TA : Rancang Bangun Sistem Informasi Monitoring Dan Evaluasi Kinerja Mesin Pada Pkis Sekar Tanjung.

(1)

Oleh:

Nama : ARIF BUDIMAN SANTOSO

NIM : 08.41010.0089 Program : S1 (Strata Satu) Jurusan : Sistem Informasi

SEKOLAH TINGGI

MANAJEMEN INFORMATIKA & TEKNIK KOMPUTER SURABAYA

2013

STIKOM

(2)

vi

Dalam upaya untuk menaikkan kapasitas produksinya PKIS Sekar Tanjung harus memiliki informasi tentang kinerja mesin yang dimilikinya. informasi tersebut sampai saat ini belum dapat diperoleh karena keterbatasan pencatatan data yang belum memadai. Akibatnya, informasi yang dihasilkan tidak dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin, serta tidak dapat dilihat secara langsung oleh manajer.

Berdasarkan permasalahan diatas penulis mengusulkan Sistem Informasi

Monitoring & Evaluasi Kinerja mesin. Penulis menggunakan metode Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE) untuk mengolah data kinerja mesin yang

berasal dari inputan logsheet operator. Data yang sudah dioleh akan menjadi sumber data untuk membuat laporan monitoring dan evaluasi kinerja mesin.

Dengan adanya Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin ini, manajer dapat lebih mudah dalam memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin. Sistem ini menghasilkan laporan tentang evaluasi kinerja mesin, laporan output product, laporan problem, dan monitoring kinerja masing-masing mesin yang berupa grafik dan tabel yang dapat di drilldown ke level yang lebih spesifik. Dengan demikian manajer dapat mengidentifikasi permasalah mesin secara tepat dan lebih terarah.

Kata Kunci : Kinerja Mesin, Sistem Informasi, Monitoring, Evaluasi, CUTE.

STIKOM

(3)

ix

ABSTRAK ...vi

KATA PENGANTAR ...vii

DAFTAR ISI ...ix

DAFTAR GAMBAR ...xiii

DAFTAR TABEL ...xvii

DAFTAR RUMUS ... xx

DAFTAR LAMPIRAN ... xxi

BAB I PENDAHULUAN ...1

1.1 Latar Belakang Masalah ...1

1.2 Perumusan Masalah ...2

1.3 Pembatasan Masalah ...3

1.4 Tujuan ...3

1.5 Sistematika Penulisan ...4

BAB II LANDASAN TEORI ...6

2.1 Mesin Filling ...6

2.1.1 Tetra Pack A3/CompactFlex ...6

2.1.2 Tetra Pack A3/Flex...7

2.2 Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE) ...7

2.3 Sistem Informasi ...10

2.4 Monitoring ...12

2.4.1 Efektifitas Monitoring ...13

STIKOM

(4)

x

2.5 Evaluasi ...15

2.5.1 Tujuan Evaluasi ...16

2.5.2 Fungsi Evaluasi ...16

2.5.3 Manfaat Evaluasi ...16

2.6 Grafik ...17

2.7 Hypertext Preprocessor (PHP) ...18

2.8 Apache ...19

2.9 My Structure Query Language (MySQL) ...20

2.10 Framework ...20

2.11 Codeigniter ...21

2.12 Testing dan Implementasi Sistem ...23

2.12.1 White Box Testing ...24

2.12.2 Black Box Testing ...24

2.12.3 Testing Aplikasi Berbasis Web ...25

2.13 System Development Life Cycle (SDLC) ...29

2.13.1 Identifikasi Masalah ...29

2.13.2 Menentukan Kebutuhan Informasi ...30

2.13.3 Analisis Sistem ...31

2.13.4 Perancangan Sistem ...31

2.13.5 Implementasi Sistem ...32

2.13.6 Perawatan dan Pengembangan Sistem ...32

STIKOM

(5)

xi

3.1.1 Identifikasi Masalah ...33

3.1.2 Analisis Kebutuhan Sistem ...35

3.2 Perancangan Sistem ...36

3.2.1 Model Pengembangan ...37

3.2.2 System Flow ...38

3.2.3 Data Flow Diagram (DFD) ...40

3.2.4 Entity Relationship Diagram (ERD) ...45

3.2.5 Struktur Basis Data ...46

3.2.6 Design Input Output ...50

3.3 Perancangan Evaluasi Sistem ...73

3.3.1 Perancangan Uji Coba Sistem ...73

BAB IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI ...77

4.1 Implementasi Sistem ...77

4.1.1 Kebutuhan Implementasi...77

4.2 Uji Coba ...101

4.2.1 Uji Coba Sistem ...102

4.2.2 Evaluasi Hasil ...111

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ...120

5.1 Kesimpulan ...120

5.2 Saran ...120

DAFTAR PUSTAKA ... 122

STIKOM

(6)

xii

STIKOM

(7)

xiii

Gambar 2.1 Tetra Pack A3/CompactFlex ...6

Gambar 2.2 Tetra Pack A3/Flex ...7

Gambar 2.3 Klasifikasi Waktu CUTE ...8

Gambar 2.4 Model Sistem Informasi ...10

Gambar 2.5 Model S.I Dengan Penyimpanan Data ...11

Gambar 3.1 Proses Pembuatan Informasi Kinerja Mesin ...34

Gambar 3.2 Blog Diagram S.I Monitoring & Evaluasi Kinerja Mesin ...37

Gambar 3.3 System Flow S.I Monitoring & Evaluasi Kinerja Mesin ...39

Gambar 3.4 Context Diagram S.I Monitoring & Evaluasi Kinerja Mesin ...41

Gambar 3.5 DFD Lvl 0 S.I Monitoring & Evaluasi Kinerja Mesin ...42

Gambar 3.6 DFD Lvl 1 Sub-sistem Mengolah Report ...43

Gambar 3.7 DFD Lvl 1 Sub-sistem Mengolah Master ...44

Gambar 3.8 DFD Lvl 2 Sub-sistem Mengolah G.P. Machine ...44

Gambar 3.9 Conceptual Data Model (CDM) ...45

Gambar 3.10 Physical Data Model (PDM) ...46

Gambar 3.11 Desain Form Login Administrator ...50

Gambar 3.12 Desain Form Halaman Utama Administrator ...51

Gambar 3.13 Desain Form Machine ...52

Gambar 3.14 Desain Form Plan Machine Performance ...53

Gambar 3.15 Desain Form Category ...54

Gambar 3.16 Desain Form Problem ...55

STIKOM

(8)

xiv

Gambar 3.19 Desain Form User ...58

Gambar 3.20 Desain Form Activity ...60

Gambar 3.21 Desain Form Problem Activity ...61

Gambar 3.22 Desain Form Time Utilisation (TU) ...62

Gambar 3.23 Desain Form Graph Time Utilisation (TU) ...63

Gambar 3.24 Desain Form Detail Time Utilisation (TU) ...64

Gambar 3.25 Desain Form Production Time Utilisation (PTU) ...65

Gambar 3.26 Desain Form Graph Production Time Utilisation (PTU) ...66

Gambar 3.27 Desain Form Detail Production Time Utilisation (PTU) ...67

Gambar 3.28 Desain Form Total Capacity Utilisation (TCU) ...68

Gambar 3.29 Desain Form Graph Total Capacity Utilisation (TCU) ...69

Gambar 3.30 Desain Form Detail Total Capacity Utilisation (TCU) ...70

Gambar 3.31 Desain Form Evaluation of Performance Machine ...71

Gambar 3.32 Desain Form Report Evaluation of Performance Machine ...72

Gambar 4.1 Arsitektur S.I. Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin ...78

