HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
A. Pengujian Instrumen
Terdapat tiga atribut dalam instrumen (kuisioner) yang digunakan untuk menjaring data tentang persepsi pembeli sepeda motor merek Hokaido dan Sanex, yaitu kualitas, harga dan model. Atribut kualitas dan harga masing-masing terdiri dari empat butir pertanyaan, sedangkan atribut model terdiri dari 3 butir pertanyaan.
Hasil pengujian validitas menunjukkan semua butir pertanyaan memiliki kemampuan mengukur yang bagus sehingga dinyatakan valid, demikian juga hasil pengujian reliabilitas menunjukan memiliki konsistensi yang bagus sehinga dinyatakan reliabel. Berikut diuraikan hasil pengujian validitas dan reliabilitas yang telah dilakukan.
1. Uji Validitas
Hasil pengujian validitas dengan korelasi produk moment mendapatkan nilai korelasi pada semua butir pertanyaan lebih dari r-tabel 0.239 (df = 28, α = 5%) (lampiran 4 : 91), sehingga dinyatakan valid (Sutrisno Hadi, 2002). Tabel 5.1 menunjukan nilai koefesien korelasi hasil pengujian.
2. Uji Reliabilitas
Hasil pengujian reliabilitas dengan alpha cronbach menghasilkan koefesien alpha lebih dari r-tabel sebesar 0.239 (lampiran 4 : 91) pada semua atribut dalam kuisioner. Berarti semua atribut dapat dipahami oleh responden atau memiliki konsistensi bagus, sehingga dinyatakan reliabel. (Suharsimi, 2002). Lihat tabel 5.2.
Tabel 5.1
Hasil Uji Validitas Instrumen
Atribut Item r-hitung r-tabel (df=28,α=5%) Ket. Hokaido Sanex Kualitas 1 0. 6158 0. 5658 0.239 Valid 2 0. 4871 0. 5037 0.239 Valid 3 0. 4345 0. 5256 0.239 Valid 4 0. 6714 0. 5940 0.239 Valid Harga 1 0. 5379 0. 6473 0.239 Valid 2 0. 5679 0. 5136 0.239 Valid 3 0. 5756 0. 4605 0.239 Valid 4 0. 6206 0. 4838 0.239 Valid Model 1 0. 5981 0. 5265 0.239 Valid 2 0. 4797 0. 5498 0.239 Valid 3 0. 5656 0. 5652 0.239 Valid Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2007
Tabel 5.2
Hasil Uji Validitas Instrumen Distinguishing Atribut Koef. Alpha
r-tabel (df=28,α=5%) Keterangan Hokaido Sanex Kualitas 0. 7514 0.7504 0.239 Reliabel Harga 0. 7730 0.7334 0.239 Reliabel Model 0. 7226 0.7148 0.239 Reliabel Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2007
B. Deskripsi Profil Responden 1 . Jenis Kelamin
Mayoritas pembeli sepeda motor merek Sanex dan Hokaido adalah laki-laki, jumlahnya mencapai 66%, dan sisanya 34% adalah wanita. Namun melihat melihat objek yang dimaksud adalah sepeda motor, maka dominasi laki-laki ini bukan berarti perempuan tidak menyukai. Karena pemilihan merek sepeda motor biasanya merupakan keputusan bersama dalam keluarga, dan akan digunakan bersama.
Tabel 5.3
Distribusi responden berdasarkan Jenis Kelamin No Jenis Kelamin Frekuensi % Frekuensi 1 Pria 66 66.0
2 Wanita 34 34.0 Total 100 100.0 Sumber : pengolahan data primer, 2007 2 . Asal Daerah
Dilihat dari asal daerah, konsumen sepeda motor dikelompokkan menjadi tiga ; Yogyakarta, Pulau Jawa selain Yogyakarta, dan luar jawa. Telah diketahui bahwa mayoritas konsumen berasal dari pulau Jawa selain Yogyakarta, jumlahnya mencapai 41 %. Kemudian dari daerah Yogyakarta sebanyak 39%, dan sisanya sebanyak 20% berasal dari luar pulau Jawa.
