BAB IV PENUTUP Pasal 12
TRANSKIP WAWANCARA Informan 3
Hari/ Tanggal : Jum‟at, 20 Maret 2020 Waktu : 12.10 WIB
Lokasi : Perpustakaan Universitas Pembangunan Panca Budi
Identitas Informan 3
Pendidikan : Diploma III Perpustakaan
Bidang : Bagian Katalogisasi dan Klasifikasi
Keterangan
: Informan 3 P : Pewawancara
P : Selamat siang kak.
: Iya, siang..ada apa dek?
P : Begini kak, maaf sebelumnya saya mengganggu kakak. Saya mahasiswa S1 Ilmu Perpustakaan, sedang melakukan penelitian di perpustakaan ini.
Sebelumnya saya tadi sudah mewawancarai kak Elly sama kak Bani dibagian pengadaan sama bagain umum dan sekarang saya juga mau mewawancarai kakak sebagai informan saya dibagian pengatalokan kak.
: Hmm…iya dek boleh dek, duduk disini aja kita ya dek.
P : Iya kak, makasih kak. Kita langsung aja ya kak. Begini kak… upaya apa saja yang kakak lakukan dalam rangka memenuhi harapan masyarakat dan kebutuhan pengguna pada khususnya kak?
: Menyediakan kotak saran agar pengguna bisa mengeluhkan apa saja yang mereka inginkan dan butuhkan di perpustakaan.
P : Hmm…begitu ya kak. Selanjutnya kak, bagaimana upaya kakak dalam mempertahankan keunggulan kompetensi dan kewajiban mengikuti perkembangan?
: Yang sering dilakukan itu, saya mengikuti seminar dan mengikuti pelatihan, ada sih kakak ikut pelatihan untuk dapat ahli perpustakaan atau sertifikasi.
P : Bagaimana cara kakak membedakan antara sikap hidup pribadi dan tugas profesi kak, misalnya ada teman atau saudara ingin minjam buku diluar jam buka perpustakaan atau diluar batas jumlah peminjaman buku yang ada, bagaimana menurut kakak?
: Tetap mengikuti prosedur kerja, mau dia itu anggota keluarga atau teman dekat sekalipun…kita tetap harus mengikuti prosedur kerja.
P : Apakah menurut kakak setiap pekerjaan yang kakak lakukan sudah mencerminkan profesionalisme?
: Belum, karena saya kan belum sepenuhnya ahli dalam setiap pekerjaan yang saya lakukan.
P :Begitu ya kak, apa yang kakak lakukan untuk menghindari terjadinya penyalahgunaan posisi untuk kepentingan pribadi?
: Ngak pernah sih kami menggunakan fasilitas perpustakaan untuk kepentingan pribadi.
P : Bagaimana sikap kakak dalam melayani masyarakat, baik dalam ucapan maupun perbuatan?
: Melayani dengan sepenuh hati, senyum dan salam. Jika pustakawan sedang bekerja, maka pustakawan tetap lebih memprioritaskan untuk membantu pengguna mencari informasi.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menjunjung tinggi hak pengguna atas informasi yang ada di perpustakaan?
: Melayani dengan senang hati, senyum, sapa dan santun. Kalau misalkan dia mau memakai buku atau meminjam buku referensi dan dia butuh sekali dengan buku tersebut, maka kami sarankan dia untuk menfoto copy buku tersebut tapi kami sendiri yang foto copy bukunya, kalau jurnal serta majalah itu hanya bisa dilihat ditempat. Kami memberikan kebebasan kepada pemustaka untuk mendapatkan informasi yang mereka butuhkan, baik bentuk buku maupun secara online.
P :Selanjutnya kak, menurut kakak apakah kakak bertanggung jawab terhadap konsekuensi pengguna informasi yang diperoleh dari perpustakaan jika terjadi suatu kasus penyalahgunaan informasi seperti merobek atau membawa buku tanpa sepengetahuan pustakawan?
: Iya, kami akan memberi mereka sanksi dan pemustaka tersebut di sidang oleh kaprodi masing-masing, karena pernah kejadian kayak begitu juga dan yang siding itu bukan kami tapi kaprodinya.
P : Pernah kejadiannya itu seperti apa kak?
: Kayak stempel bebas pustaka, dia buat sendiri stempelnya di luar dengan cara men-scan stempel temannya dan dia itu di skors selama satu semester.
P : Bagaimana cara kakak melindungi hak privasi pengguna dan kerahasiaan menyangkut informasi yang dicarinya? Misalnya ada seseorang yang bertanya tentang data pribadi seorang pengguna, apakah kakak akan memberikan informasi tersebut?
: Memberikan data tersebut, jika dalam keadaan darurat. Kalau memang dia butuh kali gitu memang darurat, kayak misalnya denda gitu dan dia pake KTM temannya. Nah itu kita kasih datanya dan nomor handphonenya..kita kasih alamatnya dimana, nanti kita sendiri yang berkomunikasi dengan temannya itu.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menjaga dan menghormati hak milik intelektual seperti skripsi dan tesis?
