• Tidak ada hasil yang ditemukan

Analisis kinerja pelayanan jasa pest control pada PT Agricon Putra Citra Optima aplikasi konsep balanced scorecard

N/A
N/A
Info
Unduh - Bebas
Protected

Academic year: 2017

Membagikan "Analisis kinerja pelayanan jasa pest control pada PT Agricon Putra Citra Optima aplikasi konsep balanced scorecard"

Copied!
144
0
0

Memuat.... (Lihat teks lengkap sekarang)

Unduh sekarang ( 144 Halaman )

Teks penuh

Loading

Gambar

Gambar 1. Model Proses Manajemen Strategi Sumber : David, 2002
Tabel 1. Pengukuran Strategis dari Tema Finansial Tema Strategis Peningkatan
Gambar 2. Pengukuran inti perspektif pelanggan Sumber : Kaplan dan Norton, 2000
Gambar 3. Perspektif proses bisnis internal Sumber : Kaplan dan Norton, 2000
+7

Referensi

Unduh sekarang ( PDF - 144 Halaman - 586.43 KB )

Garis besar

Penentuan Tolok Ukur Penentuan Target dan Inisiatif Analisis kinerja pelayanan jasa pest control pada PT Agricon Putra Citra Optima aplikasi konsep balanced scorecard

Dokumen terkait

Pendekatan balanced scorecard sebagai alat penilaian kinerja perusahaan jasa : studi kasus pada PO. Bimo Kadisono, Berbah, Sleman, Yogyakarta telp [0274] 7470643, 7497075 - USD Repository

Merupakan ukuran-ukuran untuk tingkat kepuasan pelanggan atas konsumsi terhadap produk perusahaan. Pelayanan yang bermutu merupakan hal yang sangat ditekankan perusahaan dalam