PENGARUH EMPATHY DAN RELIABILITY TERHADAP KUALITAS PELAYANA PERIZINAN
Teks penuh
Dokumen terkait
Sesuai dengan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia nomor 31 tahun 1984 tentang Perusahaan Umum Djawatan Angkoetan Motor Repoeblik Indonesia (Perum Damri), Perum
UHOLDELOLW\ UHVSRQVLYHQHVV DVVXUDQFH VHUWD HPSKDW\ WHUKDGDS NHSXDVDQ NRQVXPHQ EDLN VHFDUD LQGLYLGXDO PDXSXQ VLPXOWDQ 9DULDEHO LQGHSHQGHQ GDODP SHQHOLWLDQ LQL DGDODK
membuat pelanggan harus menunggu dan keluangan waktu karyawan dan pemilik untuk menanggapi permintaan konsumen dengan cepat tanpa mementingkan pekerjaannya yang
Latar belakang penelitian ini adalah bahwa peningkatan kualitas pelayanan pubik diharapkan akan meningkatkan kepuasan masyarakat dan secara tidak langsung akan
Dari hasil analisis data dapat diketahui bahwa kualitas pelayanan dan citra koperasi pada koperasi plasma sawit Bukit Sandiang Tigo Bawan secara simultan berpengaruh signifikan
Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara tangibel (X1) dan pelayanan (Y), signifikan dapat dilihat dengan nilai sigifikan = 0,000 < 0,05. Terdapat pengaruh yang
Penelitiannya yang berjudul pengaruh Tangible dan Empathy terhadap Kepuasan masyarakat Pada Puskesmas Air beliti Kecamatan Tuah Negeri (simpang Semambang) Kabupaten
Hasil: (1) Kualitas validitas-reliabilitas-pengiriman menunjukkan bahwa aliran garis arus, koefisien korelasi validitas terhadap reliabilitas lebih kecil daripada