil kerja saya yang maksimal), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) menyatakan kurang setuju, dan 16 orang responden (45,7%) menyatakan setuju, dan 14 orang responden (40%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memiliki kinerja yang bagus, hal ini terbukti dari penghargaan yang mereka dapat atas kinerja mereka yang maksimal tetapi ada karyawan yang berpendapat bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum memberikan penghargaan atas hasil kerjanya.
9) Pada pernyataan kesembilan (kebijakan perusahaan membuat saya berusaha menggali potensi yang saya miliki), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan tidak setuju,
22 orang responden (62,9%) menyatakan kurang setuju, dan 3 orang responden (8,6%) menyatakan setuju dan 7 orang responden (20%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum memberikan kebijakan-kebijakan yang dapat mendorong karyawan dalam menggali potensi yang mereka miliki.
10)Pada pernyataan kesepuluh (saya puas dengan kebijakan perusahaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 2 orang responden (5,7%) yang menyatakan tidak setuju, 22 orang responden (62,9%) menyatakan kurang setuju, 7 orang responden (20%) menyatakan setuju dan 4 orang responden (11,4%) menyatakan sangat setuju. Banyaknya responden yang menjawab kurang setuju menegaskan bahwa sebagian besar dari karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam merasa tidak puas terhadap kebijakan perusahaan, hal ini dikarenakan sulitnya karyawan dalam mendapatkan promosi jabatan.
11)Pada penyataan kesebelas (hubungan atasan dengan bawahan terkordinasi dengan baik), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) menyatakan tidak setuju, 20 0rang responden (57,1%) meyatakan kurang setuju dan 8 orang responden (22,9%) orang responden menyatakan setuju dan 4 orang responden (11,4%) menyatakan sangat setuju. Banyaknya karyawan yang menjawab kurang setuju menunjukkan bahwa hubungan pimpinan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam dengan para bawahannya belum terkoordinasi dengan baik.
12)Pada penyataan keduabelas (hubungan dengan rekan kerja terjalin dengan baik), tidak ada responden menyatakan sangat tidak setuju, 2 orang responden (5,7%) meyatakan tidak setuju, 25 orang responden (71,4%) meyatakan kurang setuju, 4 orang responden (11,4%) menyatakan setuju dan 4 orang responden (11,4%) menyatakan sangat setuju. Banyaknya karyawan yang menyatakan kurang setuju menunjukkan bahwa belum terjalin hubungan yang baik antara rekan kerja di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam, hal ini disebabkan karena karyawan didalam perusahaan menganggap rekan kerja sebagai saingan dalam bekerja dan bukan sebagai partner kerja, sehingga karyawan merasa tidak perlu menjalin hubungan yang baik dengan rekan kerja. 13)Pada penyataan ketigabelas (besarnya kompensasi yang diperoleh sesuai
dengan pekerjaan yang saya lakukan), tidak ada responden menyatakan sangat tidak setuju, sebanyak 1 orang responden (2,9%) menyatakan tidak setuju, 26 orang responden (74,3%) menyatakan kurang setuju, 5 orang responden (14,3%) meyatakan setuju, 3 orang responden (8,6%) meyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa kompensasi yang diberikan oleh PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak sesuai dengan pekerjaan yang dilakukan, itu terlihat dari tidak diberikannya upah lembur pada jam kerja lembur.
14)Pada penyataan keempatbelas (saya puas dengan kompensasi yang saya terima), tidak ada responden menyatakan sangat tidak setuju, sebanyak 3 orang responden (8,6%) menyatakan tidak setuju, 23 orang responden (65,7%) meyatakan kurang setuju, 5 orang responden (14,3%) meyatakan setuju dan 4
orang responden (11,4%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak puas atas kompensasi yang diterima.
15)Pada penyataan kelimabelas (saya puas dengan kondisi pekerjaan saya), tidak ada responden menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, sebanyak 23 orang responden (65,7%) menyatakan kurang setuju, 7 orang responden (20%) meyatakan setuju, 5 orang responden (14,4%) meyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam merasa kurang puas atas kondisi pekerjaannya saat ini.
