Kepuasan Masyarakat Terhadap Proses Pelaksanaan Relokasi
Berhasil 4 Kepuasan masyarakat
E. Sintesa Keberhasilan Pelaksanaan Program Relokasi di Kelurahan Pucangsawit Kota Surakarta
Dari hasil penilaian terhadap kriteria evaluasi yang telah dilakukan diatas maka dilakukan sintesis untuk memperoleh, tingkat keberhasilan program relokasi di Kelurahan Pucangsawit. Berikut adalah sintesa dari hasil pembahasan diatas ;
a. Efektifitas Program Relokasi Di Kelurahan Pucangsawit
Program relokasi yang dilaksanakan di Kelurahan Pucangsawit dinilai Sangat Efektif, karena tujuan dari program relokasi sudah tercapai sesuai dengan tujuan yang telah ditetapkan dalam program yaitu memindahkan permukiman yang ada di bantaran ke lokasi yang lebih aman dan layak
b. Efisiensi Program Relokasi Di Kelurahan Pucangsawit
Panitia pelaksana program relokasi telah menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik sesuai dengan petunjuk pelaksanaannya dengan
commit to user
Proses Pelaksanaan relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit telah dilaksanakan sesuai dengan petunjuk pelaksanaan dengan tingkat kesesuaian sebesar 87,5 % sehingga proses pelaksanaan program relokasi dinilai sangat berhasil
Dengan Demikian maka pelaksanaan program relokasi di Kelurahan pucangsawit di nilai sudah sangat efisien, karena semua usaha yang dilakukan dalam pelaksanaan program relokasi yang meliputi peran dan fungasi pelaksanaan program dan proses pelaksanaan program dilakukan sesuai dengan petunjuk pelaksanaan program relokasi. c. Dampak Relokasi Di Kelurahan Pucangsawit
· Dampak Terhadap Perubahan Kondisi Fisik Permukiman Program relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit secara umum dapat memberikan perubahan yang positif dan dinilai berhasil dalam memperbaiki kondisi fisik lingkungan yang lebih baik dari kondisi permukiman yang kumuh.
· Dampak Terhadap Perubahan Kondisi Ekonomi Masyarakat Program relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit belum mampu memberikan dampak atau perubahan dalam memperbaiki kondisi ekonomi masyarakat yang direlokasi, sehingga program relokasi dinilai tidak berhasil dalam meningkatkan ekonomi masyarakat yang direlokasi
· Dampak Terhadap Perubahan Kondisi Sosial Masyarakat Program relokasi yang dilakukan di kelurahan pucangsawit memberikan dampak yang positif, karena tidak menimbulkan tercabutnya relasi sosial yang sudah terbentuk, sehingga program relokasi dinilai berhasil dalam mempertahankan dan meningkatkan kondisi sosial
d. Responsifitas/kepuasan terhadap program Relokasi Di Kelurahan Pucangsawit
Kepuasan masyarakat terhadap pelaksanaan program relokasi adalah sebesar 86.6 % yang berarti bahwa masyarakat menyatakan sangat puas terhadap program relokai ini berarti menunjukkan bahwa program relokasi telah sangat berhasil dalam memberikan nilai kepuasan terhadap masyarakat penerima program relokasi
commit to user
BAB VII PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian dan pembahasan evaluai terhadap program relokasi yang dilaksanakan di Kelurahan Pucangsawit, dengan menggunakan kriteria evaluasi yang dikemukakan oleh William Dunn, maka dapat diambil kesimpulan sebagai berikut:
1. Program relokasi dinilai sudah sangat berhasil dalam mencapai tujuan program yang telah ditetapkan yaitu memindahkan permukiman kumuh bantaran dan menjadikan lahan bantaran menjadi lahan hijau. Dengan demikian maka program relokasi dinilai Sangat Efektif
2. Panitia pelaksana program relokasi telah menjalankan tugas dan fungsinya dengan baik sesuai dengan petunjuk pelaksanaannya dengan kesesuaian sebesar 93 % dan dinilai sangat berhasil. Kesesuaian tidak mencapai 100 % dikarenakan pada panitia kelurahan (Pokja Kelurahan) tidak melibatkan masyarakat dalam menyusun pelaporan pertanggungjawaban atas semua proses yang dilaksanakan dalam program relokasi.
3. Proses Pelaksanaan relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit telah dilaksanakan sesuai dengan petunjuk pelaksanaan dengan tingkat kesesuaian sebesar 87,5 % sehingga proses pelaksanaan program relokasi dinilai sangat berhasil tingkat keberhasilan yang tidak 100 % karena dalam proses pelaksanaan pada tahap pelaporan tidak melibatkan masyarakat. Dalam proses pelaksanaan juga telah mempertimbangkan prinsip-prinsip relokasi sehingga dengan proses dan mekanisme tersebut pelaksanaan relokasi berjalan lancar tanpa adanya konflik.
4. Dari aspek fisik, program relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit secara umum dapat memberikan perubahan yang positif dan dinilai berhasil dalam memperbaiki kondisi fisik lingkungan yang lebih baik dari kondisi permukiman yang kumuh. Kondisi ini dapat terlihat dari hasil penelitian berikut :
§ Status kepemilikan lahan meningkat menjadi 100% masyarakat yang direlokasi mempunyai status kepemilikan lahan berupa Sertifikat hak milik
§ Kondisi rumah mengalami peningkatan kualitasnya dibandingkan dengan kondisi sebelum direlokasi yaitu meningkat 50 %. Setelah direlokasi 76,47 % kondisi rumah dalam kondisi yang baik.
