Sumber: Badan Lingkungan Hidup dan Peneltian Provinsi NTB, 2014.
JENIS ADUAN
JUMLAH TINDAKLANJUT SISA
1 Biro Administrasi Kerjasama dan SDA
1 1 0 - Penolakan pemasangan racun
babi hutan
2 Biro Umum 63 63 0 - Disiplin pegawai
- Masalah pertambangan - Masalah keamanan lingkungan/kebersihan - Keamanan masyarakat - Pemadaman listrik/PLN - Dana pendidikan - Infrastruktur jalan - Kebutuhan pupuk petani - BBM
- Pelayanan STNK
N
O ORGANISASIUNIT
ADUAN
JENIS ADUAN
JUMLAH TINDAKLANJUT SISA
- Penyesuaian upah tenaga honor/kontrak
- Pembayaran bantuan siswa miskin
- Pembayaran sertifikasi guru - Penertiban/penutupan café - Pembabatan hutan dan
perladangan liar - Masalah sampah
- Masalah air bersih/PDAM - Pelayanan di RSU Provinsi NTB - Penyalahgunaan anggaran
pendidikan
- Insentif marbot dan guru ngaji - Penambangan pasir
- Masalah kualitas beras raskin (raskin)
- Kelangkaan LPG 3 Kg
- Pelayanan pajak tahunan untuk kendaraan
- pelayanan kesehatan di Puskesmas
- Perampokan dan curanmor - Masalah pungli di instansi - Penyalahgunaan Warnet - Masalah miras
- Kelangkaan semen - Proposal ternak kambing - Ilegal loging
- Masalah kos-kosan 3 Dinas Tenaga Kerja
dan Transmigrasi 30 36 0 -- Klaim asuransiPelecehan seksual - TKI ilegal
- Pekerjaan tidak sesuai PK - Perjanjian kerja - Masalah pidana - Pembagian lahan - Masalah transmigrasi - PHK karyawan - Upah kerja
- Kasus efisiensi pekerja PT. PBU - Permintaan penanganan kasus
PHI PT. Trakindo Utama - Perumahan karyawan 4 Dinas Kebudayaan
dan Pariwisata 1 1 0 - Pelayanan publik
5 Dinas Peternakan dan Kesehatan Hewan
1 1 0 - Tidak memberi uang muka serta
melakukan pemutusan kontrak pengadaan sapi bibit tahun 2014
6 Dinas Kehutanan 6 6 0 - Laporan penambangan kawasan
hutan Sambalia
- Pencabutan dan Moratorium ijin penerbit Sakau
N
O ORGANISASIUNIT
ADUAN
JENIS ADUAN
JUMLAH TINDAKLANJUT SISA
- Laporan penggunaan kawasan hutan tanpa ijin di kawasan Hu'u - Laporan kerusakan hutan - Laporan atas tindakan melawan
hukum 7 Dinas
Pertambangan dan Energi
1 1 0 - Pengangkutan pasir ilegal
8 Inspektorat 13 13 0 - Kehilangan aset sarana
- Penyalahgunaan wewenang - Pengadaan barang/jasa
pertanian
- Tunjangan profesi
- Pemberhentian tenaga magang - Kriminal
- Kelembagaan PD. BPR Bima - Pengawas sekolah Lotim dipaksa
pensiun
- Pemalsuan dokumen 9 Badan Lingkungan
Hidup dan Penelitian
38 38 0 - Pencemaran lingkungan akibat
limbah
- Kerusakan pantai
- Kerusakan lingkungan akibat tanah urug
- Penambangan emas tanpa izin - Pencemaran udara
- Kerusakan lingkungan akibat penambangan
10 Badan Koordinasi Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu
8 8 0 - Sengketa antar partner bisnis
yang berujung teror fisik dan gugatan ke polisian.
- Akte pendirian perusahan tidak sesuai dengan bidang usaha yang ingin dilaksanakan oleh perusahaan.
- Kesulitan bahan baku tortila - Bersengketa tentang
kepemilikan lahan dengan partner lokal.
- Passport ditahan oleh petugas imigasi tanpa alasan yang jelas. - Pengurusan peranjangan KITAS
yang sangat sulit dan bertele- tele
11 Rumah Sakit Umum Daerah Provinsi
54 52 0 - Upah Minimum Non PNS
- Sarana dan prasaran pelayanan publik
- Petugas pelayanan belum optimal
- Obat di apotek tidak lengkap - Penyediaan kamar khusus
N
O ORGANISASIUNIT
ADUAN
JENIS ADUAN
JUMLAH TINDAKLANJUT SISA
- Masalah kebersihan RSU Provinsi NTB
- Dokter yang sering datang terlambat
- Antrian yang panjang
- Penyediaan ruang IGD khusus untuk pria dan wanita.
