BAB V PENUTUP
B. Saran
Setelah mengadakan penelitian dan pengamatan keadaan serta situasi di KJKS BMT Tumang Cabang Ampel, maka peneliti memberikan saran yang bermanfaat bagi KJKS BMT Tumang Cabang Ampel untuk ke depannya, antara lain:
1. Meningkatkan strategi pemasaran, misalnya pasar sasaran yang lebih luas, melihat antusiasme masyarakat terhadap adanya BMT Tumang ini merupakan salah satu keuntungan bagi pihak BMT untuk membuka cabang- cabang baru yang akan membantu masyarakat dalam hal keuangan. Agar masyarakat luar pada umumnya bisa mengetahui
civ
BMT Tumang, serta produk- produk apa saja yang ada di KJKS BMT Tumang tersebut.
2. Fasilitas layanan di Kantor Cabang dibuat lebih nyaman, misalnya adanya televisi di ruang tunggu nasabah, sehingga apabila nasabah menunggu antrian tidak membosankan.
3. Lebih memperbanyak sosialisasi produk- produk pembiayaan dan pendanaan, tidak hanya ke sekolah- sekolah, tetapi juga ke kantor-kantor instansi pemerintah, agar KJKS BMT Tumang lebih dikenal oleh masyarakat, sehingga dapat meningkatkan jumlah nasabah baik pendanaan maupun pembiayaan.
cv
DAFTAR PUSTAKA
Antonio , Muhammad Syafi’i. 2001. Bank Syariah Teori Dan Praktek. Jakarta: Gema Insani
Daryani, Eko. 2011. Sistem dan Prosedur Produk Simpanan di BMT Berkah Makmur Klero Kecamatan Tengaran Kabupaten Semarang. Tugas Akhir. Salatiga.
Daymon, Christine. Tanpa Tahun. Qualitatif Riset in Public Relation and Marketing Communication. Terjemahan oleh Rhenald Kasall. 2008. Yogyakarta: PT Bentang Pustaka
Hirsanuddin. 2008. Hukum Perbankan Syariah Di Indonesia. Yogyakarta: Genta Press
Husna, M. As’adun. 2012.Analisis Kepuasan Nasabah Produk Tabungan di BMT Al Fatah Susukan.Tugas Akhir. Salatiga.
Karim, Adiwarman. 2010. Bank Islam Analisis Fiqih dan Keuangan edisi IV. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada
Kasmir. 2004.Manajemen Perbankan. Jakarta: Raja Grafindo Persada
.2008. Bank dan Lembaga Keuangan Lainnya. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
Kotler, Philip. 2001.Manajemen Pemasaran di Indonesia Buku 2 Edisi 1. Jakarta: Salemba Empat.
. 2004. Manajemen Pemasaran di Indonesia Buku 2 Edisi 12. Jakarta: Salemba Empat.
. 2008. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Jakarta: Salemba Empat.
cvi
Masruroh, Iroh. 2010. Strategi Pemasaran Simpanan Haji Dalam Meningkatkan Loyalitas Nasabah Study pada BMT Al- Fath Ikmi Pamulangi. Skripsi. Jakarta
Moleong, Lexy. 2008. Metodologi Penelitian Kualitatif edisi revisi. Bandung: PT. Remaja Rosdakarya Offset
Muhammad. 2001. Sistem dan Prosedur Operasional Bank Syariah. Yogyakarta: UII Press
Payne, Adrian. 2000. The Essence Of Service Marketing Edisi II. Yogyakarta: Andi.
Rachmasari, Happy S. 2011. Simpanan Dirham Barokah pada KJKS BMT
”ANDA” Salatiga.Tugas Akhir. Salatiga.
Resti, Yuliana. 2011. Produk Tabungan Muamalat di Bank Muamalat Indonesia Cabang Pembantu Salatiga.Tugas Akhir. Salatiga.
Sriyati. 2012. Teknik Pemasaran : Marketing Mix Produk Tabungan Mudharabah SIKALA BMT Tumang Cabang Boyolali. Tugas Akhir. Salatiga.
Sudarsono, Heri. 2003. Bank dan Lembaga Keuangan Syariah. Yogyakarta: Ekonisia.
Sulistiyani, Rohmah. 2011. Strategi Pemasaran Produk Simpanan di Bank Muamalat Indonesia Cabang Pembantu Salatiga.Tugas Akhir. Salatiga. Supranto, Johannes. 2002. Metode Riset Aplikasinya dalam Pemasaran. Jakarta:
Rineka Cipta.
Simorangkir. 2004. Pengantar Lembaga Keuangan Bank & Non Bank. Jakarta: Ghalia Indonesia.
cvii
Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 21 tahun 2008 tentang Perbankan Syariah.