Gambar 4.2 Halaman Login ...80

Gambar 4.3 Halaman Master Category ...81

Gambar 4.4 Halaman Master Problem ...81

Gambar 4.5 Halaman Master Machine ...82

Gambar 4.6 Halaman Master Plan Performance Machine ...83

Gambar 4.7 Halaman Master Team ...83

STIKOM

(9)

xv

Gambar 4.10 Halaman Add Activity ...86

Gambar 4.11 Halaman Add Problem Activity ...87

Gambar 4.12 Halaman Report Time Utilisation (TU) ...88

Gambar 4.13 Halaman Report Graph Time Utilisation (TU) ...88

Gambar 4.14 Halaman Report Detail Time Utilisation (TU) ...89

Gambar 4.15 Halaman Report Production Time Utilisation (PTU) ...90

Gambar 4.16 Halaman Report Graph Production Time Utilisation (PTU) ...91

Gambar 4.17 Halaman Report Detail Production Time Utilisation (PTU) ...92

Gambar 4.18 Halaman Report Total Capacity Utilisation (TCU) ...93

Gambar 4.19 Halaman Report Graph Total Capacity Utilisation (TCU) ...93

Gambar 4.20 Halaman Report Detail Total Capacity Utilisation (TCU) ...94

Gambar 4.21 Halaman Report Output Product...95

Gambar 4.22 Halaman Report Graph Output Product ...95

Gambar 4.23 Halaman Report PDF Output Product ...96

Gambar 4.24 Halaman Report Problem ...97

Gambar 4.25 Halaman Report Graph Problem ...98

Gambar 4.26 Halaman Report PDF Problem ...99

Gambar 4.27 Halaman Evaluasion of Performance Machine ...100

Gambar 4.28 Halaman Report PDF Evaluasion of Performance Machine ...101

Gambar 4.29 Login Berhasil ...102

Gambar 4.30 Pesan Error Saat Proses Login ...103

STIKOM

(10)

xvi

Gambar 4.33 Halaman Error Ketika Field Angka Diisi Huruf ...105

Gambar 4.34 Halaman View Data Activity ...106

Gambar 4.35 Halaman Error Ketika Kolom Inputan Tidak Diisi ...107

Gambar 4.36 Halaman Error Ketika Field Angka Diisi Huruf ...107

Gambar 4.37 Halaman Laporan Kinerja Mesin ...109

Gambar 4.38 Laporan Kinerja Mesin Dalam Bentuk Grafik & Tabel ...109

Gambar 4.39 Laporan Kinerja Mesin Dalam Bentuk PDF ...110

Gambar 4.40 Output Laporan TU Dari Aplikasi ...113

Gambar 4.41 Output Laporan PTU Dari Aplikasi ...116

Gambar 4.41 Output Laporan TCU Dari Aplikasi ...119

STIKOM

(11)

xvii

Tabel 3.1 Tabel Analisa Kebutuhan Sistem ...35

Tabel 3.2 Tabel Functional & Non Functional S.I Monitoring & Evaluasi ....36

Tabel 3.3 Tabel Machine...47

Tabel 3.4 Tabel Team ...47

Tabel 3.5 Tabel Category ...47

Tabel 3.6 Tabel Standard ...48

Tabel 3.7 Tabel Problem ...48

Tabel 3.8 Tabel User ...48

Tabel 3.9 Tabel DetailTeam ...49

Tabel 3.10 Tabel DetailProblem ...49

Tabel 3.11 Tabel Activities ...49

Tabel 3.12 Fungsi Obyek Desain Form Login Administrator ...51

Tabel 3.13 Fungsi Obyek Desain Form Machine ...52

Tabel 3.14 Fungsi Obyek Desain Form Plan Performance Machine ...53

Tabel 3.15 Fungsi Obyek Desain Form Category ...54

Tabel 3.16 Fungsi Obyek Desain Form Problem ...55

Tabel 3.17 Fungsi Obyek Desain Form Detail Team ...57

Tabel 3.18 Fungsi Obyek Desain Form Team ...58

Tabel 3.19 Fungsi Obyek Desain Form User ...59

Tabel 3.20 Fungsi Obyek Desain Form Activity ...60

Tabel 3.21 Fungsi Obyek Desain Form Add Problem Activity ...61

STIKOM

(12)

xviii

Tabel 3.24 Fungsi Obyek Desain Form Production Time Utilization (PTU) ...65

Tabel 3.25 Fungsi Obyek Desain Form Graph Production Time Utilization ....66

Tabel 3.26 Fungsi Obyek Desain Form Total Capacity Utilization (TCU) ...68

Tabel 3.27 Fungsi Obyek Desain Form Graph Total Capacity Utilization ...69

Tabel 3.28 Fungsi Obyek Desain Form Evaluation of Performance Machine...71

Tabel 3.29 Data Uji Coba Login ...73

Tabel 3.30 Rancangan Data Uji Coba Login ...73

Tabel 3.31 Data Uji Coba Form Tambah Data Machine ...74

Tabel 3.32 Rancangan Data Uji Coba Form Tambah Data Machine ...74

Tabel 3.33 Data Uji Coba Form Activity ...75

Tabel 3.34 Rancangan Data Uji Coba Form Activity ...75

Tabel 3.35 Data Uji Coba Form Laporan Kinerja Mesin ...76

Tabel 3.36 Rancangan Data Uji Coba Form Laporan Kinerja Mesin ...76

Tabel 4.1 Kebutuhan Perangkat Keras Server ...78

Tabel 4.2 Kebutuhan Perangkat Keras Client ...79

Tabel 4.3 Kebutuhan Perangkat lunak ...79

Tabel 4.4 Hasil Uji Coba Form Login ...103

Tabel 4.5 Hasil Uji Coba Form Tambah Machine ...105

Tabel 4.6 Hasil Uji Coba Form Activity...108

Tabel 4.7 Hasil Uji Coba Form Laporan Kinerja Mesin ...110

Tabel 4.8 Data Uji Coba Perhitungan Time Utilization (TU) ...111

STIKOM

(13)

xix

STIKOM

(14)

xx

Rumus 2.1 Rumus Time Utilization (TU) ...9 Rumus 2.2 Rumus Production Time Utilization (PTU) ...10 Rumus 2.3 Rumus Total Capacity Utilization (TCU) ...10

STIKOM

(15)

xxi

Lampiran 1 Biodata Penulis ...124 Lampiran 2 Logsheet Operator ...125 Lampiran 3 Source Code ...127

STIKOM

(16)

1 1.1 Latar Belakang Masalah

Koperasi Industri Susu (PKIS) Sekar Tanjung adalah perusahaan swasta nasional yang bergerak dibidang industri manufaktur pengelolaan susu Ultra High

Temperature (UHT). Perusahaan ini merencanakan menaikkan kapasitas

produksinya. Dalam upaya untuk memenuhi target kapasitas produksinya pihak perusahaan harus memiliki informasi tentang kinerja mesin yang dimilikinya. Namun, dalam melakukan pencatatan data masih menggunakan aplikasi sederhana, sehingga dalam pencatatannya terdapat ketidak-sesuaian antara data rekap problem dengan data perhitungan kinerja mesin sehingga kinerja mesin tidak konsisten. Kemudian informasi yang dihasilkan oleh aplikasi sederhana ini belum dapat memberikan informasi yang dibutuhkan oleh PKIS Sekar Tanjung dikarenakan keterbatasan pencatatan data yang belum memadai, seperti tidak adanya informasi tentang hasil produksi, informasi tentang kinerja masing-masing mesin, dan evaluasi kinerja masing-masing mesin. Akibatnya, informasi yang dihasilkan tidak dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin, serta informasi tersebut tidak dapat dilihat secara langsung oleh manajer

Berdasarkan permasalahan tersebut, maka PKIS Sekar Tanjung membutuhkan sebuah Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin dengan menggunakan metode Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE), sehingga dapat membantu pihak perusahaan dalam memonitor dan mengevaluasi

STIKOM

(17)

kinerja masing-masing mesin yang dimilikinya. CUTE adalah metode yang digunakan untuk mengukur seberapa bagus mesin berproduksi. Metode ini memiliki indikator dalam mengukur kinerja mesin, yaitu Time Utilization (TU),

Production Time Utilization (PTU), dan Total Capacity Utilization (TCU).

Dengan demikian pihak perusahaan dapat mengidentifikasi permasalahan mesin secara tepat dan lebih terarah.

Dengan adanya Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin Pada PKIS Sekar Tanjung ini dapat membantu pihak perusahaan dalam memonitor kinerja masing-masing mesin dan memberikan informasi tentang laporan evaluasi kinerja masing mesin, laporan output product masing-masing mesin, dan laporan problem yang terjadi pada masing-masing-masing-masing mesin. Informasi tersebut dibutuhkan oleh manajer untuk dapat meningkatkan kinerja mesin yang dimilikinya.

1.2 Perumusan Masalah

Berdasarkan uraian latar belakang masalah tersebut, maka perumusan masalahnya adalah bagaimana membuat sebuah aplikasi sistem informasi yang dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin pada PKIS Sekar Tanjung?

STIKOM

(18)

1.3 Pembatasan Masalah

Adapun yang menjadi batasan-batasan masalah dalam perangkat lunak ini yaitu:

1. Penelitian ini hanya meneliti satu lini produksi yaitu bagian Filling. 2. Pengamatan yang dilakukan pada mesin kemasan Tetra Pack.

3. Data kinerja mesin berasal dari logsheet operator.

4. _{Menggunakan metode Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE) yang}

sudah disesuaikan dengan PKIS Sekar Tanjung.

