HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Sejarah Perusahaan PT. MNC Sky Vision Tbk Medan
4.3 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Penelitian
Deskripsi jawaban responden menggambarkan bagaimana ditribusi jawaban responden atas pertanyaan yang diajukan dalam kuesioner. Berikut ini dapat dilihat distribusi jawaban responden mengenai variabel Lingkungan Kerja Fisik (X1), variabel Lingkungan Kerja Non Fisik (X2), variabel Kepuasaan Kerja (Z) dan Kinerja Karyawan (Y). Frekuensi responden dapat dilihat pada tabel berikut:
1. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja Fisik (X1)
TABEL 4.4
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja Fisik
P STS TS KS S SS Total Mean Ket Sumber: hasil penelitian, 2019 (data diolah)
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 57 responden untuk variabel Lingkungan Kerja Fisik pada Tabel 4.4.
1. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (pemberian warna dinding sudah sesuai sehingga memberikan kenyamanan dalam bekerja) 84,22% jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan pemberian warna dinding yang sesuai sehingga memberikan kenyamanan dalam bekerja namun ada 15,79% karyawan yang menyatakan setuju dengan pemberian warna dinding sehingga memberikan kenyamanan dalam bekerja. Namun secara rata-rata jawaban responden menyatakan kurang setuju dengan pemberian warna dinding hal ini dikarenakan memang ada beberapa warna dinding yang sudah terlihat jelek dan seharusnya sudah cocok melakukan pengecatan ulang di beberapa ruangan.
2. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap penyataan 2 (fasilitas yang diberikan perusahaan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan saya) 82,46 jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan fasilitas yang diberikan perusahaan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan saya namun ada 17,54% karyawan yang menyatakan setuju dengan fasilitas yang diberikan perusahaan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan. Namun secara rata-rata jawaban responden menyatakan kurang setuju dengan fasilitas yang diberikan perusahaan sesuai dengan kebutuhan pekerjaan hal ini dikarenakan memang ada beberapa fasilitas yang sudah tidak berfungsi baik dan stabil lagi contohnya seperti printer dan pengurangannya kendaraan dinas kantor.
3. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (penerangan di ruang kerja cukup baik sehingga mendukung aktivitas pekerjaan) 85,97% jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan penerangan di ruang kerja cukup baik sehingga mendukung aktivitas pekerjaan namun ada 14.04% karyawan yang menyatakan setuju dengan penerangan di ruang kerja cukup baik sehingga mendukung aktivitas pekerjaan. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan penerangan di ruang kerja cukup baik sehingga mendukung aktivitas pekerjaan hal ini dikarenakan pemberian lampu kurang memadai karena kantor posisi ruko sehingga membutuhkan penerangan cahaya yang lebih banyak khususnya lantai 2 seperti penambahan lampu ataupun jendela yang ditambah agar menambah cahaya yang masuk.
4. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (suhu ruangan yang terjaga dengan baik) 85,96% jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan suhu ruangan yang terjaga dengan baik namun ada 14,04% karyawan yang menyatakan setuju dengan suhu ruangan yang terjaga dengan baik. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan suhu ruangan yang terjaga dengan baik hal ini dikarenakan masih banyak karyawan yang membawa kipas angin pribadi hal itu karena AC diruangan kerja kurang diperhatikan oleh pihak perusahaan yang seharusnya sudah layak untuk diganti tetapi tidak diganti sehingga suhu ruangan kerja terasa tinggi.
5. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 ( merasa aman dalam bekerja karena kelengkapan obat yang dibutuhkan didalam kotak P3K dikantor sebagai pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan kerja ataupun sakit secara tiba-tiba selama dikantor) 82,46 jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju merasa aman dalam bekerja karena kelengkapan obat yang dibutuhkan didalam kotak P3K dikantor sebagai pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan kerja ataupun sakit secara tiba-tiba selama dikantor namun ada 17,54% karyawan yang merasakan setuju merasa aman dalam bekerja karena kelengkapan obat yang dibutuhkan didalam kotak P3K dikantor sebagai pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan kerja ataupun sakit secara tiba-tiba selama dikantor. Namun secara rata-rata responden kurang setuju dengan merasa aman dalam bekerja karena kelengkapan obat yang
dibutuhkan didalam kotak P3K dikantor sebagai pertolongan pertama apabila terjadi kecelakaan kerja ataupun sakit secara tiba-tiba selama dikantor hal ini dikarenakan memang ada beberapa obat-obatan yang sudah habis tetapi tidak dibeli lagi.