16)Pada penyataan keenambelas (kondisi pekerjaan saya menyenangkan), tidak ada responden menyatakan sangat tidak setuju, sebanyak 3 orang responden (8,6%) menyatakan tidak setuju, 16 orang responden (45,7%) meyatakan kurang setuju, 9 orang responden (25,7%) meyatakan setuju dan 7 orang responden (20%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam mengganggap kondisi pekerjaannya tidak menyenangkan, tetapi sebagian lain (45,7%) mengganggap kondisi kerja mereka menyenangkan.
b. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Budaya Organisasi (X2)
Tabel 4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Budaya Organsasi (X2) No. Item Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total F % F % F % F % F % F % 1 0 0 5 14,3 25 71,4 2 5,7 3 8,6 35 100 2 0 0 5 14,3 26 74,3 1 2,9 3 8,6 35 100 3 0 0 5 14,3 23 65,7 6 17,1 1 2,9 35 100 4 0 0 7 20 23 65,7 4 11,4 1 2,9 35 100 5 0 0 2 5,7 1 2,9 17 48,6 15 42,9 35 100 6 0 0 0 0 4 11,4 15 42,9 16 45,7 35 100 7 0 0 0 0 7 20 18 51,4 10 28,6 35 100 8 0 0 0 0 7 20 13 37,1 15 42,9 35 100 9 0 0 0 0 3 8,6 15 42,9 17 48,6 35 100 10 0 0 0 0 1 2,9 19 54,3 15 42,9 35 100 11 0 0 0 0 7 20 13 37,1 15 42,9 35 100 12 0 0 1 2,9 5 14,3 18 51,4 11 31,4 35 100 13 0 0 3 8,6 19 54,3 9 25,7 4 11,4 35 100 14 0 0 1 2,9 19 54,3 9 25,7 6 17,1 35 100 15 0 0 3 8,6 19 54,3 7 20 6 17,1 35 100 16 0 0 1 2,9 19 54,3 9 25,7 6 17,1 35 100
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS (2014)
Tabel 4.6 merupakan tabel distribusi jawaban responden terhadap 16 butir pertanyaan mengenai variabel budaya organisasi (X2). Pada Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa:
1) Pada pernyataan pertama (perusahaan memberikan program pelatihan dan pendidikan), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, sebanyak 5 orang responden (14,3%) yang menyatakan tidak setuju, 25 responden (71,4%) yang menyatakan kurang setuju, 2 orang responden (5,7%) yang menyatakan setuju, dan 3 orang responden (8,6%) menyatakan
sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam kurang memberikan pelatihan dan pendidikan kepada karyawannya. Hal ini dikarenakan keterbatasan dana perusahaan yang mana jika harus selalu memberikan pelatihan dan pendidikan kepada karyawannya membutuhkan dana yang cukup besar dan perusahaan tidak memiliki dana yang cukup untuk itu.
2) Pada pernyataan kedua (program pelatihan dan pendidikan yang diberikan yang diberikan perusahaan sudah sesuai SOP), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, sebanyak 5 orang responden (14,3%) yang menyatakan tidak setuju, 26 responden (74,3%) yang menyatakan kurang setuju, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan setuju, 3 orang responden (8,6%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam berpendapat bahwa program pelatihan dan pendidikan yang diberikan kurang sesuai dengan SOP, dan hal ini akan dapat berdampak pada penurunan kinerja karyawannya.
3) Pada pernyataan ketiga (perusahaan menyediakan sarana untuk program pelatihan dan pendidikan), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, sebanyak 5 responden (14,3%) yang menyatakan tidak setuju, 23 orang responden (65,7%) menyatakan kurang setuju, 6 orang responden (17,1%) yang menyatakan setuju, 1 orang responden (2,9%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auoto Finance tidak memberikan sarana yang baik dalam program pelatihan dan pendidikan.