5. _{Indeks indikator yang digunakan adalah Time Utilization (TU), Production} Time Utilization (PTU), dan Total Capacity Utilization (TCU).

6. _{Category problem yang digunakan adalah operational, organizational,} technical, technological, dan planned non operation time.

7. Sistem ini tidak membahas tentang perhitungan biaya.

8. Sistem ini tidak membahas tentang cara perbaikan mesin.

9. Sistem ini tidak membahas tentang penjadwalan maintenance.

1.4 Tujuan

Sesuai dengan permasalahan yang ada maka tujuan dari dibuatnya perangkat lunak ini adalah menghasilkan sistem informasi yang dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin pada PKIS Sekar Tanjung.

STIKOM

(19)

1.5 Sistematika Penulisan

Sistematika dalam penyusunan Tugas Akhir ini akan dijabarkan dalam setiap bab dengan pembagian sebagai berikut:

Bab I PENDAHULUAN

Pada bab ini akan dibahas latar belakang masalah, perumusan masalah, batasan masalah, tujuan penelitian serta sistematika penulisan laporan tugas akhir yang berisi penjelasan singkat pada masing-masing bab.

Bab II LANDASAN TEORI

Pada bab ini dijelaskan secara singkat teori-teori yang berhubungan dan mendukung dalam permbuatan tugas akhir ini, yaitu mesin

filling yang digunakan oleh PKIS Sekar Tanjung, Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE), Sistem Informasi,

Monitoring, Evaluasi, Hypertext Preprocessor (PHP), Apache, My Structure Query Language (MySQL), Framework, CodeIgniter (CI), Testing dan Implementasi Sistem, dan System Development Life Cycle (SDLC).

Bab III ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Pada bab ini membahas tentang tahap-tahap yang dikerjakan dalam penyelesaian sistem terdiri dari analisis masalah dan perancangan sistem, yaitu Blog Diagram, System Flow, Document Flow Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD) baik Conceptual Data

STIKOM

(20)

Model (CDM) maupun Physical Data Model (PDM), Struktur tabel, Design Input Output, dan Perancangan Uji Coba Sistem.

Bab IV IMPLEMENTASI DAN EVALUASI

Pada bab ini akan dibahas tentang cara pengggunaan sistem yaitu merupakan hasil rancangan dengan menggunakan data yang dibutuhkan dan pengujian dari program yang telah dibuat. Pengujian akan dilakukan untuk memastikan apakah program yang dibuat sudah sesuai dengan yang dikehendaki.

Bab V PENUTUP

Pada bab ini dibahas tentang kesimpulan dan saran dari penggunaan program aplikasi dan saran pengembangan selanjutnya.

STIKOM

(21)

6 BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Mesin Filling

PKIS Sekar Tanjung untuk pengemasan susu UHT menggunakan lima mesin filling milik Tetra Pack yang terdiri dari tiga mesin Tetra Pack

A3/CompactFlex, dua mesin Tetra Pack A3/Flex Di bawah ini terdapat sub-bagian

yang akan menjelaskan tentang mesin-mesin yang telah disebutkan di atas.

2.1.1 Tetra Pack A3/CompactFlex

Menurut Tetra Pack (2012), Tetra Pack A3/CompactFlex adalah sistem yang benar-benar masih baru yang dikhususkan untuk kemasan-kemasan porsi. Dengan 20 kemasan Tetra Brik Aseptic dan Tetra Prisma Aseptic, Tetra Pack

A3/CompactFlex mempunyai variasi kemasan porsi yang paling banyak di pasaran

saat ini. Tetra Pack A3/CompactFlex memiliki kapasitas 9.000 kemasan/jam.

Gambar 2.1 Tetra Pack A3/CompactFlex.

STIKOM

(22)

2.1.2 Tetra Pack A3/Flex

Menurut Tetra Pack (2012), Tetra Pack A3/Flex adalah mesin pengemasan untuk kemasan-kemasan Tetra Brik Aseptic, Tetra Prisma Aseptic dan Tetra

Gemina Aseptic. Alat ini dirancang agar fleksibel dan dapat diganti dengan mudah

antara volume dan bentuk kemasan yang berbeda-beda. Tetra Pack A3/Flex memproduksi kemasan-kemasan TBA, TGA, TPA mulai dari ukuran 100 sampai 2000 ml, dengan kapasitas 7.500 kemasan/jam.

Gambar 2.2 Tetra Pack A3/Flex.

2.2 Capacity Utilization Time & Efficiency (CUTE)

Capacity Utilization Time & efficiency (CUTE) adalah metode yang

digunakan untuk mengukur seberapa bagus mesin berproduksi atau metode yang memberikan petunjuk untuk menyamakan persepsi tentang definisi dan kontrol terhadapat utilisasi dan pemakaian mesin.

STIKOM

(23)

Gambar 2.3 Klasifikasi Waktu CUTE.

Gambar 2.3 digunakan sebagai panduan untuk menghitung Time

Utilization (TU), Production Time Utilization (PTU), dan Total Capacity Utilization (TCU). Keakuratan data adalah hal terpenting untuk memastikan

indikator terukur dengan benar.

Penjelasan dari klasifikasi waktu CUTE, adalah sebagai berikut: a. Calender Time adalah maksimum waktu dalam periode pelaporan.

b. Available Time adalah waktu dimana mesin dapat berproduksi sesuai dengan

peraturan industri dan kesepakatan kerja.

c. Unavailable Time adalah waktu dimana pabrik tidak beroperasi karena

terbentur peraturan pemerintah atau tradisi.

d. Disposable Time adalah waktu ketika mesin digunakan untuk kepentingan

produksi atau engineering, baik mesin dalam keadaan berproduksi atau tidak.

C

Calendar Time

A

Available time Unavailable _Time

D

Disposable Time

Available Unused Time

O

Operational Time

Planned non Operational Time

P

Production Time

Routine Production Activities

NP

Net

Production Time

Unexpected Stoppages

STIKOM

(24)

e. Available Unused Time adalah waktu dimana mesin siap dan ada operator

tetapi tidak ada jadwal produksi.

f. Operational Time adalah waktu dimana mesin dijadwalkan untuk

berproduksi.

g. Planned Non Operational Time adalah waktu dimana mesin tidak produksi

terkait dengan kegiatan yang sudah direncangkan.

h. Production Time adalah maksimum waktu yang diharapkan mesin

berproduksi secara efektif dan menghasilkan finish product.

i. Routine Production Activities adalah waktu yang dibutuhkan untuk

melakukan kegiatan operasional untuk memastikan mesin dapat berproduksi. j. Net Production Time adalah teoritikal waktu yang dibutuhkan mesin untuk

menghasilkan finish product, jika mesin berjalan sesuai dengan nominal

speed-nya.

k. Unexpected Stoppages adalah waktu dimana mesin berhenti berproduksi

karena problem yang terjadi.

Indikator-indikator kinerja mesin yang digunakan oleh metode Capacity

Utilization Time & efficiency (CUTE), sebagai berikut:

a. Time Utilization (TU) adalah indikator yang digunakan untuk mengukur

seberapa efisien mesin dioperasikan oleh produksi, engineering dan quality ketika mesin dijadwalkan untuk berproduksi.

= ( � � )/( � � � � )……….. (2.1)

STIKOM

(25)

b. Production Time Utilization (PTU) adalah indikator yang digunakan untuk

mengukur seberapa efektif mesin dioperasikan oleh bagian filling dalam kurun waktu dibawah kontrol produksi.

= ( � � )/( � � ) ..……… (2.2)

c. Total Capacity Utilization (TCU) adalah indikator yang digunakan untuk

mengukur seberapa baik mesin terutilisasi dalam periode calendar time.

� = ( � � � � )/(�� )……… (2.3)

2.3 Sistem Informasi

Menurut Hartono (1999), sistem informasi (SI) adalah suatu sistem di dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian, mendukung operasi, bersifat manajerial dan kegiatan strategi dari suatu organisasi dan menyediakan pihak luar tertentu dengan laporan-laporan yang diperlukan. Informasi merupakan hal yang penting bagi manajemen di dalam pengambilan keputusan.

Model dasar pengolahan sistem informasi berguna dalam memahami bukan hanya keseluruhan pengolahan informasi, tetapi juga penerapan pengolahan informasi secara tersendiri. Setiap penerapan dapat dianalisis menjadi masukan, penyimpanan, pengolahan, proses, dan keluaran.

Data Pengolahan Informasi

Gambar 2.4 Model Sistem Informasi.

STIKOM

(26)

Data Pengolahan Informasi Penyimpanan

Data

Gambar 2.5 Model SI Dengan Penyimpanan Data.

