Responden yang digunakan dalam penelitian ini adalah karyawan Lembaga XYZ yang berada pada level staf dan masa kerja minimal dua tahun sebanyak 40 orang. Pada bagian ini peneliti akan menjelaskan karakteristik responden yaitu jenis kelamin, usia, pendidikan terakhir, direktorat, masa kerja, dan jumlah frekuensi pelatihan dalam enam bulan terakhir. Adapun uraian gambaran umum mengenai karakteristik responden adalah sebagai berikut:
a. Responden berdasarkan jenis kelamin
Tabel 4.1 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan jenis kelamin.:
Tabel 4. 1 Jenis Kelamin Responden Jenis Kelamin Jumlah Persentase
Laki-Laki 17 42.5%
Perempuan 23 57.5%
Sumber: Data primer di olah, 2022
Berdasarkan tabel 4.1 dapat dilihat bahwa responden terbanyak berjenis kelamin perempuan yakni 23 orang atau sebesar 58% dari total 40 responden. Sedangkan sisanya berjenis kelamin laki-laki sejumlah 17 orang atau sebesar 42% dari total 40 responden.
83 b. Responden berdasarkan usia
Tabel 4.2 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan usia responden.:
Tabel 4. 2 Usia Responden
Usia Jumlah Persentase
21 – 30 tahun 26 65%
31 – 40 tahun 12 30%
41 – 50 tahun 1 2.5%
> 50 tahun 1 2.5%
Sumber: Data primer di olah, 2022
Berdasarkan tabel 4.2 menjelaskan bahwa responden terbanyak berada di rentang usia 21 – 30 tahun sebanyak 26 orang atau sebesar 65%. Kemudian urutan kedua berada di rentang usia 31 – 40 tahun sebanyak 12 orang atau 30% serta pada rentang usia 41 – 50 tahun dan lebih dari 50 tahun masing-masing sebanyak 1 orang atau 2.5% dari total 40 responden. Hal ini menunjukkan bahwa karyawan Lembaga XYZ pada level staf mayoritas berada pada rentang usia produktif.
c. Responden berdasarkan pendidikan terakhir
Tabel 4.3 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan pendidikan terakhir.:
84
Tabel 4. 3 Pendidikan Terakhir Responden Pendidikan Terakhir Jumlah Persentase
SMA 2 5%
D3 5 12.5%
D4/S1 29 72.5%
S2 4 10%
Sumber: Data primer di olah, 2022
Berdasarkan tabel 4.3 dapat diketahui bahwa mayoritas responden berada di tingkat pendidikan terakhir D4/S1 sebanyak 29 orang atau sebesar 72.5%. Kemudian terbanyak kedua berasal dari lulusan D3 sebanyak 5 orang atau sebesar 12.5%. Terbanyak ketiga berasal dari lulusan S2 sebanyak 4 orang atau sebesar 10% serta sisanya merupakan lulusan SMA sebanyak 2 orang atau sebesar 5%.
Berdasarkan hal tersebut, menunjukkan bahwa Lembaga XYZ membuka kesempatan yang sangat luas bagi lulusan S1 baik under graduate atau fresh graduate untuk bertumbuh dan berkembang bersama.
d. Responden berdasarkan direktorat
Tabel 4.4 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan direktorat:
85
Tabel 4. 4 Direktorat Responden
Direktorat Jumlah Persentase Communication & Network
Development 12 30%
Resources 6 15%
Operations 22 55%
Sumber: Data primer di olah, 2022
Berdasarkan tabel 4.4 menunjukkan bahwa mayoritas responden berada pada direktorat operations sebanyak 22 orang atau sebesar 55%. Sedangkan terbanyak kedua berasal dari direktorat communication & network development sebanyak 12 orang atau sebesar 30%, serta sebanyak 6 orang atau sebesar 15% dari total 40 responden berasal dari direktorat resources. Hal ini terjadi karena direktorat operations memiliki jumlah karyawan yang lebih banyak dibanding dengan direkroat lain yakni sebanyak 71 orang yang terbagi dalam 11 divisi.
e. Responden berdasarkan masa kerja
Tabel 4.5 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan masa kerja.
