BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN
DAFTAR PUSTAKA
C. Analisis Data
1. Melakukan proses Cochran
Selanjutnya dengan analisis Cochran akan dapat dilakukan pengujian alasan-alasan di atas. Pengujian alasan-alasan tersebut dilakukan secara bertahap, yaitu mulai dari seluruh alasan (15 alasan), kemudian pengujian 14 alasan, pengujian 13 alasan, pengujian 12 alasan, pengujian 11 alasan, dan seterusnya sampai pengujian alasan yang menunjukkan hasil tidak ada hubungan yang cukup signifikan antara alasan yang dipilih responden atau sampai perhitungan mendapat sejumlah alasan yang berpengaruh terhadap keputusan konsumen untuk melakukan pembelian produk fashion secara online. Dibawah ini rekapitulasi data alasan konsumen yang melakukan pembelian produk fashion secara online.
Rekapitulasi Data Alasan Konsumen
Nomor Alasan Konsumen Ya Tidak
1 Situs yang menarik 91 9
2 Kemudahan konsumen dalam transaksi 87 13
3 Kemudahan konsumen dalam mengakses 94 6
4 Ketepatan waktu pengiriman produk 75 25
5 Harga yang terjangkau 85 15
6 Praktis 89 11
7 Sebagai sarana pergaulan 64 36
8 Karena coba-coba 67 33
9 Sebagai gaya hidup 63 37
10 Mengikuti mode/ trend 68 32
11 Memperluas relasi social 69 31
12 Kualitas produk bagus 92 8
13 Jenis barang beragam dan banyak pilihan 96 4
14 Sistem keamanan terjamin 71 29
15 Tidak sempat untuk berbelanja langsung 64 36
Untuk analisis masalah dalam penelitian ini akan dilakukan dengan langkah-langkah sebagai berikut:
a. Tahap Pertama
Langkah pertama yaitu melakukan pengujian terhadap 15
variabel yaitu: X1 terkait dengan situs yang menarik, X2 terkait
dengan kemudahan transaksi/pemesanan, X3 terkait dengan
system kemudahan mengakses, X4 terkait dengan ketepatan waktu
pengiriman produk, X5 terkait dengan harga yang terjangkau, X6
terkait dengan praktis, X7 terkait dengan sarana pergaulan, X8
terkait dengan coba-coba, X9 terkait dengan gaya hidup, X10 terkait dengan mode/trend, X11 terkait dengan memperluas relasi sosial, X12 terkait dengan kualitas produk, X13 terkait dengan jenis barang
yang beragam, X14 sistem keamanan , X15 terkait dengan tidak
sempat/tidak ada waktu untuk berbelanja secara langsung.
Dari semua variabel penentu jawaban “Ya: dilakukan pengujian menggunakan perhitungan statistic dengan uji Cochran dengan program SPSS 15.00 for windows, dengan hasil sebagai berikut:
1) Ho : X1 – X15 menjadi alasan konsumen melakukan pembelian
produk fashion secara online
Ha : X1 – X15 bukan atau tidak menjadi alasan konsumen
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 14, sehingga X2 tabel= 23.685 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 23.685, terima Ho apabila Q <
23.685
4) Q hitung : 142.940
5) Q hitung : (142.940) > X2 tabel (23.685) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu mengikuti mode/trend (X9 ).