Sistem informasi yang dibuat oleh manusia, yang terdiri dari komponen-komponen dalam suatu organisasi untuk mencapai suatu tujuan yaitu menyajikan informasi. Untuk dapat berguna, maka suatu sistem informasi harus didukung oleh empat pilar yaitu:

 Lengkap (complete)

 Tepat nilainya / akurat (accurate)

 Tepat orangnya / relevan (relevance)  Tepat waktu (timelines)

Sistem informasi adalah suatu sistem yang memberikan informasi bagi penerimanya dan bermanfaat dalam pengambilan keputusan saat ini atau mendatang. Kualitas informasi didasarkan pada kelengkapan, keakuratan, ketelitian, ketepatan makna, ketepatan waktu, kejelasan dan fleksibilitas. Sistem informasi terdiri dari komponen-komponen yang disebut blok bangunan, yaitu blok masukan, blok model, blok keluaran, blok teknologi, blok basis data dan blok kendali. Sebagai suatu sistem, keenam blok tersebut saling berinteraksi dengan yang lainnya membentuk suatu kesatuan untuk mencapai sasaran.

STIKOM

(27)

Alasan utama untuk mendapatkan informasi adalah mengurangi rasa ketidak-pastian. Oleh karena itu, penting sekali bagi kita untuk menentukan kegunaan suatu informasi sebelum membentuk suatu informasi dan menentukan metode pengolahan data untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan dimana informasi ini nantinya akan sangat berguna untuk proses pengambilan keputusan.

2.4 Monitoring

Menurut Mercy Corps (2005), Monitoring adalah siklus kegiatan yang mencakup pengumpulan, peninjauan ulang, pelaporan, dan tindakan atas informasi suatu proses yang sedang diimplementasikan. Umumnya, monitoring digunakan dalam checking antara kinerja dan target yang telah ditentukan.

Monitoring ditinjau dari hubungan terhadap manajemen kinerja adalah

proses terintegrasi untuk memastikan bahwa proses berjalan sesuai rencana (on

the track). Monitoring dapat memberikan informasi keberlangsungan proses untuk

menetapkan langkah menuju ke arah perbaikan yang berkesinambungan. Pada pelaksanaannya, monitoring dilakukan ketika suatu proses sedang berlangsung.

Menurut Mercy Corps (2005), monitoring memiliki 2 (dua) fungsi dasar yang berhubungan, yaitu compliance monitoring dan performance monitoring.

Compliance monitoring berfungsi untuk memastikan proses sesuai dengan

harapan/rencana. Sedangkan, performance monitoring berfungsi untuk mengetahui perkembangan organisasi dalam pencapaian target yang diharapkan.

Umumnya, output monitoring berupa progress report proses. Output tersebut diukur secara deskriptif maupun non-deskriptif. Output monitoring

STIKOM

(28)

bertujuan untuk mengetahui kesesuaian proses telah berjalan. Output monitoring berguna pada perbaikan mekanisme proses/kegiatan dimana monitoring dilakukan.

2.4.1 Efektifitas Monitoring

Menurut Mercy Corps (2005), monitoring akan memberikan dampak yang

baik bila dirancang dan dilakukan secara efektif. Berikut kriteria sistem

monitoring yang efektif:

a. Sederhana dan mudah dimengerti (user friendly). Monitoring harus dirancang

dengan sederhana namun tepat sasaran. Konsep yang digunakan adalah

singkat, jelas, dan padat. Singkat berarti sederhana, jelas berarti mudah

dimengerti, dan padat berarti bermakna (berbobot).

b. Fokus pada beberapa indikator utama. Indikator diartikan sebagai titik kritis

dari suatu scope tertentu. Banyaknya indikator membuat pelaku dan obyek

monitoring tidak fokus. Hal ini berdampak pada pelaksanaan sistem tidak

terarah. Maka itu, fokus diarahkan pada indikator utama yang benar-benar

mewakili bagian yang dipantau.

c. Perencanaan matang terhadap aspek-aspek teknis. Tujuan perancangan sistem adalah aplikasi teknis yang terarah dan terstruktur. Maka itu, perencanaan

aspek teknis terkait harus dipersiapkan secara matang. Aspek teknis dapat

menggunakan pedoman 5W1H, meliputi apa, mengapa, siapa, kapan, di mana

dan bagaimana pelaksanaan sistem monitoring.

STIKOM

(29)

d. Prosedur pengumpulan dan penggalian data. Selain itu, data yang didapatkan dalam pelaksanaan monitoring pada on-going process harus memiliki prosedur tepat dan sesuai. Hal ini ditujukan untuk kemudahan pelaksanaan proses masuk dan keluarnya data. Prosedur yang tepat akan menghindari proses input dan output data yang salah (tidak akurat).

2.4.2 Tujuan Monitoring

Menurut Amsler, dkk (2009), Tujuan monitoring dapat ditinjau dari beberapa segi, misalnya segi obyek dan subyek yang dipantau, serta hasil dari proses monitoring itu sendiri. Adapun beberapa tujuan dari monitoring yaitu:

a. Memastikan suatu proses dilakukan sesuai prosedur yang berlaku. Sehingga, proses berjalan sesuai jalur yang disediakan (on the track).

b. Menyediakan probabilitas tinggi akan keakuratan data bagi pelaku

monitoring.

c. Mengidentifikasi hasil yang tidak diinginkan pada suatu proses dengan cepat (tanpa menunggu proses selesai).

d. Menumbuh kembangkan motivasi dan kebiasaan positif pekeja.

2.4.3 Bentuk-Bentuk Monitoring

Monitoring dapat dilakukan dengan berbagai bentuk/metode implementasi.

Bentuk implementasi monitoring tidak memiliki acuan baku, sehingga pelaksanaan sistem mengacu ke arah improvisasi individu dengan penggabungan

STIKOM

(30)

beberapa bentuk. Penggunaan bentuk monitoring disesuaikan dengan situasi dan kondisi organisasi. Situasi dan kondisi dapat berupa tujuan organisasi, ukuran dan sifat proses bisnis perusahaan, serta budaya/etos kerja.

Yukl dalam Williams (1998), mengemukakan tujuh bentuk aktifitas dari

monitoring, yaitu:

a. Observasi proses kerja, misalnya dengan melakukan visit pada fasilitas kerja, pemantauan kantor, lantai produksi, maupun karyawan yang sedang bekerja. b. Membaca dokumentasi laporan, berupa ringkasan kinerja dan progress

report.

c. Melihat display data kinerja lewat layar komputer.

d. Melakukan inspeksi sampel kualitas dari suatu proses kerja.

e. Melakukan rapat pembahasan perkembangan secara individual maupun

group.

f. Melakukan survei klien/konsumen untuk menilai kepuasan akan produk atau layanan jasa suatu organisasi.

g. Melakukan survei pasar untuk menilai kebutuhan konsumen sebagai pedoman dalam tindak lanjut perbaikan.

2.5 Evaluasi

Menurut Mehrens & Lehmann (1991), evaluasi adalah penilaian yang sistematik tentang manfaat atau kegunaan suatu objek. Dalam melakukan evaluasi terdapat judgement untuk menentukan nilai suatu objek yang sedikit banyak mengandung unsur subjektif. Evaluasi memerlukan data hasil pengukuran dan

STIKOM

(31)

informasi hasil penilaian yang memiliki banyak dimensi, seperti kemampuan objek dan sebagainya.

2.5.1 Tujuan Evaluasi

Sebagaimana diuraikan pada bagian terdahulu bahwa evaluasi dilaksanakan dengan berbagai tujuan. Khusus terkait dengan kinerja mesin, evaluasi dilaksanakan dengan tujuan:

a. Mendeskripsikan kemampuan mesin.

b. Menentukan tidak lanjut hasil penilaian kinerja mesin. c. Memberikan pertanggung jawaban (accountability).

2.5.2 Fungsi Evaluasi

Sejalan dengan tujuan evaluasi di atas, evaluasi yang dilakukan juga memiliki banayak fungsi, diantaranya adalah fungsi:

a. Selektif b. Diagnostik c. Penempatan

d. Pengukuran keberhasilan

2.5.3 Manfaat Evaluasi

Secara umum manfaat yang dapat diambil dari kegiatan evaluasi dalam kinerja mesin, yaitu:

STIKOM

(32)

a. Membuat keputusan.

b. Memahami sesuatu (kondisi mesin). c. Meningkatkan kualitas mesin.

