BAB IV PENUTUP Pasal 12
TRANSKIP WAWANCARA Informan 4
Hari/ Tanggal : Sabtu, 21 Maret 2020 Waktu : 10.20 WIB
Lokasi : Perpustakaan Universitas Pembangunan Panca Budi
Identitas Informan 4
Pendidikan : Sarjana Ilmu Perpustakaan Bidang : Bagian Validasi Koleksi
Keterangan
: Informan 4 P : Pewawancara
P : Selamat pagi kak.
: Iya. Ada apa?
P : Begini kak, maaf sebelumnya saya mengganggu kakak. Saya mahasiswa S1 Ilmu Perpustakaan, sedang melakukan penelitian di perpustakaan ini.
Sebelumnya saya tadi sudah mewawancarai beberapa pustakawan di perpustakaan dan sekarang saya juga mau mewawancarai kakak sebagai informan saya dibagian validasi koleksi.
: Iya, bisa…duduk aja dek.
P : Iya kak, makasih kak. Kita mulai aja ya kak, upaya apa saja yang kakak lakukan dalam rangka memenuhi harapan masyarakat dan kebutuhan pengguna pada khususnya kak?
: Kalau ada pengguna yang kesulitan mencari koleksi..kami bantu kami tanya, kami welcome sama penggunanya. Kami tanya..kalau misalkan penggunanya masih bingung, kami ajari bagaimana caranya mencari koleksi yang mudah dan cepat…ya kami promosikan ini ada opac gitu, kami ajarin bagaimana mencari koleksi mengguanakan opac.
P : Bagaimana upaya kakak dalam mempertahankan keunggulan kompetensi dan kewajiban mengikuti perkembangan?
: Kalau saya eperti mengikuti seminar ada.
P : Selanjutnya kak, bagaimana cara kakak membedakan antara sikap hidup pribadi dengan tugas profesi, misalnya ada teman atau saudara ingin minjam buku diluar jam buka perpustakaan atau diluar batas jumlah peminjaman buku yang ada, bagaimana menurut kakak??
: Tidak bisa, kita harus mengikuti prosedur. Di perpustakaan kan ada peraturan sendiri…kayak meminjam, batas maksimal minjam buku itu cuma dua. Kalau misalkan dia minjam lebih dari 2, baik itu kerabat atupun teman sendiri pun ngak bisa harus mengikuti prosedur gitu.
P : Bagaimana cara kakak untuk menjamin bahwa tindakan dan keputusan yang kakak ambil sudah merupakan pertimbangan yang profesional?
: Kalau menurut pribadi saya sendiri sih sudah melakukan yang terbaik lah gitu untuk perpustakaan ini. Karena saya dibagian pelayanan ya sudah melakukan yang terbaiklah untuk pelayanan perpustakaan ini.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menghindari terjadinya penyalahgunaan posisi untuk kepentingan pribadi?
: Untuk kepentingan pribadi sih ngak ada ya, soalnya kita kerja disinikan harus profesional, harus mementingkan kepentingan umum diatas kepentingan pribadi. Jadi menggunakan fasilitas disini untuk kepentingan kerja saja.
P : Bagaimana sikap kakak dalam melayani masyarakat, baik dalam ucapan maupun perbuatan?
: Kalau misalkan ada mahasiswa yang cari informasi sesibuk apapun kita harus tetap layani.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menjunjung tinggi hak pengguna atas informasi yang ada di perpustakaan?
: Kami memberikan informasi kepada pengguna. Kami layani..kalau misalkan dia mintak informasi mengenai buku ataupun jurnal, ada lagi kemaren itu ada yang mintak link jurnal open access…ya kami kasih. E-book, E-journal kalau itu memang tugas mereka dari dosennya dan dia mintak, ya kita harus tau apa link jurnal yang dia maksud gitu..baru kita berikan.
P : Apakah kakak bertanggung jawan terhadap konsekuensi pengguna informasi yang diperoleh dari perpustakaan jika terjadi kasus penyalahgunaan informasi?
: Sejauh ini saya belum ada jumpa kasus penyalahgunaan informasi dari sini, mungkin sama pustakawan lain mungkin sudah ada. Tapi kalau saya belum ada sih yang saya terima semenjak saya kerja disini.
P : Bagaimana kakak melindungi hak privasi pengguna dan kerahasiaan menyangkut informasi yang dicarinya?
: Ya kita tetap mengutamakan privasi seseorang. Kita ngak bisa sembarangan memberi informasi pribadi pengguna kepada orang lain.
Kalaupun dia misalnya cari buku ataupun minjam buku, kita juga ngak perlu ngasih tau sama yang lain dia cari atau pinjam buku apa, itukan privasi dia.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menjaga dan menghormati hak milik intelektual seperti skripsi atau tesis?
: Ya kita menjaganya… ya disusun dengan rapi saja, ada arak khusus bagian koleksi skripsi disini. Skripsi itu tidak boleh dipinjam hanya boleh dibaca di tempat saja gitu aja sih
P : Apa yang kakak lakukan untuk mencapai keunggulan dalam rangka mengembangkan pengetahuan dan keterampilan yang dimiliki sekarang?