4) Pada pernyataan keempat (sarana yang disediakan perusahaan dalam program pelatihan dan pendidikan bagus), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, 7 orang responden (20%) yang menyatakan tidak setuju, 23 orang responden (65,7%) menyatakan kurang setuju, 4 orang responden (11,4%) yang menyatakan setuju, 1 orang responden (2,9%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum menyediakan sarana yang baik untuk program pelatihan dan pendidikannya, hal ini dikarenakan keterbatasan dana yang dimiliki oleh perusahaan dalam pemenuhan sarana untuk pelatihan dan pemdidikan.
5) Pada pernyataan kelima (perusahaan menyediakan suasana kerja yang nyaman), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju, 2 orang responden (5,7%) menyatakan tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan kurang setuju, 17 responden (48,6%) yang menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa hampir seluruh karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finanace Cabang Lubuk Pakam merasa suasana kerja yang ada di perusahaan sangat nyaman, hal ini dikarenakan pihak perusahaan memberikan fasilitas yang baik kepada karyawannya seperti suhu udara yang baik, komputer yang bagus, kursi duduk yang nyaman serta pemberian mesin printer untuk tiap bagian.
6) Pada pernyataan keenam (suasana kerja diperusahaan sangat aman), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) menyatakan kurang setuju, 15 orang responden (42,9%)
yang menyatakan setuju, 16 orang responden (45,7%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Financa Cabang Lubuk Pakam merasa suasana kerjanya sangat aman.
7) Pada pernyataan ketujuh (perusahaan menyediakan peralatan kerja), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 7 orang responden (20%) yang menyatakan kurang setuju, 13 responden (37,1%) yang menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam menyediakan peralatan kerja, seperti kendaraan bermotor bagi karyawan marketing, hal ini dikarenakan kendaraan diperlukan untuk menunjang karyawan dalam melakukan pencapaian target yang ditetapkan perusahaan untuk melakukan promosi dilapangan.
8) Pada pernyataan kedelapan (peralatan kerja yang diberikan perusahaan dapat difungsikan dengan baik), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 7 orang responden (20%) yang menyatakan kurang setuju, 13 orang responden (37,1%) menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam sudah memberikan peralatan kerja yang memadai dan dapat difungsikan dengan baik oleh karyawan, hal ini karena peralatan tersebut akan mendukung efektifitas karyawan dalam pencapaian target yang ditentuka oleh perusahaan.
9) Pada pernyataan kesembilan (perusahaan menetapkan sejumlah aturan atau norma dalam bekerja), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan kurang setuju, 15 orang responden (42,9%) menyatakan setuju, 17 orang responden (48,6%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memberikan sejumlah aturan-aturan bagi karyawannya dalam bekerja, hal ini dikarenakan aturan tersebut penting untuk dipatuhi karyawan dalam melakukan aktiftasnya didalam perusahaan demi tercapainya target yang ditetapkan oleh perusahaan. 10)Pada pernyataan kesepuluh (perusahaan menetapkan standar kerja bagi acuan
karyawan), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan sangat kurang setuju, 19 responden (54,3%) yang menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memberikan standar kerja yang dijadikan acuan bagi karyawan dalam mencapai target yang ditetapkan perusahaan. 11) Pada pernyataan kesebelas (perusahaan memberikan sanksi untuk setiap
pelanggaran norma), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 7 orang responden (20%) yang menyatakan kurang setuju, 13 orang responden (37,1%) yang menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memberikan sanksi yang tegas bagi karyawan atas pelanggaran norma yang dilakukan oleh
karyawan, hal ini dikarenakan pemberian sanksi penting untuk memberikan efek jera kepada karyawan untuk tidak mengulanginya kembali.
12)Pada pernyataan keduabelas (perusahaan memberikan sosialisasi atas aturan yang ditetapkan), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju. Sebanyak 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) menyatakan kurang setuju, 18 responden (51,4%) yang menyatakan setuju, dan 11 orang responden (31,4%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memberikan sosialisasi kepada karyawannya atas aturan yang ditetapkan hal ini dianggap penting oleh perusahaan agar karyawan mengetahui aturan-aturan yang ada diperusahaan.
