B. Penyajian Data dan Analisis
3. Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Mengkomunikasikan Strategi Pemasaran Positioning di Madrasah Tsanawiyah Negeri 1
sekolah di tempat pilihannya. Meski pada idealnya MTsN 1 Jember ingin menyisir dari kalangan menengah ke atas, tapi tidak dapat dipungkiri bahwa semua peserta didik berhak mendapatkan pendidikan yang baik meski itu dari latar belakang yang berbeda-beda.
Jadi dapat disimpulkan bahwa di MTsN 1 Jember dalam melakukan komunikasi melalui sosialisasi atau lomba-lomba yang sering diadakan di MTsN 1, dan tidak ada target khusus kepada masyarakat yang ingin menyekolahkan anaknya ke MTsN 1 Jember, semua kalangan baik dari kalangan menengah ke atas ataupun ke bawah dapat mendaftarkan anaknya, karena memang yang diutamakan di MTsN 1 Jember adalah prestasi yang dimiliki sang anak ketika masih duduk di bangku sekolah dasar.
3. Manajemen Hubungan Masyarakat dalam Mengkomunikasikan
lembaga pendidikan harus punya keistimewaan tersendiri, sehingga banyak siswa memilih lembaga pendidikan tersebut. Strategi memposisikan diri kepada calon siswa untuk mengetahui perbedaan antara lembaga pendidikan tersebut dan bagaimana lembaga pendidikan tersebut dapat memenuhi kebutuhan calon siswa.
Berikut ungkapan Bapak Badrus selaku Waka Humas di MTsN 1 Jember terkait dengan positioning:
“disini kami ingin menunjukkan kepada khalayak tentang keunggulan apa yang dimiliki oleh MTsN 1 Jember yang pertama yaitu menjaga kualitas dan meningkatkan kualitas dengan cara pembinaan kontinyu penambahan jam belajar melalui kelas bina prestasi, karena kalu kualitasnya udah bagus insyallah wali murid akan lebih tertarik, dan sebagai media untuk bukti mempopulerkan MTsN 1 Jember ke masyarakat salah satunya yaitu mengikuti berbagai macam lomba untuk menunjukkan atau membuktikkan MTsN 1 Jember ini berkualitas atau tidak, kalau dulu mungkin nilai UN sebagai tolak ukur masuk MTsN 1 Jember, tapi untuk sekarang melalui prestasi, ketika ada even lomba MTsN 1 Jember selalu aktif, baik akademik maupun non akademik, dengan begitu MTsN 1 Jember menjadi lebih dikenal oleh masyarakat bahwa MTsN 1 Jember ini aktif, akan tetapi bukan hanya aktif saja, melainkan juga menjuarai beberapa lomba, di dalam melakukan pembinaan baik akademik maupun non akademik melalui kelas bina prestasi, dimana kelas bina prestasi memang dipersiapkan untuk mengikuti berbagai macam lomba, kedua yaitu sosialisasi MTsN 1 Jember melalui media sosial, publikasi melalui koran tiap hari kamis selalu tayang, koran untuk menengah atas, setidaknya membentuk image MTsN 1 Jember di menengah atas, untuk menengah ke bawah melalui anak-anak yang bercerita di lingkungannya tentang MTsN 1 Jember itu sendiri, silaturrahim ke wali murid seperti ada bencana, ada siswa yang sakit melalui kunjungan, PPDB sosialisasi lewat brosur ke lembaga sebagai media informasi tentang keberadaan MTsN 1 Jember, spanduk, ex banner ditempel di jalan-jalan atau di titik-titik yang dapat di lihat atau potensial untuk dibaca.”59
59 Moh. Badrus Sholeh, M.Pd.I, Wawancara. Tanggal 27 Februari 2018
Hal senada juga diungkapkan oleh Bapak Iskah selaku Kepala Madrasah Tsanawiyah Negeri 1 Jember:
“melalui kegiatan milad banyak lomba yah disitu mulai akademik, non akademik, seni, dan bahasa yang tujuannya yah kami ingin memperkenalkan diri isi madrasah ini seperti apa, disamping mereka ingin bermain, bersaing, dan berprestasi. Dan yang kedua kami ingin selalu mendekatkan diri melalui kegiatan yang sekiranya bermanfaat untuk masyarakat contohnya yaitu kegiatan pembiasaan, kalau akademik kan semua madrasah punya makanya kami punya ciri khas tersendiri dalam hal membuktikan di madrasah ini terutama di bidang non akademik, disamping itu cara kami untuk memperkenalkan ke masyarakat juga melalui prestasi dengan mengikuti even-even lomba di luar, ini kami berusaha untuk bisa terus berprestasi karena dengan itu nanti masyarakat bisa melihat ternyata ini loh hasil didikan disini, yah memang idealnya nilai ujian itu yang dilihat, tapi kami ingin diakui masyarakat umum yang tidak terdetensi apa-apa. Yah ini strategi yang dilakukan agar madrasah dapat dikenal masayarakat yang ingin menyekolahkan anak-anaknya disini.”60
Selain itu Ibu Hafsah juga mengungkapkan:
“disini program yang paling menonjol yaitu adanya kelas bina prestasi yang itu hanya bisa dimasukki oleh pesrta didik yang memiliki nilai di atas rata-rata. Kelas bina prestasi itu di mulai pukul 07.00 sampai dengan pukul 16.00 karena ada jam tambahan sendiri untuk peserta didik yang kelas bina prestasi. Selain itu ada juga program yang paling menonjol itu futsal dan tahfidz, sering kali dua program non akademik tersebut mendapat juara di setiap even lomba.”61
Untuk mengklarifikasi jawaban-jawaban dari pihak sekolah, peneliti juga mewawancarai Ibu Lilik selaku wali murid dari peserta didik di MTsN 1 Jember:
“anak saya masuk ke MTsN 1 Jember karena saya sendiri sebagai orang tua melihat program unggulan yang sangat bagus disana.
