BAB I PENDAHULUAN
BAB 5 KESIMPULAN, KETERBATASAN DAN SARAN
5.1 Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan, maka dapat ditarik kesimpulan sebagai berikut:
1) Desain interior berpengaruh terhadap keputusan pembelian konsumen. Artinya Café Kafeole dapat memperbaiki desain interiornya, karena desain interior tersebut sangatlah berpengaruh dalam keputusan pembelian konsumen khususnya bagi mahasiswa Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
2) Harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian konsumen. Artinya Café Kafeole harus benar-benar cermat dan berhati-hati dalam menentukan harga karena harga sangatlah berpengaruh dalam keputusan pembelian konsumen khususnya bagi Mahasiswa Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga.
5.2 Keterbatasan
Penelitian ini sudah dimaksimalkan semaksimal mungkin, namun masih terdapat banyak keterbatan, antara lain:
1) Penelitian ini masih belum bisa mengungkapkan secara keseluruhan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pemebelian konsumen. Karena baru menemukan 51,9% yang dipengaruhi oleh variabel desain interior dan harga sehingga masih terdapat 48,1%
faktor-faktor lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
2) Penelitian ini hanya meneliti pengaruh desain interior dan harga, masih ada faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian.
5.3 Saran
Berdasarkan hasil penelitian, pembahasan dan kesimpulan yang diperoleh, maka saran yang dapat diberikan sebagai berikut:
1) Peneliti selanjutnya
25
Peneliti selanjutnya dapat mengembangkan penelitian dengan meneliti faktor lain yang dapat mempengaruhi keputusan pembelian konsumen
26
DAFTAR PUSTAKA
Antyadika, B. E. (n.d.). Analisis Pengaruh Lokasi, Harga Dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian (Studi pada Wong Art Bakery&Café Semarang).
Atmaja, Desy purwanti, dan M. F. A. M. (n.d.). PENGARUH PRODUK, HARGA, LOKASI DAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI
KOPITIAM OEY SURABAYA, 551–562.
Ching, D. . (2002). Architectue, Space and Order. New York: Maxmillan Publishing Company.
Ching, F. D. . (1987). Interior Design Ilustrated. New York: John Wiley and Sons.
Djamudin, dan A. R. (2011). Analisis Pengaruh Strategi Bauran Promosi Terhadap Peningkatan Volume Penjualan (Studi Kasus Pada J`Lo Cafe & Resto), 15–26.
Ghozali, I. (2006). Aplikasi Analisis Multivarite dengan SPSS (keempat). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Kartika, Endo Wijaya, Michael Loekito, Christianto Irawan, dan A. N. (2012). Analisa Pengaruh Marketing Mix (7p) Terhadap Keputusan Pembelian di Folks! Coffee Shop and Tea Housesurabaya, 1–15.
Kotler, & A. (2006). Dasar-dasar Pemasaran Jilid dua. (P. INDEKS, Ed.). Jakarta.
Kotler, P. (2008). Manajemen Pemasaran (jilid 1). Jakarta: PT. Indeks Kelompok Gramedia.
Kusumawati, Andriani, Lily Harlina Putri, dan S. K. (2014). PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DAN KEPUASAN PELANGGAN ( Studi pada Monopoli Cafe and Resto Soekarno Hatta Malang ), 15(2).
Laksana, F. (2008). Manajemen Pemasaran (Pertama). Yogyakarta: Graha ilmu.
Lisan, H. dan R. M. (2010). PENGARUH STORE ATMOSPHERE TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN PADA RESORT CAFÉ ATMOSPHERE BANDUNG, 17(2), 97–
108.
Lupiyoadi, R. dan A. H. (2009). Manajemen Pemasaran Jasa. (P. S. Empat, Ed.) (Edisi 2).
Jakarta.
McCharty, E. jerom. (1985). Dasar-Dasat Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Rizky, M. F. dan H. Y. (2014). PENGARUH PROMOSI DAN HARGA TERHADAP MINAT BELI PERUMAHAN OBAMA PT. NAILAH ADI KURNIA SEI MENCIRIM MEDAN, 14(02), 135–143.
Schiffman, L. dan L. L. K. (2008). Perilaku Konsumen (Ketujuh). Jakarta: PT. Indeks.
Sugiyono, P. D. (2013). Metode Penelitian Manajemen. Bandung: Alfabeta.
Sumarni, M. dan J. S. (2010). Pengantar Bisnis (Dasar-dasar Ekonomi Perusahaan) (kelima). Yogyakarta: Liberty Yogyakarta.
Syahputra, D. P. (2014). Pelayanan Terhadap Proses Keputusan Pembelian ( Studi Pada Konsumen Kopi Progo Bandung ) Effect Of Product Quality , Price , Promotion and Service Quality Towards Purchase Decision Process ( STUDY OF KOPI PROGO CONSUMERS BANDUNG ).
