Mata Kuliah
: HUBUNGAN INDUSTRIAL DAN HUKUM PERBURUHAN
Kode Mata Kuliah/ SKS
: EKM 1306 / 3 SKS
Waktu Pertemuan
: 120 menit
Pertemuan ke
: Enam Belas (XVI)
Tujuan
: Untuk mengetahui daya serap mahasiswa terhadap materi kuliah yang diberikan
61
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : I
C. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Dengan diberikan gambaran tentang garis-garis besar materi yang akan dipelajari, manfaat dan tujuan mempelajari mata kuliah ini, serta metode dan rencana pembelajaran yang akan diterapkan, mahasiswa dapat menyiapkan dirinya sebagai pembelajaran aktif dan termotivasi untuk mencapai tujuan belajarnya dengan baik.
Pokok Bahasan : Gambaran Umum Knowledge Management dan Kontrak Perkuliahan (Rule of game) Sub Pokok Bahasan :
1. Definisi dan ruang lingkup Knowledge Management
2. Manfaat dan tujuan mata kuliah, metode pembelajaran dan tugas-tugas penunjang, sistem evaluasi yang akan diterapkan. 3. Panduan untuk memperoleh, membahas & memanfaatkan Knowledge Management dari berbagai sumber.
62
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan I
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan I
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
Definisi dan ruang lingkup Knowledge Management
Manfaat dan tujuan mata kuliah, metode pembelajaran dan tugas-tugas penunjang, sistem evaluasi yang akan diterapkan.
Panduan untuk memperoleh, membahas & memanfaatkan
Knowledge Management dari berbagai sumber.
Understanding Knowledge
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi :
1. Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 1-2 2. Paul L. Tobing, 2007, Knowledge Management (Konsep, Arsitektur dan Implementasi), Graha Ilmu, Bab 2
3. Jann Hidajat Tjakraatmaja dan Donald Crestofel Lantu, 2006, Knowledge Management dalam Konteks Organisasi Pembelajaran, Sekolah Bisnis dan Manajemen (SBM) ITB, Bab 1 dan 3
63
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : II D. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Bila bertemu dengan masalah atau fenomena sehari-hari yang berkaitan dengan siklus hidup sistem manajemen pengetahuan, mahasiswa dapat menjelaskan paling tidak 80% hubungan masalah tersebut dengan teori yang dipelajari. Pokok Bahasan : Knowledge Management System Life Cycle
Sub Pokok Bahasan :
1. Tantangan dalam pembentukan sistem manajemen pengetahuan. 2. Siklus hidup sistem konvensional vs manajemen pengetahuan. 3. Implikasi untuk manajemen pengetahuan.
64
E. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan II
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan II
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
Tantangan dalam pembentukan sistem manajemen pengetahuan.
Siklus hidup sistem konvensional vs manajemen pengetahuan.
Implikasi untuk manajemen pengetahuan.
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi : Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 3
65
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : III 3. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Bila diberikan contoh kasus deskripsi penciptaan dan pembentukan pengetahuan pada suatu perusahaan, mahasiswa dapat mengidentifikasikan dan menjelaskan seluruh komponen proses penciptaan dan pembentukan pengetahuan dalam perusahaan tersebut.
Pokok Bahasan : Knowledge Creation and Knowledge Architecture Sub Pokok Bahasan :
1. Knowledge Creation 2. Knowledge Architecture
Arsitektur operasi KM : Proses
Arsitektur operasi KM : Organisasi
Arsitektur operasi KM : Teknologi 3. Implikasi untuk manajemen pengetahuan.
66
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan III
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan III
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
Knowledge Creation
Knowledge Architecture
o Arsitektur operasi KM : Proses o Arsitektur operasi KM : Organisasi o Arsitektur operasi KM : Teknologi
Implikasi untuk manajemen pengetahuan.
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi :
1. Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 4 2. Paul L. Tobing, 2007, Knowlegde Management (Konsep, Arsitektur dan Implementasi), Graha Ilmu, Bab 3-7
67
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : IV C. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Mahasiswa dapat memberikan penjelasan teoritis paling sedikit 90% benar tentang penangkapan pengetahuan tacit, dan diberikan kasus latihan.