Dan disana itu ada kelas bina prestasi yang dimana melihat dari nilai akademik atau kemampuan sang anak sendiri. Dari situlah
60 Drs. Mohammad Iskak, M.Pd.I, Wawancara. Tanggal 27 Februari 2018
61 Hafsah Hasan, S.Pd, Wawancara. Tanggal 17 Februari 2018
saya memilih untuk memasukkan anak saya di kelas bina prestasi agar potensi yang dimiliki anak saya semakin bertambah. Kan kelas bina prestasi itu beda dengan kelas reguler, kalau kelas bina prestasi itu ada jam tambahan belajar sendiri sehingga pulangnya anak itu lebih sore yaitu pukul 16.00.”62
Dengan pertanyaan yang sama peneliti juga mewawancarai Ibu Sumiati selaku orang tua peserta didik di MTsN 1 Jember:
“Saya itu apa kata anak, dulu kakaknya itu alumni MTsN 1 Jember. Dan sekarang kakaknya itu sekolah di SMA favorit.
Mungkin karena itu anak saya memilih untuk masuk ke MTsN 1 Jember, dan dengar-dengar juga memiliki program-program unggulan yang bagus, selain itu juga sering sekali MTsN 1 Jember mengikuti lomba-lomba yang mesti dapat juara. Anak saya ingin setelah lulus dari MTsN 1 Jember bisa masuk ke SMA favorit seperti kakaknya. Alasan kedua kenapa saya setuju dengan pilihan anak saya yah karena ilmu yang diperoleh di MTsN 1 Jember itu mengimbangi antara dunia dan akhiratnya.”63
Dari hasil tersebut diatas, maka dapat dilihat bahwa MTsN 1 ini melakukan empat jenis promosi yaitu pertama media cetak yang meliputi koran, brosur, dan kalender, kedua media elektronik yang meliputi radio dan media sosial, ketiga lomba atau event sekolah yang meliputi lomba olimpiade (D‟Moses) dan milad, keempat sosialisasi yang meliputi sosialisasi atau promosi program sekolah ke wali murid dan sekolah-sekolah yang dituju. (Lihat Tabel 1.4)
62 Lilik, Wawancara. Tanggal 28 Februari 2018
63 Sumiati, Wawancara. Tanggal 28 Februari 2018
Tabel 1.4 Kegiatan Humas
No. Jenis Promosi Bentuk Kegiatan
1 Media Cetak Koran, Brosur, Kalender
2 Media Elektronik Radio, Media Sosial
3 Event Lomba Olimpiade, Milad
4 Sosialisasi Sosialisasi program madrasah ke wali murid dan sekolah
Sumber Data: Data diolah dari dokumen MTsN 1 Tanggal 27 Februari 201864
Dari semua hal yang diungkapkan diatas menunjukkan bahwa MTsN 1 Jember itu memiliki program-program unggulan yang berbeda dengan lembaga lainnya. Adanya kelas bina prestasi menjadikan MTsN 1 Jember memiliki ciri khas atau memiliki keunggukan yang berbeda dengan sekolah lainnya. Dengan hal itu dapat membuat daya tarik tersendiri bagi masyarakat yang ingin menyekolahkan anaknya di MTsN 1 Jember.
Dalam hal tersebut maka dapat diambil kesimpulan bahwa MTsN 1 Jember dapat memposisikan lembaganya di masyarakat dengan menunjukkan program-program unggulan yang berbeda dengan sekolah lain seperti program kelas bina prestasi yang diperuntukkan bagi peserta didik yang memiliki nilai diatas rata-rata.
64 Data diolah dari dokumen MTsN 1 Tanggal 27 Februari 2018