2.6 Grafik

Menurut Kochhar (2008), grafik adalah gambar datar yang menggunakan titik, garis, atau gambar untuk menunjukkan angka dan data statistik, yang digunakan untuk memperlihatkan statistik atau hubungan. Grafik dibuat menurut spesifikasinya yang pasti, dan menggambarkan secara khusus data kuantitatif untuk analisis, interpretasi, atau perbandingan.

Grafik adalah alat bantu pembelajaran yang efektif untuk membuat perbandingan dan pembedaan. Penggunaan perbandingan secara visual untuk ide yang abstrak akan membantu klarifikasi dan ingatan.

Menurut Santoso (1994), ada beberapa tipe grafik atau diagram yang dapat digunakan untuk menampilkan gambaran informasi supaya lebih jelas, antara lain: a. Diagram garis, digunakan untuk menunjukan perubahan nilai dari sederatan data relatif terhadap waktu, karena diagram garis biasanya digunakan untuk menunjukkan suatu kecenderungan atau trend.

b. Diagram batang, digunakan untuk menyajikan nilai relatif terhadap data yang lain.

c. Diagram roti (pie), digunakan untuk menggambarkan besarnya prosentase data.

STIKOM

(33)

2.7 Hypertext Preprocessor (PHP)

Menurut Welling (2001), Hypertext Preprocessor (PHP) adalah Server

side scripting envirotment yang dapat digunakan untuk membuat dan menjalankan

aplikasi-aplikasi di web Server agar lebih interaktif dan programmble. Dengan PHP aplikasi-aplikasi yang ada di web Server benar-benar di web Server tanpa mengharuskan adanya tambahan atau syarat tertentu untuk sisi client (web

browser). PHP biasanya dijadikan sebagai module dalam suatu web agar bisa

mengeksekusi file-file PHP yang tersedia di web Server. PHP dapat berjalan di hamper seluruh platform, open source dan berlicensi GNU Public license (GPL).

PHP pada mulanya di tulis sebagai sebuah kumpulan dari CGI dengan menggunakan bahasa pemrograman C oleh programmer bernama Rasmus Lerdorf. Programmer asal Greenland ini membuat PHP pada tahun 1994 untuk mengantikan sebagian kecil kumpulan script dengan Perl yang digunakan untuk

maintenance halaman web milikinya. Lerdorf mengawali menciptakan PHP untuk

menampilkan resume miliknya dan mengumpulkan beberapa data, seperti berapa banyak lalu lintas data yang diterima dalam halaman web miliknya.

Setelah mengalami perkembangan oleh suatu kelompok open source (termasuk Rasmus) maka mulai versi 3 php menampakan keunggulan sebagai salah satu bahasa Server yang handal. Melalui perkembangan yang pesat ini banyak fasilitas yang ditambahkan oleh kelompok ini, maka jadilah PHP disebut sebagai Hypertext Preprocessor. Sintak yang digunakan berasal dari bahasa C,

java maupun Perl.

STIKOM

(34)

Aplikasi yang dibangun dengan PHP memiliki kelebihan tersendiri. Beberapa kelebihan yang dimiliki PHP antara lain:

a. Software ini disebarkan dan dilicensikan sebagai perangkat lunak yang open source, maksudnya pendistribusian oker programnya disertakan juga kode

programnya dan biasanya secara gratis.

b. Dengan menggunakan PHP script maka maintenance suatu situs web menjadi lebih mudah. Proses update data dapat dilakukan dengan menggunakan aplikasi yang dibuat dengan menggunakan script PHP.

c. Penulisan script PHP dapat menyatu dengan dokumen HTML, sehingga memudahkan pembuatannya. Untuk membedakan dengan sintak HTML dan PHP maka dibuatlah kesepakatan tag yang digunakan oleh PHP.

d. Kemampuan PHP yang paling diandalkan dan signifikan adalah dukungan kepada banyak database. Membuat halaman web yang digunakan data dari

database dapat sangat mudah untuk dilakukan. Database yang didukung oleh

PHP antara lain: D, dBase, Empress, IBM DB2, Infomix, Ingers, Interbase,

Frontbase, file pro (read only), SQL Server, MySQL, Oracle, ODBC, PostgresSQL, Solid, Sysbase, Velocis, dan unix DBM.

2.8 Apache

Menurut Apache dalam Wibowo (2010), Apache adalah web-Server yang mendukung bahasa PHP sehingga dapat dipakai untuk implementasi aplikasi berbasis PHP. Web-Server akan menerjemahkan bahasa PHP yang dipakai pada aplikasi score online untuk ditampilkan secara visual pada browser.

STIKOM

(35)

2.9 My Structure Query Language (MySQL)

Menurut Anhar (2010), My Structure Query Language (MySQL) adalah sebuah perangkat lunak sistem, manajeman basis data SQL atau DBMS dari sekian banyak DBMS, seperti Oracle, MS SQL, Postagre SQL, dan lain-lain. MySQL merupakan DBMS yang Multithread, multi-user yang bersifat gratis di bawah lisensi GNU General Public Licence (GPL).

Menurut Anhar (2010), beberapa kelebihan MySQL, antara lain:

a. MySQL dapat berjalan dengan stabil pada berbagai sistem operasi, seperti Windows, Linux, FreeBSD, Mac Os X Server, Solaris, dan banyak lagi. b. Bersifat open source, MySQL didistribusikan secara open source (gratis), di

bawah lisensi GNU Gerenal Public Licence (GPL).

c. Bersifat Multiuser, MySQL dapat digunakan oleh beberapa user dalam waktu yang bersamaan tanpa mengalami masalah.

d. MySQL memiliki kecepatan yang baik dalam menangani query (perintah SQL). Dengan kata lain, dapat memproses lebih banyak SQL per satuan waktu.

e. Dari segi security atau keamanan data, MySQL memiliki beberapa lapisan

security, seperti level subnet mask, nama host, dan izin akses user dengan

sistem perijinan yang mendetail serta password yang terenkripsi.

2.10 Framework

Menurut Lukmanul Hakim (2010), framework adalah koleksi atau kumpulan potongan-potongan program yang disusun atau diorganisasikan

STIKOM

(36)

sedemikian rupa, sehingga dapat digunakan untuk membantu membuat aplikasi utuh tanpa harus membuat semua kodenya dari awal.

Menurut Daqiqil (2011), keuntungan yang didapat dalam penggunaan

framework adalah:

a. Menghemat waktu pengembangan, dengan struktur dan library yang telah disediakan oleh framework maka tidak perlu lagi memikirkan hal-hal tersebut.

b. Reuse of code, dengan menggunakan framework maka perkerjaan kita akan

memiliki struktur yang baku.

c. Bantuan Komunitas, ada komunitas-komunitas yang siap membantu jika ada permasalahan.

d. Kumpulan best practice, sebuah framework merupakan kumpulan best

practice yang sudah teruji.

2.11 Codeigniter

Menurut Lukmanul Hakim (2010), Codeigniter adalah sebuah framework PHP yang dapat membantu mempercepat developer dalam pengembangan aplikasi web berbasis PHP dibandingkan jika menulis semua kode program dari awal. Codeigniter menyediakan banyak library untuk mengerjakan tugas-tugas yang umumnya ada pada sebuah aplikasi yang anda buat menjadi semakin teratur dan rapi.

Menurut Lukmanul Hakim (2010), Adapun beberapa keuntungan menggunakan codeigniter, diantaranya:

STIKOM

(37)

a. Gratis

Codeigniter berlisensi dibawah Apache/BSD open source, jadi anda bisa

menggunakan secara bebas. b. Ditulis menggunakan PHP 4

Meskipun codeigniter dapat berjalan pada PHP 5, namun samapai saat ini

kode program codeigniter masih dibuat dengan menggunakan PHP 4.

c. Berukuran kecil

Ukuran codeigniter yang kecil merupakan keunggulan tersendiri disbanding

framework lain yang berukuran besar. Pada codeigniter, bisa diatur agar system me-load library yang dibutuhkan saja sehingga sistem dapat berjalan

ringan dan cepat.

d. Menggunakan konsep M-V-C

Codeigniter menggunakan konsep M-V-C (Model-View-Controller) yang

memungkinkan pemisahan antara layer application-logic dan presentation. e. URL yang sederhana

Secara default, URL yang dihasilkan codeigniter sangat bersih (clean) dan

Search Engine Friendly (SEF).

f. Memiliki paket library yang lengkap

Codeigniter memiliki library yang lengkap untuk mengerjakan

operasi-operasi yang umum dibutuhkan oleh sebuah aplikasi berbasis web, misalnya mengakses database, mengirim email, memvalidasi form, menangani session dan sebagainya.