Tabel 5.4
Distribusi responden berdasarkan Usia
No Daerah asal Frekuensi % Frekuensi 1 Yogyakarta 39 39.0
2 Pulau Jawa Selain Yogyakarta
41 41.0 3 Luar Pulau Jawa 20 20.0 Total 100 100.0 Sumber : pengolahan data primer, 2007
Persentase sebaran tersebut menunjukan bahwa, jumlah konsumen dari pulau Jawa selain Yogyakarta dan jumlah konsumen dari Yogyakarta perbedaan jumahnya hanya sedikit, sehingga keduanya dapat dikatakan sama kuat. Sehingga bila dilihat secara akumulasi dapat dikatakan mayoritasnya adalah konsumen dari pulau Jawa.
3 . Pendidikan
Konsumen sepeda motor Sanex dan Hokaido memiliki latar belakang pendidikan yang beragam dari tingkat Sekolah Dasar sampai Perguruan Tinggi. Untuk yang Perguruan Tinggi jumlahnya mencapai 35%, akademi
berjumlah 26%, SLTA berjumlah 24%, SLTP berjumlah 12%, dan sisanya 3% SD.
Tabel 5.5
Distribusi responden berdasarkan Pendidikan No Pendidikan Frekuensi % Frekuensi
1 SD 3 3.0 2 SLTP 12 12.0 3 SLTA 24 24.0 4 Akademi 26 26.0 5 Perguruan Tinggi 35 35.0 Total 100 100.0
Sumber : pengolahan data primer, 2007
Terlihat dalam tabel di atas jumlah mayoritas adalah konsumen dengan latar belakang pendidikan Perguruan Tinggi, disusul kemudian Akademi dan SLTA. Dominasi ini diduga berkaitan dengan status mereka yang mayoritas pelajar, juga terkait dengan kota Yogyakarta sebagai kota pelajar juga sebagai wilayah yang masyarakatnya relatif sudah bagus dalam pendidikan.
4 . Distribusi responden berdasarkan Pekerjaan
Mayoritas pekerjaan pengguna sepeda motor Sanex dan Hokaido adalah wiraswasta, disusul kemudian pelajar atau Mahasiswa, Pegawai Swasta dan Pegawai Negeri. Jumlah persentase dari berbagai jenis pekerjaan tersebut ditunjukkan dalam tabel di bawah.
Tabel 5.6
Distribusi responden berdasarkan Pekerjaan No Pekerjaan Frekuensi % Frekuensi 1 Pegawai Negeri 15 15.0 2 Pegawai Swasta 24 24.0 3 Wiraswasta 31 31.0 4 Pelajar / Mahasiswa 26 26.0 5 Lain lain 4 4.0 Total 100 100.0
Sebaran dengan komposisi mayoritas tersebut diduga masih berkaitan dengan Yogyakarta sebagai kota pelajar, sehingga sebagian besar penduduknya terlibat dalam kegiatan wiraswasta sebagai pendukung kegiatan pendidikan atau sebagai dampak dari banyaknya jumlah pelajar dan mahasiswa, seperti maraknya wiraswasta warung makan, jasa kost, foto kopi, rental, HP dan yang lain.
5 . Penghasilan / Uang Saku
Terdapat lima klasifikasi yang digunakan untuk mengelompokan besarnya Penghasilan atau uang saku, dari pengujian persentase diketahui sebanyak 38% pengguna sepeda motor merek Sanex atau Hokaido memiliki penghasilan perbulan lebih dari 600.000 Rupia h, yang lainnya memiliki jumlah penghasilan dibawahnya. Lihat Tabel di bawah.