27
Tjiptono, F. (2008). Strategi Pemasaran (ketiga). Yogyakarta: Andi.
Umar, S. (2000). Metode Penelitian Untuk Bisnis (keempat). Jakarta: Salemba Empat.
Wulansari, Esti, dan T. S. (2010). PENGARUH CAFE ATMOSPHERE DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA POS SHOP COFFEE TOFFEE SIMPANG Esti Wulansari dan Tri Sudarwanto Prodi Pendidikan Tata Niaga , Jurusan Pendidikan Ekonomi , Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Surabaya.
28 Lampiran 1 Kuesioner Penelitian
Kuesioner Penelitian
Berkaitan dengan penelitian yang saya lakukan dalam rangka penulisan skripsi studi strata satu (s1) Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga yang berjudul Pengaruh Desain Interior dan Harga Produk Café Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen, kuesioner ini ditujukan untuk konsumen yang telah berkunjung di café Kafeole Salatiga.
Untuk itu di harapkan responden dapat memberikan jawaban sebenar-benarnya demi membantu penelitian ini. Atas kesediaannya saya ucapkan terima kasih, semoga penelitian ini bermanfaat bagi kita semua.
Hormat saya,
Vietcia Galvinta Irianto
29 I. Identitas Responden
1. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan
2. Fakultas : ………..
Berilah tanda ( √ ) pada jawaban yang anda pilih.
Semakin kecil angka yang anda beri, maka semakin tidak setuju terhadap pernyataan.
Contoh:
No Pernyataan Jawaban
1. Saya selalu mendapatkan bonus makanan di café Maju
3. Tata letak hiasan sangat tepat dan enak dipandang
30 7. Bangunan sangat aman dari paparan sinar
matahari yang menyengat dan terpaan hujan sehingga saya merasa nyaman dan betah
Tidak aman _ _ _ _ _ _ _ Aman 1 2 3 4 5 6 7
8. Penerangan/ pencahayaan café kafeole sangat bagus
1. Diskon yang ditetapkan sudah sesuai dengan apa yang diawal
Tidak sesuai _ _ _ _ _ _ _ Sesuai 1 2 3 4 5 6 7 2. Harga sesuai dengan makanan yang
ditawarkan
1. Setiap ada kesempatan saya selalu ingin makan di cafe kafeole
Tidak setuju _ _ _ _ _ _ _ Setuju 1 2 3 4 5 6 7 2. Saya memutuskan untuk makan di café kafeole
karena berdasarkan rekomendasi orang lain
Tidak setuju _ _ _ _ _ _ _ Setuju 1 2 3 4 5 6 7
3. Saya merekomendasikan Café kafeole kepada orang lain
Tdk melakukan _ _ _ _ _ _ _ Melakukan 1 2 3 4 5 6 7
4. Saya mencoba ke café kafeole karena ingin mencoba
Tidak setuju _ _ _ _ _ _ _ Setuju 1 2 3 4 5 6 7
31 Lampiran 2
Data Uji Validitas dan Uji Reabilitas
no responden
Desain interior Harga Keputusan pembelian 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 1 2 3 4
32
Pertanyaan_10 62,9333 79,030 ,447 ,930
Pertanyaan_11 63,6333 73,482 ,700 ,920
Pertanyaan_12 62,9667 76,930 ,634 ,922
Uji validitas Harga
33
34
35