: Itu hak orang plagiatcheker sebenarnya, kalau memang ketauan di perpustakaan. Kami itu ngelapornya ke fakultas dulu gitu, yasudah nanti orang pegawai disana yang memproses pemustaka tersebut.
P : Bagaimana kalau misalkan ada pengguna yang ingin meminjam atau mengutip skripsi tersebut kak?
: Ngak pernah kami kasih, soalnya kan hanya bisa baca ditempat. Karena itu mereka hanya bisa memfoto atau baca di tempat saja.
P : Apa yang kakak lakukan untuk mencapai keunggulan dalam rangka mengembangkan pengetahuan yang kakak miliki sekarang sesama pustakawan?
: Kami hanya sharing perihal pekerjaan dan tugas masing-masing, rajin mengikuti seminar, bazar buku itu saja.
P : Selanjutnya kak, apa yang kakak lakukan dalam menjalin kerja sama dengan pustakawan lain di luar instansi dalam upaya mengembangkan kompetensi?
: Yang kami lakukan menghubungi pihak perpustakaannya dulu..kemudian lanjutlah bagaimana kedepannya bisa ngak menjalin kerjasama, kan itu berguna juga untuk perkembangan perpustakaan.
P : Bagaimana cara kakak memelihara hubungan baik antar sesama rekan profesi?
: Sering-seing berkomunikasi dan bertukar pikiran.
P : Begini kak, di dalam kode etik kan dikatakan pustakawan memiliki kesadaran, kesetiaan, dan penghargaan terhadap korps pustakawan secara wajar. Apa yang kakak lakukan?
: Tetap menjaga silaturrahmi, mau itu di grup ataupun di tempat ketemu acara.
P : Bagaimana kakak menjaga nama baik dan martabat rekan baik di dalam maupun di luar instansi?
: Tidak membuka aib instansi maupun rekan kerja.
P : Apakah kakak selalu ikut aktif dalam perumusan kebijakan menyangkut kegiatan di perpustakaan?
: Iya ikut serta, karena kan kepala perpustakaan tidak berasal dari ahli perpustakaan. Jadi, kami setiap ada perubahan..kami selalu diikutsertakan.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menunjukkan bahwa kakak bertanggung jawab terhadap perkambangan perpustakaan?
: Selalu mengikuti perkembangan zaman, kalau misalkan zaman ini berubah lagi…yasudah nanti kami sampaikan sama kepala perpustakaannya. Nanti kalau misalkan dia berhubungan dengan sistem informasi nanti kami sampaikan kepada orang SI nya.
P : Apa yang kakak lakukan dalam rangka membantu dan mengembangkan pemahaman serta kerja sama dengan perpustakaan lain?
: Untuk membantu dan mengembangkan pemahaman yang saya ikuti dengan sharing bersama pustakawan lain, sharing ketika mengikuti seminar. Kalau untuk kerja sama, kami melakukan kunjungan terlebih dahulu, setelah itu yasudah lanjut bagaimana kedepannya. Kayak misalnya udah mau habis ni masa kerjasamanya, yasudah nanti lanjut lagi ketemu MOU lagi kita gitu.
P : Apakah kakak membayar iuran keanggotaan secara disiplin seperti yang telah ditetapkan oleh AD/ ART IPI?
: Iya, setiap akhi tahun itu anggota IPI membayar iuran via ATM.
P : Apakah kakak aktif dalam mengikuti kegiatan organisasi yang diselenggarakan IPI?
: Aktif, kegiatan pustakawan lain juga ikut seperti BI Corner ikut juga msuk sama mereka, IPI juga ikut..itu aja sih.
P : Ketika ada kegiatan yang berkaitan dengan organisasi, apakah kakak akan lebih mengutamakannya dibandingkan urusan pribadi atau keluarga?
: Tergantung..kalau katanya darurat. Misalnya di dalam keluarga keadaannya darurat, kakak lebih memilih memprioritaskan keluarga…kemudian baru organisasi begitu.
P : Apakah kakak bekerja sama dengan komunitas dan organisasi lain di masyarakat?
: Iya bekerja sama dengan berbagai instansi untuk universitas sesama universitas sih. Kalau sama universitas kita juga kayak WILMAR, STIPAP, UMSU bisa silang layan kayak gitu. Tapi kalau sama komunitas seperti rumah baca sih belum ada.
P : Apa yang kakak lakukan dalan memberikan sumbangan untuk mengembangkan kebudayaan di masyarakat baik berupa barang maupun jasa?
: Kalau kami sih pernah ikut bedah buku. Bedah buku itu kan memang tugas dari perpustakaan…tugas rutin gitu. Setiap tahun itu ada acara bedah buku, kami berpartisipasunya hanya di bedah buku itu.
P : Baik kak!! Hanya itu pertanyaan saya sama kakak, terima kasih kakak sudah mau membantu saya dalam wawancaranya.
: Iya, sama-sama dek. Semoga sukses ya dan wawancaranya bisa mebantu kamu dalam menyelesaikan skripsi.
P : Iya kak, terima kasih kak.
: Iya, sama-sama.
TRANSKIP WAWANCARA