Andria, V. 2009. Implementasi Manajemen Pengetahuan dan Dampaknya Terhadap Kinerja Organisasi pada PT TELKOM Tbk. Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Davidson, Carl & Philip Voss, 2002. Knowledge Management: An Introduction to Creating Competitive Advantage from Intellectual Capital. New Zealand:Tandem Press, pp. 32.
Horwitch, Mark & Robert Armacost. 2002. “Helping Knowledge Management be all it can be”. Journal of Business Strategy, Boston US: Thomson Media May/June 2002, pp.2-3.Riduan, dan Akdon. (2006). Rumus dan Data dalam Aplikasi Statistika untuk Penelitian. Bandung : Alfabeta.
Hutapea, Parulian. 2008. Kompetensi Plus Teori, Desain, Kasus dan Penerapan untuk HR serta Organisasi yang Dinamis. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Kosasih, N dan S. Budiani. Pengaruh.2007. Knowledge Management terhadap Kinerja Karyawan : Studi Kasus Departemen Front Office Surabaya Plaza Hotel.http://www.petra.ac.id/~puslit/journals/dir.php?DepartemenID=HO T [28Desember 2011].
Munir, N. 2008. Knowledge Management Audit : Pedoman Evaluasi Kesiapan Organisasi Mengelola Pengetahuan. PPM. Jakarta.
Palan, R. 2007. Competency Management. PPM. Jakarta.
Rahmawati, Ananda P. 2012. Hubungan Strategi Pengelolaan Pengetahuan dan
Knowledge Sharing Berbasis Intranet Terhadap Disiplin Organisasi Pembelajar pada PT Telekomunikasi Indonesia Tbk UCS Regional II. Skripsi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Sangkala. 2007. Knowledge Management. Raja Grafindo Persada. Jakarta.
Setiarso, B. dan N. Harjanto dan Triyono dan H. Subagyo. 2009. Penerapan
Knowledge Management pada Organisasi. Graha Ilmu. Yogyakarta.
Tjakraatmadja, J. H. dan Lantu, D. C. 2006. Knowledge Management dalam Konteks Organisasi Pembelajar. SBM-ITB. Bandung.
Umar, H. 2002. Metode Riset Bisnis: Panduan Mahasiswa untuk Melaksanakan Riset dilengkapi Contoh Proposal dan Hasil Riset Bidang Manajemen dan Akuntansi. PT Gramedia Pustaka Utama. Jakarta.
Wijayanto, Setyo Hari. 2008. Structural Equation Modeling. Graha Ilmu. Yogyakarta.
(PERSERO) TBK
Oleh
DWIANTIN APRILIANTI H24080093
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR
Dwiantin Aprilianti, H24080093. Pengaruh SECI Model Terhadap Peningkatan Kompetensi Karyawan Direktorat SDM pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk. Di bawah bimbingan Siti Rahmawati dan Lindawati Kartika.
PT Krakatau Steel (Persero) Tbk adalah salah satu perusahaan baja terbesar di Indonesia yang berlokasi di Cilegon-Banten. Komoditi perusahaan yaitu berupa baja lembaran panas, baja lembaran dingin, batang kawat, pipa spiral, pipa ERW, baja tulangan dan baja profil dipasarkan secara nasional juga internasional yang menjadikan perusahaan sebagai salah satu industri strategis di Indonesia. Kondisi ini memaksa perusahaan agar terus melakukan perubahan dan perbaikan ke arah yang lebih baik. Oleh karena itu, diperlukan penerapan manajemen pengetahuan guna mengintegrasikan dan memanfaatkan pengetahuan yang dimiliki seluruh karyawan menjadi aset perusahaan. Proses aktifitas dan pengembangan karyawan ini merupakan perwujudan dari SECI model meliputi proses socialization, externalization, combination dan internalization yang merupakan bagian dari manajemen pengetahuan dan didukung oleh teknologi informasi perusahaan, sehingga sharing knowledge dapat berjalan dengan efektif dan kompetensi karyawan pun dapat ditingkatkan
Tujuan penelitian yaitu (1) mengidentifikasi penerapan manajemen pengetahuan melaui SECI Model Direktorat SDM pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk, (2) mengidentifikasi kondisi kompetensi karyawan Direktorat SDM pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk, (3) mengidentifikasi pengaruh SECI Model terhadap peningkatan kompetensi karyawan Direktorat SDM PT Krakatau Steel (Persero) Tbk, (4) mengidentifikasi faktor yang paling mempengaruhi peningkatan kompetensi karyawan Direktorat SDM pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk dalam penerapan SECI Model.