78 5 5 5 6 6 6 5 5 6 4 3 5 61 5 5 5 15 6 6 6 6 24 79 6 6 6 7 6 5 5 5 6 5 5 5 67 5 5 5 15 6 6 7 4 23 80 5 6 6 4 4 3 5 3 4 5 5 6 56 3 4 3 10 2 6 3 7 18 81 5 6 6 5 5 6 6 5 5 5 4 5 63 6 6 4 16 4 6 5 7 22 82 6 6 7 6 6 6 5 5 5 5 5 4 66 4 6 3 13 2 3 3 3 11 83 5 6 5 5 5 5 4 5 6 4 4 6 60 5 5 4 14 4 5 5 6 20 84 5 5 5 4 5 5 5 4 5 3 1 4 51 4 4 3 11 2 4 5 4 15 85 2 4 5 5 4 4 4 4 3 4 2 3 44 1 4 2 7 1 1 1 3 6 86 5 4 4 3 6 2 3 2 4 2 2 3 40 2 2 1 5 3 5 4 5 17 87 5 4 4 5 4 3 2 2 4 3 1 4 41 3 4 5 12 1 7 5 7 20 88 4 4 5 4 4 5 3 3 4 4 2 2 44 5 4 2 11 1 1 1 3 6 89 6 7 7 5 5 4 2 2 4 1 2 4 49 4 5 3 12 4 7 5 7 23 90 5 6 6 5 5 5 6 6 6 5 3 4 62 4 3 2 9 4 4 5 5 18 91 4 6 5 4 4 4 3 6 4 4 6 6 56 4 5 3 12 4 6 6 7 23 92 7 5 7 4 5 5 7 2 3 5 1 4 55 2 1 1 4 1 2 3 5 11 93 4 4 3 5 4 3 4 3 3 1 1 5 40 1 4 2 7 2 5 5 7 19 94 4 5 5 5 4 5 5 3 4 1 1 3 45 1 4 2 7 1 1 1 7 10 95 6 6 5 7 6 7 6 7 5 5 6 7 73 6 7 7 20 5 6 7 6 24 96 5 6 7 6 7 5 6 6 7 6 5 7 73 7 6 6 19 7 5 5 7 24 97 6 6 5 6 5 6 6 6 5 4 4 5 64 5 4 4 13 3 4 5 5 17 98 4 4 4 4 5 2 5 5 6 4 3 3 49 3 2 1 6 3 2 2 7 14 99 4 6 6 6 6 4 6 4 4 2 2 2 52 1 1 1 3 5 1 6 6 18 100 7 7 7 7 7 7 4 6 4 2 3 3 64 7 5 1 13 2 2 5 2 11
36 31 laki-laki Psikologi 2013 Rp 500.000- Rp 1.000.000 32 laki-laki Psikologi 2013 Rp 500.000- Rp 1.000.000 33 laki-laki FTI 2013 >Rp 1.000.000 34 laki-laki FTI 2014 >Rp 1.000.000 35 laki-laki FTI 2015 >Rp 1.000.000 36 laki-laki FTI 2016 >Rp 1.000.000
37
38
79 perempuan FEB 2013 >Rp 1.000.000 80 perempuan Pertanian 2015 >Rp 1.000.000 81 perempuan FEB 2015 Rp 500.000- Rp 1.000.000 82 laki-laki Hukum 2014 Rp 500.000- Rp 1.000.000 83 perempuan FEB 2013 Rp 500.000- Rp 1.000.000 84 perempuan FISKOM 2014 Rp 500.000- Rp 1.000.000 85 perempuan FEB 2015 Rp 500.000- Rp 1.000.000 86 perempuan Psikologi 2014 >Rp 1.000.000 87 perempuan FEB 2014 Rp 500.000- Rp 1.000.000 88 perempuan FISKOM 2015 Rp 500.000- Rp 1.000.000 89 perempuan FISKOM 2015 Rp 500.000- Rp 1.000.000 90 perempuan FEB 2013 >Rp 1.000.000 91 perempuan FSM 2013 >Rp 1.000.000 92 perempuan FTI 2013 Rp 500.000- Rp 1.000.000 93 perempuan FTI 2013 >Rp 1.000.000 94 perempuan FISKOM 2015 Rp 500.000- Rp 1.000.000 95 perempuan FEB 2013 Rp 500.000- Rp 1.000.000
96 perempuan FEB 2013 < Rp 500.000
97 laki-laki FISKOM 2013 < Rp 500.000 98 perempuan FISKOM 2013 < Rp 500.000 99 perempuan FISKOM 2013 < Rp 500.000 100 laki-laki FISKOM 2013 >Rp 1.000.000
39 Lampiran 6
Hasil Karakteristik Responden
Jenis Kelamin
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid perempuan 62 62,0 62,0 62,0
laki-laki 38 38,0 38,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Fakultas
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid FEB 56 56,0 56,0 56,0
FISKOM 12 12,0 12,0 68,0
FBS 10 10,0 10,0 78,0
FTI 14 14,0 14,0 92,0
PSIKOLOGI 4 4,0 4,0 96,0
FTEK 1 1,0 1,0 97,0
PERTANIAN 1 1,0 1,0 98,0
HUKUM 1 1,0 1,0 99,0
FSM 1 1,0 1,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
40 Uang saku/bulan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid <500.000 13 13,0 13,0 13,0
500.000-1.000.000 40 40,0 40,0 53,0
>1.000.000 47 47,0 47,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
Angkatan
Frequency Percent Valid Percent
Cumulative Percent
Valid 2011 3 3,0 3,0 3,0
2012 9 9,0 9,0 12,0
2013 33 33,0 33,0 45,0
2014 19 19,0 19,0 64,0
2015 25 25,0 25,0 89,0
2016 11 11,0 11,0 100,0
Total 100 100,0 100,0
41
Normal Parametersa,b Mean ,0000000
Std. Deviation 3,65080362
Most Extreme Differences Absolute ,105
Positive ,072
42