STIKOM

(38)

g. Extensible

Sistem dapat dikembangkan jauh lebih mudah dengan menggunakan plugin dan helper, atau dengan menggunakan hooks.

h. Tidak memerlukan template engine

Meskipun codeigniter dilengkapi dengan template parser sederhana yang dapat anda gunakan, tetapi hal ini mengharuskan anda untuk menggunakannya. Penggunaan Template Engine dapat mengurangi

performance dari sistem.

i. Dokumentasi lengkap dan jelas

Dari sekian banyak framework, codeigniter adalah satu-satunya framework dengan dokumentasi yang lengkap dan jelas.

2.12 Testing dan Implementasi Sistem

Menurut Standard ANSI/IEEE 1059 dalam Wibowo (2010), testing adalah proses menganalisa suatu entitas software untuk mendeteksi perbedaan antara kondisi yang ada dengan kondisi yang diinginkan (defects/error/bugs) dan mengevaluasi fitur-fitur dari entitas software.

Menurut Romeo (2003), testing software adalah proses mengoperasikan

software dalam suatu kondisi yang dikendalikan untuk verifikasi, mendeteksi error, dan validasi.

Menurut Romeo (2003), test case merupakan tes yang dilakukan berdasarkan pada suatu inisialisasi, masukan, kondisi ataupun hasil yang telah

STIKOM

(39)

ditentukan sebelumnya. Metode testing ini dibagi menjadi dua, yaitu white box

testing dan black box testing.

2.12.1 White Box Testing

White box testing atau glass box testing atau clear box testing adalah suatu metode desain test case yang menggunakan struktur kendali dari desain prosedural. Metode desain test case ini dapat menjamin:

a. Semua jalur (path) yang independen/terpisah dapat dites setidaknya sekali tes b. Semua logika keputusan dapat dites dengan jalur yang salah atau jalur yang

benar.

c. Semua loop dapat dites terhadap batasannya dan ikatan operasionalnya. d. Semua struktur internal data dapat dites untuk memastikan validasinya.

2.12.2 Black Box Testing

Black box testing atau behavioral testing atau specification-based testing, input/output testing atau functional testing dilakukan tanpa sepengetahuan detil

struktur internal dari sistem atau komponen yang dites. Black box testing berfokus pada kebutuhan fungsional pada software, berdasarkan spesifikasi kebutuhan dari

software.

Menggunakan black box testing, perekayasa software dapat menggunakan sekumpulan kondisi masukan yang dapat secara penuh memeriksa keseluruhan

STIKOM

(40)

kebutuhan fungsional pada suatu program. Kategori error dapat diketahui melalui

black box testing, antara lain:

a. Fungsi yang hilang atau tidak benar. b. Error dari antar-muka.

c. Error dari struktur data atau akses eksternal database.

d. Error dari kinerja atau tingkah laku.

e. Error dari inisialisasi dan terminasi.

2.12.3 Testing Aplikasi Berbasis Web

Menurut Romeo (2003), dengan adanya perkembangan teknologi internet, berkembanglah kebutuhan aplikasi berbasis web, baik untuk keperluan internet organisasi. Terdapat beberapa hal yang berkaitan dengan kualitas aplikasi berbasis

web, antara lain:

a. Komplesitas Aplikasi

Web merupakan aplikasi yang paling berkembang saat ini, baik dari segi

kompleksitas, manajemen query pada database yang sangat besar, atau metode searching yang ada. Website lebih kompleks dari yang terlihat, karena

website menggunakan teknologi GUI, Network Connectivity dan Database Acces. Beberapa pengamat menyatakan bahwa teknologi client/server akan

digantikan oleh internet, tapi kenyataan yang berkembang adalah teknologi gabungan dari keduannya. Inilah alasan mengapa client/server testing yang dibahas sebelumnya juga berkaitan dengan sub-bab ini.

STIKOM

(41)

b. Keterbatasan Alat Bantu

Hala yang tidak dapat dibantah adalah alat bantu pengembangan aplikasi berbasis web saat ini masih memiliki keterbatasan yang sangat menggangu. Aplikasi web dibangun dengan alat bantu standar yang menghasilkan pages statis, sehingga pengguna tidak dapat dengan mudah men-download data ke

desktop analysis tool seperti excel spreadsheet, pdf, dan lain-lainnya.

Produk web merupakan aplikasi yang paling cocok mengalami penambahan versi oleh karena itu manajamen tes yang diperlukan juga harus handal, karena hal ini berhubungan dengan kualitas dari aplikasi itu sendiri.

c. Kompatibilitas

Web pages akan terlihat berbeda jika dilihat dari web browser yang berbeda,

karena perbedaan implementasi dari HTML standard.

Web pages dapat diakses dari beberapa platform yang berbeda, seperti Win

NT, Win 95, OS/2, Mac dan lain-lain. Ini artinya testing perlu dilakukan pada berbagai platform dan konfigurasi yang berbeda.

d. Performansi

Hal yang paling sulit untuk dites adalah pengukuran kecepatan akses.

Response time dari web, karena hal ini bukan hal yang mudah untul

dipecahkan dengan biaya yang murah.

Banyak faktor yang menjadi penyebab seperti loads yang tidak dapat diprediksi, web yang menjadi favorit bisa menerima ribuan penggunjung per-hari bandingkan denga web biasa yang pengunjungnya hanya ratusan.

STIKOM

(42)

e. Kegunaan

Beberapa pengguna mungkin punya harapan sendiri-sendiri tentang bagaimana website yang menarik. Seperti contohnya web pages harus dapat mudah untuk disimpan. Oleh karena itu web pages harus terlihat atraktif agar menarik perhatian dari pengguna. Ada beberapa pengguna yang sangat sensitif dan terganggu jika keluar kata masuk dari suatu web pages tanpa suatu permission atau awareness.

f. Keamanan

Sistem keamanan merupakan hal yang sangat penting dalam aplikasi berbasis

web, karena aplikasi ini dibangun untuk dapat diakses oleh pengguna atau

aplikasi yang baik itu dalam suatu intranet ataupun extranet dengan sama baiknya. Hak akses eksternal memang dibatasi tapi tidak menutup kemungkinan terjadinya hacking terhadapat aplikasi.

g. Organisasional

Telah dijelaskan diatas bahwa teknologi ini merupakan inovasi yang sangat fenomenal. Oleh karena itu, mungkin dalam perkembangannya yang kurang diperhatikan adalah kendali kualitas dan standar testing yang baik. Yang terjadi pada pengembangan intranet yang mengambil alih semua proses pembangunan dari suatu aplikasi web mulai dari desain hingga proses testing. Dalam beberapa organisasi intranet membuat kekacuan karena kurangnya koordinasi. Setiap orang mempunyai web internal pribadi. Setiap orang punya ide sendiri-sendiri bagaimana membuat web-nya, apa isinya, dan bagaimana harus berjalan. Sehingga terjadi kekacauan pada kepemilikan dan hak akses

STIKOM

(43)

informasi juga pertanyaan siapa yang bertanggung jawab atas kualitas dari informasi dan maintenance dari aplikasi itu sendiri.

Tipe-tipe testing pada aplikasi berbasis web, antara lain:

a. Content dan funcionality testing. Testing terhadap isi dan filtur seperti yang

terdapat pada website umunya, pastikan sudah lengkap dan berjalan sesuai dengan yang diinginkan.

b. Feature interaction testing. Banyak pengguna yang secara simultan

mengakses satu site yang sama dan tidak boleh terjadi interfrensi antara mereka.

c. Usability testing. Melakukan testing apakan website sudah user friendly.

d. Database testing. Memastikan database dapat diakses dari website yang

mempunyai kendali integritas dan kecukupan data.

e. Security dan control testing. Memastikan site ini aman, termasuk account setup, billing, dan dari unauthorized acces.

f. Connectivity testing. Pastikan website dapat melakukan connection atau disconnection.

g. Interoperability testing. Pastikan semua web browser dari semua versi ada

jenis komputer yang berbeda dapat berjalan dengan baik pada aplikasi ini. h. Cross platform dan configuration testing. Pastikan perilaku dari sistem

kompatibel dalam platform dan konfigurasi yang berbeda.

i. Performance dan stress testing. Ukur kemampuan, response time dan semua

proses yang terjadi dalam keadaan workloads diatas rata-rata atau dibawah rata-rata.

STIKOM

(44)

j. Internazionalization testing. Pastikan site tidak membingungkan atau

menyerang pengguna.

k. Beta testing. Undang beberapa pengguna terpilih untuk melakukan

eksperimen pada site anda dan mintalah feedback pada mereka sebelum

website itu diluncurkan.

l. Standard compliance testing. Pastikan website itu kompetibel dengan internet

standar. Apakah terlihat sama meskipun menggunakan browser atau search

engines yang berbeda.