Tabel 4. 5 Masa Kerja Responden Masa Kerja Jumlah Persentase
2 – 3 tahun 21 52.5%
4 – 5 tahun 6 15%
> 5 tahun 13 32.5%
Sumber: Data primer di olah, 2022
86
Berdasarkan tabel 4.5 menunjukkan bahwa karyawan kantor pusat Lembaga XYZ pada level staf di dominasi oleh karyawan yang memiliki masa kerja 2 – 3 tahun sebanyak 21 orang atau sebesar 52.5%. sedangkan karyawan yang memiliki masa kerja lebih dari 5 tahun sebanyak 13 orang atau sebesar 32.5% serta sisanya memiliki masa kerja 4 – 5 tahun sebanyak 6 orang atau sebesar 15% dari total 40 responden. Berdasarkan hal tersebut, dapat dikatakan bahwa karyawan kantor pusat Lembaga XYZ pada level staf memiliki loyalitas yang cukup tinggi dengan lembaga.
f. Responden berdasarkan frekuensi pelatihan
Tabel 4.6 di bawah ini memaparkan hasil temuan data responden berdasarkan frekuensi pelatihan yang didapatkan selama satu tahun terakhir:
Tabel 4. 6 Frekuensi Pelatihan Responden Satu Tahun Terakhir Frekuensi Pelatihan Jumlah Persentase
1 – 2 kali 20 50%
3 – 5 kali 14 35%
> 5 kali 6 15%
Sumber: Data primer di olah, 2022
Berdasarkan tabel 4.6 menunjukkan bahwa selama satu tahun terakhir mayoritas responden mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan 1 – 2 kali berjumlah 22 orang atau sebesar 50%.
Sedangkan responden yang mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan 3 – 5 kali berjumlah 14 orang atau sebesar 35%, serta 6
87
responden lainnya atau sebesar 15% mendapatkan kesempatan mengikuti pelatihan sebanyak lebih dari 5 kali. Lembaga XYZ memiliki kegiatan pelatihan wajib yang harus di ikuti oleh seluruh karyawan terkait kelembagaan maupun kode etik. Untuk itu setiap karyawan pasti pernah mendapatkan pelatihan walaupun hanya satu kali.
2. Distribusi Jawaban Responden
a. Distribusi jawaban mengenai Pelatihan
Variabel X1 dalam penelitian ini yaitu pelatihan yang diukur melalui 10 pernyataan yang disebarkan kepada 40 responden. Hasil tanggapan responden terhadap pelatihan disajikan pada tabel 4.7 di bawah ini.
Tabel 4. 7 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pelatihan
No Pernyataan STS untuk berkinerja lebih baik setelah mengikuti pelatihan
Saya selalu antusias dalam mengikuti pelatihan yang diberikan lembaga
0 0 10 57.5 32.5 100
88
Saya memenuhi syarat yang telah ditetapkan lembaga
Tabel 4.7 menunjukkan bahwa pada variabel pelatihan mayoritas responden menjawab “setuju” sebesar 63.3%. Dari 10 pernyataan yang paling berpengaruh adalah penyataan nomor 10 dimana sebesar 75% menjawab “setuju”. Hal ini menunjukkan responden menyetujui bahwa keterampilan mereka meningkat setelah mendapatkan pelatihan.
89
b. Distribusi jawaban responden mengenai Pengembangan Karir Variabel X2 dalam penelitian ini yaitu pengembangan karir yang diukur melalui 7 pernyataan yang disebarkan kepada 40 responden. Hasil tanggapan responden terhadap pelatihan disajikan pada tabel 4.8 di bawah ini:
Tabel 4. 8 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Pengembangan Karir
Dengan prestasi kerja yang dimiliki, saya dapat
dipromosikan oleh atasan ke pekerjaan atau jabatan yang lebih tinggi di masa depan.
2.5 5 30 47.5 15 100
3
Informasi peluang promosi dapat dengan mudah saya dapatkan baik dari rekan kerja maupun lembaga
5 10 45 32.5 7.5 100
4
Saya memiliki mentor dalam mengembangkan karir di lembaga
5 10 37.5 30 17.5 100
5
Saya sangat termotivasi untuk meningkatkan jenjang karir di lembaga di berbagai posisi pekerjaan
5 10 35 35 15 100
7
Terbatasnya jenjang karir yang diberikan lembaga sehingga kesempatan jenjang karir yang saya miliki juga terbatas
0 5 25 55 15 100
Mean 3.2 6.4 31.4 43.6 15.4 100 Sumber: Data primer di olah, 2022
90
Tabel 4.8 menunjukkan bahwa pada variabel pengembangan karir mayoritas responden menjawab “setuju” sebesar 43.6%. Dari 7 pernyataan yang paling berpengaruh adalah penyataan nomor 1 dan nomor 7 dimana masing-masing sebesar 55% menjawab
“setuju”. Hal ini menunjukkan bahwa lembaga memberikan perlakuan yang sama kepada setiap karyawannya dan karyawan setuju bahwa terbatasnya jenjang karir di lembaga membuat kesempatan mereka untuk mengembangkan karir nya juga terbatas.
c. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Employee Engagement Variabel Y dalam penelitian ini yaitu employee engagement yang diukur melalui 11 pernyataan yang disebarkan kepada 40 responden. Hasil tanggapan responden terhadap pelatihan disajikan pada tabel 4.9 di bawah ini:
Tabel 4. 9 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Employee Engagement
Saya memiliki energi yang tinggi dalam bekerja di bawah tekanan
0 5 22.5 60 12.5 100
2
Saya merasa tangguh dalam menghadapi berbagai macam tantangan dalam pekerjaan
0 2.5 25 52.5 20 100
3 Saya selalu menyelesaikan
pekerjaan dengan optimal 0 0 10 62.5 27.5 100 4
Saya tidak mudah menyerah saat menghadapi kesulitan dalam pekerjaan
0 0 7.5 62.5 30 100
91
Saya selalu tertarik dalam mengerjakan pekerjaan yang 7 Saya merasa bangga dengan
pekerjaan yang saya jalani 0 0 5 40 55 100 8
Saya bersedia menerima berbagai pekerjaan yang diberikan kepada saya
0 7.5 17.5 55 20 100
9
Saya selalu fokus dan penuh ketenangan dalam
menyelesaikan pekerjaan
2.5 5 22.5 50 20 100
10
Saya merasa senang jika lembaga melibatkan saya dalam berbagai kegiatan
0 2.5 7.5 60 30 100
11
Saya merasa larut dalam pekerjaan hingga tak sadar waktu cepat berlalu
0 5 27.5 37.5 30 100 Mean 0.23 2.73 15.9 55 26.1 100 Sumber: Data primer di olah, 2022
Tabel 4.9 menunjukkan bahwa pada variabel employee engagement mayoritas responden menjawab “setuju” sebesar 55%.
Dari 11 pernyataan yang paling berpengaruh adalah penyataan nomor 3, 4, 5, dan 6 dimana sebesar masing-masing sebesar 62.5%
menjawab “setuju”. Hal ini menunjukkan bahwa responden selalu menyelesaikan setiap pekerjaan yang diberikan secara optimal, tidak mudah menyerah dalam menghadapi kesulitan dalam pekerjaan, selalu tertarik atas pekerjaan yang diberikan oleh lembaga, dan aktif
92
dalam memberikan masukan positif untuk membantu kemajuan lembaga.
d. Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kinerja Karyawan
Variabel Z dalam penelitian ini yaitu kinerja karyawan yang diukur melalui 11 pernyataan yang disebarkan kepada 40 responden.
Hasil tanggapan responden terhadap pelatihan disajikan pada tabel 4.10 di bawah ini:
Tabel 4. 10 Distribusi Jawaban Responden Mengenai Kinerja Karyawan 1 Saya selalu bersikap rapi
dalam bekerja di berbagai hal 0 0 22.5 70 7.5 100 2
Saya jarang sekali ceroboh dalam menyelesaikan berbagai jenis dan jumlah pekerjaan dalam satu waktu tertentu peralatan atau fasilitas yang disediakan oleh lembaga
0 0 12.5 52.5 35 100
7
Saya selalu memperhatikan perilaku kerja saya dalam bekerja
0 2.5 12.5 45 40 100
93 kerja yang baik dengan atasan
0 0 5 47.5 47.5 100
9
Saya memiliki hubungan kerja yang baik dengan rekan kerja
0 0 5 45 50 100
10 Saya selalu berinisiatif dalam
bekerja 0 0 20 60 20 100
11
Saya dapat menyelesaikan masalah yang terjadi dalam pekerjaan
0 0 15 57.5 27.5 100 Mean 0.23 1.59 17.7 52.5 28 100 Sumber: Data primer di olah, 2022
Tabel 4.10 menunjukkan bahwa pada variabel kinerja karyawan mayoritas responden menjawab “setuju” sebesar 52.5%.
Dari 11 pernyataan yang paling berpengaruh adalah penyataan nomor 1 dimana sebesar 70% menjawab “setuju”. Hal ini menunjukkan responden memiliki kesadaran diri yang tinggi dengan memperhatikan kerapian dalam bekerja.
C. Temuan Hasil Penelitian