HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 11.1Hasil Penelitian
5.3 Penjelasan Responden atas Variabel Penelitian .1Variabel Produk dari Aspek Rumah (X 1.1Variabel Produk dari Aspek Rumah (X1
5.3.3 Variabel Lokasi
Variabel lokasi adalah tempat dimana produk (rumah) tersebut berada dan dapat menjadi tempat tinggal yang memberikan kenyamanan kepada konsumen. Variabel Lokasi dibagi dalam dua aspek yaitu: Lokasi Perumahan dan Lokasi Rumah. Pembagian ini untuk menganalisa variabel yang lebih rinci dan tepat dalam mempengaruhi kepuasan Konsumen.
5.3.3.1 Variabel Lokasi Perumahan (X4
Variabel Lokasi Perumahan adalah tempat dimana Perumahan itu berada dan jangkauannya terhadap akses lingkungan di sekitarnya. Indikatornya adalah lokasi yang strategis dari tempat bekerja, sekolah perbelanjaan, rumah sakit dan terminal, bebas polusi, keamanan lingkungan, kawasan bebas banjir dan kebersihan dapat dilihat pada Tabel. 5.15.
Tabel 5.15
Penjelasan Responden Terhadap Variabel Lokasi Perumahan No Item Pertanyaan Alternatif Pertanyaan Jumlah 1 2 3 4 5 STS TS KS S SS Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % 1 Akses Lokasi Perumahan ke tempat bekerja 2 2.2 5 5.4 39 41.9 24 25.8 23 24.7 93 100 2 Akses Lokasi Perumahan ke tempat sekolah 1 1.1 5 5.4 33 35.5 24 25.8 30 32.3 93 100 3 Akses Lokasi Perumahan ke pasar dan toko 3 3.2 4 4.3 35 37.6 27 29.0 24 25.8 93 100 4 Akses Lokasi Perumahan ke dokter/rumah sakit 0 0 3 3.2 33 35.5 32 34.4 25 26.9 93 100 5 Akses Lokasi Perumahan ke terminal bis 0 0 6 6.5 40 43.0 23 24.7 24 25.8 93 100 6 Lingkungan sekitar perumahan yang masih rendah polusi udara 0 0 0 0 21 22.6 42 45.2 30 32.3 93 100 7 Lingkungan sekitar perumahan tingkat kebisingan rendah 0 0 0 0 17 18.3 46 49.5 30 32.3 93 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 (Data diolah)
Penjelasan responden mengenai akses lokasi perumahan ke tempat bekerja, mayoritas responden berjumlah 39 responden (41.9%) menyatakan kurang setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke tempat bekerja cukup strategis. Sedangkan 2 responden (2.2%) menyatakan sangat tidak setuju terhadap lokasi
Penjelasan responden mengenai akses lokasi perumahan ke tempat sekolah, mayoritas responden berjumlah 33 responden (35.5%) menyatakan setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke tempat sekolah cukup strategis. Sedangkan 1 responden (1.1%) menyatakan sangat tidak setuju terhadap lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke tempat sekolah.
Penjelasan responden mengenai akses lokasi perumahan ke pasar dan toko, mayoritas responden berjumlah 35 responden (37.6%) menyatakan kurang setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke pasar dan toko cukup strategis. Sedangkan 3 responden (3.2%) menyatakan sangat tidak setuju terhadap lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke pasar dan toko.
Penjelasan responden mengenai akses lokasi perumahan ke dokter/rumah sakit, mayoritas responden berjumlah 33 responden (35.5%) menyatakan kurang setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke dokter/rumah sakit cukup strategis, 32 responden (34.4%) menyatakan setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke dokter/rumah sakit strategis. Sedangkan 3 responden (3.2%) menyatakan tidak setuju terhadap lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke dokter/rumah sakit.
Penjelasan responden mengenai akses lokasi perumahan ke terminal bis, mayoritas responden berjumlah 40 responden (43.0%) menyatakan kurang setuju bahwa lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke terminal bis cukup strategis. Sedangkan 6 responden (6.5%) menyatakan tidak setuju terhadap lokasi perumahan Puri Zahara 2 Medan ke terminal bis.
Penjelasan responden mengenai lingkungan sekitar perumahan yang masih rendah polusi udara, mayoritas responden berjumlah 42 responden (45.2%)
menyatakan setuju terhadap lingkungan sekitar perumahan Puri Zahara 2 Medan yang masih rendah polusi udara. Serta tidak terdapat responden yang menyatakan tidak setuju dengan kondisi lingkungan di perumahan Puri Zahara 2 Medan.