Informasi dan data yang dikumpulkan dalam penelitian ini meliputi data primer dan sekunder. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik Slovin dengan tingkat kepercayaan 95% dan penarikan responden dilakukan dengan nonprobability sampling dengan teknik stratified convinience sampling. yaitu sebanyak 119 orang. Uji validitas dan reliabilitas kuesioner dilakukan dengan uji Product Moment Pearson dan teknik Cronbach’s Alpha. Alat analisis yang digunakan adalah analisis deskriptif cross tab dan analisis Structural Equation Modelling (SEM) dengan metode Latent Variable Score (LVS) dengan bantuan software Lisrel 13.0.
Hasil penelitian menunjukan bahwa model Persamaan Struktural (SEM) menghasilkan sebuah model yang memenuhi Goodness of Fit dan memenuhi standar Cut-off-value. Terlihat dari hasil nilai koefisien konstruk (γ) sebesar 0.16.
SECI Model juga memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kompetensi karena memiliki t-value lebih besar dari 1.96 yaitu sebesar 2.41, sehingga dapat disimpulkan bahwa SECI Model memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kompetensi karyawan. Artinya semakin baik penerapan SECI Model
akan meningkatkan kompetensi karyawan. Faktor dari SECI Model yang mempunyai pengaruh terbesar dalam meningkatkan kompetensi karyawan adalah
besar yaitu hard competence yang terlihat dari nilai loading factor sebesar 1.00 dibanding soft competence dengan nilai loading factor sebesar 0.53.
(PERSERO) TBK
SKRIPSI
Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar SARJANA EKONOMI
Pada Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Manajemen
Institut Pertanian Bogor
Oleh
DWIANTIN APRILIANTI H24080093
DEPARTEMEN MANAJEMEN
FAKULTAS EKONOMI DAN MANAJEMEN INSTITUT PERTANIAN BOGOR
Krakatau Steel (Persero) Tbk.
Nama : Dwiantin Aprilianti
NIM : H24080093
Menyetujui,
Pembimbing I Pembimbing II
Dra. Siti Rahmawati, M.Pd. Lindawati Kartika S.E., M.Si. NIP 1959 1231 1986 01 2003 NIP1986 0118 2009 12 2001
Mengetahui, Ketua Departemen
Dr. Ir. Jono M Munandar, M.Sc. NIP 19610123 198601 1 002
Dwiantin Aprilianti lahir di Serang, Banten pada tanggal 09 April 1990. Merupakan anak kedua dari dua bersaudara pasangan Bapak Azis Faisal dan Ibu Sri Umiyati. Menyelesaikan pendidikan di Sekolah Dasar YPWKS 1 Cilegon pada tahun 2002. Lalu, melanjutkan pendidikan di Sekolah Lanjutan Tingkat Pertama Negeri 1 Cilegon, kemudian di tahun 2005 melanjutkan di Sekolah Menengah Atas Negeri 1 Serang. Pada tahun 2008, diterima di Institut Pertanian Bogor melalui jalur Beasiswa Utusan Daerah yang bekerjasama dengan instansi/perusahaan dengan mayor Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen.
