Laporan Pelanggaran
Setiap pihak baik internal maupun eksternal perusahaan diharapkan mematuhi Code of Conduct ini dan atas pelanggaran peraturan/kebijakan perusahaan lain secara pribadi, pelaporan dapat disampaikan melalui telepon atau surat atau dapat melalui [email protected] di mana kerahasiaan identitas pelapor akan dilindungi.
Dengan adanya mekanisme pelaporan tersebut, diharapkan dapat mencegah timbulnya pelanggaran sehingga dapat mengurangi risiko yang dihadapai Perseroan akibat dari pelanggaran baik dari segi keuangan, operasional, hukum, keselamatan kerja, dan reputasi. Selain itu, penerapan sistem ini juga diharapkan dapat bermanfaat bagi peningkatan reputasi Perseroan di mata pemangku kepentingan, regulator dan masyarakat umum.
Sistem Perlindungan Pelapor
Atas laporan yang terbukti kebenarannya, perusahaan akan memberikan perlindungan terhadap pelapor dengan menjamin kerahasiaan identitas pelapor dan isi laporan yang disampaikan. Namun, kerahasiaan itu dapat dibuka apabila: 1. Diperlukan dalam kaitan dengan laporan atau
penyidikan yang dilakukan oleh pemerintah melalui instansi terkait;
2. Sejalan dengan kepentingan perusahaan dan sejalan dengan kepentingan Pedoman Perilaku Perusahaan.
3. Diperlukan oleh departemen legal untuk mempertahankan posisi perusahaan dihadapan hukum.
Walaupun demikian tidak berarti bahwa identitas pelapor dapat diberikan kepada pihak-pihak yang tidak ada kaitannya dengan penangan pelaporan tersebut.
Sementara, pelapor yang terbukti melakukan pelaporan palsu dan/atau fitnah tidak diberikan perlindungan. Pelapor yang memberikan laporan palsu dapat dikenai sanksi sesuai peraturan perundangan yang berlaku atau peraturan internal perusahaan.
WHISTLE BLOWING SYSTEM
Violation Report
Each internal and external parties of the company are expected to adhere to the Code of Conduct and for violations of the rules/ policies of other companies, in person, reporting can be submitted by phone or mail or through hotline.mnccorporation@ mncgroup.co which the confidentiality of the identity of the complainant will be protected.
With the presence of such reporting mechanism, the prevention of violation to reduce the risks faced by the Company as a result of violations in terms of financial, operational, legal, safety, and reputation is expected. In addition, the application of this system is also expected to benefit the Company’s reputation in the eyes of stakeholders, regulators and the general public.
Complainant Protection System
For reports that are proven, the company will provide protection to the complainant by ensuring the confidentiality of the complainant’s identity and the content of the reports submitted. However, the confidentiality can be released in the event: 1. Required in connection with a report or
investigation conducted by the government through relevant agencies.
2. In line with the company’s interests and in the interests of the Company’s Code of Conduct. 3. Required by the legal department to maintain
the company’s position before the law.
However it does not mean that the identity of the complainant may be given to parties that have nothing to do with the management of the reporting.
Meanwhile, protection will not be provided to complainants who are proven to conduct false reporting and/ or slander. Complainant that gives false report may be subject to sanctions in accordance with the applicable laws or internal regulations of the company.
Penanganan Pengaduan
Perseroan menjamin tidak lanjut atas pelaporan yang masuk secara cepat, proporsional dan profesional. Apabila karyawan terbukti melakukan pelanggaran, akan diberikan sanksi sesuai ketentuan Perseroan yang berlaku termasuk sanksi berupa hukuman pidana.
Sedangkan bagi pihak pelapor, jika pelanggaran tersebut benar terjadi dan pihak pelapor tidak terlibat di dalamnya, maka pihak pelapor akan diberikan penghargaan yang sesuai. Namun, apabila yang bersangkutan juga terlibat dalam pelanggaran terhadap Pedoman Perilaku ini atau peraturan, maka yang bersangkutan akan tetap di proses sebagaimana peraturan yang berlaku.
Pengelola Pengaduan
Pengelolaan pengaduan dilakukan oleh Unit Audit Internal Perseroan untuk selanjutnya dilakukan tindakan melalui mekanisme audit maupun audit investigasi.
Perkara Penting Tahun 2013
Keterangan mengenai Perkara terkait dengan Perseroan, entitas anak, Dewan Komisaris dan Direksi Perseroan dapat dilihat secara lengkap pada catatan 60 Laporan Keuangan Perseroan yang menjadi lampiran dari Laporan Tahunan ini.
Sanksi Administratif Tahun 2013
Pada tahun 2013, baik Perseroan, anggota Dewan Komisaris dan Direksi tidak dikenakan sanksi administratif oleh otoritas pasar modal dan otoritas lainnya.
Complaint Handling
The Company guarantees the follow-up to the reporting in a timely, proportionate and professional manner. In the event the employee has been proven to conduct a violation, sanction will be given in accordance with the applicable Company provisions including sanctions in the form of criminal penalties.
As for the complainant, if such violation does occur and the complainant was not involved in it, the complainant will be rewarded accordingly. However, if the person concerned is also involved in a violation of this Code of Conduct or the rules, the concerned party will still be processed in accordance to the prevailing regulations.
Complaint Management
Management of complaints is conducted by the Company’s Internal Audit Unit to be further acted upon through the mechanism of audit and investigative audit.
Important Legal Issues in 2013
Full information regarding legal issues involving the Company, its subsidiaries, the Board of Commissioners and Directors can be viewed at note 60 of the Company’s Financial Statement as attached to the this Annual Report.
Administrative Sanctions in 2013
During 2013, neither the Company nor any members of the Board of Commissioners and Directors are facing any administrattive sanctions applied by the capital market or any other authorities.