: Kepala perpustakaan kami ada menyuruh kami untuk mengikuti seminar atau pelatihan, dimana nanti materi yang didapat dari seminar itu nanti bisa diterapkan diperpustakaan dan kami juga bisa sharing materi yang didapat tadi antar sesama pustakawan.
P : Apa yang kakak lakukan dalam menjalin kerjasama dengan pustakawan lain diluar instansi dalam upaya mengembangkan kompetensi?
: Sharing yang biasa kami lakukan. Sharing bisa langsung dan tidak langsung, melalui telephon atau nanti misalnya ketika jumpa. Sharing-sharing mengenai perpustakaan, apa yang udah diterapkan sama mereka, apa yang kurang disini, mana tau perpustakaan teman kita lebih bagus kan.
P : Selanjutnya kak, bagaimana cara kakak memelihara hubungan baik antar sesama rekan profesi?
: Komunikasi. Komunikasi itu hal yang paling diutamakan.
P : Dalam kode etik kan kak dikatakan bahwa pustakawan memiliki kesadaran, kesetiaan dan penghargaan terhadap korps pustakawan secara wajar. Apa yang kakak lakukan?
: Ya, saya belum ada ikut organisasi ya jadi saya ngak bisa jawab.
P : Bagaimana kakak menjaga nama baik dan martabat rekan, baik di dalam maupun di luar instansi?
: Pokoknya kalau terdapat masalah atau konflik..ya jangan diumbar-umbar kesiapa saja, cukup hanya kita aja yang tau tentang permasalahan itu gitu.
P : Apakah kakak selalu ikut aktif dalam perumusan kebijakan menyangkut kegiatan jasa perpustakaan?
: Iya, kalau misalkan ada kebijakan baru itu kami ada melakukan kayak breaving gitu sesama tim perpustakaan, soalnya ini kan tim jadi kami pasti ikut di dalamnya.
P : Apa yang kakak lakukan untuk menunjukkan bahwa kakak bertanggung jawab terhadap perkembangan perpustakaan?
: Kayak saya kan di layanan ni, pemustaka kan banyak yang ngak tau tentang pencarian di opac, kadang pemustaka kan kalau datang langsung aja cari buku menuju rak cari satu-satu nanti beserakan bukunya. Saat ini kami ada buat projek tim , ide kami bersama untuk memberikan tutorial bagaimana cara mengakses buku melalui OPAC. Ini kami lagi membuat videonya, nanti video itu kami share melalui media sosial agar mahasiswa yang lain dapat melihatnya dari situ dan nanti kami harap pemustaka bisa
mengerti bagaimana mengakses buku melalui OPAC gitu, itu salah satu upaya bertanggung jawab terhadap pekerjaan.
P : Apa yang kakak lakukan dalam rangka membantu dan mengembangkan pemahaman serta kerja sama dengan perpustakaan lain?
: Kalau ini saya belum ada sih mengerjakan, karena saya belum cukup pengetahuannya belum begitu berpengalaman jadi belum ada membantu untuk kerjasama. Untuk saat ini saya masih berusaha menambah pemahaman dan pengetahuan dengan sering bertanya kepada pustakawan lain dan mengikuti seminar.
P : Apakah kakak membayar iuran keanggotaan secara disiplin seperti yang ditetapkan oleh AD/ ART IPI?
: ya, saya membayarnya dengan rutin yaitu sekali untuk satu tahun.
P : Apakah kakak aktif dalam kegiatan organisasi seperti IPI?
: Kalau tentang kegiatan IPI saya kurang mengikuti. Tapi kalau saya diundang seperti ikut seminar, saya baru datang. Karena kan kita Cuma anggota biasa ngak semua kegiatan kita ikuti.
P : Ketika ada kegiatan yang berkaitan dengan organisasi, apakah kakak akan lebih mengutamakannya dibandingkan urusan pribadi atau keluarga?
: Iya, namanya kita bekerja ya harus mementingkan kepentingan pekerjaan kita dibandingkan kepentingan pribadi. Karena kalau di rumah ya di rumah, disini ya disini harus profesional.
P : Apakah kakak bekerjasama dengan komunitas dan organisasi lain di masyarakat?
: Kalau untuk komunitas belum ada ya, saya sendiri belum pernah bekerjasama dengan komunitas ataupun rumah baca. Kalau pun ada yang kerja sama itu perpustakaan seperti kerja sama dengan STIPAP, UMSU, WILMAR.
P : Apa yang kakak lakukan dalam memberikan sumbangan untuk mengembangkan kebudayaan di masyarakat baik berupa barang maupun jasa?
: Kalau saya sendiri belum ada memberikan sumbangan apa-apa kepada masyarakat. Tapi saya ada rencana mau buat pojok literasi, untuk upaya meningkatkan minat baca masyarakat..story telling juga buat anak TK.
P : Baik kak!! Itu saja pertanyaan saya sama kakak, terima kasih karna kakak sudah bersedia menjadi informan saya dan telah membantu saya.
: Iya dek, sama-sama. Senang juga bisa membantu.
LAMPIRAN
Ruang Baca Terbitan Berkala dan Ruang Kantor
Ruang Perawatan Koleksi
Hubungan Antar Pustakawan
Wawancara dengan Pustakawan UNPAB
Ruang Referensi
Aktifitas Shelving Pustakawan
Hubungan Pustakawan dengan Pengguna (Pustakawan melayani pengguna)