2.13 System Development Life Cycle (SDLC)

Menurut Kendall & Kendall (2006), System Development Life Cycle (SDLC) adalah pendekatan bertahap untuk melakukan analisa dan membangun rancangan sistem dengan menggunakan siklus yang spesifik terhadap kegiatan pengguna dalam membangun sistem informasi. Dalam sebuah siklus SDLC, terdapat enam langkah yaitu identifikasi masalah, menentukan kebutuhan informasi, analisis kebutuhan sistem, perancangan sistem, implementasi sistem, perawatan dan pengembangan sistem.

2.13.1 Identifikasi Masalah

Pada kegiatan pertama ini, Seluruh kebutuhan software harus bisa didapatkan analis sistem, termasuk di dalamnya kegunaan software yang diharapkan pengguna dan batasan software. Mengidentifikasi tujuan merupakan

STIKOM

(45)

salah satu komponen yang penting karena analis sistem harus mengetahui apa yang ingin dicapai oleh perusahaan tersebut. Selain itu, analis sistem juga harus mengetahui bila ada aspek-aspek aplikasi sistem informasi yang dapat digunakan untuk membantu mencapai tujuan perusahaan dengan merumuskan masalah yang spesifik. Keluaran dari tahap ini adalah informasi kelayakan yang berisikan definisi masalah dan rangkuman dari tujuan.

2.13.2 Menentukan Kebutuhan Informasi

Pada tahap selanjutnya menentukan informasi apa saja yang dibutuhkan. Cara-cara yang digunakan untuk mendapatkan informasi yang dibutuhkan adalah seperti wawancara, membuat sampel dan menginvestigasi hard data, dan kuesioner. Orang-orang yang ikut serta dalam tahap ini adalah analisis sistem dan pengguna (manajer operasi dan pegawai). Analis sistem harus mengetahui detail dari sistem yang sudah berjalan sekarang, siapa saja orang yang terlibat, apa jenis aktivitas bisnisnya, dimana pekerjaan ini akan dilakukan, waktunya, dan bagaimana prosedur yang sekarang dijalankan. Inti dalam fase ini adalah analis sistem harus bisa mengetahui bagaimana fungsi bisnis yang sudah berjalan dan mempunya informasi yang lengkap atas orang, tujuan, data, dan prosedur yang bersangkutan.

STIKOM

(46)

2.13.3 Analisis Sistem

Analisis sistem dapat didefinisikan sebagai pengguna dari suatu sistem informasi yang utuh kedalam bagian-bagian komponen dengan maksud untuk mengidentifikasi dan mengevaluasi permasalahan-permasalahan, hambatan-hambatan yang terjadi dan kebutuhan-kebutuhan yang diharapkan, sehingga dapat diusulkan perbaikan-perbaikan. Tahap ini merupakan tahap yang kritis dan penting karena kesalahan pada tahap ini akan menyebabkan kesalahan pada tahap berikutnya. Langkah-langkah dasar yang harus dilaksanakan oleh analis sistem yaitu:

1. Memahami sistem dan membatasinya.

2. Alternatif-alternatif apa saja yang ada untuk mencapai sasaran dan untuk memodifikasi atau mengubah sistem.

a. Pilih satu dari alternatif yang telah diidentifikasikan pada tahap sebelumnya. b. Implementasikan alternatif yang dipilih.

c. Evaluasi masalah dari perubahan yang kita buat dalam sistem.

2.13.4 Perancangan Sistem

Alternatif yang telah dipilih dalam langkah analisa sistem merupakan dasar dari perancangan sistem. Rancangan sistem menentukan bagaimana suatu sistem akan menyelesaikan apa yang harus diselesaikan. Tahap ini menyangkut konfigurasi dari komponen-komponen perangkat keras dan perangkat lunak sistem sehingga setelah menginstalasi sistem akan benar-benar akan memuaskan spesifikasi sistem yang telah ditetapkan pada akhir analisa sistem.

STIKOM

(47)

2.13.5 Implementasi Sistem

Aplikasi yang telah selesai dibuat oleh programmer harus diuji dan siap diimplementasikan kedalam sistem pengguna. Tahap dari implementasi sistem adalah sebagai berikut:

1. Membangun dan menguji jaringan database 2. Membangun dan menguji program

3. Instalasi dan menguji sistem yang baru 4. Penyerahan sistem yang telah dibuat

2.13.6 Perawatan dan Pengembangan Sistem

Diperlukan adanya kegiatan tambahan setelah sistem yang baru dijalankan, seperti merawat dan menjaga agar sistem tetap berjalan sesuai dengan apa yang dikehendaki. Perlu juga diperhatikan akibat adanya kebijaksanaan yang baru yaitu perubahan-perubahan prosedur, agar sistem tetap menjalankan fungsinya sehingga pengembangan sistem diperlukan.

STIKOM

(48)

33

Pembuatan aplikasi ini menerapkan konsep System Development Life

Cycle (SDLC) atau yang disebut juga Siklus Hidup Pengembang Sistem yang

berfungsi untuk menggambarkan tahapan-tahapan utama dan langkah-langkah dari setiap tahapan. Langkah-langkah yang akan dilakukan dalam pembuatan Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin sebagai berikut:

3.1 Analisis Sistem

Analisis sistem untuk memonitor dan mengevaluasi kinerja mesin yang dilakukan pada PKIS Sekar Tanjung meliputi identifikasi masalah dan analisis kebutuhan.

3.1.1 Identifikasi Masalah

Bagian filling merupakan bagian yang berperan penting dalam proses pengemasan produk. Untuk menjalankan perannya tersebut, bagian filling melakukan aktifitas seperti memonitor dan mengevaluasi kinerja mesin kemasan. Memonitor dan mengevaluasi kinerja mesin ini digunakan untuk mengetahui produktifitas mesin kemasan dalam pencapaian output dan tingkat kualitas produksi.

STIKOM

(49)

Saat ini bagian filling dalam melakukan pencatatan data masih menggunakan aplikasi sederhana dan tidak memiliki aplikasi khusus untuk mendukung dan mempermudah dalam melakukan aktifitasnya. kekurangan dari aplikasi sederhana yang digunakan oleh perusahaan ini, yaitu tidak adanya informasi tentang hasil produksi, informasi tentang kinerja masing-masing mesin, dan evaluasi kinerja masing-masing mesin. Akibatnya, informasi yang dihasilkan tidak dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin.

Selain itu, informasi tersebut tidak dapat dilihat secara langsung oleh manajer dikarenakan menunggu logsheet dari operator mesin kemasan yang diberikan kepada admin dalam kurung waktu satu hari. Proses tersebut dapat dilihat pada gambar 3.1.

LogSheet Admin Manajer

1 Hari

Gambar 3.1 Proses Pembuatan Informasi Kinerja Mesin.

Dalam pembuatan informasi tersebut, admin membutuhan data kinerja mesin yang diperoleh dari logsheet yang dicatat oleh operator setiap shift-nya dalam waktu sehari. Kemudian admin mengolah data tersebut menjadi laporan kinerja mesin yang akan diberikan kepada manajer tiap hari, minggu, dan bulan.

Berdasarkan permasalahan tersebut maka dibuatlah aplikasi Sistem Informasi Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin. Dengan adanya aplikasi ini dapat membantu manajer dalam memonitor dan evaluasi kinerja masing-masing

STIKOM

(50)

mesin yang dimilikinya. Dengan demikian pihak manajer dapat mengidentifikasi permasalah mesin secara tepat dan lebih terarah.

3.1.2 Analisis Kebutuhan Sistem

Aplikasi sistem informasi monitoring dan evaluasi kinerja mesin yang akan dibangun membutuhkan data kinerja mesin sebagai data utama yang digunakan untuk menghasilkan informasi ke manajer yang ada di PKIS Sekar Tanjung. Data kinerja mesin ini sebagai acuan untuk mencatat berbagai aktifitas mesin yang ada di PKIS Sekar Tanjung. Data kinerja mesin ini didapat dari

logsheet operator kemasan yang di isi setiap satu jam sekali.

Aplikasi sistem informasi monitoring dan evaluasi kinerja mesin ini nantinya dapat membantu manajer dalam memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin.

Tabel 3.1 Tabel Analisa Kebutuhan Sistem

No Pengguna Kebutuhan Laporan Yang dihasilkan

1 Manajer

 Mampu mengakses laporan

performance machine yang terdiri dari TU, PTU, dan TCU.  Mampu mengakses

laporan output product, problem,

dan evaluation performance machine.

