Sampel Penelitian Kualitatif dan Urutan Peralatan – Mengefektifkan Pelayanan bagi Masyarakat miskin
Urutan Rekomendasi pada setiap lokasi penelitian
Responden Instrumen Penelitian Target Informasi
1 Pertemuan
perkenalan dengan kelompok masyarakat. Jender campuran dan Kelompok umur yang berbeda, kemungkinan hadirnya tokoh masyarakat
Pengelompokan jender sesuai kriteria kelompok
Pengenalan terhadap para peneliti (mis.- Dari mana asal mereka), Penjelasan tujuan pertemuan, Permohonan izin untuk melakukan penelitian, mungkin perlu jadwal diskusi lanjutan dengan masyarakat.
Klasifi kasi Kesejahteraan
Analisis pola kehidupan setempat – Kedua Kelompok jender untuk menyampaikan hasil yang diperoleh. Bandingkan dan lakukan konsolidasi.
Gunakan peta kelurahan untuk menentukan daerah tempat pemukiman masyarakat miskin (menggunakan kriteria Klasifi kasi Kesejahteraan)
• Uraian tentang kriteria
lokal yang digunakan untuk menjelaskan tingkat kesejahteraan dan kemiskinan yang berbeda.
• Proporsi penduduk “miskin”
menurut defi nisi setempat • Pola kegiatan mencari nafkah
berdasarkan jender • Proporsi umur rata-rata
Rumah tangga. Pendapatan dari berbagai sumber.
2 Laki-laki, Perempuan,
dan anak-anak bertemu dapat dijumpai selama di masyarakat
Transect walk (bawa peta, dan Environmental Healthwalk Observation Checklist) untuk mengunjungi kantong-kantong masyarakat miskin, jelaskan tujuan kunjungan, buat janji untuk bertemu untuk melakukan FGD, observasi kondisi sanitasi dan kebersihan dan infrastruktur local dan penyedia jasa kesehatan dan pendidikan.
• Identifi kasi tentang keluarga miskin yang akan dihubungi dalam rangka pembentukan FG
• Fasilitas tempat tinggal yang ada.
Suar a Masy ar ak a t M isk in 3 Kelompok Fokus
terdiri dari laki-laki dan perempuan dari Rumah tangga “miskin” yang telah ditentukan
2 kelompok berdasarkan jender, tiap Kelompok dan campuran jender yang sama terdiri dari 2 kelompok umur: Perempuan muda (15 - 30) Laki-laki muda (15-30) Perempuan yang lebih tua (>30 – 50) Laki-laki yang lebih tua (>30-50)
FGD: PEMETAAN PENYEDIA JASA
a. Pembuatan diagram Venn bagi penyedia jasa secara umum (Lihat Pedoman yang ada) b. Pocket voting: Pemetaan penyedia jasa
lokal yang mendasar, untuk jasa Kesehatan, Pendidikan, Air Bersih, dan Sanitasi (Lihat Pedoman yang ada).
c. Penentuan Ranking dan skor atas pilihan yang lebih disukai untuk layanan Kesehatan, Pendidikan, Air, dan Sanitasi
Atau
Untuk pilihan yang paling banyak digu-nakan dalam tiap kategori:
d. Manfaat dan Biaya yang sesuai (Lihat Pedoman yang ada)
e. Rating scales untuk tingkat kepuasan atas pilihan yang paling banyak dalam tiap kategori --- kriteria yang digunakan untuk menilai mutu layanan (Lihat Pedoman yang ada)
f. Jika layanan publik masuk ke dalam kategori yang tidak atau sedikit digunakan, gali alasan mereka, pertimbangan nilai sesuai biaya dan mutu layanan.
_____________________________________
FGD: ISU TENTANG SUARA & KEKUATAN PENGGUNA LAYANAN
Dengan Pedoman Diskusi tentang
pengalaman masyarakat miskin, gagasan untuk menguatkan akuntabilitas penyedia layanan dan pembuat kebijakan bagi masyarakat miskin - Studi Kasus yang bisa dilaksanakan yang bisa ditentukan lebih lanjut.
Pemetaan secara umum tentang lembaga/orang yang menye-diakan jasa yang penting bagi masyarakat miskin, serta yang tidak cocok untuk mereka. Menggali alas an mengapa hal itu dianggap bermanfaat/atau tidak: • Opsi layanan apa yang ada?
• Siapa yang menyediakannya?
• Tingkat pemakaian opsi yang tersedia.
• Perkiraan biaya atas perbedaan pilihan yang tersedia secara tunai/waktu/upaya
• Siapa yang memutuskan/
memilih setiap jenis pilihan layanan yang digunakan?
