UNIVERSITAS SUMATERA UTARA FAKULTAS EKONOMI
PROGRAM STRATA-1 MEDAN
PENGARUH PRODUK, MODAL, POTENSI KEUNTUNGAN DAN MEREK TERHADAP KEPUTUSAN MEMBELI USAHA FRANCHISE
(STUDI KASUS FOOD FRANCHISE DI SUN PLAZA MEDAN)
SKRIPSI
OLEH :
PATUAN G. M 060502222 MANAJEMEN
Guna Memenuhi Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Manajemen
Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara
ABSTRAK
Patuan G.M (2010), “Pengaruh Produk, Modal, Potensi Keuntungan, dan Merek terhadap Keputusan untuk Membeli Usaha Franchise (Studi Kasus Usaha Food Franchise di Sun Plaza Medan)“ di bawah bimbingan Dra. Marhaini, MS., Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi. (Ketua Departemen Manajemen), Dra. Ulfah, MSi (Penguji I) dan Dra. Setri Hiyanti Siregar, MSi (Penguji II) .
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, modal, potensi keuntungan dan merek terhadap pengambilan keputusan wirausahawan untuk membeli usaha franchise.
Metode penelitian pada penelitian ini menggunakan metode purposive
random sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan
ciri-ciri yang ditentukan terlebih dahulu untuk membatasi sampel penelitian yang berjumlah 32 orang. Metode analisis yang dipergunakan adalah metode analisis deskriptif, dan metode analisis statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji F, uji t, dan identifikasi determinan (R2).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable bebas yang terdiri dari produk (X1), modal (X2), potensi keuntungan (X3) dan merek (X4) secara
bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan untuk membeli usaha franchise. Koefisien determinan diketahui bahwa variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat sebesar 41,1% dan sisanya sebesar 58,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Key word: Produk, Modal, Potensi Keuntungan, Merek dan Keputusan Pembelian
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur kepada Tuhan Yesus Kristus, Allah yang Maha Kuasa atas kasih dan anugerahNya yang diberikan bagi penulis sehingga dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul “Pengaruh Produk, Modal, Potensi Keuntungan, dan Merek terhadap Keputusan untuk Membeli Usaha Franchise (Studi Kasus Usaha Food Franchise di Sun Plaza Medan)“. Tujuan penulisan skripsi ini adalah sebagai salah satu syarat guna memperoleh gelar sarjana ekonomi Departemen Manajemen pada Universitas Sumatera Utara.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna, karena itu penulis mengharapkan saran dan kritik dari semua pihak yang dapat membangun untuk menjadikan skripsi ini lebih baik lagi. Penulis berharap skripsi ini dapat bermanfaat bagi berbagai pihak.
Penulis telah banyak mendapatkan bimbingan, nasihat dan dorongan dari berbagai pihak selama perkuliahan hingga penulisan skripsi ini. Penulis ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada:
1. Bapak Drs. Jhon Tafbu Ritonga, M.Ec selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
3. Ibu Dra. Nisrul Irawati, MBA, selaku Sekretaris Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara.
4. Dra. Marhaini, MS. selaku Dosen Pembimbing yang telah berkenan meluangkan waktu untuk membimbing penulis dalam proses penulisan serta penyusunan skripsi ini.
5. Ibu Dra. Ulfah, MSi selaku Dosen Penguji I.
6. Ibu Dra. Setri Hiyanti Siregar, MSi selaku Dosen Penguji II.
7. Seluruh Dosen di lingkungan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah berkenan mengabdikan dirinya sebagai guru bangsa dengan memberikan serta mengajarkan ilmu pengetahun yang baik dan bermanfaat.
8. Seluruh Staf dan Civitas Akademi di lingkuangan Fakultas Ekonomi Universitas Sumatera Utara yang telah bersama-sama menciptakan lingkungan yang nyaman dan kondusif dalam menuntut ilmu serta menyelesaikan perkuliahan.
9. Seluruh Pegawai Departemen Manajemen, B’Jumadi, K’Dani, K’Susi dan K’Vina.
10.Buat Keluarga, Kedua Orang Tua, Ayah (A.G. Jacob Manurung), Ibu (Asima Siahaan), Agustina Imelda Manurung , Josep Manurung dan Benedictus Manurung (saudaraku tercinta). Terima kasih atas dukungan melalui doa dan motivasi.
12.Buat teman-teman Manajemen 2006, khususnya Fredy, Musa, Saor, Bintua, Erick, Romi, Pinpin, Jimmy, Vidi, Khairul, Rendy, Nevi, Steph, Yana dan, Henrico. Terima kasih buat semangat dan dukungan yang bisa kurasakan bersama kalian.
13.Buat Moses, Nathan dan Endri atas dukungan dan doanya. 14.Buat keponakanku tersayang, Sri Stella Manurung.
Medan, Desember 2010 Penulis,
DAFTAR ISI
DAFTAR ISI ... i
DAFTAR GAMBAR ... ii
BAB I PENDAHULUAN ... 1
A. Latar Belakang... 1
B. Perumusan Masalah ... 5
C. Kerangka Konseptual ... 5
D. Hipotesis ... 7
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian ... 7
F. Metode Penelitian ... 8
1. Batasan Operasional ... 8
2. Defenisi Operasional ... 9
3. Skala Pengukuran ... 11
4. Tempat dan Waktu Penelitian ... 11
5. Populasi dan Sampel ... 11
6. Jenis dan Sumber Data... 12
7. Teknik Pengumpulan Data ... 13
8. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 13
9. Uji Asumsi Klasik ... 14
10. Metode Analisis Data ... 15
BAB II URAIAN TEORITIS ... 22
A. Penelitian Terdahulu ... 22
B. Wirausaha ... 22
C. Franchise... 25
D. Pemasaran ... 32
E. Produk ... 34
F. Modal ... 35
G. Potensi Keuntungan ... 38
H. Faktor Merek ... 40
I. Pengambilan Keputusan ... 41
BAB III GAMBARAN UMUM ... 49
B. Gambaran Umum Responden ... 50
BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ... 52
A. Uji Validitas dan Reliabilitas ... 52
B. Uji Asumsi Klasik... 55
1. Uji Normalitas ... 55
2. Uji Heteroskedastisitas ... 57
3. Uji Multikolinearitas ... 60
C. Analisis Data ... 61
1. Analisis Deskriptif Responden ... 61
2. Analisis Deskriptif Variabel ... 64
D. Analisis Kuantitatif ... 70
1. Analisis Regresi Berganda ... 70
2. Pengujian Hipotesis... 72
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN ... 78
A. Kesimpulan... 78
B. Saran ... 79 DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Tabel Defini Operasional Variabel... 10
Tabel 3.1 Data Pribadi Pemilik Franchise ... 50
Tabel 4.1 Item Total Statistic... 53
Tabel 4.2 Realibility Statistic ... 54
Tabel 4.3 One Sample Kolmogorov-Smirnov Test ... 57
Tabel 4.4 Uji Glejser ... 59
Tabel 4.5 Uji Nilai Tolerance dan VIF ... 60
Tabel 4.6 Karakteristik Responden Berdasarkan Kelamin ... 61
Tabel 4.7. Karakteristik Berdasarkan Usia... 62
Tabel 4.8 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan ... 63
Tabel 4.9 Karakterisitik Responden Berdasarkan Status ... 63
Tabel 4.10 Karakteristik Responden Berdasarkan Lama Usaha ... 64
Tabel 4.11 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk ... 65
Tabel 4.12 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Modal ... 66
Tabel 4.13 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel P. Keuntungan ... 67
Tabel 4.14 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Merek ... 68
Tabel 4.15 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Keputusan ... 69
Tabel 4.16 Analisis Regresi Linier Berganda ... 70
Tabel 4.17 Hasil Uji F ... 74
Tabel 4.18 Hasil Uji-T ... 75
DAFTAR GAMBAR
Gambar 1.1 Kerangka Konseptual ... 7
Gambar 4.1 Histogram Uji Normalitas ... 55
Gambar 4.2 Plot Uji Normalitas ... 56
ABSTRAK
Patuan G.M (2010), “Pengaruh Produk, Modal, Potensi Keuntungan, dan Merek terhadap Keputusan untuk Membeli Usaha Franchise (Studi Kasus Usaha Food Franchise di Sun Plaza Medan)“ di bawah bimbingan Dra. Marhaini, MS., Prof. Dr. Ritha F. Dalimunthe, SE, MSi. (Ketua Departemen Manajemen), Dra. Ulfah, MSi (Penguji I) dan Dra. Setri Hiyanti Siregar, MSi (Penguji II) .
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh produk, modal, potensi keuntungan dan merek terhadap pengambilan keputusan wirausahawan untuk membeli usaha franchise.
Metode penelitian pada penelitian ini menggunakan metode purposive
random sampling, yaitu teknik penentuan sampel dengan pertimbangan karakter dan
ciri-ciri yang ditentukan terlebih dahulu untuk membatasi sampel penelitian yang berjumlah 32 orang. Metode analisis yang dipergunakan adalah metode analisis deskriptif, dan metode analisis statistik yang terdiri dari uji validitas, uji reliabilitas, uji F, uji t, dan identifikasi determinan (R2).
Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa variable bebas yang terdiri dari produk (X1), modal (X2), potensi keuntungan (X3) dan merek (X4) secara
bersama-sama atau simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel keputusan untuk membeli usaha franchise. Koefisien determinan diketahui bahwa variabel bebas berpengaruh terhadap variabel terikat sebesar 41,1% dan sisanya sebesar 58,9% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.
Key word: Produk, Modal, Potensi Keuntungan, Merek dan Keputusan Pembelian
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar belakang
Pertumbuhan industri franchise di Indonesia tercatat semakin meningkat. Hal ini didorong oleh semangat kewirausahaan dan kreatifitas dari masyarakat untuk membangun kemandirian ekonominya. Kalau kita amati saat ini banyak sekali usaha
franchise yang membuka gerainya di pusat-pusat pertokoan atau di jalan utama di
lokasi yang strategis ditengah kota. Contoh yang sangat mudah adalah Mc Donald, Kentucky Fried Chicken, Pizza Hut yang merupakan franchise asing. Namun
franchise lokal juga tidak kalah bersaing dengan franchise asing. Beberapa franchise
lokal yang sudah terkenal adalah Kebab Turki Baba Rafi, Dawet Cah Mbanjar, Es Teler 77, dan Indomaret.
dari gerai franchise Dunkin Donut sudah merambah hingga ke pelosok desa di Pamanukan, wilayah pantai utara Jawa 10.00).
Calon pembeli franchise harus memperhatikan berbagai factor sebelum membeli usaha tersebut. Menurut Queen (1991:39) faktor yang perlu diperhatikan adalah produk atau pelayanan yang ditawarkan, merek dari franchise tersebut, potensi keuntungan yang didapatkan,dan modal yang dimiliki. Sedangkan menurut Pramono ( 2007:24) yang perlu dipertimbangkan adalah sistem, merek dan fee dari franchise itu.
Franchise merupakan cara yang paling mudah untuk memulai dan memasuki
dunia usaha. Bila semua usaha harus mulai dari nol, maka kita berhadapan dengan risiko kerugian besar karena harus melalui trial & error yang meningkatkan risiko gagal. Dengan adanya sistem bisnis franchise, maka risiko kerugian investasi dapat diturunkan menjadi sekitar 15 persen saja ( Odop, 2006:20).
Keuntungan yang bisa didapatkan dari usaha model franchise, adalah tidak perlu membangun merek lagi, si pemberi waralaba (franchisor) akan memberikan pelatihan, pembinaan, dan bimbingan kepada pembeli waralaba (franchisee). Singkatnya franchisee hanya tinggal menyediakan tempat dan biaya ‘membeli’
franchising-nya (Hutagalung, 2010:61).
dimiliki, dipakai atau dikonsumsi sehingga dapat memuaskan keinginan atau kebutuhan ( Kotler, 2005).
Wirausahawan yang ingin membeli usaha franchise, hendaknya memilih yang sesuai dengan modal yang dimiliki. Wirausahawan harus memiliki cukup modal kerja untuk melewati fase awal di mana cash flow masih negatif (Odop, 2006:43). Namun sekarang Perbankan Syariah dikenal dengan iB (ai-Bi) mempunyai program “iB Mitra Franchise” yang akan menyediakan pendanaan dengan menggunakan akad kemitraan bagi hasil (musyarakah) (Kontan edisi khusus, November 2010).
Potensi keuntungan masa depan setiap usaha franchise harus dihitung secara cermat dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian perusahaan. Dengan menggambarkan ancaman dan peluang utama yang dihadapi perusahaan maka akan terlihat apakah perusahaan tersebut memiliki ukuran bisnis yang ideal atau tidak. Laba perusahaan masih merupakan tujuan yang kritis dan menjadi ukuran keberhasilan (Suryana 2006: 168).
Merek menjadi salah satu penyokong keberhasilan sebuah usaha franchise, karena ini berhubungan dengan reputasi franchise tersebut. Merek tidak bisa dibangun dalam satu hari di atas kertas, perlu dibuktikan ketangguhannya, diomong-omongkan supaya orang aware, sadar adanya merk itu (Pramono 2007: 24).
yang meningkatkan kemampulabaan bisnisnya pada masa yang akan datang (Nugroho 2009:2).
Peneliti memilih tempat penelitian di Sun Plaza Medan, yang merupakan salah satu mal di kota Medan yang dikenal dengan tempat perbelanjaan kelas menengah ke atas. Lokasi Sun Plaza merupakan daerah yang strategis karena terletak dijantung kota Medan. Sehingga tempat ini menjadi pilihan bagi banyak masyarakat kota Medan untuk berbelanja ataupun refreshing di akhir pekan maupun liburan. Hal ini yang membuat Sun plaza menjadi lokasi yang tepat bagi wirausahawan untuk membuka usaha.
Jumlah usaha franchise yang bertambah di Sun Plaza setiap tahunnya menjadi indikator bahwa semakin banyak wirausahawan yang membeli usaha franchise. Jumlah franchise yang telah ada di Sun Plaza hingga tahun 2010 ini sudah berjumlah 149 tenant franchise. Beberapa usaha franchise yang memiliki nama eksklusif antara lain seperti, Starbucks, J.co, AW, KFC, Pizza hut, Killiney, dan Bread Life.
adalah yang mempunyai merek dan produk yang telah teruji ketangguhannya dan dikenal masyarakat sehingga akan memberikan keuntungan bagi si pembeli , namun modal yang diperlukan tidaklah sedikit karena semua keuntungan pada franchise tersebutlah yang akan dibeli. Oleh karena itu, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian dengan judul “ Pengaruh Produk, Modal, Potensi Keuntungan, dan Merek terhadap Keputusan untuk Membeli Usaha Franchise (Studi Kasus Usaha Food Franchise di Sun Plaza Medan)“.
B. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang di atas, maka perumusan masalah dalam penelitian ini adalah : “ Apakah produk, modal, potensi keuntungan dan merek berpengaruh signifikan terhadap keputusan dalam membeli usaha franchise di Sun Plaza Medan?”
C. Kerangka Konseptual
Keputusan-keputusan mengenai masalah-masalah konkret tidak begitu sulit untuk diambil. Pertimbangan yang diadakan berkisar pada masalah bertindak atau tidak bertindak dengan mempertimbangkan untung ruginya. Keputusan yang benar dan efektif dilandasi oleh keinginan, selera dan sifat wirausaha. Kepribadian dan sikap wirausaha dalam melaksanakan sebuah keputusan dapat mempengaruhi hasil bisnisnya. Oleh sebab itu, setelah keputusan siap dibuat, serta risiko untung ruginya sudah dipertimbangkan maka tindakan wirausaha adalah membangkitkan keberanian untuk memutuskan tujuan (Nugroho, 2009:10).
Seorang calon franchisee membeli sebuah franchise maka dia haruslah menilai franchise tersebut dengan franchise yang lain untuk menemukan mana yang sesuai dengan keinginan si calon pembeli. Bagian terbesar nilai dari suatu franchise adalah keunikan dari produk atau pelayanan yang ditawarkan kepada masyarakat.
Franchise itu mungkin saja bukan satu-satunya bisnis yang bersaing dalam suatu
Oleh karena itu seorang calon pembeli harus lah cermat dalam memilih franchise yang menjanjikan (Quenn, 1991:39).
Kerangka konseptual yang digunakan dalam penelitian ini adalah seperti yang digambarkan dalam skema berikut ini:
Gambar 1.1 : Kerangka Konseptual
Sumber : Queen (1991) dan Nugroho (2009) diolah penulis
D. Hipotesis
Adapun hipotesis dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : “ Produk, Modal, Potensi keuntungan, dan Merek berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan membeli usaha franchise.”
E. Tujuan dan Manfaat Penelitian 1. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh produk, modal, potensi keuntungan dan merek terhadap pengambilan keputusan
Produk (X1)
Modal (X2)
Merek (X4)
Potensi Keuntungan (X3)
Keputusan membeli
2. Manfaat Penelitian
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat sebagai berikut :
a. Bagi pelaku usaha, diharapkan dapat memberikan tambahan informasi dan wawasan serta memberikan masukan bagi para wirausahawan agar dapat menilai usaha franchise sebelum membelinya.
b. Bagi peneliti lain, sebagai bahan referensi dan informasi dalam melakukan penelitian selanjutnya.
c. Bagi penulis, penelitian ini memberikan kesempatan bagi peneliti dalam menerapkan teori yang telah diperoleh serta menambahkan wawasan peneliti dalam membuat keputusan untuk menjadi wirausahawan.
F. Metode Penelitian 1. Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah :
a. Variabel bebas atau Independent variable dalam penelitian ini adalah Produk (X1), Modal (X2), Potensi Keuntungan (X3), dan Merek (X4).