b. Tahap Kedua
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, X8, X10,X11, X12, X13, X14, X15 menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
Ha : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X7, ,X8, X10, X11,X12,X13, X14,X15, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 13, sehingga X2 tabel = 22.368 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 22.368, terima Ho apabila Q <
22,368
4) Q hitung : 128.716
5) Q hitung : (128.716) > X2 tabel (22.368) maka Ho ditolak. Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban
c. Tahap Ketiga
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X8, X10, X11, X12, X13, X14, X15, jadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
Ha: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X8, X10, X11, X12, X13, X14, X15, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 12, sehingga X2 tabel = 21.026. 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 21.026, terima Ho apabila Q <
21.026
4) Q hitung : 114.796
5) Q hitung : (114.796) > X2 tabel (21.026) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu tida sempat/tidak ada waktu untuk berbelanja secara langsung( X15 )
d. Tahap Keempat
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X8, X10, X11, X12, X13, X14, menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
Ha: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X8, X10, X11, X12, X13, X14, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 11, sehingga X2 tabel = 19.675 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 19.675, terima Ho apabila Q <
19.675
4) Q hitung : 99.255
5) Q hitung : (99.255) > X2 tabel (19.675) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu karena coba-coba ( X8 )
e. Tahap kelima
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X10, X11, X12, X13, X14, menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
Ha : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X10, X11, X12, X13, X14, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 10, sehingga X2 tabel = 18.307. 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 18.307, terima Ho apabila Q <
18.307.
4) Q hitung : 85.444
5) Q hitung : (85.444) > X2 tabel (18.307) maka Ho ditolak.
Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan
f. Tahap Keenam
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X11, X12, X13, X14, menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
Ha: X1, X2, X3, X4, X5, X6, X11, X12, X13, X14, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 9, sehingga X2 tabel = 16.919 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 16.919, terima Ho apabila Q <
16.919
4) Q hitung : 70.338
5) Q hitung : (70.338) > X2 tabel (16.919) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu memperluas relasi sosial ( X11 ).
g. Tahap Ketujuh
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X12, X13, X14, , menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
Ha : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X12, X13, X14, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online .
3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 15.507, terima Ho apabila Q < 15.507
4) Q hitung : 51.890
5) Q hitung : (51.890) > X2 tabel (15.507) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu system keamanan yang terjamin ( X14 ).
h. Tahap Kedelapan
1) Ho : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X12, X13, menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
Ha : X1, X2, X3, X4, X5, X6, X12, X13, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online
2) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 7, sehingga X2 tabel = 14.017 3) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 14.017 terima Ho apabila Q <
14.017
4) Q hitung : 30.459
5) Q hitung : (30.459) > X2 tabel (14.017) maka Ho ditolak Karena hasilnya masih menolak Ho, maka perlu dilakukan uji Cochran kembali dengan menghilangkan atribut Jawaban “Ya” terendah yaitu ketepatan waktu pengiriman barang ( X4 )
1) Ho : X1, X2, X3, X5, X6, X12, X13 menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
2) Ha : X1, X2, X3, X5, X6, X12, X13, bukan atau tidak menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
3) Alpha: 0,05 (5%), dengan df = 6, sehingga X2 tabel = 12.592 4) Kriteria: tolak Ho apabila Q > 12.592, terima Ho apabila Q <
12.592
5) Q hitung : 10.890
6) Q hitung : (10.890) < X2 tabel (12.592) maka Ho diterima Karena hasilnya Q menerima Ho, maka dapat disimpulkan bahwa X1, X2, X3, X5, X6, X12, X3, menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
Pada tahap kesembilan ini dapat diambil kesimpulan bahwa alasan konsumen untuk melakukan pembelian produk fashion secara online adalah:
1) Desain Situs yang Menarik
2) Kemudahan Dalam Melakukan Transaksi atau Pemesanan
3) Kemudahan Dalam Mengakses
4) Harga yang Terjangkau
5) Praktis
Ketujuh alasan inilah yang merupakan jawaban dari rumusan masalah dalam penelitian ini. Tujuh alasan ini diperoleh dari hasil pengujian menggunakan perhitungan statistik uji Cochran dengan program SPSS 15.00 for windows dengan melakukan pengujian terhadap 15 alasan, yaitu: X1 terkait dengan
situs yang menarik, X2 terkait dengan kemudahan
transaksi/pemesanan, X3 terkait dengan sistem kemudahan
mengakses, X4 terkait dengan ketepatan waktu pengiriman produk, X5 terkait dengan harga yang terjangkau, X6 terkait dengan praktis, X7 terkait dengan sarana pergaulan, X8 terkait dengan coba-coba, X9 terkait dengan gaya hidup, X10 terkait dengan mode/trend, X11
terkait dengan memperluas relasi sosial, X12 terkait dengan kualitas produk, X13 terkait dengan jenis barang yang beragam, X14 sistem keamanan , X15 terkait dengan tidak sempat/tidak ada waktu untuk berbelanja secara langsung. Pengujian alasan-alasan tersebut dilakukan secara bertahap, yaitu mulai dari seluruh alasan (15 alasan), kemudian pengujian 14 alasan, pengujian 13 alasan, pengujian 12 alasan dan seterusnya sampai pengujian alasan yang menunjukkan hasil ho diterima. Dengan melihat dari hasil analisis yang ada dan kesimpulan dari jawaban masalah dalam penelitian ini, diketahui bahwa ada 7 yang menjadi alasan kuat bahwa konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online.