Tabel 5.7
Distribusi responden berdasarkan Pendapatan
No Penghasilan (Rupiah) Frekuensi % Frekuensi 1 < 300.000 3 3.0 2 300.000 - 400.000 11 11.0 3 > 400.000 - 500.000 22 22. 0 4 > 500.000 - 600.000 26 26.0 5 > 600.000 38 38.0 Total 100 100.0
Sumber : pengolahan data primer, 2007
C. Deskripsi Atribut Penelitian 1 . Atribut Kualitas
Kualitas mengungkapkan persepsi konsumen (responden) terhadap sepeda motor Sanex dan Hokaido dalam keiritan bahan bakar, keawetan, keamanan saat dikendarai, dan onderdil atau suku cadang yang mudah
didapat. Persepsi ini diukur menggunakan empat pertanyaan dengan skala jawaban 1 untuk jawaban sangat tidak setuju, sampai 5 untuk jawaban sangat setuju. Responden dengan jawaban sangat setuju pada semua pertanyaan akan memiliki tingkat persepsi baik maksimal dan memiliki skor 5 x 4 = 20 atau 5 dalam bentuk rata-rata. Sebaliknya responden dengan jawaban sangat tidak setuju pada semua pertanyaan berarti memiliki persepsi jelek terbesar dan memiliki skor 1 x 4. = 4 atau 1 dalam bentuk rata -rata.
Dalam rentang skor persepsi kualitas 1 sampai 5 didapatkan klasifikasinya dalam lima kelompok (menyesuaikan skala likert yang dipakai dalam kuisioner) sebagai berikut:
Interval = (Skor tertinggi – Skor terendah) / Jumlah kelompok = (5 – 1) / 5
= 0.8
(Sri Mulyono, 1991: 9)
Sehingga diperoleh klasifikasi : Tabel 5.8
Klasifikasi Skor Interval Interval Klasifikasi 1 – 1.8 Sangat Jelek > 1.81 – 2.6 Jelek > 2.61 – 3.4 Biasa > 3.41 – 4.2 Baik > 4.21 – 5.0 Sangat Baik
Hasil pengujian statistik deskriptif menunjukkan skor persepsi konsumen terhadap atribut kualitas sepeda motor Sanex sebesar 3.75 (lampiran 2 : 84) dan Hokaido sebesar 4.20 (lampiran 2 : 84), dalam klasifikasi di atas keduanya sama-sama berada dalam klasifikasi baik. Berarti
konsumen memiliki persepsi baik terhadap kualitas kedua sepeda motor tersebut.
Secara individu juga berhasil diketahui persepsinya terhadap atribut kualitas, yaitu sebanyak 73 persen memiliki persepsi baik terhadap kualitas Sanex, 89 persen memiliki persepsi baik terhadap kualitas Hokaido. Sebaran persentase ini menunjukkan persepsi responden Hokaido dipersepsikan lebih baik dibandingkan persepsi responden terhadap Sanex.
Tabel 5.9
Persepsi terhadap kualitas sepeda motor Interval Klasifikasi % Frekuensi
Sanex Hokaido 1 – 1.8 Sangat Jelek 0 0 > 1.81 – 2.6 Jelek 6 5 > 2.61 – 3.4 Biasa 21 6 > 3.41 – 4.2 Baik 42 17 > 4.21 – 5.0 Sangat Baik 31 72 Jumlah 100 100
Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2007 2 . Atribut Harga
Harga mengungkapkan persepsi konsumen (responden) terhadap sepeda motor Sanex dan Hokaido dalam keterjangkauan harga (murah), biaya perawatan tidak mahal, kredit dan bunganya murah. Persepsi ini diukur menggunakan empat pertanyaan dengan skala jawaban 1 untuk jawaban sangat tidak setuju, sampai 5 untuk jawaban sangat setuju. Responden dengan jawaban sangat setuju pada semua pertanyaan akan memiliki tingkat persepsi baik maksimal dan memiliki skor 5 x 4 = 20 atau 5 dalam bentuk rata-rata. Sebaliknya responden dengan jawaban sangat tidak setuju pada semua
pertanyaan berarti memiliki tingkat persepsi jelek terbesar dan memiliki skor 1 x 4. = 4 atau 1 dalam bentuk rata-rata.
Dalam rentang skor persepsi harga 1 sampai 5 didapatkan klasifikasinya dalam lima kelompok (menyesuaikan skala likert yang dipakai dalam kuisioner) sebagai berikut:
Interval = (Skor tertinggi – Skor terendah) / Jumlah kelompok = (5 – 1) / 5
= 0.8
(Sri Mulyono, 1991: 9)
Sehingga diperoleh klasifikasi : Tabel 5.10 Klasifikasi Skor Interval Interval Klasifikasi 1 – 1.8 Sangat Jelek > 1.81 – 2.6 Jelek > 2.61 – 3.4 Biasa > 3.41 – 4.2 Baik > 4.21 – 5.0 Sangat Baik
Hasil pengujian statistik deskriptif menunjukkan skor persepsi konsumen terhadap atribut harga sepeda motor Sanex sebesar 3.80 (lampiran 2: 84) dan Hokaido sebesar 3.99 (lampiran 2 : 84), dalam klasifikasi di atas keduanya sama-sama berada dalam klasifikasi baik. Berarti konsumen memiliki persepsi baik terhadap harga sepeda motor Sanex dan Hokaido.