2. Definisi Operasional Variabel
Dalam penelitian ini terdapat 5 variabel yang akan diteliti, yaitu: a. Variabel Produk (X1)
Didefinisikan sebagai produk makanan dan minuman dari franchise yang akan dibeli oleh wirausahawan di Sun Plaza Medan.
b. Variabel Modal (X2)
Didefinisikan sebagai modal yang digunakan wirausahawan untuk memulai usaha dan untuk perkembangan berjalannya usaha baik itu dalam bentuk modal yang berwujud seperti uang dan modal yang tidak berwujud seperti modal intelektual, modal mental.
c. Variabel Potensi Keuntungan (X3)
Didefinisikan sebagai potensi usaha bagi wirausahawan yang dapat memberikan keuntungan bagi wirausahawan tersebut.
d. Variabel Merek (X4)
Didefinisikan suatu nama, istilah, simbol, desain atau gabungan keempatnya, yang mengidentifikasikan produk para penjual dan membedakannya dari produk pesaing.
e. Variabel Keputusan Membeli Franchise (Y)
Didefinisikan sebagai keputusan wirausahawan untuk membeli usaha
Tabel 1.1
Tabel Definisi Operasional Variabel
VARIABEL DEFINISI INDIKATOR SKALA
Produk (X1) Didefinisikan sebagai produk dari franchise yang akan dibeli oleh wirausahawan
1. Produk yang
diinginkan konsumen
2. Kualitas
3. Keunikan
Likert
Modal (X2) Didefinisikan sebagai modal
yang digunakan wirausahawan untuk memulai usaha dan untuk perkembangan berjalannya usaha
1. Sumber modal usaha
2. Perolehan modal
usaha
3. Berani menghadapi
resiko
Likert
Potensi
Keuntungan (X3)
Didefinisikan sebagai potensi usaha bagi wirausahawan yang dapat memberikan keuntungan bagi wirausahawan tersebut
1. Lokasi yang strategis
2. Jaminan keamanan
3. Dukungan
berkelanjutan dari franchisor.
Likert
Merek (X4) Didefinisikan suatu nama, istilah, symbol, desain atau gabungan
keempatnya, yang mengidentifikasikan produk
para penjual dan membedakannya dari produk pesaing
1. Reputasi franchise
2. Awareness masyarakat terhadap franchise Likert Keputusan Membeli Franchise (Y) Didefinisikan sebagai keputusan wirausahawan untuk membeli usaha
franchise.
1. Mencari informasi
2. Membandingkan dengan franchise
yang lain
3. Kepuasan terhadap
franchise yang dibeli
Likert
Sumber : Quenn(1991), Ciptono(2001), Odop (2006), Suryana (2006),
Nugroho (2009)
3. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah skala Likert untuk mengukur sikap pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial (Sugiyono, 2006 : 74)
Kuesioner disusun oleh peneliti terdiri atas peryataan dengan menggunakan skala Likert. Skala ini menggunakan rentang 1-4, karena dengan melakukan penghilangan nilai tengah ( netral atau ragu-ragu), maka skala pengukuran akan lebih simetrikal, yaitu jenjang ke arah positif sama banyak dengan jenjang ke arah negatif.
Berikut ini adalah keempat alternatif jawaban tersebut : Sangat Tidak Setuju (STS) = 1
Tidak Setuju (TS) = 2
Setuju (S) = 3
Sangat Setuju (SS) = 4
4. Waktu dan Lokasi Penelitian
Penelitian akan dilakukan di Sun Plaza Medan. Penelitian ini akan dilakukan pada bulan November 2010.
5. Populasi dan Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut (Sugiyono, 2006:73). Pemilihan sampel yang akan diuji dalam penelitian ini menggunakan metode purposive sampling yaitu metode pemilihan sampel dengan beberapa kriteria tertentu. Kriteria yang digunakan yaitu : usaha
franchise yang mengunakan format bisnis dan bergerak di bidang makanan dan
minuman, karena bisnis makanan dan minuman sangat menarik untuk diteliti. Berdasarkan karakteristik sampel yang diteliti maka dari 149 usaha terdapat 32 usaha
franchise yang menjadi sampel untuk penelitian ini.
6. Jenis dan Sumber Data
Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan dua jenis data yakni :
a. Data primer, yaitu data yang diperoleh secara langsung dari responden di lokasi penelitian. Data primer diperoleh dengan memberikan kuesioner serta wawancara kepada responden.
b. Data sekunder, yaitu data yang diperoleh dari studi pustaka, dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, jurnal ilimiah, serta internet untuk mendukung penelitian ini.
7. Teknik Pengumpulan Data a. Kuesioner
b. Wawancara
Merupakan suatu jenis pengumpulan data melalui wawancara atau mengajukan pertanyaan secara lisan untuk mendapatkan informasi.
c. Studi Dokumentasi
Peneliti mengumpulkan data dan informasi dari buku-buku, jurnal, majalah, tabloid, dan internet yang berkaitan dengan penelitian.
8. Uji Validitas dan Reliabilitas
Menurut Arikunto (2002:14), validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan kevalidan atau kesahihan suatu instrument. Sebuah instrument dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan serta dalam validitas suatu kuesioner adalah sebagai berikut :
a. Jika rhitung > rtabel maka pertanyaan tersebut valid
b. Jika rhitung > rtabel maka pertanyaan tersebut tidak valid
Pengujian ini akan dilakukan terhadap pemilik usaha franchise sebanyak 30 orang di di Plaza Medan Fair, Jl. Dr. Mansur dan Setia Budi dengan menggunakan program software SPSS (Statistic Product and Service Solutions) versi 17.0 for
windo ws.
9. Uji Asumsi Klasik
Uji asumsi klasik dilakukan sebelum melakukan analisis regresi agar didapat perkiraan yang tidak bias maka dilakukan pengujian asumsi klasik yang harus dipenuhi yang terdiri atas :
a. Uji Normalitas
Uji normalitas bertujuan untuk mengetahui distribusi data yang mengikuti atau mendekati distribusi normal. Uji normalitas dilakukan dengan mengunakan pendekatan Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka jika nilai Asymp.sig. (2-tailed) di atas nilai signifikan 5% artinya variable residual berdistribusi normal (Ginting, dkk, 2008:62).
b. Uji Heteroskedastitas
diatas tingkat kepercayaan 5% dapat disimpulkan model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas.
c. Uji Multikolinearitas
Variabel independen yang satu dengan yang lain dalam model regresi berganda tidak saling berhubungan secara sempurna atau mendekati sempurna. Untuk mengetahui ada tidaknya gejala multikolinearitas dapat dilihat dari besarnya nilai Tolerance dan VIF (Variance Inflation Factor) melalui program SPSS. Nilai umum yang biasa dipakai adalah nilai
Tolerance> 1, atau nilai VIF < 5, maka tidak terjadi multikolinearitas
(Ginting, dkk, 2008:104).
10. Metode Analisis Data a. Analisis Deskriptif
Metode ini merupakan metode analisis data di mana peneliti mengumpulkan, mengklasifikasikan, menganalisis dan menginterpretasikan data sehingga memberikan gambaran yang jelas mengenai masalah yang diteliti.
b. Analisis Kuantitatif
Adapun model persamaan regresi linier berganda yang digunakan yaitu : Y = a + b1X1 + b2X2 + b3X3 + b4X4 + e
Keterangan :
Y = Keputusan menjadi pedagang X1 = Produk
X2 = Modal
X3 = Potensi Keuntungan
X4 = Merek
b1.4= Koefisien regresi
e = Standart error
a = Konstanta
Data diolah secara statistik untuk keperluan anasisis dan pengujian hipotesis dengan menggunakan alat bantu SPSS 17.0 for windows.
c. Pengujian Hipotesis
1) Uji Signifikan Simultan (Uji-F)
H0 : b1 = b2 = b3 = b4 = 0, artinya tidak terdapat pengaruh yang signifikan
secara bersama-sama dari seluruh variable bebas (X1, X2, X3, dan X4 )
terhadap keputusan membeli usaha franchise.
H0 : b1 ≠ b2 ≠ b3 ≠ b4 ≠ 0, artinya terdapat pengaruh yang signifikan secara
bersama-sama dari seluruh variabel bebas (X1, X2, X3, dan X4 ) terhadap
keputusan membeli usaha franchise.(Y) kriteria pengambilan keputusan :
H0 diterima jika Fhitung < Ftabelpada α = 5%
H0 diterima jika Fhitung > Ftabelpada α = 5%
2) Uji Signifikasi Parsial (Uji-t)
Nilai-nilai koefisien regresi dalam persamaan regresi merupakan hasil perhitungan berdasarkan sampel yang terpilih. Oleh karena itu, disamping uji-F, dilakukan juga uji-t untuk masing-masing nilai koefisien regresi dalam persamaan regresi. Pengujian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat secara parsial.
Variabel bebas dikatakan berpengaruh terhadap variabel terikat bisa dilihat dari probabilitas variabel bebas dibandingkan dengan tingkat
kesalahannya (α). Jika probabilitas variabel bebas lebih besar dari tingkat
kesalahannya (α) maka variabel bebas tidak berpengaruh, tetapi jika
probabilitas variabel bebas lebih kecil dari tingkat kesalahannya (α) maka
Bentuk pengujiannya adalah sebagai berikut :
H0 : β1 = 0, artinya tidak ada pengaruh yang signifikan dari variabel bebas
terhadap keputusan menjadi pedagang.