12 Rumah Sakit Jiwa
Provinsi 1 1 0 - Pelayanan penjemputan pasien yang tidak sesuai prosedur pelayahan RSJ dan Pola Tarif yang tidak sesuai dengan Pergub Nomor 1 Tahun 2012
13 Satuan Polisi
Pamong Praja 12 12 0 - Penertiban PKL
- Penertiban gepeng
- Penertiban tempat hiburan malam
- Parkir perahu di area pariwisata - Perjudian terselubng
- Kekerasan rumah tangga - Aktifitas PSK 14 Sekretariat Komisi Penyiaran Indonesia Daerah (KPID) 183 183 0 - Pelanggaran /penyimpangan
penayangan video klip pada media TV
- Teguran untuk tayangan Wayang H. Lalu Nasib, karena tidak mendidik.
- Teguran untuk tayangan Sinetron "Ganteng-Ganteng Srigala" karena memberikan efek yang kurang baik bagi anak-anak.
Jumlah 412 412 0
Sumber : Biro Organisasi Setda Provinsi NTB, 2014
5) Penyelenggaraan Urusan Otonomi Daerah, Pemerintahan Umum, Administrasi Keuangan Daerah, Perangkat Daerah, Kepegawaian dan Persandian pada Biro Administrasi Pemerintahan Setda Provinsi NTB
Berdasarkan Permendagri Nomor 4 Tahun 2010 tentang Pedoman Pelayanan Adminsitrasi Kecamatan yang mengisyaratkan bahwa tahun 2014 seluruh Kecamatan di Indonesia melaksanakan Pelayanan Adminsitrasi Terpadu Kecamatan (PATEN). Sampai dengan 2014, dari 116 Kecamatan di Provinsi NTB yang baru menerapkan PATEN sebanyak 54 Kecamatan (46,55%). Adapun kabupaten yang telah menetapkan antara lain kabupaten Sumbawa, Lombok Timur dan
Lombok Barat. Upaya yang terus dilakukan oleh Pemerintah Provinsi NTB adalah pembinaan agar kabupaten/kota lain segera menerapkan PATEN.
Berkaitan dengan Usulan Pembentukan Daerah Otonomi Baru (DOB) Provinsi Nusa Tenggara Barat berdasarkan Keputusan Gubernur NTB Nomor 125.5-5 Tahun 2014 tentang Tim fasilitasi pembentukan DOB di Provinsi NTB. Seluruh dokumen yang dibutuhkan sebagai persyaratan sesuai dengan PP 78 tahun 2007 untuk 3 usulan DOB yaitu Provinsi Pulau Sumbawa, Kota Samawa Rea, Kabupaten Lombok Selatan telah dipenuhi. Gubernur NTB telah mengusulkan 3 DOB dimaksud kepada Presiden RI cq Menteri Dalam negri pada tanggal 8 Januari 2013. Tim observasi Depdagri telah melakukan peninjauan ke lokasi usulan DOB. Usulan dimaksud telah sampai ke tahap rancangan Undang-Undang Pemekaran Daerah Otonomi baru untuk dibahas oleh DPR RI priode 2014-2019.
Dalam rangka tertib administrasi wilayah, penyelesaian penegasan batas daerah Wilayah antar Kabupaten/Kota terus dilakukan. Pada 2014 dari 10 segmen penyelesaian batas wilayah, 3 diantaranya sudah ditetapkan dengan Permendagri antara lain:
a) Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Barat dengan Kota Mataram
b) Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Tengah dengan Kabupaten Lombok Utara.
c) Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Timur dengan Kabupaten Utara.
d) Segmen batas daerah dalam proses penyusunan draf Permendagri dan dua segmen dalam proses negosiasi penentuan titik koodinat dan penarikan garis batas antara lain:Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Barat dengan Kabupaten Lombok Utara.
e) Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Barat dengan Kabupaten Lombok Tengah
f) Segmen Batas antara Kabupaten Lombok Tengah dengan Kabupaten Lombok Timur.
g) Segmen Batas antara Kabupaten Sumbawa dengan Kabupaten Sumbawa Barat.