Secara individu juga berhasil diketahui persepsinya terhadap atribut harga, yaitu sebanyak 76 persen memiliki persepsi baik terhadap harga Sanex, 82 persen memiliki persepsi ba ik terhadap harga Hokaido. Sebaran persentase ini menunjukkan persepsi responden Hokaido dipersepsikan lebih baik dibandingkan persepsi responden terhadap Sanex.
Tabel 5.11
Persepsi terhadap Harga sepeda motor Interval Klasifikasi % Frekuensi
Sanex Hoka ido 1 – 1.8 Sangat Jelek 0 0 > 1.81 – 2.6 Jelek 3 5 > 2.61 – 3.4 Biasa 21 13 > 3.41 – 4.2 Baik 36 28 > 4.21 – 5.0 Sangat Baik 40 54 Jumlah 100 100
Sumber : Hasil pengolahan data primer, 2007 3 . Atribut Model
Model mengungkapkan persepsi konsumen (responden) terhadap sepeda motor Sanex dan Hokaido dalam kecocokan pada semua usia, warna, dan desain. Persepsi ini diukur menggunakan tiga pertanyaan dengan skala jawaban 1 untuk jawaban sangat tidak setuju, sampai 5 untuk jawaban sangat setuju. Responden dengan jawaban sangat setuju pada semua pertanyaan akan memiliki tingkat persepsi baik maksimal dan memiliki skor 5 x 3 = 15 atau 5 dalam bentuk rata-rata. Sebaliknya responden dengan jawaban sangat tidak setuju pada semua pertanyaan berarti memiliki tingkat persepsi jelek terbesar dan memiliki skor 1 x 3. = 3 atau 1 dalam bentuk rata-rata.
Dalam rentang skor persepsi model 1 sampai 3 didapatkan klasifikasinya dalam lima kelompok (menyesuaikan skala likert yang dipakai dalam kuisioner) sebagai berikut:
Interval = (Skor tertinggi – Skor terendah) / Jumlah kelompok = (5 – 1) / 5
= 0.8
Sehingga diperoleh klasifikasi : Tabel 5.12 Klasifikasi Skor Interval Interval Klasifikasi 1 – 1.8 Sangat Jele k > 1.81 – 2.6 Jelek > 2.61 – 3.4 Biasa > 3.41 – 4.2 Baik > 4.21 – 5.0 Sangat Baik
Hasil pengujian statistik deskriptif menunjukkan skor persepsi konsumen terhadap atribut model sepeda motor Sanex sebesar 3.68 (lampiran 2 : 84) dan Hokaido sebesar 3. 90 (lampiran 2 : 84), dalam klasifikasi di atas keduanya sama-sama berada dalam klasifikasi baik. Berarti konsumen memiliki persepsi baik terhadap model sepeda motor Sanex dan Hokaido.
Secara individu juga berhasil diketahui persepsinya terhadap atribut model, yaitu sebanyak 63 persen memiliki persepsi baik terhadap model Sanex, 81 persen memiliki persepsi baik terhadap model Hokaido. Sebaran persentase ini menunjukkan persepsi responden Hokaido dipersepsikan lebih baik dibandingkan persepsi responden ter hadap Sanex.
Tabel 5.13
Persepsi terhadap Model sepeda motor Interval Klasifikasi % Frekuensi
Sanex Hokaido 1 – 1.8 Sangat Jelek 0 2 > 1.81 – 2.6 Jelek 8 4 > 2.61 – 3.4 Biasa 29 13 > 3.41 – 4.2 Baik 38 38 > 4.21 – 5.0 Sangat Baik 25 43 Jumlah 100 100
