Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen Dan Kebutuhan Mencari Variasi Terhadap Keputusan Perpindahan Merek Handphone Dari Nokia Ke Blackberry Pada Mahasiswa Fakultas Hukum S-1 USU
Teks penuh
Gambar
Dokumen terkait
Penulisan skripsi ini dilakukan untuk melihat pengaruh harga, ketidakpuasan konsumen, dan kebutuhan mencari variasi terhadap perilaku perpindahan merek dari
Hipotesis ke-2 “Terdapat pengaruh positif ketidakpuasan konsumen terhadap keputusan perpindahan merek yang dimoderasi oleh kebutuhan mencari variasi produk” tidak teruji
Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel ketidakpuasan pasca konsumsi dan variabel kebutuhan mencari variasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Ketidakpuasan konsumen berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan perpindahan merek handphone pada mahasiswa Fakultas Ekonomi
Lampiran III Analisis Pengaruh ketidakpuasan konsumen dan variety seeking terhadap perpindahan merek handphone Nokia ke Blackberry Lampiran IV Analisis perbedaan penilaian
setiap variable, maka dari itu penelitian ini dengan judul “ Pengaruh Ketidakpuasan Konsumen, Harga dan Kebutuhan Mencari Variasi Produk terhadap Keputusan
Berdasarkan hasil analisis yang sudah dilakukan, hipotesis 3 “Terdapat pengaruh positif antara ketidakpuasan (X1) dan kebutuhan mencari variasi (X2) terhadap perpindahan merek (Y)
Terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara ketidakpuasan konsumen, kebutuhan mencari variasi produk, harga dan iklan terhadap perpindahan merek pada pengguna rokok Clas Mild