Penjelasan responden mengenai lingkungan sekitar perumahan tingkat kebisingan rendah, mayoritas responden berjumlah 46 responden (49.5%) menyatakan setuju terhadap lingkungan sekitar perumahan Puri Zahara 2 Medan tingkat kebisingan rendah. Serta tidak terdapat responden yang menyatakan tidak setuju dengan kondisi lingkungan di perumahan Puri Zahara 2 Medan.
Penjelasan responden mengenai lingkungan sekitar perumahan yang aman dari kriminalitas, mayoritas responden berjumlah 39 responden (41.9%) menyatakan setuju bahwa lingkungan sekitar perumahan Puri Zahara 2 Medan aman dari kriminalitas. Sedangkan 3 responden (3.2%) menyatakan tidak setuju bahwa lingkungan sekitar perumahan Puri Zahara 2 Medan tidak aman dari kriminalitas.
Berdasarkan pernyataan responden dari pertanyaan aspek Lokasi Perumahan Puri Zahara 2 Medan yang ditanyakan dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa responden setuju terhadap lokasi perumahan Puri Zahara 2 dekat dengan akses sekolah, memiliki tingkat polusi udara dan kebisingan yang rendah, dan aman dari kriminalitas.
5.3.3.2 Variabel Lokasi Rumah (X5
Variabel lokasi adalah tempat dimana produk (rumah) tersebut berada dan dapat menjadi tempat tinggal yang memberikan kenyamanan kepada konsumen. Variabel Lokasi Rumah adalah tempat dimana Rumah responden berada dan jangkauannya terhadap akses fasilitas yang disediakan dalam kompleks
perumahan. Indikatornya adalah lokasi yang strategis ke tempat fasilitas umum perumahan. Penjelasan responden tentang variabel lokasi terhadap kepuasan konsumen dapat dilihat pada Tabel. 5.16.
Tabel 5.16
Penjelasan Responden Terhadap Variabel Lokasi Rumah No Item Pertanyaan Alternatif Pertanyaan Jumlah 1 2 3 4 5 STS TS KS S SS Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % Jlh % 1 Lokasi Rumah dekat dengan fasilitas sosial : Mesjid 0 0 4 4.3 19 20.4 41 44.1 29 31.2 93 100 2 Lokasi Rumah dekat dengan fasilitas sosial: Taman 0 0 10 10.8 28 30.1 38 40.9 17 18.3 93 100 3 Lokasi Rumah memiliki akses jalan yang baik
1 1.1 8 8.6 28 30.1 32 34.4 24 25.8 93 100
4 Lokasi Rumah yang aman dari banjir
4 4.3 5 5.4 31 33.3 29 31.2 24 25.8 93 100
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 (Data diolah)
Penjelasan responden mengenai lokasi rumah dekat dengan fasilitas sosial : Mesjid, mayoritas responden berjumlah 41 responden (44.1%) menyatakan setuju bahwa lokasi Rumah dekat ke fasilitas Mesjid. Sedangkan 4 responden (4.3%) menyatakan tidak setuju terhadap lokasi Rumah dekat ke fasilitas mesjid.
Penjelasan responden mengenai lokasi rumahnya dekat dengan taman, mayoritas responden berjumlah 38 responden (40.9%) menyatakan setuju bahwa
lokasi rumahnya dekat ke fasilitas sosial. Sedangkan 10 responden (10.8%) menyatakan tidak setuju terhadap lokasi perumahan rumah dekat taman.
Penjelasan responden mengenai lokasi rumah memiliki akses jalan yang baik, mayoritas responden berjumlah 32 responden (34.4%) menyatakan setuju bahwa Rumahnya memiliki akses jalan yang baik. Sedangkan 1 responden (1.1%) menyatakan sangat tidak setuju lokasi rumahnya memiliki akses jalan yang baik.
Penjelasan responden mengenai lokasi rumah yang aman dari banjir, mayoritas responden berjumlah 31 responden (33.3%) menyatakan setuju bahwa Lokasi Rumah di perumahan Puri Zahara 2 Medan bebas banjir. Sedangkan 4 responden (4.3%) menyatakan sangat tidak setuju terhadap lokasi rumah di Puri Zahara 2 Medan yang beresiko banjir.
Berdasarkan pernyataan responden dari pertanyaan aspek Lokasi Rumah Puri Zahara 2 Medan yang ditanyakan dalam penelitian ini, dapat disimpulkan bahwa responden setuju bahwa lokasi Rumahnya di perumahan Puri Zahara 2 dekat dengan mesjid, taman dan akses jalan yang baik serta aman dari banjir.