Pokok Bahasan : Capturing Tacit Knowledge
Sub Pokok Bahasan : 1. The Knowledge Capture Process 2. How To Identify Experts
3. Single vs. multiple Experts (pros and cons) 4. Interview As Knowledge Capture Tool 5. Sources of Errors and Problems in Interview.
68
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan IV
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan IV
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
The Knowledge Capture Process
How To Identify Experts
Single vs. multiple Experts (pros and cons)
Interview As Knowledge Capture Tool
Sources of Errors and Problems in Interview
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi : Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 5-6
69
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : V
C. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Mahasiswa dapat memberikan penjelasan teoritis paling sedikit 90% benar tentang kn. codification.
Pokok Bahasan : Knowledge Codification Sub Pokok Bahasan :
1. What does Knowledge Codification Involve? 2. Benefits of Knowledge Codification
3. Pre Knowledge Codification Questions 4. Tools and Procedures
70
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan V
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan V
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
What does Knowledge Codification Involve?
Benefits of Knowledge Codification
Pre Knowledge Codification Questions
Tools and Procedures
The Role of Planning
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi : Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 7-8
71
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : VI C. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Mahasiswa dapat memberikan penjelasan teoritis paling sedikit 90% benar tentang Knowledge Transfer and Knowledge Sharing
Pokok Bahasan : Knowledge Transfer and Knowledge Sharing.
Sub Pokok Bahasan :
1. Fundamentals of Knowledge Transfer and Sharing 2. Knowing-Doing Gap
72
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan VI
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan VI
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
Fundamentals of Knowledge Transfer and Sharing
Knowing-Doing Gap
Partial View of a Knowledge Transfer and Sharing in an Organization
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi :
1. Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 9 2. Robert Buckaman, 2004, Building A Knowledge-Driven Organization, McGraw-Hill, Chapter 4
73
SATUAN ACARA PENGAJARAN (SAP)
Mata Kuliah : Knowledge Management Kode Mata Kuliah/ SKS : EKM 1309 / 3 SKS Waktu Pertemuan : 150 menit
Pertemuan ke : VII C. Tujuan:
Tujuan Instruksional Umum : Setelah menempuh mata kuliah ini, mahasiswa sebagai pembelajaran aktif diharapkan dapat menjelaskan pengertian dan peran Knowledge Management, dan bagaimana mengaplikasikan dalam organisasi guna meningkatkan daya saing, memahami dan mengimplementasikan Knowledge Management System (KMS), menjelaskan, mengaplikasikan dan menganalisis cara menciptakan pengetahuan ( Knowledge Creation), menangkap pengetahuan (Capturing Tacit/ Eksplisit Knowledge), serta peran Knowledge transfer dalam E-World, E-Business.
Tujuan Instruksional Khusus : Mahasiswa dapat memberikan penjelasan teoritis paling sedikit 90% benar tentang Knowledge Transfer in the E-World
Pokok Bahasan : Knowledge Transfer in the E-World
Sub Pokok Bahasan : 1. Conceptual Model in the E-World 2. Groupware
3. E-Business
74
B. Kegiatan Belajar Mengajar
Tahap Kegiatan Kegiatan Dosen Kegiatan Mahasiswa Media dan Alat Pengajaran
1 2 3 4
Pendahuluan Menjelaskan tentang cakupan pembahasan pertemuan VII
Menjelaskan Tujuan Khusus Instruksional pertemuan VII
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penyajian Menjelaskan tentang sub-sub pokok bahasan
Conceptual Model in the E-World
Groupware
E-Business
Customer Relationship Management (CRM)
Menjelaskan Memperhatikan Ceramah menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Penutup Memberikan kesempatan mahasiswa untuk bertanya
Menjawab pertanyaan mahasiswa berkenaan hal-hal yang belum jelas
Mengajukan pertanyaan Diskusi menggunakan alat bantu LCD dan Papan Tulis
Evaluasi : Memberikan pertanyaan secara lisan kepada mahasiswa tentang materi yang telah diberikan dan mahasiswa diminta untuk memberikan jawaban. Referensi : Elias M. Awad dan Hassan M Ghaziri, 2001, Knowledge Management ( International Edition), Pearson Prentice Hall, Chapter 11