H0 : β1 ≠ 0, artinya terdapat pengaruh yang signifikan dari variabel bebas
terhadap keputusan menjadi pedagang. Kriteria pengambilan keputusan : H0 diterima jika thitung < ttabelpada α = 5%
H0 diterima jika thitung > ttabelpada α = 5%
3) Pengujian Koefisien Determinasi (R2)
Pengujian Koefisien Determinasi digunakan untuk melihat besar pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat. Dari persamaan dengan model persamaan tersebut akan dapat dihitung R2 atau coefficient of
determination yang menunjukkan persentase dari variasi variabel keputusan
menjadi pedagang yang mampu dijelaskan oleh model. Selanjutnya, dengan membandingkan besarnya nilai R2 untuk variabel produk, modal, potensi keuntungan, dan merek, sehingga dapat diketahui faktor terpenting atau dominan yang menentukan pengaruhnya terhadap keputusan membeli usaha
franchise.
R2 jika semakin besar (mendekati satu), maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas yaitu berupa produk (X1), modal(X2), potensi
keuntungan (X3), dan merek (X4) adalah besar terhadap variabel terikat (Y)
R2 jika semakin kecil (mendekati nol) maka dapat dikatakan bahwa pengaruh variabel bebas yaitu berupa produk (X1), modal(X2), potensi
keuntungan (X3), dan merek (X4) terhadap variabel terikat (Y) yakni
BAB II
URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian yang dilakukan oleh Fajrinur (2007) dengan judul “Analisis Faktor-Faktor Yang Mendorong Wirausahawan Memulai Usaha Kecil (Studi Kasus Pada Pajak USU)” bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis faktor-faktor yang mendorong wirausaha memulai usaha kecil pada Pajak USU dan faktor mana yang paling dominan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode analisis deskriptif dan kuantitatif melalui analisis regresi berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan terhadap variabel peluang dan variabel emosional serta pengaruh yang negative dan tidak signifikan terhadap variabel modal, pendidikan, dan pengalaman terhadap memulai usaha kecil pada Pajak USU.
Penelitian yang dilakukan oleh Pietra Sarosa (2006) dengan judul “ Pengaruh Faktor Dukungan dari Franchisor, Alasan Ekonomis, Pemasaran, dan Pribadi pada Keputusan memilih Format dan Merek Franchise” bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang berpengaruh terhadap keputusan memilih format dan merek
franchise dan faktor mana yang paling dominan. Hasil penelitian menunjukkan
B. Wirausaha
Menurut Zimmerer (2008:4), seseorang wirausahawan (entrepreneur) adalah seseorang yang menciptakan bisnis baru dengan mengambil risiko dan ketidakpastian demi mencapai keuntungan dan pertumbuhan dengan cara mengidentifikasi peluang yang signifikan dan mengabungkan sumber-sumber daya yang diperlukan sehingga sumber-sumber daya itu bisa dikapitalisasikan.
Menurut Holt (Riyanti, 2003:21), entrepreneur berasal dari kata kerja
entreprende. Kata “wira” (gagah berani, perkasa) dan “usaha”. Jadi wirausaha berarti
orang yang gagah berani/perkasa dalam usaha.
Menurut Howard Stevenson ( dalam Stephen Spinelli, dkk, 2006:3),
entrepreneur adalah orang yang memanfaatkan peluang terlepas dari sumber daya
yang ada saat ini. Kunci untuk perspektif ini adalah fokus terhadap peluang tersebut. Yang dimaksud dengan fokus terhadap peluang ketimbang sumber daya adalah kita melihat apa yang diinginkan oleh konsumen kita, lalu setelah kita mengetahuinya maka kita harus menyampaikan kepada konsumen dengan baik, cepat dan harga yang murah.
mengenali produk, menentukan cara produksi baru, menyusun operasi untuk pengadaan produk baru, memasarkannya serta mengatur permodalan operasinya.
Menjadi seorang wirausahawan, mereka harus bekerja lebih keras untuk menghasilkan lebih banyak uang agar bisa lebih berbahagia daripada bekerja di perusahaan besar. Menurut Zimmerer (2008:8), ada beberapa manfaat menjadi seorang wirausahawan :
1. Peluang mengendalikan nasib Anda sendiri
Memiliki suatu bisnis memberikan kebebasan dan peluang pada wirausahawan untuk mencapai sasaran yang penting baginya.
2. Kesempatan melakukan perubahan
Semakin banyak wirausahawan yang memulai bisnis karena mereka melihat kesempatan untuk membuat perubahan yang menurut mereka penting.
3. Peluang untuk menggunakan potensi sepenuhnya
Pada kebanyakan wirausahawan tidak banyak perbedaan antara kerja dan bermain; keduanya sama saja. Bisnis-bisnis yang dimilik wirausahawan merupakan alat untuk pernyataan dan aktualisasi diri. 4. Peluang untuk meraih keuntungan tanpa batas
5. Peluang untuk berperan untuk masyarakat dan mendapatkan pengakuan atas usaha anda.
6. Peluang melakukan sesuatu yang anda sukai.
Menurut Hutagalung,dkk(2010:59)ada beberapa cara yang dapat dilakukan untuk memulai usaha atau memasuki dunia usaha, yaitu :
a. Merintis Usaha Baru (Starting)
Yaitu membentuk dan mendirikan usaha baru dengan menggunakan modal, ide, organisasi, dan manajemen yang dirancang sendiri.
b. Membeli Usaha Orang Lain (Buying)
Yaitu dengan membeli perusahaan yang telah didirikan atau dirintis dan diorganisir oleh orang lain dengan nama (good will) dan organisasi usaha yang sudah ada.
c. Kerjasama Manajemen (Franchising)
Yaitu sebuah peluang bisnis yang ditawarkan oleh pemilik, produsen atau distributor (franchisor) untuk memberikan hak eksklusif dari jasa atau merek produk kepada individu atau perusahaan orang lain (franchisee) untuk distribusi lokal, dan franchisor akan menerima pembayaran royalti dan memberikan jaminan standar kualitas.
C. Franchise
Model bisnis franchise mulai berkembang pesat di dunia pada akhir tahun 1800-an, seiring dengan terjadinya revolusi industri. Pada masa-masa tersebut banyak inovasi proses distribusi yang dilakukan termasuk dengan menggunakan model bisnis
franchise. Bentuk franchise formal yang pertama adalah pada tahun 1851 ketika Isaac
Singer menerima imbalan (fee) dari wiraniaga mandiri (independent salesman) untuk mendapatkan hak wilayah untuk menjual mesin jahit temuannya. Oleh karena itu Singer tidak mempunyai cukup modal untuk mengembangkan distribusi mesin jahitnya, maka bentuk kerja sama dengan agen penjual berbasiskan komisi adalah
solusi logis yang dilakukan.
pukul17.00)
Franchise saat ini lebih didominasi oleh franchise Kecenderungan ini dimulai pada tahun 1919 ketika A&W Root Beer membuka
restauran cepat sajinya. Pada tahun
dengan Reginald Sprague untuk memonopoli usaha restoran modern. Gagasan mereka adalah membiarkan rekanan mereka untuk mandiri menggunakan nama yang sama, makanan, persediaan, logo dan bahkan membangun desain sebagai pertukaran dengan suatu pembayaran. Dalam perkembangannya, sistem bisnis ini mengalami berbagai penyempurnaan terutama di tahun l950-an yang kemudian dikenal menjadi
franchise sebagai format bisnis (business format) atau sering pula disebut sebagai
franchise generasi kedua. Perkembangan sistem franchise yang demikian pesat
sistem bisnis diberbagai bidang usaha, mencapai 35 persen dari keseluruhan usaha
ritel yang ada di AS. Sedangkan di
tidak mengenal diskriminasi. Pemilik franchise (franchisor) dalam menyeleksi calon mitra usahanya berpedoman pada keuntungan bersama, tidak berdasarkan SARA (id.wikipedia.org/waralaba, diakses pada 1 November pukul 17.00).
2. Pengertian Franchise
Menurut Zimmerer (2008 : 80), franchise adalah suatu sistem distribusi di mana pemilik bisnis yang semi mandiri membayar iuran dan royalty kepada perusahaan induk untuk mendapatkan hak untuk menjual produk atau jasa dan seringkali menggunakan format dan sistem bisnisnya.
Menurut Stephen Spinelli ( 2006:2) franchising terjadi ketika seseorang mengembangkan model bisnis dan menjual hak untuk mengoperasikannya ke pengusaha (franchisee). Franchisee biasanya mendapatkan hak untuk model bisnis untuk jangka waktu tertentu dan di daerah geografis tertentu.
Menurut Suryana (2006:100) yaitu kerja sama antara wirausaha (franchisee) dengan perusahaan besar (franchisor/parent company) dalam mengadakan persetujuan jual-beli hak monopoli untuk menyelenggarakan usaha (franchise).
walaupun pemberi franchise (franchisor) memasok franchisee dengan pengetahuan atau identifikasi merk secara terus menerus, franchisee menikmati hak atas profit yang diperoleh dan menanggung risiko kerugian. Franchisor mengendalikan distribusi barang dan/atau jasa melalui suatu kontrak dengan mengatur aktifitas
franchisee, dalam hubungannya untuk pencapaian standarisasi.