Sumber: Hasil penelitian, 2020 (Data diolah)
GAMBAR 4.3 : Rata-Rata Distribusi Jawaban Responden Variabel Lingkungan Kerja Fisik
Berdasarkan Gambar 4.3 bahwa nilai rata-rata pada pernyatan 1 sebesar 2,18 termasuk dalam kategori tidak baik , pernyataan 2 dengan nilai rata-rata sebesar 2,09 termasuk kategori tidak baik, pernyataan 3 dengan nilai 2,07 termasuk dalam kategori tidak baik, pernyataan 4 dengan nilai rata 2 termsuk dalam kategori tidak baik, pernyataan 5 dengan nilai rata-rata 2,11 termasuk dalam kategori tidak baik.
2. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik (X2)
TABEL 4.5
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 57 responden untuk variabel Lingkungan Kerja Non Fisik pada Tabel 4.5.
1. Analisis frekuensi jawaban reseponden terhadap pernyataan 1 (Peraturan kerja membuat saya menjadi disiplin) 71,93 jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju peraturan kerja membuat saya menjadi disiplin namun ada 28,07 karyawan yang merasa peraturan kerja membuat meraka menjadi disiplin. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan peraturan kerja membuat mereka menjadi disiplin hal ini dikarenakan walaupun peraturan sudah ketat masih banyak juga karyawan yang kurang disiplin menurut hasil wawancara yang saya lakukan hal itu disebabkan karna merasa sudah tidak nyaman lagi untuk bekerja.
2. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap penyataan 2 (Atasan saya selalu memberikan motivasi kepada saya) 80,7 jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan atasan selalu memberikan motivasi kepada saya namun ada 19,3 karyawan merasa atasan selalu memberikan motivasi kepada saya.
Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan atasan selalu memberikan motivasi kepada saya hal ini dikarenakan atasan kurang memberikan apresiasi kepada para karyawan yang sudah loyal kepada perusaaan mereka tidak ada merasakan motivasi yang diberikan oleh atasan mereka salah satunya promosi.
3. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (Saya berinteraksi kepada semua karyawan) 75,44 jawaban responden memperlihatkan mayoritas karyawan kurang setuju dengan mereka berinteraksi kepada semua karyawan namun ada 24,56 karyawan merasa mereka selalu berinteraksi kepada semua karyawan. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan berinteraksi kepada semua karyawan hal ini dikarenakan mereka mengatakan perbedaan antar kantor pusat dan gudang hal itu lah menyebab kan mereka jarang berinteraksi satu sama lain.
4. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (komunikasi antar karyawan berjalan dengan baik) 73,69 jawaban responden memperlihatkan kurang setuju dengan komunikasi antar karyawan berjalan dengan baik namun ada 26,32 karyawan merasa
komunikasi antar karyawan berjalan dengan baik. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan komunikasi antar meraka sesama karyawan berjalan dengan baik hal ini dikarenakan perbedaan antar kantor pusat dan gudang.
Sumber: Hasil penelitian, 2020 (Data diolah)
GAMBAR 4.4 : Rata-Rata Distribusi Jawaban Responden Variabel Lingkungan Kerja Non Fisik
Berdasarkan Gambar 4.4 bahwa nilai rata-rata pada pernyatan 1 sebesar 2,72 termasuk dalam kategori kurang setuju, pernyataan 2 dengan nilai rata-rata sebesar 2,72 termasuk kategori kurang setuju, pernyataan 3 dengan nilai 2,51 termasuk dalam kategori kurang setuju, pernyataan 4 dengan nilai rata-rata 2,53 termsuk dalam kategori kurang setuju.
3. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasaan Kerja (Z) TABEL 4.6
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kepuasaan Kerja
P STS TS KS S SS Total Mean Ket
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 57 responden untuk variabel Kepuasaan Kerja pada Tabel 4.6.
1. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (tunjangan kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sesuai aturan yang ditetapkan) 84,22 jawaban responden memperlihatkan kurang setuju dengan tunjangan kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sesuai aturan yang ditetapkan namun ada 15,79 karyawan merasa tunjangan kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sesuai aturan yang ditetapkan. Namun secara rata-rata jawaban responden kurang setuju dengan tunjangan kesehatan yang diberikan oleh perusahaan sesuai aturan yang ditetapkan hal ini dikarenakan karyawan yang sudah lebih bekerja selama 3 bulan akan mendapatkan jaminan kesehatan akan tetapi pada kenyataannya karyawan yang lebih dari 3 bulan pun belum mendapatkan jaminan kesehatan.
2. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (kebijakan status karyawan tetap dari perusahaan jelas) 84,21 jawaban responden memperlihatkan kurang setuju dengan kebijakan status karyawan tetap dari perusahaan jelas namun ada 15,79 karyawan sudah merasa kebijakan status karyawan tetap dari perusahaan jelas. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan kurang setuju dengan kebijakan status karyawan tetap dari perusahaan jelas hal ini dikarena tidak ada kejelasan dari perusahaan kapan dan berapa lama akan ditetapkan sebagai karyawan tetap perusahaan.
3. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 (saya sudah merasa puas dengan gaji pokok yang diterima saat ini) 87,72 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan gaji pokok yang diterima saat ini namun ada 12,28 karyawan sudah merasa puas dengan gaji pokok yang diterima saat ini. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihat kurang setuju dengan gaji pokok yang diterima saat ini hal ini dikarenakan gaji pokok terlalu sedikit apabila tidak mencapai target penjualan tidak akan mendapat bonus.
4. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (pekerjaan saya memberikan saya peluang mempersiapkan kemajuan saya dimasa yang akan datang) 84,21 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan pekerjaan yang diberikan mempersiapkan kemajuan dimasa yang akan datang namun ada 15,79 karyawan merasa pekerjaan yang diberikan mempersiapkan kemajuan
dimasa yang akan datang. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju pekerjaan yang diberikan mempersiapkan kemajuan dimasa yang akan datang.
5. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 (semua karyawan diperusahaan diberiakan kesempatan yang sama untuk promosi) 85,96 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan semua karyawan diperusahaan diberiakan kesempatan yang sama untuk promosi namun ada 14,03 karyawan merasa semua karyawan diperusahaan diberiakan kesempatan yang sama untuk promosi Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan kenaikan jabatan yang bersifat terbuka hal ini dikarenakan keputusan promosi karyawan ditentukan oleh kepala divisi bagian. Kepala divisi bagian membuat keputusan mengenai karyawan yang berhak promosi berdasarkan pertimbangan pribadi sendiri sehingga kriteria penilaian yang digunakan menjadi kurang jelas bagi karyawan.
6. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (honor yang saya terima sesuai dengan tugas-tugas saat saya lembur) 80,7 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan honor yang diterima sudah sesuai dengan tugas-tugas saat lembur namun ada 19,3 karyawan merasa honor yang diterima sudah sesuai dengan tugas-tugas saat lembur. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan honor yang diterima sudah sesuai
dengan tugas-tugas saat lembur hal ini dikarenakan apabila lembur pun tidak dapat uang lembur tetap dari gaji pokok saja.
7. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 7 ( proses pengembangan karir diperusahaan jelas) 84,21 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan kejelasan pengembangan karir diperusahaan namun ada 15,79 karyawan merasa setuju dengan kejelasan pengembangan karir diperusahaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan kejelasan pengembangan karir diperusahaan hal ini dikarenakan peningkatan jabatan atau tidak adanya kenaikan posisi pada karyawan yang telah memperoleh pendidikan lanjutan. Minimnya kesempatan pengembangan karir disediakan manajemen perusahaan dikarenakan jenjang karir yang tersedia bagi karyawan terbatas. Pihak perusahaan juga belum mengatur lamanya masa jabatan bagi setiap posisi jabatan yang ada.
Sumber: Hasil penelitian, 2020 (Data diolah)
GAMBAR 4.5 : Rata-Rata Distribusi Jawaban Responden Variabel Kepuasaan Kerja
Berdasarkan Gambar 4.5 bahwa nilai rata-rata pada pernyatan 1 sebesar 2,56 termasuk dalam kategori kurang puas, pernyataan 2 dengan nilai rata-rata sebesar 2,51 termasuk kategori kurang puas, pernyataan 3 dengan nilai 2,28 termasuk dalam kategori tidak puas, pernyataan 4 dengan nilai rata-rata 2,28 termasuk dalam kategori tidak puas, pernyatan 5 sebesar 2,37 termasuk dalam kategori tidak puas, pernyataan 6 dengan nilai rata-rata sebesar 2,26 termasuk kategori tidak puas, pernyataan 7 dengan nilai 2,32 termasuk dalam kategori tidak puas.
4. Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan (Y) TABEL 4.7
Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Kinerja Karyawan
P STS TS KS S SS Total
Hasil jawaban kuesioner yang diperoleh dari 57 responden untuk variabel Kinerja Karyawan pada Tabel 4.7.
1. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 1 (saya selalu bekerja sesuai standart yang telah di tetapkan oleh perusahaan) 84,21 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju dengan mereka selalu bekerja sesuai standart yang telah ditetapkan oleh perusahaan namun ada 15,79 karyawan merasa setuju mereka selalu bekerja sesuai standart. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatan kan mereka kurang setuju bahwa mereka selalu bekerja sesuai standart yang telah ditetapkan oleh perusahaan hal ini dikarenakan mereka merasa kurang puas dengan apa yang mereka harapkan dengan apa yang di terima.
2. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 2 (saya selalu menyelesaikan tugas sesuai dengan target yang ditentukan oleh
perusahaan) 80,7 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka selalu menyelesaikan tugas sesuai dengan target yang ditentukan oleh perusahaan namun ada 19,3 karyawan setuju selalu menyelesaikan tugas sesuai dengan target yang ditentukan oleh perusahaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka selalu menyelesaikan tugas sesuai dengan target yang ditentukan oleh perusahaan hal ini dikarenakan susahnya mencari pelanggan yang ingin berlangganan karena para konsumen sudah tidak ingin lagi menggunakan parabola oleh sebab itu lah para karyawan tidak setuju dengan mereka selalu menyelesaikan tugas sesuai dengan target yang ditentukan oleh perusahaan.
3. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 3 ( saya selalu hadir tepat waktu sesuai dengan peraturan perusahaan) 85,97 jawaban responden memperlihatkan kurang setuju mereka selalu hadir tepat waktu sesuai dengan peraturan perusahaan namun ada 14,04 karyawan setuju mereka selalu hadir tepat waktu sesuai dengan peraturan perusahaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka selalu hadir tepat waktu sesuai dengan peraturan perusahaan.
4. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 4 (saya mampu mencapai standar kualitas yang di tetapkan oleh perusahaan) 84,21 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka mampu mencapai standar kualitas yang di tetapkan oleh perusahaan namun ada
15,79 karyawan setuju bahwa mereka mampu mencapai standar kualitas yang di tetapkan oleh perusahaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan mereka tidak setuju mampu mencapai standar kualitas yang di tetapkan oleh perusahan hal ini dikarenaka mereka merasa standar kualitas perusahaan terlalu tinggi sehingga beban kerja merekapun terasa sangat berat tidak sesuai dengan apa yang mereka dapat mengakibat mereka menjadi malas-malasan dan pada akhirnya memutuskan untuk keluar dari perusahaan.
5. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 5 ( saya tetap menyelesaikan pekerjaan, walaupun sedang tidak ada atasan diperusahaan) 84,21 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka tetap menyelesaikan pekerjaan, walaupun sedang tidak ada atasan diperusahaan namun ada 15,79 karyawan setuju bahwa mereka tetap menyelesaikan pekerjaan, walaupun sedang tidak ada atasan diperusahaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju mereka tetap menyelesaikan pekerjaan, walaupun sedang tidak ada atasan diperusahaan.
6. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 6 (saya tidak pernah meminta bantuan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan) 82,45 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju bahwa mereka meminta bantuan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan namun ada 17,54 karyawan setuju bahwa mereka meminta bantuan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan. Namun secara
rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju bahwa mereka meminta bantuan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan hal ini dikarenakan setiap karyawan memiliki tugas dan tanggung jawabnya masing-masing.
7. Analisis frekuensi jawaban responden terhadap pernyataan 7 (saya selalu memanfaatkan setiap waktu yang tersisa untuk menyelesaikan pekerjaan) 85,97 jawaban responden memperlihatkan tidak setuju bahwa mereka selalu memanfaatkan setiap waktu yang tersisa untuk menyelesaikan pekerjaan namun ada 14,03 karyawan setuju bahwa mereka selalu memanfaat setiap waktu yang tersisa untuk menyelesaikan pekerjaan. Namun secara rata-rata jawaban responden memperlihatkan tidak setuju selalu memanfaat waktu yang tersisa untuk menyelesaikan pekerjaan.
Sumber: Hasil penelitian, 2020 (Data diolah)
GAMBAR 4.6 : Rata-Rata Distribusi Jawaban Responden Variabel Kepuasaan Kerja
Berdasarkan Gambar 4.6 bahwa nilai rata-rata pada pernyatan 1 sebesar 2,19 termasuk dalam kategori tidak kondusif, pernyataan 2 dengan nilai rata-rata sebesar 2,19 termasuk kategori kurang kondusif, pernyataan 3 dengan nilai 2,72 termasuk dalam kategori kurang kondusif, pernyataan 4 dengan nilai rata-rata 2,14 termasuk dalam kategori tidak kondusif, pernyatan 5 sebesar 2,16 termasuk dalam kategori tidak kondusif, pernyataan 6 dengan nilai rata-rata sebesar 2,4 termasuk kategori tidak kondusif, pernyataan 7 dengan nilai 2,28 termasuk dalam kategori tidak kondusif.