Selama masa perkuliahan, aktif dalam kegiatan kemahasiswaan yaitu sebagai sekretaris I PUJANGGA BEM FEM (2009). Staf Divisi Dana Usaha (Com@ IPB Management Competition 2010) dan Humas Cukai Goes To Campus (CGTC 2011). Aktif di Organisasi Badan Eksekutif Mahasiswa Fakultas Eknomi dan Manajemen (BEM FEM 2010-2011) sebagai Staf Biro Human Resource and Development (HRD). Penulis juga aktif dalam mengikuti kompetisi karya ilmiah yaitu Pekan Ilmiah Mahasiswa bidang Kewirausahaan (PKM-K) tahun 2011 dan berhasil lulus untuk didanai. Selain itu, pernah melakukan magang kerja di PT Krakatau Steel (Persero) Tbk pada tahun 2011.
Alhamdulillah, segala puji senantiasa dipanjatkan hanya kepada Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya, sehingga skripsi ini dapat penulis selesaikan. Proposal ini merupakan salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Manajemen, Institut Pertanian Bogor.
Skripsi yang telah diselesaikan penulis berjudul “Pengaruh SECI Model
Terhadap Peningkatan Kompetensi Karyawan Direktorat SDM pada PT Krakatau Steel (Persero) Tbk”. Skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan, sehingga kritik dan saran yang membangun serta bermanfaat bagi penulis sangat diharapkan.
Penulis mengucapkan terima kasih kepada Ibu Dra. Siti Rahmawati, M.Pd sebagai dosen pembimbing dan Ibu Lindawati Kartika S.E. M.Si beserta semua pihak-pihak yang telah turut membantu penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat membantu dan bermanfaat bagi semua.
Bogor, Mei 2012 Penulis
Puji dan syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT atas rahmat dan hidayahNya yang senantiasa memberikan kesehatan dan kekuatan terutama dalam penyelesaian skripsi ini. Penulis menyadari sepenuhnya bahwa penyelesaian skripsi ini tidak terlepas dari bantuan, motivasi dan kerjasama dari berbagai pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini penulis mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dra. Siti Rahmawati, M.Pd. dan Lindawati Kartika S.E., M.Si sebagai
pembimbing skripsi yang telah memberikan bimbingan, saran, motivasi dan pengarahan dengan penuh kesabaran kepada penulis.
2. Nur Hadi Wijaya, S.TP, MM. sebagai dosen penguji sidang yang telah meluangkan waktunya menjadi penguji sidang serta memberikan bimbingan dan saran dalam penulisan skripsi ini.
3. Dr. Ir. Jono Munandar, M.Sc. selaku Ketua Departemen Manajemen, FEM IPB.
4. Kedua orang tua tercinta, Bapak H.Azis Faisal dan Ibu Hj. Sri Umiyati, yang selalu memberikan dukungan, mendampingi, mendidik, memberikan kasih sayang dan tiada hentinya mendoakan siang dan malam. Kakakku satu- satunya yang paling kusayang Kak Diesty yang telah memberikan motivasi selama penyusunan skripsi ini.
5. Bapak Azis selaku pembimbing lapang pada saat penelitian di perusahaan yang senantiasa memberikan pengetahuan dan wawasan sehingga dapat mengarahkan saya dalam menyusun penelitian ini.
6. Bapak Sunarto, selaku koordinator kerja praktek PT. Krakatau Steel yang senantiasa membantu saya dan mengarahkan saya dalam penelitian.
7. Bapak Didik Sugeng selaku Manager HCT&EC yang sudah memberikan kesempatan untuk menggali ilmu lebih dalam mengenai perusahaan.
8. Bapak Bakat, Bapak Doni, Mba Cerry, Ibu Eni, Ibu Erna, Ibu Yus, Ibu Marleta, Ibu Mega, Ibu Nini, Bapak Toni, Bapak Ali, Bapak Suwiro, Bapak Sabihis, Bapak Zarkasyi, Bapak Nurjaya, Bapak Katemin, Mba Dewi adn Bapak Amrullah yang sudah mau membantu selama penelitian dan mau berbagi keramahan, pengalaman, memberikan ilmu pada Subdit HCT&EC.
Subdit HCMA.
10. Sahabat-sahabat tersayangku Mitha, Wirda dan Meli yang senantiasa meluangkan waktu untuk membantu, mendengarkan keluh kesah, memberikan masukan dan memberikan semangat hingga skripsi ini dapat diselesaikan.