Menurut Odop (2006:16), franchise adalah pengaturan bisnis dengan sistem pemberian hak pemakaian nama dagang oleh pewaralaba kepada pihak independen atau terwaralaba untuk menjual produk atau jasa sesuai dengan standarisasi kesepakatan untuk membuka usaha dengan menggunakan merek dagang/nama dagang dibawah bendera mereka.
Banyak orang tidak berani memulai bisnis sendiri karena merasa minim pengalaman. Hal inilah yang kerap membuat mereka ragu-ragu dan takut memulai usaha. Ketakutan tidak berhasil dalam berbisnis menjadi musuh utama dan menyebabkan mereka tidak pernah membuka bisnis apa pun. Dengan format
franchise, risiko kegagalan bisnis bisa diperkecil seminimum mungkin. Karena
franchise memiliki sistem bisnis yang sudah jadi, brand image yang kuat, pangsa
pasar, produk, dan sistem yang sudah tersedia. Hal-hal itulah yang membuat risiko di usaha jenis ini bisa diminimalisir dan menguntungkan bagi franchisee.
3. Jenis – Jenis Franchise
industri mobil; jenis franchise yang kedua adalah jenis yang menawarkan nama, citra, serta metode menjalankan bisnis; jenis franchise yang ketiga menawarkan jasa.
Menurut Hutagalung (2010, 62) ada 3 jenis waralaba (franchise), yaitu : a. Waralaba (franchise) yang bersifat kerjasama distribusi; dalam
hal ini penerima waralaba berperan sebagai distributor penjualan daripada produk yang dihasilkan oleh perusahaan induk.
b. Waralaba (franchise) yang bersifat kerjasama gaya berantai Bentuk waralaba (franchise) inilah yang paling sering dijumpai dan paling berkembang, pada sistem ini penerima waralaba berhak menggunakan merek dagang perusahaan induk, menjual produk perusahaan induk, dan wewenang lainnya tetapi sistem manajemen baik itu masalah harga, promosi, sistem keuangan, serta sistem lainya diatur oleh perusahaan induk.
c. Waralaba (franchise) yang bersifat generalisasi ide: dalam bentuk waralaba ini perusahaan induk memberikan beberapa kemampuannya menghasilkan produk, baik itu resep, teknik, dan tata cara lainnya kepada suatu pihak dan pihak itu boleh menggunakannya untuk menciptakan suatu produk baru.
4. Kriteria franchise
a. Memiliki ciri khas usaha
Ciri khas usaha yang dimaksud adalah keunggulan atau perbedaan yang tidak mudah ditiru.
b. Terbukti sudah memberikan keuntungan
Terbukti sudah memberikan keuntungan mengacu pada pengalaman
franchisor selama kurang lebih lima tahun dan kiat-kiat bisnis yang
dimilikinya untuk mengatasi masalah-masalah dalam perjalanan usaha.
c. Memiliki standar atas pelayanan dan barang dan/atau jasa yang ditawarkan yang dibuat secara tertulis.
Standarisasi dalam franchise harus dapat dilakukan di semua bidang, mulai dari seleksi, analisa lokasi, perizinan, operasional, proses produksi, administrasi, sistem keuangan, perencanaan, pelatihan, pemasaran, dan sebagainya.
d. Mudah diajarkan dan diaplikasikan.
Franchise tersebut dapat mengajarkan pembuatan produk dan jasa
kepada orang lain atau siapa saja dengan tidak terlampau sulit dan terlalu lama.
e. Adanya dukungan yang berkelanjutan
dan pengembangan kepada penerima waralaba secara berkesinambungan.
f. Hak kekayaan intelektual yang telah terdaftar.
Hak kekayaan intelektual yang telah terdaftar adalah hak kekayaan intelektual terkait dengan usaha seperti merek, hak cipta, paten dan rahasia dagang.
5. Keunggulan dan kelemahan franchise
Menurut Anoraga (2002:241), keunggulan bisnis dengan menggunakan sistem
franchise adalah sebagai berikut :
a. Bimbingan
Kelemahan usaha kecil yang menyolok adalah kurangnya kemampuan manajerial. Seseorang dengan ketrampilan manajerial yang terbatas mungkin dapat diterima oleh perusahaan besar, karena ia hanya salah satu dari sekian banyak manajer. Tetapi tidak seorangpun dapat menutupi kelemahan tersebut bila menjadi seorang manajer franchise. Banyak franchisor mencoba mengatasi kekurangan atau kurang pengalaman dengan memberikan beberapa bentuk pelatihan.
b. Brand name
c. Produk yang terjamin.
Franchisor dapat menawarkan kepada franchisee suatu produk dan
metode pengorperasian bisnis yang terjamin. Produk atau jasa yang terkenal dan diterima oleh masyarakat luas.
d. Bantuan finansial.
Melalui kerjasama dengan perusahaan franchise, investor individual mungkin dapat terjamin bantuan finansialnya. Biaya permulaan bisnis yang sangat tinggi, dan investor prospektif biasanya memiliki dana yang terbatas. Dalam beberapa kasus, asosiasi dengan franchisor yang telah mapan melalui reputasinya dan pengendalian keuangannya dapat mempertinggi tingkat kredit investor dengan bank lokal.
Sedangkan kelemahan dari bisnis franchise ini adalah : a. Biaya
Franchisee harus membayar biaya franchise. Sebagai imbalannya franchisor
dapat memberikan pelatihan, bimbingan, atau memberi dukungan lainnya yang memerlukan biaya.
b. Pengendalian eksternal
tempat penjualan franchise sebagai suatu bisnis harus melakukan pengendalian atas aktivitas promosional, catatan finansial, penyewaan, prosedur pelayanan, dan pengembangan manajerial. Walaupun bermanfaat, pengendalian ini tidak menyenangkan bagi seseorang yang mencari kebebasan.
c. Program pelatihan yang lemah
Beberapa franchisor telah mengembangkan program pelatihan yang baik. Tetapi beberapa promotor menjanjikan pelatihan tetapi tidak pernah terealisasi. Dalam kasus lain, program pelatihan lemah, terlalu singkat ,dan diberikan oleh pelatih yang tidak memiliki keterampilan instruksional. Fasilitas kadangkala tidak sesuai bagi pelatihan dan pengembangan yang sebenarnya.
D. Pemasaran
Menurut Branson dan Norvell (dalam Hidayat, 2001:3), pemasaran merupakan proses memenuhi kebutuhan manusia dengan menghadirkan produk kepada mereka dalam bentuk yang cocok serta pada tempat dan waktu yang tepat. Menurut Suryana (2006:135), pemasaran merupakan kegiatan meneliti kebutuhan dan keinginan konsumen (probe), mempromosikannya agar produk dikenal konsumen (promotion), dan mendistribusikan produk ke tempat konsumen (place). Sedangkan menurut Machfoedz (2005:85), pemasaran mencakup berbagai aktivitas yang ditujukan pada rangkaian berbagai jenis barang, jasa, dan ide. Aktivitas ini meliputi pengembangan, penetapan harga, promosi, dan distribusi untuk memenuhi kebetulan barang jasa oleh konsumen maupun industri pengguna.
Berdasarkan beberapa konsep di atas, maka pemasaran dapat didefinisikan sebagai suatu proses social yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan, dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
Suryana (2006:155) menjelaskan bahwa terdapat beberapa kegiatan dalam lingkup pemasaran yaitu :
1. Pembelian, yaitu memberi barang yang akan kita jual kembali. Dalam kegiatan ini kita harus mencari pemasok misalnya agen, produsen atau pedagang besar.
3. Sortir dan pengemasan, yaitu dilakukan dalam bentuk dan warna yang menarik, aman dari perubahan bentuk, warna, sifat, dan standar kualitas. 4. Penjualan berarti menyajikan barang agar konsumen menjadi tertarik dan
melakukan pembelian. Penjualan dapat dilakukan dengan cara : (1) Langsung mendatangi konsumen
(2) Menunggu kedatangan konsumen (3) Melayani pesanan
(4) kontrak produksi
Agar pembeli tertarik dan membeli, usahakan pelayanan penjualan sebaik mungkin, misalnya :
a. Mengelompokkan barang-barang apa saja yang tahan lama dan cepat usang/rusak. Letakkan barang –barang yang sering diminta oleh konsumen pada tempat yang paling mudah dijangkau.
b. Memberikan kepastian harga supaya konsumen dapat membandingkannya dengan harga pesaing.
c. Melayani konsumen dengan cepat dan penuh keramahan. E. Produk
1. Pengertian Produk
Produk dibeli oleh konsumen karena dapat memenuhi kebutuhan tertentu atau memberi manfaat tertentu. Karakteristik produk tidak hanya meliputi aspek fisik produk (intangible features), tetapi juga aspek nonfisik (intangible features) seperti citra dan jasa yang tidak dapat dilihat.
2. Kategori Produk
Untuk membantu strategi pemasaran perusahaan dapat berjalan secara efektif, pemasar membagi produk berdasarkan proses pembelian dan penggunaannya, menjadi produk konsumsi dan produk industri.
a. Produk Konsumsi
Produk konsumsi adalah barang atau jasa yang dikonsumsi oleh rumah tangga atau individual. Produk yang dibeli konsumen akan langsung dikonsumsi sendiri. Produk itu tidak akan digunakan sebagai bahan baku produksi barang lain atau dijual kembali.
b. Produk industrial
Produk industrial adalah barang atau jasa yang digunakan oleh perusahaan untuk memproduksi barang atau jasa lain, atau dibutuhkan untuk kegiatan operasional perusahaan.