• Pengeluaran sebenarnya
untuk memperoleh layanan - tunai/waktu/upaya (tiap hari/minggu/bulan/sekali)
Hal-hal yang berhubungan dengan laki-laki dan perempuan miskin dalam hal:
• Alas an atas pilihan yang diambil
• Persepsi tentang besarnya biaya
• Persepsi tentang tolok ukur layanan yang bermutu __________________________ Pendapat orang miskin dan pengalaman menerapkan kekua-tan klien, suara klien, pencarian akuntabilitas oleh masyarakat miskin
Suar a Masy ar ak a t M isk in Identifi ed poor women /Men for
case studies
In-depth individual interviews to explore case studies of failures of basic services,
(With reference questions for basic health serv-ices failures)
Tracing events leading to • Maternal death/disability from
childbirth,
• Stillbirth/neonatal death,
• Infant death,
• Under-5 death.
• Severe child malnutrition • Girl/Boy of primary school age
never enrolled.
Girl/Boy dropped out of primary school
Observations with checklists/standards for • Puskesmas/ Bidan/ Dukun/ Private doctor’s
outlet/service provision session.
• Primary school, JuniorSecondary school/ class activity.
• Inspection of public and household latrines, School sanitation and water facilities, • Inspection of clean water sources, Water
storage and transportation facilities/ practices of water vendors,
• Water quality testing kit for drinking water in poor homes
• Quality of selected types of services provided by each provider/obtained by the poor.
• Condition of service facilities
Selected health/ education/water and
sanitation service providers
Interviews with selected Service providers, in each category
Providers’ views re:
• Quality of (identifi ed specifi c) services provided
• Preferences of the poor.
• Obstacles to improving
services for the poor • What can help the poor
obtain better services.
Instrumen Analisis partisipatori13 berikut ini digunakan untuk menggali topik yang berbeda, kebanyakan terhadap
Suar a Masy ar ak a t M isk in
Alat Analisis Partisipatori Uraian
Klasifi kasi Kesejahteraan Alat untuk menggali kriteria lokal untuk membedakan masyarakat miskin,
kaya atau sedang. Dengan ini dapat ditentukan lokasi – uraian spesifi k ten-tang kemiskinan, serta untuk menentukan komunitas rumah ten-tangga yang akan dilibatkan, untuk kegiatan penelitian selanjutnya.
Pemetaan secara sosial Kegiatan untuk menentukan rumah tangga miskin dibandingkan dengan
keluarga lain, infrastruktur, serta layanan mendasar lainnya di masyarakat. Pengamantan Lapangan (transect
walk) untuk mengetahui tingkat kes-ehatan/lingkungan
Menggunakan Peta Sosial dan daftar checklist untuk melakukan pen-gamatan lingkungan, peneliti melakukan kunjungan lapangan untuk melakukan penilaian lingkungan, kesehatan, dan kondisi kebersihan, men-gunjungi kantong-kantong keluarga termiskin, dan membuat perjanjian untuk melakukan diskusi kelompok.
Pembuatan Diagram Venn Alat PRA ini digunakan tool untuk memahami lembaga yang penting bagi
kehidupan masyarakat miskin serta lembaga-lembaga yang tidak penting bagi mereka, serta alasan masyarakat miskin atas penilaian mereka.
Analisis kehidupan (nafkah) Alat PRA ini digunakan untuk melakukan pemetaan secara cepat
ke-hidupan secara umum–yang berkaitan dengan kegiatan penduduk per-empuan dan laki-laki miskin, serta proporsi pendapatan keseluruhan yang berasal dari berbagai kegiatan.
Kantong Suara Alat PRA ini digunakan untuk memahami pilihan yang tersedia bagi
masyarakat miskin untuk jenis layanan yang berbeda, dan seberapa besar layanan itu digunakan.
Skala Rangking Skala grafi k mengenai standar yang digunakan untuk mengetahui
ting-kat kepuasan setiap layanan. Kedua ujung skala menunjukkan Tidak memuaskan sama sekali dan Sangat memuaskan, serta memberikan tanda pada titik tengah.
Manfaat serta Nilai dan Biaya Instrumen partisipatori kualitatif digunakan untuk memperoleh penilaian
yang menentukan tingkat kepuasan yang mampu dipenuhi oleh layanan yang tersedia, dan pertimbangan yang menganggap layanan itu layak un-tuk mereka dapatkan.
Urutan layanan tersebar di antara diskusi kelompok terfokus yang meliputi beberapa aspek lain seperti pengalaman masyarakat miskin untuk menyampaikan suara mereka dalam pengambilan keputusan di masyarakat dan dalam rangka menentukan akuntabilitas penyedia layanan.
Laporan atas lokasi penelitian dalam Bahasa Indonesia disusun oleh para peneliti untuk keperluan studi lapangan, beserta dokumentasi tentang hasil setiap analisis partisipatori. Analisis itu merupakan pekerjaan bersama dari ke-banyakan petugas lapangan. Laporan ini disiapkan berdasarkan seluruh keluaran ini.
Suar a Masy ar ak a t M isk in