Website
asiabusiness.blogspot.com/2012/07/teknika-sampling-probability-sampling.html diunduh tanggal 29 Mei 2013 jam 20.30 wib.
http://zona-prasko.blogspot.com/2012/03/pengertian-dan-faktor-yang mempengaruhi.html diunduh tanggal 29 May 2013, 21.30. wikipedia.org diunduh tanggal 22 May, 21.44.
cviii
cix
1. Daftar pertanyaan wawancara terstruktur
a. Manajer Cabang KJKS BMT Tumang Cabang Ampel sebagai Responden Data Responden :
Bapak Nur Hidayat Ardiansyah, SE
Jabatan Manajer Cabang KJKS BMT Tumang Cabang Ampel Waktu wawancara tanggal 21 Mei 2013 Jam 08.20 wib
Dengan tujuan untuk menggali informasi lebih tentang keputusan diciptakannya produk SIMUDAMAPAN di KJKS BMT Tumang, serta strategi yang digunakan dalam pemasaran produk tersebut.
Pertanyaan :
1. Apa alasan manajemen pusat menciptakan produk baru berupa Simpanan Mudharabah Berjangka Untuk Masa Depan (SIMUDAMAPAN) di BMT Tumang ini?
2. Apa saja keunggulan dari produk SIMUDAMAPAN ?
3. Apa harapan anda terhadap Produk SIMUDAMAPAN bagi BMT Tumang untuk kedepannya ?
b. Marketing Fundingsebagai Responden Data Responden :
Bapak Ferri Effendy, SE
JabatanMarketing FundingKJKS BMT Tumang Cabang Ampel Waktu wawancara tanggal 30 Mei 2013 jam 16.05 wib
Dengan tujuan menggali informasi tentang strategi pemasaran yang digunakan dalam mencari nasabah baru produk SIMUDAMAPAN, dikarenakan Marketing Funding yang berhungan langsung terhadap masyarakat atau calon nasabah.
Pertanyaan :
1. Strategi apa yang digunakan dalam menawarkan serta memasarkan produk SIMUDAMAPAN di tengah persaingan yang semakin banyak
cx
agar dapat diterima masyarakat, agar berminat untuk menjadi nasabah produk SIMUDAMAPAN ?
2. Bagaimana jika calon nasabah belum merasa tertarik dengan produk tersebut, strategi apa yang dilakukan agar calon nasabah tersbut menjadi yakin dan berminat dengan produk SIMUDAMAPAN?
2. Daftar pertanyaan wawancara terstruktur
a. Nasabah SIMUDAMAPAN sebagai Responden
Dengan tujuan mengetahui pendapat nasabah terhadap produk SIMUDAMAPAN, serta menambah referensi bagi pihak BMT Tumang dalam mengembangkan produk- produk selanjutnya.
Pertanyaan:
1. Mengapa anda tertarik menjadi anggota nasabah produk SIMUDAMAPAN ?
2. Keuntungan apa saja yang anda peroleh dari menjadi nasabah produk tersebut ?
3. Bagaimana pendapat atau tanggapan anda mengenai adanya produk SIMUDAMAPAN ?
4. Bagaimana pengalaman anda terhadap produk sejenis ini, apakah produk ini lebih baik dan bermanfaat?
5. Jelaskan menurut pendapat anda, apa perbedaan produk SIMUDAMAPAN dengan produk lain yang sejenis?
Daftar nama responden
No. Nama Alamat Usia Tanggal wawancara
1 Sri Wahyuni Kliwonan 02/01, sugihan
cxi 2 Rina Kartikasari Kiringan 02/ 06, Boyolali 14 Tahun 03 Juni 2013
3 Joko Sutrisno Mojomulyo 01/ 08, sragenkulon 45 Tahun 21 Mei 2013 4 Lala Dwi Hapsari Kiringan 02/ 06, Boyolali 9 Tahun 03 Juni 2013 5 Adila Fahrizah QQ Saifuddin Gatak 35/ 08, Sugihan 2 Tahun 17 Juni 2013
6 Sri Lestari Kiringan 02/ 06, Boyolali
27 Tahun 03 Juni 2013
7 Puji Mulyati Klatak 03/ 06, Kembang 39 Tahun 17 Juni 2013 8 Triyatno Kiringan 02/ 06, Boyolali 18 Tahun 03 Juni 2013 9 Siti Qomariyah Tegalmulyo, Boyolali 28 Tahun 11 Juni 2013 10 Dini Tricahyani Dungus 02/ 01, Ampel 32 Tahun 14 Juni 2013 11 RA Darussalam Tanduk, Bakalan, Ampel 13 Juni 2013 12 Adelia QQ Anggi
Kalitengah, Ampel 1 Tahun 18 Juni 2013
13 Tora Bakalan 07/ 06, Tanduk
30 Tahun 18 Juni 2013
14 Nur Wafiyah Bendo, Ampel 30 Tahun 14 Juni 2013 15 Atik Sunarsih Jomboran,
Mojosongo
26 Tahun 21 Mei 2013
cxii 17 Yayuk
Supadmi
Ngablak, Ampel 32 Tahun 11 Juni 2013
18 Yeni Fitriana Griya Pulisen, Boyolali
30 Tahun 31 Mei 2013
19 Kholis Julianto
Tumang, Cepogo 20 Tahun 30 Mei 2013
20 Wiji Suyarsanti
Mekarsari, Ampel 35 Tahun 17 Mei 2013