 Performance Machine meliputi:

1. Time Utilization (TU).

2. Production Time Utilization

(PTU).

3. Total Capacity Utilization

(TCU).  Output Product.

 Problem.

 Evaluation of Performance Machine.

STIKOM

(51)

No Pengguna Kebutuhan Laporan Yang dihasilkan

2 Admin

Mampu mengolah data master yang terdiri atas machine,

plan performance machine, category, problem, detail team, team, dan user.

 Maintenance Master meliputi:

1. Machine

2. Plan Performance Machine

3. Category

4. Problem

5. Detail Team

6. Team

7. User

3 Operator

Mampu mengakses

activity yang digunakan untuk menginputkan data aktifitas kinerja mesin

 Activity meliputi :

1. Data Team. 2. Data Shift. 3. Data Machine. 4. Data Product.

5. Data Scheduled Time. 6. Data Output Product. 7. Data Problem Activity.

Tabel 3.2 Functional dan Non Functional Sistem Informasi Monitoring & Evaluasi Kinerja Mesin

Functional Non Functional

 Sistem harus menyediakan program yang memungkinkan penggunannya mendapat laporan kinerja mesin.

 Sistem harus dapat mencatat, mengubah, dan menghapus aktifitas kinerja mesin dan data-data pendukung

 Sistem harus dapat memastikan bahwa data yang digunakan dalam sistem harus terlindung dari akses yang tidak berwenang.

 Sistem harus menyertakan sebuah prosedur otorisasi diaman penggunanya harus mengidentifikasi diri dengan sebuah username dan password.

3.2 Perancangan Sistem

Sebelum membuat program aplikasi ini, terlebih dahulu dilakukan proses perancangan sistem. Hal ini dilakukan dengan tujuan program aplikasi yang

STIKOM

(52)

dibuat dapat berfungsi sesuai dengan yang diharapkan, yaitu dapat memonitor dan mengevaluasi kinerja masing-masing mesin.

Dalam perancangan sistem ini ada beberapa tahapan yang harus dilakukan, yaitu pembuatan Model Pengembangan, System Flow, Data Flow

Diagram (DFD), Entity Relationship Diagram (ERD), Struktur Database, dan Design Input dan Output dari program aplikasi ini.

3.2.1 Model Pengembangan

Model pengembangan yang disarankan dalam tugas akhir ini yaitu berupa rancang bangun dengan mengumpulkan data machine, data plan performance

machine, data problem, data team, data shift, data scheduled time, data product,

[image:52.595.41.539.162.724.2]

data output product sebagai inputan dalam sistem ini. Selanjutnya data tersebut diproses dan dianalisa sesuai dengan informasi yang dihasilkan. Model pengembangan dapat digambarkan dengan menggunakan blok diagram seperti pada gambar 3.2.

Gambar 3.2 Blok Diagram S.I Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin. Data Scheduled

Time

Data Output Product

Data Team Data Shift Data Product Data Problem Data Machine Data Plan Performance Machine Monitoring Kinerja Mesin Evaluasi Kinerja Mesin Perhitungan Kinerja Mesin Menggunakan Metode CUTE Time Utilization (TU) Production Time Utilization (PTU) Total Capacity

Utilization (TCU) Output Product Problem

(53)

Pada gambar 3.2 menjelaskan tentang blok diagram sistem informasi

monitoring dan evaluasi kinerja mesin pada PKIS Sekar Tanjung. Sistem

informasi ini membutuhkan data-data seperti data machine, data plan performance

machine, data team, data shift, data scheduled time, data product, data output product, data problem. Setelah data-data tersebut didapat maka akan dilakukan

proses perhitungan kinerja mesin dengan menggunakan metode CUTE. hasil dari perhitungan tersesbut digunakan sebagai proses monitoring dan evaluasi kinerja masing-masing mesin yang ada disana. Pada proses monitoring digunakan untuk memonitor kinerja mesin yang berdasarkan Time Utilization (TU), Production

Time Utilization (PTU), Total Capacity Utilization (TCU), sedangkan pada proses

evaluasi kinerja mesin menghasilkan informasi tentang output product, problem, dan evaluasi kinerja masing-masing mesin berdasarkan Time Utilization (TU),

Production Time Utilization (PTU), dan Total Capacity Utilization (TCU).

3.2.2 System Flow

System flow merupakan suatu sistem yang simbol-simbol yang saling

berhubungan. System flow ini digunakan untuk menunjukkan jalannya program aplikasi sistem informasi monitoring dan evaluasi kinerja mesin pada PKIS Sekar Tanjung, Terdiri atas 4 (empat) entitas, yaitu operator, system, admin, dan manajer. Proses yang terdapat dalam sistem ini adalah maintenance master,

activity, dan report kinerja mesin sebagaimana terlihat pada gambar 3.3.

STIKOM

(54)

System Flow Kinerja Mesin

System Admin Manajer Operator

Logsheet Harian Kinerja Mesin

Terisi

Input Data Kinerja Mesin Activity Activities Problem Team Machine Standart Report Detail Problem Start 1 Jam? Tidak Ya Problem Output Product Evaluation of Performance Machine Maintenance Master User Detail Team Category 1 2 3

1 2 3

Time Utilization (TU) Total Capacity Utilization (TCU) Production Time Utilization (PTU) End

Gambar 3.3 System Flow S.I Monitoring dan Evaluasi Kinerja Mesin.

Pada gambar 3.3 terlihat pertama-tama admin menginputkan data master yang tediri dari machine, plan performance machine, category, problem, detail

team, team, dan user. selanjutanya operator mencatat kinerja mesin dalam logsheet masing-masing mesin kurung waktu satu hari. Pencatatan logsheet

tersebut dilakukan setiap satu jam sekali oleh operator, setelah itu, operator menginputkan data logsheet kedalam aplikasi untuk mengukur kinerja mesin. Kemudian hasil pengukuran kinerja mesin disimpan kedalam database yang bernama activities. Setelah itu, sistem membuat report yang terdiri atas Time

Utilization (TU), Production Time Utilization (PTU), Total Capacity Utilization

STIKOM

(55)

(TCU), output product, problem, dan evaluation of performance machine. Report tersebut berdasarkan dari database activities, database standart dan database

detail problem sehingga hasil kinerja mesin dapat dipantau oleh manajer.

3.2.3 Data Flow Diagram (DFD)

Data Flow Diagram (DFD) merupakan perangkat yang digunakan pada

metodologi pengembangan sistem yang terstuktur. DFD dapat digambarkan seluruh kegiatan yang terdapat pada sistem secara jelas. Selain itu DFD juga mampu menggambarkan komponen yang terdapat pada sistem yang dikembangkan. Untuk membuat DFD dapat digunakan perangkat lunak power

designer process analyst.

Penggambaran sistem menggukan DFD dimulai dari context diagram seperti dapat dilihat pada gambar 3.4 dari context diagram dapat didekomposisi lagi menjadi level yang lebih rendah untuk menggambarkan sistem lebih rinci. Pada context diagram tersebut, terdapat 3 (tiga) entitas luar, yaitu: operator,

admin, dan manajer dan satu proses (Sistem Informasi Monitoring & Evaluasi

Kinerja Mesin). Setelah context diagram didekomposisi akan didapat DFD level 0 seperti yang terlihat pada gambar 3.5 yang terdiri atas 3 (tiga) proses, yaitu mengolah master, mengolah activity, dan mengolah report. Pada proses mengolah

master didekomposisi akan didapat DFD level 1 seperti pada gambar 3.6 yang

terdiri atas 7 (tujuh) proses, yaitu mengolah machine, mengolah team, mengolah

detail team, mengolah user, mengolah problem, mengolah category, dan

mengolah plan performance machine. Pada proses mengolah report

STIKOM

(56)

didekomposisi akan didapat DFD level 1 seperti pada gambar 3.7 yang terdiri atas 4 (empat) proses, yaitu mengolah performance machine, mengolah output

product, mengolah problem, dan mengolah evaluation of performance machine.

Pada proses mengolah performance machine didekomposisi akan didapat DFD level 2 seperti pada gambar 3.8 yang terdiri atas 3 (tiga) proses, yaitu mengolah

Time Utilization (TU), mengolah Production Time Utilization (PTU), dan

mengolah Total Capacity Utilization (TCU).

User Detail Team

Req uest M achine Output Product Req est Machine Problem Req uest M achine TCU

Req uest M achine PTU Req uest M achine TU

Report Problem

Report Output Product

Req uest Periode Problem

Req ust Periode Output Product Volume

Speed

Req uest Periode TCU

Req uest Periode PTU Standard