D. Pembahasan
Berdasarkan hasil penelitian dan analisis data yang dilakukan terhadap mahasiswa Sanata Dharma Yogyakarta (Kampus 1 Mrican) diperoleh hasil sebagai berikut:
Dari hasil identitas responden diketahui bahwa sebagian besar yang melakukan pembelian produk fashion secara online adalah perempuan dengan jumlah (57%), kemudian dari hasil analisis program study diketahui bahwa program studi manajemen (21%) adalah jumlah responden terbanyak yang sudah melakukan pembelian produk fashion secara online , dari hasil analisis fakultas diketahui bahwa fakultas keguruan dan ilmu pendidikan (46%) adalah jumlah responden terbanyak , dan dilihat dari tahun angkatan responden diperoleh bahwa angkatan tahun 2006-2007 (46%) adalah responden terbanyak yang pernah melakukan pembelian produk fashion secara online.
Pada analisis masalah dalam penelitian ini penulis ingin mengetahui alasan-alasan konsumen dalam melakukan pembelian produk fashion secara online.
Berdasarkan hasil penelitian, penulis dapat melakukan pembahasan dari analisis data dengan menggunakan metode Cochran Q-test sebagai berikut:
1. Ada 7 atribut yang menjadi alasan konsumen dalam melakukan pembelian
b) Kemudahan Dalam Melakukan Transaksi atau Pemesanan
c) Kemudahan Dalam Mengakses
d) Harga yang Terjangkau
e) Praktis
f) Kualitas Produk
g) Jenis Barang yang Beragam dan Banyak Pilihan
Dengan melihat hasil analisis yang ada dan kesimpulan dari jawaban masalah dalam penelitian, diketahui bahwa ada tujuh alasan utama yang mempengaruhi konsumen dalam melakukan pembelian produk fashion secara online. Dengan kesimpulan yang didapat penulis berkeyakinan bahwa ketujuh alasan inilah yang nantinya akan tetap memberikan keunggulan tersendiri pada sistem belanja online.
Sedangkan untuk kedelapan alasan lainnya yaitu ketepatan waktu
pengiriman barang, sarana pergaulan, karena coba-coba, gaya hidup (life
style), mengikuti trend, memperluas relasi sosial, karena tidak sempat/tidak ada waktu untuk berbelanja secara langsung bila dibandingkan dengan ketujuh alasan utama memiliki nilai Cj yang kecil, maka kedelapan alasan-alasan tersebut tidak dimasukan ke dalam alasan-alasan utama , akan tetapi tidak menutup kemungkinan bahwa alasan-alasan tersebut dapat menjadi pertimbangan bagi konsumen dalam melakukan pembelian produk fashion secara online.