Modal merupakan salah satu unsur yang sangat penting dalam berbagai aktivitas yang dilakukan, karena modal dapat membiayai semua kegiatan operasional dalam usaha, seperti : untuk pengadaan bahan baku, membayar upah tenaga kerja, pemasaran, produksi dan lain sebagainya. Modal usaha merupakan modal yang digunakan untuk memulai atau menjalankan suatu usaha. Zimmerer, dkk (2008:49) menjelaskan bahwa langkah pertama dalam mengelola sumber daya keuangan secara efektif adalah dengan memimiliki modal awal yang cukup. Terlalu banyak wirausahawan yang memulai bisnis dengan modal yang terlalu kecil. Sedikitnya modal yang dimilik tidak sebanding dengan biaya yang diperlukan dalam menjalankan perusahaan yang hamper selalu lebih besar dari yang diperkirakan.
Machfoedz (2005:153) menjelaskan bahwa suatu perusahaan wirausaha pada umumnya bermula dari sebuah usaha kecil dengan modal dana pribadi. Ketika usaha berkembang, seorang wirausahawan kemudian mencari akses untuk mendapatkan modal yang lebih besar dengan cara meminta bantuan kepada keluarga dan teman.
Seorang wirausahawan yang berhasil mengembangkan usaha akan mencari lebih banyak saluran untuk modal, seperti berhubungan dengan bank dan investor perorangan di luar perusahaan. Wirausahawan yang berpandangan prospektif memanfaatkan tiga sumber pendanaan awal : (1) tabugan pribadi, (2) teman dan keluarga, (3) investor perorangan.
Sumber keuangan pada tahap ini yang paling mudah dan juga diutamakan dari uang sendiri. Gali sumber keuangan, seperti tabungan, deposito, atau bahkan menggunakan credit card. Baru ketika ternyata dana itu masih kurang, kita dapat mengajak rekan atau keluarga.
2. Tahapan berkembang
Umumnya pinjaman bank baru digunakan saat bisnis memasuki tahap perkembangan dan tahap matang.
3. Tahap matang
Sumber lain adalah dari perusahaan modal ventura, seperti Sumut Ventura atau perusahaan pembiayaan atau investor lainnya.
Menurut Suryana (2006:5), modal dalam kewirausahaan tidak selalu identik dengan modal yang berwujud (tangible) seperti uang dan barang, tetapi juga modal yang tidak berwujud (intangible) seperti modal intelektual, modal sosial, modal moral, dan modal mental yang dilandasi agama. Secara garis besar, modal kewirausahaan dapat dibagi ke dalam empat jenis, yaitu modal intelektual, modal sosial dan moral, modal mental, serta modal material.
1. Modal intelektual
2. Modal Sosial dan Moral
Modal sosial dan moral diwujudkan dalam bentuk kejujuran dan kepercayaan sehingga dapat terbentuk citra. Seorang wirausaha yang baik biasanya memiliki etika berwirausaha seperti : kejujuran, memiliki integritas, menepati janji, kesetiaan, kewajaran, suka membantu orang lain, menghormati orang lain, warga Negara yang baik dan taat hukum, mengejar keunggulan, dan bertanggung jawab. Dalam konteks ekonomi dan sosial, kejujuran, integritas, dan ketepatan janji merupakan modal sosial yang dapat menumbuhkan kepercayaan dari waktu ke waktu.
3. Modal mental
Modal mental adalah kesiapan mental berdasarkan landasan agama, diwujudkan dalam bentuk keberanian untuk menghadapi risiko dan tantangan.
4. Modal material
Modal material adalah modal dalam bentuk uang dan barang, modal ini terbentuk apabila seseorang memiliki jenis-jenis modal di atas.
G. Potensi Keuntungan
memiliki kepentingan dalam kegiatan perusahaan. Akan tetapi, konsep laba tidak bisa dikesampingkan dan merupakan alat yang penting bagi perusahaan untuk menciptakan manfaat bagi para pemilik keuntungan.
Laba perusahaan merupakan cermin dari kinerja manajemen strategis yang berhasil memuaskan pemilik kepentingan. Menurut Widjaja (dalam Suryana, 2006:168), laba perusahaan masih merupakan tujuan yang kritis dan menjadi ukuran keberhasilan. Dikatakan sangat penting, karena apabila tidak memperoleh laba, maka perusahaan tidak dapat memberikan manfaat bagi para pemilik kepentingannya. Ini berarti perusahaan tidak dapat memberikan kenaikan gaji, tidak bisa memperluas usaha, dan tidak bisa membayar pajak.
Setiap perusahaan perlu menganalisis kekuatan dan kelemahaannya secara periode selain mengetahui peluang dan ancaman yang muncul di dalam lingkungan, hal ini diperlukan untuk melihat sejauh mana perusahaan tersebut mampu bersaing dengan para pesaingnya.
Potensi keuntungan masa depan setiap usaha harus dihitung secara cermat dengan mempertimbangkan tingkat pertumbuhan pasar dan posisi serta kesesuaian perusahaan, tidak cukup untuk mengunakan penjualan atau keuntungan hari ini sebagai panduan.
Menurut Mahoney dan Pandian ( dalam Suryana, 2006:124), agar perusahaan meraih keuntungan secara terus-menerus, yaitu meraih semua pesaing di industri yang bersangkutan, maka perusahaan harus mengutamakan kapabilitas internal yang superior, yang tidak transparan, sukar ditiru, atau dialihkan oleh pesaing dan member dayasaing jangka panjang yang kuat dan melebih tuntutan masa kini di pasar dan dalam situasi eksternal yang bergejolak, serta mampu bertahan menghadapi resesi. Sumber daya perusahaan yang bisa dikembangkan secara khusus adalah tanah, teknologi, tenaga kerja (kapabilitas dan pengetahuaannya), modal, dan kebiasaan rutin.
H. Faktor Merek
adalah alat utama yang digunakan oleh pemasar untuk membedakan produk mereka dengan produk pesaing.
Menurut Lamb (2001 : 421) merek adalah suatu nama, istilah, simbol, desain atau gabungan keempatnya, yang mengidentifikasikan produk para penjual dan membedakannya dari produk peesaing. Sedangkan nama merek yaitu bagian dari merek yang dapat disebutkan, diucapkan termasuk huruf-huruf, kata-kata dan angka-angka.
Menurut Lamb (2001:423) ciri-ciri dari nama merek yang efektif yaitu :
1. Mudah diucapkan 2. Mudah dikenali 3. Mudah diingat 4. Pendek
5. Berbeda atau unik 6. Menggambarkan produk
7. Menggambarkan manfaat dari produk 8. Mempunyai konotasi yang positif
9. Memperkuat citra produk yang diinginkan
I. Pengambilan Keputusan
Menurut Davis (dalam Syamsi, 2000:3), keputusan adalah hasil pemecahan masalah yang dihadapinya dengan tegas. Hal itu berkaitan dengan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan mengenai ‘apa yang harus dilakukan’ dan seterusnya mengenai unsur-unsur perencanaan. Dapat juga dikatakan bahwa keputusan itu sesungguhnya merupakan hasil proses pemikiran yang berupa pemilihan satu di antara beberapa alternatif yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah yang dihadapinya.
Menurut Nugroho (2009:2), semakin berpengalaman seorang wirausaha maka akan semakin besar kepercayaan diri dan semakin berorientasi pada tindakan-tindakan. Oleh karena itu, wirausaha harus melihat penetapan pengambilan keputusan dengan melihat setiap aspek dari personal dan memahami secara keseluruhannya. Pengalaman masa lalu dan intuisi merupakan bagian penting dalam pengambilan keputusan wirausaha. Keberhasilan seorang wirausaha di dalam bisnis tergantung pada kemampuan membuat keputusan yang meningkatkan kemampulabaan bisnisnya pada masa yang akan datang.
Keputusan seorang untuk berwirausaha juga erat kaitannya dengan faktor yang mempengaruhi seseorang menjadi wirausaha, yaitu (Suryana,2006:55) :
a. Keuangan, untuk mencari nafkah, menjadi kaya, mencari pendapatan tambahan, dan sebagai jaminan stabilatas keuangan.
c. Pelayanan, untuk membuka lapangan pekerjaan, menatar dan membantu meningkatkan perekonomian masyarakat.
d. Pemenuhan diri, untuk menjadi atasan/mandiri, mencapai sesuatu yang diinginkan, menghindari ketergantungan pada orang lain, menjadi lebih produktif, dan menggunakan kemampuan pribadi.
Pengambilan keputusan dalam kehidupan bisnis merupakan hal yang tidak mudah. Setiap alternatif di dalam faktor pembuatan keputusan yang ditujukan agar semua pihak merasa puas tentu memiliki kelebihan dan kekurangan. Namun demikian, seorang wirausaha yang berpengalaman harus memiliki keberanian dalam membuat keputusan dan mengambil suatu keputusan yang tepat, cermat, dan cepat.