11. Sahabat-sahabat kost tridara Rida, Ida, Diara, Gita, Kak Upi, Fiqhi, Wahyu yang senantiasa membantu dan menghibur selama menyelesaikan kripsi ini. 12. Teman-teman sebimbingan yang juga seperjuangan dalam menyelesaikan
skripsi ini Ismi, Leli, Vivin, Meylisa, Dimas.
13. Teman-teman BEM Kabinet Sinergi yang senantiasa membantu dan memberi
suport.
14. Teman-teman manajemen 45 yang senantiasa membantu, memberi semangat dan berbagi pengetahuan serta pengalaman hingga skripsi ini terselesaikan. 15. Seluruh staf pendidik dan staf kependidikan Departemen Manajemen FEM
IPB yang sangat membantu terlaksananya perolehan ilmu dan penelitian penulis.
16. Seluruh pihak yang turut membantu dalam penulisan skripsi ini yang tidak bisa disebutkan satu persatu.
Demikian ucapan terima kasih ini penulis sampaikan. Tidak banyak yang bisa penulis berikan sebagai tanda terima kasih atas bantuan selama ini. Semoga Allah SWT memberikan balasan atas semua kebaikan.
DAFTAR ISI
Halaman RIWAYAT HIDUP ... ii KATA PENGANTAR ... iii UCAPAN TERIMAKASIH... iv DAFTAR ISI…. ... vi DAFTAR TABEL ... viii DAFTAR GAMBAR ... ix DAFTAR LAMPIRAN ... x I. Pendahuluan 1.1. Latar Belakang ... 1 1.2. Perumusan Masalah ... 3 1.3. Tujuan Penelitian ... 3 1.4. Manfaat Penelitian ... 3 1.5. Ruang Lingkup Penelitian ... 4 II. Tinjauan Pustaka
2.1. Data, Informasi dan Pengetahuan ... 5 2.2. Manajemen Pengetahuan ... 6 2.3. Penerapan Manajemen Pengetahuan Melalui SECI Model ... 8 2.4. Kompetensi ... 14 2.5. Hasil Penelitian Terdahulu ... 16 III. Metodologi Penelitian
3.1. Kerangka Pemikiran ... 17 3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian ... 19 3.3. Jenis dan Sumber Data ... 19 3.4. Metode Pengumpulan Data ... 20 3.5. Pengolahan dan Analisis Data ... 21 IV. Hasil dan Pembahasan
4.1. Gambaran Umum PT Krakatau Steel (Persero) Tbk ... 27 4.1.1 Visi, Misi dan Nilai Budaya PT Krakatau Steel
(Persero) Tbk ... 29 4.1.2 Struktur Organisasi PT Krakatau Steel (Persero) Tbk ... 30 4.2. Sejarah Manajemen Pengetahuan PT Krakatau Steel
(Persero) Tbk ... 32 4.3. Proses SECI Model PT Krakatau Steel (Persero) Tbk ... 33 4.4. Model Kompetensi Karyawan PT Krakatau Steel (Persero)
Tbk ... 36 4.5. Analisis Deskriptif Menggunakan Crosstab ... 38 4.6. Persepsi Karayawan Mengenai SECI Model... 43 4.6.1 Socialization ... 44 4.6.2 Externalization ... 45 4.6.3 Combination ... 46
4.6.4 Internalization ... 47 4.7. Persepsi Karayawan Mengenai Kompetensi ... 49 4.7.1 Hard Competence... 49 4.7.2 Soft Competence ... 51
4.8. Pengaruh SECI Model Terhadap Peningkatan Kompetensi
Karyawan ... 52 4.8.1 Pengaruh SECI Model Terhadap Kompetensi ... 55
4.8.2 Kompetensi Karyawan Subdit HCPD dan HCMA
Direktorat SDM PT Krakatau Steel (Persero) Tbk ... 57 4.9. Implikasi Manajerial ... 58 Kesimpulan dan Saran
Kesimpulan ... 62 Saran ... 63 DAFTAR PUSTAKA ... 64 LAMPIRAN….. ... 66