BAB II KAJIAN PUSTAKA
2.2 Kerangka Teori
2.2.1 Penelitian Terdahulu
Penelitian terdahulu merupakan salah satu elemen penting dalam upaya memecahkan masalah yang diteliti saat ini. Penelitian mengenai opini publik atau yang lebih dikenal dengan istilah pendapat umum dan strategi komunikasi sudah cukup banyak dilakukan di bidang Ilmu Komunikasi, Opini Mahasiswa dan Tayangan Pemberitaan Kinerja Komisi Pemberantasan Korupsi di Tv One merupakan salah satu judul penelitian mengenai opini. Penelitian ini dilakukan pada tahun 2011 oleh mahasiswi departemen Ilmu Komunikasi Universitas Sumatra Utara, Desniar Damanik. Adapun latar belakang masalah dalam penelitian ini adalah pemberitaan terkait kasus suap dan korupsi pembangunan wisma atlet SEA Games yang dilakukan Nazaruddin, mantan bendahara umum Partai Demokrat. Tak jarang dalam pemberitaan tersebut kinerja Komisi Pemberantasan Korupsi (KPK) dipertanyakan dalam menangani kasus Nazaruddin. Melalui pemberitaan di Tv One, khususnya acara talk show Apa Kabar Indonesia Malam yang mengudara secara live setiap hari pukul 19.45 WIB, Desniar Damanik selaku peneliti masalah ini ingin melihat bagaimana opini mahasiswa Fakultas Hukum Universitas Sumatra Utara terhadap kinerja KPK terkait kasus suap dan korupsi Nazaruddin. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa S-1 reguler angkatan 2008 fakultas Hukum Universitas Sumatra Utara yang pernah menonton tayangan pemberitaan kinerja KPK terkait kasus korupsi Nazaruddin di Tv One minimal satu kali, dengan jumlah populasi sebanyak 298 orang. Sampel penelitian ini didapat dengan menggunakan rumus Taro Yamane, dengan presisi 10% dan tingkat kepercayaan 90% yaitu 74,874, dibulatkan
menjadi 75 orang, teknik penarikan sampel yang digunakan adalah proporsional
sampling dan purposive sampling. Metode yang digunakan dalam penelitian ini
adalah metode deskriptif kuantitatif. Terkait dengan hasil penelitian, salah satu tabel dalam hasil penelitian ini memaparkan bahwa sebanyak 14 orang mahasiswa atau 18,7% sangat memahami materi berita yang disampaikan dalam setiap penayangan pemberitaan kinerja KPK terkait kasus korupsi Nazaruddin di Tv One, 46 orang atau 61,3% memahami, 8 orang atau 10,3% ragu-ragu, dan 7 orang atau 9,4% kurang memahami.
Penelitian terdahulu berikutnya adalah berkaitan dengan strategi komunikasi itu sendiri, penelitian mengenai masalah strategi komunikasi dilakukan oleh mahasiswi departemen Ilmu Komunikasi Universitas Sumatra Utara yaitu Rezka Mardha Safira, dengan judul penelitian Strategi Komunikasi Awak Kabin Garuda Airlines. Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi komunikasi yang digunakan awak kabin Garuda Airlines sehingga mendapat predikat sebagai The World’s Best Cabin Crew 2014 yang diraih pada ajang penghargaan penerbangan oleh Skytrax. Skytrax merupakan perusahaan konsultan Britania raya yang melakukan survei untuk menentukan maskapai, bandar udara, hiburan dalam pesawat, staff, dan elemen perjalanan udara yang terbaik, selain itu Skytrax juga dikenal dengan gelaran penghargaan bagi maskapai penerbangan dan bandar udara setiap tahunnya. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan menggunakan paradigma konstruktivisme sebagai cara pandang peneliti dalam memahami masalah yang ada dalam penelitian ini. Pengumpulan data dilakukan peneliti dengan wawancara mendalam terhadap informan (subjek penelitian) dimana informan dalam penelitian ini adalah awak kabin Garuda Indonesia Airlines yang masih aktif bekerja sampai pada tahun 2014. Melalui wawancara mendalam yang dilakukan terhadap keenam informan dalam penelitian ini mengakui bahwa strategi komunikasi yang digunakan Garuda Airlines (GA) merupakan sebuah cara yang baik dan efektif sehingga GA hingga saat ini masih dan terus menjadi maskapai kebangaan Indonesia. Keramah-tamahan dan senioritas yang rendah mampu menjaga hubungan yang solid diantara para awak kabin GA.
Penulis merasa tertarik menghadirkan penelitian terdahulu lainnya tentang strategi komunikasi terhadap upaya penertiban PKL. Adapun penelitian tersebut dilakukan oleh seorang mahasiwi pascasarjana Ilmu Komunikasi Universitas Gadjah Mada yaitu Lale Fitria Ariyani, yang diajukan guna memenuhi persyaratan drajat sarjana S-2 pada tahun 2014 yang lalu. Peneliti mengangkat masalah strategi komunikasi PT Angkasa Pura I (persero) cabang BIL dalam penertiban PKL di bandara. Latar belakang masalah dalam penelitian ini adalah pembangunan Bandara Internasional Lombok (BIL) yang merupakan solusi atas tuntutan bandara dengan taraf internasional di Lombok turut menjadi harapan besar bagi masyarakat yang tinggal disekitar bandara sebagai tempat untuk melanjutkan hidup setelah lahan sawah mereka terkonversi menjadi area bandara, dengan beramai-ramai mereka menggelar lapak jualan yang pada akhirnya membuat BIL terkesan tidak rapi dan tidak tertib. PT AP I BIL menyadari bahwa aktivitas PKL di sekitar bandara mengancam kredibelitas BIL sebagai bandara internasional serta image negatif apabia tidak dikelola dengan benar. Informan (Subjek Penelitian) ditentukan dengan purposive sampling dan Snowball sampling sehingga yang menjadi informan dalam penelitian ini adalah (1) Bapak Pudjiono selaku GM (General Manager) PT AP-I (persero) Cabang BIL. (2) Bapak Sudjud Muljadi sebagai ketua tim penertiban PKL. (3) Bapak Lau Nudiana selaku wakil dari empat desa yang terkena dampak langsung adanya BIL sekaligus sebagai mediator antara perusahaan dengan komunitas PKL. (4) Bapak Lalu Ruslan selaku koordinator tim 13 dan juga mediator. (5) Bapak Lalu Syukuri sebagai ketua KSU (Koperasi Serba Usaha) BIL lokal transport. Dalam penelitian ini, peneliti menganalisis keberhasilan strategi komunikasi yang dilakukan PT Angkasa Pura I dalam menertibkan pedagang kaki lima disekitar bandara, mengapa strategi itu digunakan dan apa yang belum dicapai PT Angkasa Pura cabang BIL dalam menjalankan strategi komunikasinya.
Penulis percaya dengan adanya penelitian-penelitian terdahulu mengenai opini publik dan strategi komunikasi baik dalam bidang ilmu komunikasi itu sendiri maupun bidang ilmu lainnya semakin memperkaya referensi penulis dalam meneliti masalah opini PKL terhadap strategi komunikasi Satpol PP kota Medan.
Adapun teori-teori yang berkaitan dengan penelitian ini adalah ; Komunikasi, Opini Publik, Strategi Komunikasi, Komunikasi Kelompok, Komunikasi Antar Pribadi,dan Negosiasi.