77 A. Kesimpulan
Berdasarkan analisis dan pembahasan hasil analisis data penelitian tentang alasan pembelian produk fashion secara online dapat ditarik beberapa kesimpulan sebagai berikut :
1. Dari hasil analisis identitas responden yang sudah melakukan pembelian
produk fashion secara online diperoleh data sebagai berikut:
a. Berdasarkan jenis kelamin, responden banyak berjenis kelamin wanita
(57%).
b. Berdasarkan program study, responden paling banyak adalah dari
program studi manajemen (21%).
c. Berdasarkan fakultas, responden paling banyak adalah fakultas
keguruan ilmu dan pendidikan (FKIP) yaitu (46%) .
d. Berdasarkan tahun angkatan responden, responden paling banyak
adalah angkatan 2006-2007 (46%)
2.Dari hasil analisis Cochran (setelah melakukan pengujian dan perhitungan dengan melewati beberapa tahap) dapat disimpulkan bahwa dari 15 atribut hanya ada 7 yang menjadi alasan konsumen melakukan pembelian produk fashion secara online (Desain situs yang menarik, kemudahan bertransaksi, kemudahan mengakses, harga yang terjangkau, praktis, kualitas produk bagus, jenis barang beragam).
Berdasarkan kesimpulan-kesimpulan di atas, ada beberapa saran yang dapat dikemukakan penulis bagi pihak pengusaha yang bergerak dalam bidang perdagangan secara online atau bagi pihak lain yang terkait dengan pemasaran produk cesara online dan juga bagi peneliti selanjutnya. Saran tersebut antara lain sebagai berikut :
1. Bagi pihak yng terkaitan dengan perdagangan belanja online
Berdasarkan hasil penelitian dapat diketahui bahwa dari kelimabelas variabel hanya tujuh yang menjadi alasan konsumen untuk melakukan pembelian produk fashion secara online yaitu desain situs yang menarik, kemudahan dalam melakukan transaksi, kemudahan dalam mengakses, harga yang terjangkau, praktis, kualitas produk bagus, jenis barang yang beragam dan banyak pilihan. Oleh karena itu sebaiknya variabel (alasan-alasan) tersebut tetap dipertahankan oleh para pengusaha yang perusahaannya bergerak dalam bidang perdagangan atau bisnis online sebagai kekuatan utama. Hal yang tidak kalah pentingnya adalah agar tetap mempertahankan variabel-variabel tersebut dengan cara:
Desain situs yang menarik: Mengusahakan agar desain situs tidak statis tetapi harus selalu dinamis dengan cara mengganti layout desain setiap beberapa waktu tertentu agar pengunjung situs tidak merasa bosan dan jenuh.
syarat transaksi tidak terlalu rumit atau ‘ribet’. Tidak perlu menambahkan syarat-syarat lain yang dianggap tidak penting yang nantinya justru akan mempersulit konsumen.
Kemudahan konsumen dalam mengakses: Perusahaan harus
mempunyai website sendiri yang sudah didaftarkan di Web Hosting
(bisa yang berbayar ataupun yang gratis tergantung dari kebutuhan) dan diusahakan agar mesin pencari (search enggine ) seperti Google dan
Yahoo mengenali nama perusahaan di halaman awal (Search Engine Optimatizion/SEO).
Praktis: Tetap pertahankan ciri khas bahwa belanja online tetap lebih
praktis jika dibandingkan dengan berbelanja secara langsung, karena belanja online dapat dilakukan tanpa perlu mendatangi took akan tetapi dapat dilakukan di rumah atau dimanapun konsumen berada.
Harga terjangkau: Melakukan survei atau perbandingan harga dengan
harga yang ada di pasar (jangan sampai lebih tinggi).
Kualitas produk bagus: Memperhatikan dan mengutamakan kualitas
produk harus tetap menjadi prinsip utama.
Jenis produk beragam: Selalu melakukan pencarian dan penjelajahan
(explore) tentang perkembangan produk yang sedang menjadi trend. Berusahan mencari inovasi-inovasi baru untuk memperbaharui produk-produk yang lama agar tidak terkesan monoton.
Pada penelitian ini diketahui bahwa ada tujuh variabel yang menjadi alasan utama konsumen dalam melakukan pembelian produk fashion secara online, maka peneliti selanjutnya sebaiknya mencari atau meneliti alternatif alasan lain yang sebenarnya juga mempengaruhi akan tetapi belum dibahas dalam penelitian ini mungkin seiring dengan perkembangan waktu ada banyak hal yang bisa mempengaruhi kenapa konsumen lebih memilih melakukan pembelian produk fashion secara online.