§ Kondisi prasarana lingkungan permukiman seperti air bersih, sanitasi, jalan, listrik mengalami peningkatan yang signifikan setelah direlokasi.
§ Untuk aksesibilitas pada lokasi permukiman yang sekarang dinilai sulit dan mengalami penurunan yang signifikan di bandingkan pada lokasi permukiman lama. Setelah direlokasi 79,41 % menyatakan lokasi kurang aksesibel.
5. Dari aspek ekonomi, program relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit belum mampu memberikan dampak atau perubahan dalam memperbaiki kondisi ekonomi masyarakat yang direlokasi, sehingga program relokasi dinilai tidak berhasil dalam meningkatkan ekonomi masyarakat yang direlokasi. Kondisi ini dapat terlihat dari hasil penelitian berikut:
§ Pendapatan masyarakat yang direlokasi belum mengalami perubahan ke arah yang lebih baik, namun pendapatan mengalami penurunan yang signifikan setelah direlokasi.
commit to user
6. Dari aspek sosial, program relokasi yang dilakukan di kelurahan pucangsawit memberikan dampak yang positif, karena tidak menimbulkan tercabutnya relasi sosial yang sudah terbentuk, sehingga program relokasi dinilai berhasil dalam mempertahankan dan meningkatkan kondisi sosial
7. Program relokasi yang dilakukan di kelurahan pucangsawit mendapat respon kepuasan dari warga penerima program karena adanya manfaat bagi mereka. Secara Keseluruhan masyarakat merespon sangat puas terhadap pelaksanaan relokasi.
Respon masyarakat terhadap program relokasi adalah sebagai berikut:
§ Pada hasil program, masyarakat memberikan respon puas dengan prosentase 73,3 %. Repon masyarakat terhadap hasil program yang belum di nilai sangat puas di karenakan pada lokasi yang baru masih belum mampu dalam memberikan perubahan terhadap peningkatan ekonomi, selain itu kondisi aksesibilitas yang sulit juga menyulitkan masyarakat sehingga terhadap hasil program di nilai puas
§ Pada kinerja panitia pelaksana program, masyarakat memberikan respon puas dengan prosesntase 80 %. Repon masyarakat terhadap kinerja pelaksana program yang belum di nilai sangat puas di karenakan dalam pelaksanaannya panitia masih kurang tanggap dalam merespon permasalahan masyarakat, selain itu masyarakat juga menganggap panitia pelaksana program kurang transparan dalam penggunaan dana program.
§ Pada proses dan mekanisme yan dilakukan dalam pelaksanaan program, masyarakat memberikan respon sangat puas dengan prosentase 100 %. Proses dan mekanisme pelaksanaan program sudah dinilai sangat puas oleh masyarakat karena dalam proses tersebut sudah melibatkan masyarakat, sehingga
masyarakat telah kembali memiliki hunian dalam permukiman yang baru dan tidak terjadi konflik.
B. Rekomendasi
a. Rekomendasi Perbaikan Pelaksanaan Program Relokasi
Dari kesimpulan diatas, maka ada beberapa rekomendasi yang penulis berikan sebagai masukan dalam perbaikan program relokasi yang dilakukan di Kelurahan Pucangsawit sebagaimana yang dibawah ini:
1. Dalam pelaksanaan program relokasi maka seharusnya pihak yang terlibat (panitia pelaksana program) harus tanggap terhadap permaslahan yang dihadapi masyarakat yang direlokasi.
2. Seluruh proses pelaksanaan relokasi harus memperhatikan aspirasi masyarakat yang direlokasi dan melibatkan masyarakat dari persiapan sampai dengan mekanisme pelaporan pertanggungjawaban.
3. Perencanaan lokasi tujuan dari program relokasi sebaiknya dilakukan dengan pertimbangan dan perhitungan cermat. Karena hasil penelitian ini menunjukkan lokasi permukiman kurang aksesibel. Sehingga perlu adanya Master Plan/RP4D pembangunan perumahan di Kota Surakarta.
4. Pelaksanaan program relokasi sebaiknya tidak hanya berhenti pada pembangunan kembali hunian yang direlokasi, akan tetapi perlu adanya pembinaan warga pasca relokasi.
5. Perlu adanya program-program pelatihan keterampilan atau pembinaan untuk meningkatkan kemampuan masyarakat dalam memperoleh penghasilan tambahan, sehingga lokasi permukiman yang mereka tempati sekarang bisa tumbuh menjadi permukiman yang layak.
commit to user
b. Rekomendasi Penelitian Lanjutan
Dari Penelitian yang telah dilakukan, peneliti merasa perlu adanya studi lanjut terkait dengan evaluasi pelaksanaan program relokasi. Berikut adalah rekomendasi untuk melakukan penelitian lanjut : 1. Pendalaman terhadap efektifitas program relokasi
2. Pendalaman terhadap efisiensi program yang tidak hanya menilai kesesuaian dengan petunjuk pelaksanaan yang ada akan tetapi lebih menekankan pada peran dan fungsi pelaksana program secara lebih mendalam termasuk permasalahan-permasalahan yang dihadapi dalam pelaksanaan program relokasi
3. Perlu adanya kajian untuk megetahui factor-faktor yang menentukan keberhasilan ataupun penghambat dalam pelaksanaan program relokasi.