13)Pada pernyataan ketigabelas (pimpinan mau membuka diri untuk mendengar permasalahan), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan tidak setuju, 19 responden (54,3%) yang menyatakan kurang setuju, 9 orang responden (25,7%) yang menyatakan setuju dan 4 orang responden (11,4%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa pimpinan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak membuka diri untuk mendengar keluhan dari para karyawannya 14)Pada pernyataan keempat belas (pimpinan memberikan arahan langsung
kepada saya), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan tidak setuju, 19 responden (54,3%) yang menyatakan kurang setuju, 9 orang responden (25,7%) yang menyatakan setuju dan 6 orang responden (17,1%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa pimpinan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak memberikan arahan langsung kepada karyawannya dalam bekerja yang mana hal ini akan mempengaruhi pengetahuan karyawan dalam bekerja. 15)Pada pernyataan kelima belas (pimpinan memberikan motivasi kepada saya
ketika bekerja), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan tidak setuju, 19 responden (54,3%) yang menyatakan kurang setuju, 7 orang reponden (20%) yang mengatakan setuju dan 6 orang responden (17,1%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa pimpinan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum memberikan motivasi kepada karyawannya ketika bekerja, yang mana hal ini dapat menurunkan minat dan motivasi karyawannya dalam bekerja.
16)Pada pernyataan keenambelas (pimpinan melakukan pengawasan kepada saya ketika bekerja), tidak terdapat responden yang menjawab sangat tidak setuju, 1 orang responden (2,9%) yang menyatakan tidak setuju, 19 responden (54,3%) yang menyatakan kurang setuju, 9 orang responden (25,7%) yang menyatakan setuju dan 6 orang res ponden (17,1%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa pimpinan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak memberikan pengawasan kepada karyawannya dalam bekerja, hal ini dikarenakan pimpinan memiliki tugas yang kompleks dalam melakukan pekerjaannya.
c. Deskriptif Penilaian Terhadap Variabel Kinerja Karyawan(Y)
Distribusi jawaban responden terhadap 16 butir pertanyaan mengenai variabel Kinerja (Y) dapat dilihat pada Tabel 4.7 dibawah ini
Tabel 4.7
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja (Y)
Sumber: Hasil Pengolahan SPSS (2014)
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat diketahui bahwa:
1) Pada pernyataan pertama (saya mampu menyelesaikan jumlah pekerjaan seperti yang ditetapkan perusahaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 6 orang responden (17,1%) yang menyatakan kurang setuju, 16 orang responden (45,7%) menyatakan setuju, dan 13 orang responden (37,1%) menyatakan sangat setuju. Hal ini
No. Item Sangat Tidak Setuju Tidak Setuju Kurang Setuju Setuju Sangat Setuju Total F % F % F % F % F % F % 1 0 0 0 0 6 17,1 16 45,7 13 37,1 35 100 2 0 0 0 0 4 11,4 17 48,6 14 40 35 100 3 0 0 0 0 5 14,3 18 51,4 12 34,3 35 100 4 0 0 0 0 5 14,3 19 54,3 11 31,4 35 100 5 0 0 1 2,9 5 14,3 16 45,7 13 37,1 35 100 6 0 0 0 0 3 8,6 17 48,6 15 42,9 35 100 7 0 0 0 0 3 8,6 17 48,6 15 42,9 35 100 8 0 0 0 0 4 11,4 15 42,9 16 45,7 35 100 9 0 0 3 11,4 25 71,4 4 11,4 2 5,7 35 100 10 0 0 4 11,4 23 65,7 5 14,3 3 8,6 35 100 11 0 0 4 11,4 22 62,9 6 17,1 3 5,7 35 100 12 0 0 3 8,6 22 62,9 8 22,9 2 5,7 35 100 13 0 0 0 0 7 20 18 51,4 10 28,6 35 100 14 0 0 0 0 4 11,4 19 54,3 12 34,3 35 100 15 0 0 0 0 4 11,4 15 42,9 16 45,7 35 100 16 0 0 0 0 7 20 15 42,9 13 37,1 35 100
menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam telah mampu mencapai target kerja yang telah ditetapkan oleh perusahaan tersebut.