Nugroho (2009:9) menerangkan bahwa keraguan-raguan dan ketidak setujuan sebenarnya masih diperlukan dalam proses pengambilan keputusan, karena terdapat manfaat untuk :
a. Merangsang daya imajinasi untuk mendapatkan jawaban yang benar terhadap suatu masalah.
b. Memperkaya alternatif-alternatif untuk melahirkan keputusan yang lebih baik. c. Memungkinkan penerimaan bersama terhadap keputusan yang akan diambil. 2. Pendekatan Pengambilan Keputusan
Pengambilan keputusan dapat membuat keputusan berwirausaha dengan menggunakan satu atau beberapa pertimbangan sebagai berikut :
Pembuatan berdasarkan intuisi adalah pembuatan keputusan berdasarkan penggunaan perasaan orang yang membuat keputusan tersebut. Hal ini biasanya dipengaruhi oleh pengetahuan, latihan-latihan maupun pengalamannya. Adapun keuntungan pembuatan keputusan berdasarkan intuisi adalah :
1. Keputusan dapat diubah dengan cepat. 2. Diutamakan yang lebih penting.
3. Dipergunakan kemampuan cara membuatnya. b. Fakta
Pembuatan keputusan berdasarkan fakta merupakan pembuatan keputusan yang paling baik dan cukup meyakinkan, sehingga orang-orang yang merasakan akibat dari keputusan tersebut tidak bias membantah keputusan-keputusan yang diambil adapaun fakta-fakta tersebut :
1. Perlu diusahakan sebaik-baiknya. 2. Perlu diselidiki dengan teliti. 3. Perlu diklasifikasikan dengan tepat. 4. Perlu ditafsirkan dengan hati-hati. c. Pengalaman.
apa-apa. Pengalaman seorang wirausaha di dalam mengelola bisnisnya, antara lain :
1. Pengalaman berupa sikap atau nilai. 2. Pengalaman berupa pengetahuan. 3. Pengalaman berupa ketrampilan. d. Ketrampilan
Seorang wirausaha yang terampil akan mampu mengendalikan keinginan dan kemauannya ke arah tercapainya tujuan. Tentu saja ketrampilan tidak dapat diperoleh dengan sendirinya tanpa usaha.
3. Proses Pengambilan Keputusan Pembelian
Proses pembelian yang spesifik terdiri dari urutan kejadian berikut : pengenalan masalah kebutuhan, pencarian informasi, evaluasi alternatife, keputusan pembelian dan pasca pembelian. Tugas pemasar adalah memahami perilaku pembeli pada tiap-tiap tahap dan pengaruh apa yang bekerja pada tahap-tahap itu (Setiadi, 2003:16)
[image:54.612.111.508.553.595.2]Secara umum proses itu dapat dilihat pada gambar 2.1 sebagai berikut :
Gambar 2.1 menyiratkan bahwa konsumen melewati kelima tahap seluruhnya pada setiap pembelian. Adapun dalam pembelian yang lebih rutin, konsumen seringkali melompati atau membalik beberapa tahap ini. Model tersebut menunjukkan
Pengenalan masalah
Pencarian informasi
Evaluasi alternatif
Keputusan pembelian
semua pertimbangan akan muncul ketika konsumen menghadapi situasi membeli yang komplesk dan baru.
Secara rinci tahap-tahap tersebut dapat diuraikan sebagai berikut : 1. Pengenalan Masalah
Proses membeli diawali saat pembeli menyadari adanya masalah kebutuhan. Pembeli menyadari terdapat perbedaan antara kondisi sesungguhnya dengan kondisi yang diinginkannya. Kebutuhan ini dapat disebabkan oleh rangsangan internal dalam kasus pertama dari kebutuhan normal seseorang atau rangsangan eksternal seseorang.
2. Pencarian Informasi
Seorang konsumen yang mulai timbul minatnya akan terdorong untuk mencari informasi yang lebih banyak. Salah satu faktor kunci bagi pemasar adalah sumber-sumber informasi utama yang dipertimbangkan oleh konsumen dan pengaruh relatif dari masing-masing sumber terhadap keputusan pembelian. Sumber-sumber informasi konsumen dapat dikelompokkan menjadi 4 (empat) kelompok yaitu :
a. Sumber Pribadi : keluarga, teman, tetangga dan kenalan.
b. Sumber Komersil : iklan, tenaga penjual, penyalur, kemasan, dan pameran.
d. Sumber Pengalaman : pernah menangani, menguji, menggunakan produk. 3. Evaluasi Alternatif
Ada beberapa proses evaluasi alternatif keputusan. Kebanyakan model dari proses evaluasi konsumen sekarang bersifat kognitif, yaitu mereka memandang konsumen sebagai pembentuk penilaian terhadap produk terutama berdasarkan pertimbangan yang sadar dan rasional.
4. Keputusan Membeli
Ada 2 (dua) faktor yang mempengaruhi tujuan membeli dan keputusan membeli. Faktor yang pertama adalah sikap atau pendirian orang lain, sejauh mana sikap orang lain akan mengurangi alternatif pilihan seseorang akan tergantung pada 2 (dua) hal yaitu :
a) Intensitas sikap negatif orang lain tersebut terhadap alternatif pilihan konsumen.
b) Motivasi konsumen untuk menuruti keinginan orang lain tersebut
Semakin tinggi intensitas sikap negatif orang lain tersebut akan semakin dekat hubungan orang tersebut dengan konsumen, maka semakin besar kemungkinan konsumen akan menyesuaikan tujuan pembeliannya.
situasi yang tidak diantisipasi mungkin terjadi untuk mengubah maksud pembelian tersebut.
5. Perilaku Pasca Pembelian
Bab III
GAMBARAN UMUM
A. Gambaran Umum Sun Plaza Medan
Sun plaza merupakan salah satu mal di kota Medan yang dikenal dengan tempat perbelanjaan kelas menengah ke atas. Sun Plaza berdiri pada tahun 2004 dengan grand opening pada tanggal 21 Juli 2004. Sun Plaza beralamat di Jl. KH Zainul Arifin No. 7, daerah Kampung Madrash. Lokasi Sun Plaza merupakan daerah strategis karena terletak di jantung kota dan terletak di daerah perbankan kota Medan. Sun Plaza menjadi alternatif bagi para pekerja untuk menikmati makan siang ataupun
refreshing setelah jam kerja.
Jumlah tenant yang bertambah setiap tahunnya menjadi indikator bahwa semakin tahun Sun Plaza semakin digemari sebagai tempat untuk menjalankan usaha bagi para wirausahawan. Jumlah tenant yang memiliki nama ekslusif seperti Sogo Department Store, Hypermart, ACE Hardware, Index Furnishing,Pizza Hut, Sushi Tei, Nelayan, Gramedia dan Paper Clip.
B. Gambaran Umum Responden
Para wirausahawan memiliki latar belakang yang berbeda-beda. Perbedaan tersebut meliputi jenis kelamin, umur, status dan tingkat pendidikan.
Tabel 3.1
Data Pribadi Pemilik Franchise No
.
Pengusaha Nama Usaha
Jenis Kelamin
Status Umur Pendidikan Terakhir 1 Tony Jugiarto Coffe Bum
Laki-laki
Menikah 45 Strata-1
2 Anton Chong Shillin Laki-laki
Menikah 38 Strata-2
3 Indra Stopo B.Solo Coffe
Laki-laki
Menikah 30 Strata-1
4 Joseph Edy D.Pizzaria Laki-laki
Belum Menikah
34 Strata-1
5 Chaterine I-tube Peremp uan
Belum Menikah
28 Strata-1
6 Susan Fresh
Coconut
Peremp uan
Belum Menikah
25 Strata-1
7 Benny Red
Mango
Laki-laki
Menikah 46 Strata-1
8 Andi Roti
Boy
Laki-laki
Menikah 40 Strata-1
Garden laki
10 Chandra Yakun
kaya toast
Laki-laki
Menikah 55 Strata-1
11 Steven Blu Apple Laki-laki
Menikah 42 Strata-1
12 Tommy XO-Suki
Laki-laki
Menikah 37 Strata-1
13 Jon Es Teller
77
Laki-laki
Menikah 43 Strata-1
14 Michael Pizza hut Laki-laki
Menikah 53 Strata-2
15 Chandra Excelso Laki-laki
Menikah 49 Strata-1
16 Wijaya Dome
Laki-laki
Menikah 50 Strata-1
17 Lee Starbucks
Laki-laki
Menikah 50 Strata-1
18 Wahyu Killiney Laki-laki
Menikah 47 Strata-1
19 Alexander QQ kopi tiam
Laki-laki
Menikah 46 Strata-1
20 Sutanto Thai
Express
Laki-laki
Menikah 47 Strata-1
21 Jonny Baskin&ro binns
Laki-laki
Menikah 47 Strata-1
22 Bambang Texa
Laki-laki
Menikah 47 Strata-1
23 Sucipto D’Creepes Laki-laki
Menikah 42 Strata-1
laki 25 Mulyadi Mr.pancak
e
Laki-laki
Menikah 44 Strata-1
26 Angeline Bread life Peremp uan
Menikah 48 Strata-1
27 Chandra Wang V.corn Laki-laki
Belum Menikah
31 Strata-1
28 A guang Popeyes Laki-laki
Menikah 43 Strata-1
29 A pin Aw
Laki-laki
Menikah 44 Strata-1
30 Setiawan Koktong Laki-laki
Menikah 40 Strata-1
31 Anthony Zing do Laki-laki
Menikah 39 Strata-1
32 Halim Sour sally Laki-laki
Menikah 45 Strata-1
Sumber : Data primer diolah (2010)
BAB IV
ANALISIS DAN PEMBAHASAN
Penulis dalam menganalisis dan mengevaluasi data menggunakan dua metode yaitu metode deskriptif dan metode kuantitatif. Metode deskriptif digunakan untuk melihat karakteristik responden penelitian, sedangkan metode kuantitatif digunakan untuk melihat pengaruh faktor produk, modal, potensi keuntungan, dan merek terhadap keputusan membeli usaha franchise.