Dompu
i) Segmen Batas antara Kabupaten Dompu dengan Kabupaten Bima.
j) Segmen Batas antara Kabupaten Bima dengan Kota Bima.
Selama Tahun 2014, Penyelesaian Administrasi Peresmian Pengangkatan Pergantian Antar Waktu (PAW) DPRD Provinsi dan Kabupaten/Kota se-NTB adalah 3 orang. Anggota DPRD Kabupaten/Kota yang di PAW tahun 2014 adalah sebagai berikut :
a) Muh.Nur Jafar.SH. Anggota DPRD Kabupaten Bima dari Partai KeadilanSejahtera (PKS) digantikan oleh Saudara Yunus Yasin dari Partai Keadilan Sejahtera (PKS)
b) Ir.Ahmad. Anggota DPRD Kabupaten Bima dari Partai Pelopor di gantikan oleh Musmuliaddin dari Partai Pelopor.
c) H. Muhammad Hidayatullah Anggota DPRD Kabupaten Lombok Tengah dari Partai Bulan Bintang (PBB) di gantikan oleh Zulpan Azhari.S.Ag.
Dalam rangka penyelesaian konflik pertanahan di Provinsi NTB, pada tahun 2014 masuk 40 laporan baik secara perorangan (15 kasus), korporasi (10 kasus) dan dari Dinas instansi pemerintah (15 kasus). Biro Pemerintahan telah melakukan fasilitasi penyelesaian masalah pertanahan dariPT Indonesia Tourism Develpment Cooperation (ITDC) denganterbentuknya Tim Penyelesaian masalah tanah ITDC yang ditetapkan dengan Keputusan Gubernur NTB Nomor 120-745 Tahun 2014.Tim menyarankan kepada Gubernur antara lain:
a) ITDC segera melakukan aktivitas pembangunan penunjang pariwisata dengan melibatkan seluruh masyarakat di kawasan Mandalika Resort.
b) Mengusulkan kepada pemerintah pusat (Menteri BUMN) untuk meninjau struktur kepengurusan PT ITDC dan mengusulkan agar dalam struktur yang baru mengakomodir keterwakilan putra daerah NTB.
c) PT. Gili Terawangan Indah (GTI) di klaim oleh masyarakat/diduduki oleh masyarakat, penyelesaiannya PT.GTI telah memberikan
kompensasi berupa tanah dan bangunan rumah untuk 70 kk (total 10 Ha).
d) Laporan Paul Predrick Robson (Australia) yang bersengketa dengan Marsel Drijk (Belanda) yang bertempat di jalan Raya Senggigi Kerandangan Lombok Barat masih dalam proses penyelesaian. e) Uak Ibrahim yang mengklaim tanah pemerintah provinsi NTB
menjadi milik pribadi, masih dalam proses penyelesaian hukum melalui pengadilan.
6) Penyelenggaraan Urusan Otonomi Daerah, Pemerintahan Umum, Administrasi Keuangan Daerah, Perangkat Daerah, Kepegawaian dan Persandian pada Biro Hukum Setda Provinsi NTB
Perkembangan produk hukum dari Tahun 2013-2014, sebagaimana tabel berikut.
Tabel 2.109
Target dan Realisasi Legislasi Daerah Tahun 2013-2014
NO PRODUK HUKUM SATUAN 2013 TARGET 2014REALISASI
1 Peraturan Daerah Buah 11 14 14
2 Peraturan Gubernur Buah 38 37 43
3 Keputusan Gubernur Buah 783 650 867
Jumlah 832 701 924
Sumber : Biro Hukum Setda NTB, 2014
Tabel 2.110
Jumlah Perda/ Perbup/Perwal Yang dikaji Pada Tahun 2014
NO KABUPATEN/KOTA RAPERDA PERDA PERBUP PERWAL
1 Kota Mataram 2 8 - 9 2 Lobar 4 2 3 - 3 Loteng 3 8 3 - 4 Lotim 3 8 6 - 5 Lombok Utara 5 11 3 - 6 Sumbawa Barat 3 - 3 - 7 Sumbawa 4 3 4 - 8 Dompu 3 10 8 - 9 Kota Bima 6 12 3
10 Bima 2 - 4
Jumlah 35 62 34 12
Sumber : Biro Hukum Setda NTB, 2014
Tabel 2.111
Penyelesaian Sengketa Hukum (Perkara) Provinsi NTB Tahun 2014