2) Pada pernyataan kedua (tugas yang saya emban sejauh ini masih dapat diselesaikan dengan baik), tidak ada responden yang menjawab sangat tidak setuju dan tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) yang menyatakan kurang setuju, 17 orang responden (48,6%) yang menyatakan setuju, 14 orang responden (40%) yang menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam merasa tugas yang diemban dapat diselesaikan dengan baik oleh karyawan.
3) Pada pernyataan ketiga (saya menggunakan waktu kerja saya secara efisien), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, dan enyatakan tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) yang menyatakan kurang setuju, 18 orang responden (51,4%) menyatakan setuju, dan 12 orang responden (34,3%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam menggunakan waktu kerja secara efisien demi tercapainya target yang ditetapkan oleh perusahaan.
4) Pada pernyataan keempat (waktu kerja saya sesuai dengan target yang ditentukan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) menyatakan kurang setuju, dan 19 orang responden (54,3%) menyatakan setuju dan 11 responden (31,4%)
meyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam memanfaatkan waktu bekerjanya dengan baik sehingga pekerjaan dapat diselesaikan tepat waktu.
5) Pada pernyataan kelima (dalam menyelesaikan tugas saya selalu berusaha menyelesaikannya dengan cepat), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju , 1 orang responden (2,9%) menyatakan tidak setuju, 5 orang responden (14,3%) menyatakan kurang setuju, 16 orang responden (45,7%) menyatakan setuju, dan 13 orang responden (37,1%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam selalu menyelesaikan tugas dengan cepat tanpa menunda-nunda waktu.
6) Pada pernyataan keenam (dalam menyelesaikan tugas saya selalu berusaha menyelesaikannya dengan tepat), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan kurang setuju, 17 orang responden (48,6%) menyatakan setuju, 15 orang responden (42,9%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam berupaya menyelesaikan tugasnya sebaik mungkin.
7) Pada pernyataan ketujuh (saya selalu menyelesaikan tugas dengan teliti), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju dan tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) yang menyatakan kurang setuju, 17 orang responden (48,6%) menyatakan setuju, dan 15 orang responden (42,9%) menyatakan
sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam menyelesaikan tugasnya dengan teliti.
8) Pada pernyataan kedelapan (saya selalu terampil dalam bekerja), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak dan tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) yang menyatakan kurang setuju, 15 orang responden (42,9%) menyatakan setuju, dan 16 orang responden (45,7%) menyatakan sangat setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT CIMB Niaga Auto Financa Cabang Lubuk Pakam berupaya terampil dalam menyelesaikan tugasnya.
9) Pada pernyataan kesembilan (kerjasama dengan rekan kerja terjalin dengan baik), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 3 orang responden (8,6%) menyatakan tidak setuju, 25 orang responden (71,4%) yang menyatakan kurang setuju, 4 orang responden (11,4%) menyatakan setuju, dan 3 orang responden (8,6%) menyatakan sangat setuju. Banyaknya responden yang menjawab kurang setuju hal ini menunjukkan bahwa kerjasama dengan rekan kerja belum terjalin dengan baik di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk.
10)Pada pernyataan kesepuluh (karyawan saling membantu dalam melaksanakan pekerjaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) yang menyatakan tidak setuju, 23 orang responden (65,7%) menyatakan kurang setuju, dan 5 orang responden (14,3%) menyatakan setuju dan 3 orang responden (8,6%) menyatakan sangat setuju.
Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam tidak saling membantu dalam melaksanakan pekerjaan.
11)Pada pernyataan kesebelas (hubungan dengan atasan terjalin dengan baik), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak setuju, 4 orang responden (11,4%) yang menyatakan tidak setuju, 22 orang responden (62,9%) menyatakan kurang setuju, dan 6 orang responden (17,1%) menyatakan setuju dan 3 orang responden (8,6%) menyatakan sangat setuju. Banyaknya responden yang menjawab kurang setuju menunjukkan bahwa hubungan antara atasan dengan bawahan di PT CIMB Niaga Auto Finance Cabang Lubuk Pakam belum terjalin dengan baik.
12)Pada pernyataan keduabelas (atasan dan bawahan saling membantu dalam melaksanakan pekerjaan), tidak ada responden yang menyatakan sangat tidak