A. Uji Validitas dan Reliabilitas 1. Uji Validitas
Menurut Arikunto (2002:14), validitas adalah suatu ukuran yang menunjukkan kevalidan dan kesahihan suatu instrumen. Sebuah instrumen dikatakan valid apabila mampu mengukur apa yang diinginkan serta mampu mengungkap data dari variable yang diteliti secara tepat.
Uji Validitas dilakukan dengan menggunakan program SPSS 17.0 dengan kriteria sebagai berikut :
a. Jika rhitung positif atau r hitung > r tabel, maka butir pertanyaan tersebut valid.
b. Jika rhitung positf atau rhitung < rtabel, maka butir pertanyaan tersebut tidak valid.
Pada tahap prasurvei, kuesioner disebarkan kepada 30 orang pemilik usaha
franchise di Plaza Medan Fair, Jl. Dr. Mansur dan Setia Budi. Hasil perolehan rtabel
[image:63.612.142.499.227.681.2]untuk 30 responden dengan tingkat signifikansi 5% adalah sebesar 0,361. Tabel 4.1.
Item-Total Statistics
Scale Mean if
Item Deleted
Scale Variance if
Item Deleted
Corrected
Item-Total Correlation
Cronbach's
Alpha if Item
Deleted
VAR00001 61.9667 42.654 .394 .843
VAR00002 62.2667 41.306 .460 .840
VAR00003 62.2667 41.099 .406 .843
VAR00004 62.2333 41.702 .401 .843
VAR00005 62.1000 41.679 .476 .840
VAR00006 62.1333 40.602 .517 .838
VAR00007 62.3333 40.230 .525 .837
VAR00008 62.3000 40.976 .467 .840
VAR00009 62.4333 41.289 .444 .841
VAR00010 62.3333 41.540 .411 .842
VAR00011 62.1333 41.844 .407 .842
VAR00012 62.5667 41.013 .431 .841
VAR00013 62.3000 40.907 .403 .843
VAR00014 62.3000 42.493 .362 .844
VAR00015 62.5000 41.431 .421 .842
VAR00016 62.3333 41.195 .414 .842
VAR00017 62.1333 41.016 .466 .840
VAR00018 62.1333 42.464 .370 .844
VAR00019 62.1333 40.878 .443 .841
VAR00020 62.2333 41.495 .388 .843
Berdasarkan hasil pengolahan data pada Tabel Corrected item total
correlation yang menunjukkan korelasi antara skor item dengan skor total item yang
dapat digunakan untuk menguji validitas instrumen. Untuk mengetahui validitas pada setiap pertanyaan, maka nilai pada kolom corrected item total correlation yang merupakan nilai r hitung dibandingkan dengan r tabel sebesar 0,361. Pada Tabel 4.1
dapat dilihat seluruh pertanyaan valid, karena r hitung > rtabel., sehingga diperoleh 20
pertanyaan valid yang digunakan untuk melakukan penelitian. 2. Uji Reliabilitas
[image:64.612.237.440.495.584.2]Uji reliabilitas digunakan untuk mengetahui sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan dalam suatu penelitian (Ginting, 2008 : 179). Skala pengukuran yang reliabel sebaiknya memiliki nilai positif dan besarnya minimal 0,70 pada proses pengujiannya. Nilai uji reliabilitas dapat diperoleh dengan menggunakan bantuan program SPSS 17,0 seperti terlihat pada tabel berikut :
Tabel 4.2
Reliability Statistics
Cronbach's
Alpha N of Items
.848 20
Sumber : Hasil pengolahan SPSS (2010)
B. Uji Asumsi Klasik 1. Uji Normalitas
Uji Normalitas bertujuan untuk mengetahui distribusi data yang mengikuti atau mendekati distribusi normal, yakni distribusi data dengan bentuk lonceng. Apabila asumsi ini dilanggar maka uji statistic menjadi tidak valid. Ada dua cara untuk mendeteksi apakah data berdistribusi normal atau tidak, yaitu dengan analisis grafik dan uji statistic.
a. Analisis Grafik
Salah satu cara untuk melihat normalitas adalah dengan melihat grafik histogram dan grafik normal plot yang membandingkan antara data observasi dengan distribusi yang mendekati distribusi normal.
[image:65.612.237.446.516.658.2]Hasil dari outpus SPSS terlihat seperti Gambar 4.1 dan Gambar 4.2 berikut :
Gambar 4.2. Plot Uji Normalitas
Sumber : Hasil pengolahan SPSS (2010)
Berdasarkan Gambar 4.1 dapat diketahui bahwa variable berdistribusi normal, hal ini ditunjukkan oleh data tersebut tidak menceng ke kiri atau ke kanan, sedangkan pada Gambar 4.2 dapat juga terlihat titik yang mengikuti data di sepanjang garis diagonal, hal ini berarti data berdistribusi dengan normal.
b. Analisis Statistik
Uji Normalitas dilakukan dengan menggunakan pendekatan
Kolmogrov Smirnov. Dengan menggunakan tingkat signifikan 5% maka jika
Tabel 4.3
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test
Unstandardized
Residual
N 32
Normal Parametersa,,b Mean .0000000
Std. Deviation .88142050
Most Extreme Differences Absolute .113
Positive .079
Negative -.113
Kolmogorov-Smirnov Z .642
Asymp. Sig. (2-tailed) .805
a. Test distribution is Normal.
b. Calculated from data.
Sumber : Hasil pengolahan SPSS (2010)
Pada tabel 4.3 diatas terlihat bahwa nilai Asymp.Sig (2-tailed) adalah 0,805 dan di atas nilai signifikan (0,05), dengan demikian variabel residual berdistribusi normal.
2. Uji Heteroskedastisitas
Uji ini bertujuan untuk menguji ketidaksamaan varians dari satu residual pengamatan ke pengamatan lain pada model regresi. Jika varians dari residual satu pengamatan ke pengamatan yang lain tetap, maka disebut homoskedastisitas dan jika berbeda disebut heteroskedastisitas. Model regresi yang baik adalah yang homokedastisitas atau tidak terjadi heteroskedastisitas.
a. Metode Grafik
[image:68.612.196.492.317.417.2]Dasar analisis adalah jika tidak ada pola yang jelas, serta titik-titik menyebar di atas dan di bawah angka 0 pada sumbu Y, maka tidak terjadi heteroskedastisitas, sedangkan jika ada pola tertentu, seperti titik-titik yang ada membentuk pola tertentu yang teratur, maka mengindikasikan telah terjadi heteroskedastisitas.
Gambar 4.3. Scatterplot Uji Heteroskedastisitas Sumber : Hasil pengolahan SPSS (2010)
Pada Gambar 4.3 di atas terlihat titik-titik menyebar secara acak tidak membentuk sebuah pola tertentu yang jelas di atas maupun di bawah angka nol pada sumbu Y. Hal ini berarti tidak terjadi heteroskedastisitas pada model regresi, sehingga layak dipakai untuk memprediksi keputusan membeli usaha franchise, berdasarkan masukan variabel bebasnya.
Glejser mengusulkan untuk meregres nilai absolute residual terhadap variabel independen. Jika variabel independen signifikan secara statistik mempengaruhi variabel independen, maka ada indikasi terjadi heteroskedastisitas.
Tabel 4.4. Uji Glejser
Coefficientsa
Model
Unstandardized
Coefficients
Standardized
Coefficients
t Sig.
B Std. Error Beta
1 (Constant) 1.606 2.279 .705 .487
PRODUK .020 .082 .049 .245 .808
MODAL -.066 .115 -.117 -.573 .571
POTENSI_K
EUNTUNGA
N
.040 .099 .077 .408 .686
MEREK -.066 .089 -.161 -.744 .464
a. Dependent Variable: absut
Sumber: Hasil pengolahan SPSS (2010)
Kriteria pengambilan keputusan dengan uji Glejser sebagai berikut : a. Jika nilai signifikan > 0,05 maka tidak mengalami gangguan
heteroskedastisitas.
b. Jika nilai signifikan < 0,05 maka mengalami gangguan heteroskedastisitas.
Ut(absut). Hal ini terlihat dari probabilitas signifikansi di atas tingkat
kepercayaan 5%, jadi model regresi tidak mengarah adanya heteroskedastisitas.
